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  6. 口コミ
アマテラスゼロ 新宿(AMATELAS zero)のお店ロゴ

AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラー

アマテラスゼロシンジュク カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ カラー

    • 東京都渋谷区代々木2-11-17 ラウンドクロス新宿 B1F THE SALONS内 E.F区画
    • 【まずはご予約を】新宿駅南口徒歩5分/髪質改善/ストレート/レイヤー/縮毛矯正/韓国
    サロン平均
    4.88
    • 雰囲気
      4.6
    • 接客サービス
      4.8
    • 技術・仕上がり
      4.9
    • メニュー・料金
      4.8
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • サロンPick Up

      かかおさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2026/3/21

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カットとトリートメントで初めて伺いました。
      縮毛矯正をしたお店でレイヤーカットを断られてしまい諦めていたのですが、やっぱり髪に動きが出ないのがつまらないなぁと思い…縮毛矯正もカットも上手そうなお店を探してたどり着きました。
      カウンセリングも丁寧で色々優しく教えてくださいました。
      切っていくうちにみるみるおしゃれな髪になっていくのが、見ていてとても楽しく、すごいお仕事だなぁと感動しました。
      レイヤーも希望通りいれて下さり、期待以上の仕上がりで鏡を見るのが楽しみになりました。
      前髪も私の変な前髪の生え癖を理解し、ほんのすこしカットしていただいただけなのに「毎朝の悩みはなんだったんだ!」というくらいに完璧になってとってもびっくりです!
      トリートメントも髪質にあったものをご提案いただきさらさらになってうれしいです!
      担当の方はお話ししやすく、お客様第一というお仕事に対する気持ちもとても素敵でした。ほかのスタッフの方も優しそうな方々で、安心して通いたいと思える美容院に出会えて良かったです。
      またおねがいします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【カット+髪質に合わせて最適な髪質改善トリートメントをご提案】¥8000~

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      かかお様
      先日は数あるサロンの中からAMATELAS zeroにご来店いただきありがとうございました!
      そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます!

      縮毛矯正はお客様のなりたいヘアに近づける為の一つの手段です!
      縮毛矯正の技術も大事ですが、カットやカラー、その他の技術もトータルでとても大切です!

      縮毛矯正をされている状態でのレイヤーカットは難しいと感じられることも多いですが、髪の状態や履歴をしっかり見極めながらデザインすることで、動きのあるスタイルはしっかり作ることができます◎
      仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!

      前髪に関しても髪の性質を見極めて、流れて欲しい方向に流れやすくカットさせていただき、なるべくご自宅でも扱いやすい仕上がりにさせていただきました!

      これからも「似合う」と「扱いやすい」を両立したスタイルをご提案させていただきますので、ぜひ今後もお任せください!

      またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
      担当 杉田 圭
      〒151-0053
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • みーさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/11/11

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      カット、カラー相談に乗っていただき、きれいに仕上げていただきました。
      また、家でのケア方法についても教えてくださいました。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【新規予約人気No.1】カット+カラー+髪質改善3stepトリートメント/¥9900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • ジュンさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2026/11/2

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもアットホームな雰囲気の中楽しい会話と完璧な仕上げ、満足しています。、またよろしくお願いいたします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【10月限定クーポン】カット+カラー+髪質改善5stepトリートメント¥11900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      ジュン様いつもヘアスタイルをお任せいただきましてありがとうございます!

      いつもお陰様で楽しいお時間を過ごさせていただきます。
      お仕事の兼ね合いなどでお疲れだと思います

      お越しいただいた際は髪も綺麗でよりハッピーになれるよう全力で努めさせていただきます!

      また、是非お待ち致しております

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      野村泰平

    • ちーさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/10/31

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回も想像通りの髪色でツヤツヤにしてくださって大満足です!

      予約時のクーポン・メニュー

      【10月限定クーポン】カット+カラー+髪質改善5stepトリートメント¥11900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    • Miiさん(女性/20代前半/学生)

      [投稿日] 2026/10/26

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      髪質や要望にあった丁寧なカウンセリングと施術でした。ツヤも出て、自分でもセットしやすい前髪カットをしていただけました。ありがとうございます。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット / カラー

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      Mii様、先日は当店をご利用いただきましてありがとうございます。

      ヘアスタイルもご満足いただけたようで何よりです!

      季節の変わり目ということもありますので何かお悩みがございましたら、是非ご相談下さい!
      Mii様のライフスタイルがより華やかになるようなご提案をさせていただきます!

      また、Mii様にお会いできますことを楽しみにいたしております!


      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      野村泰平

    • さえアリエルさん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/22

      • 総合3★★★☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金3

      希望のスタイルにしていただきありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【1日3名様限定】カット+ケアカラー+髪質改善3stepトリートメント¥8900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      さえアリエル様

      先日は数ある美容室の中からAMATELAS zeroにご来店いただきありがとうございました!

      仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います!
      スタイルを少しチェンジしてワンカールで海外ボブになるように、かつ
      ご自宅でも扱いやすいスタイルを提案させていただいたので、ヘアスタイルを楽しんでいただけたら幸いです!

      今後も技術や仕上がりはもちろん、
      接客やサロンの雰囲気も含めて、より心地よくご満足いただける
      空間づくりに努めてまいります。

      この度は貴重な口コミをありがとうございました!
      扱いやすさ含め、どうだったかぜひ教えてください!

      またお会いできるのを楽しみにしております!
      AMATELAS zero 杉田 圭
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • モアさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/18

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      丁寧なカウンセリングで安心してお任せできました!仕上がりも大満足で、すごくお気に入りのスタイルになりました。またぜひお願いしたいです!

      予約時のクーポン・メニュー

      【新規予約人気No.1】カット+カラー+髪質改善3stepトリートメント/¥9900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      モア様、先日は大切なヘアスタイルをお任せいただきましてありがとうございます!


      お仕上がりも気に入っていただけたようで、僕も非常に嬉しいです。
      今後も当店でカラー、トリートメントを繰り返していくことによって、より艶感や髪のハリコシなどもよくしていけますので
      わからないことがあれば是非ご相談下さい!

      ご自宅でのスタイリングもなるべくやりやすいようなものを頑張って考えておきます!
      また、是非お待ち致しております。


      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      野村泰平

    • houchanさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2026/10/18

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      仕上がり、大変満足でした。ぜひまたよろしくお願いします

      予約時のクーポン・メニュー

      【人気No.1迷ったらコレ】カット+カラー+髪質改善7stepトリートメント13000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      houchan様
      先日は初めてのAMATELAS zeroへのご来店ありがとうございます!

      ブリーチ履歴のあるヘアを暗くという事で、
      なるべくダメージを抑えるために髪質改善トリートメント、さらに栄養を補給しながらのカラーで
      しっかり暗く、しなやかな髪に!

      カットはレイヤーをなくしていくという事で整えでしたが、フロントのレイヤーを綺麗に繋げさせていただいたので、綺麗にキマるレイヤーにさせていただきました!

      状態みてぜひまたいらしてください!
      楽しみにしております!
      担当 杉田 圭
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • るのさん(女性/20代前半/学生)

      [投稿日] 2026/10/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつも理想の髪型と髪色にしてくださってありがとうございます。
      レイヤーを自分で巻いても可愛くなるし、簡単に巻けて本当に天才すぎます
      いつも曖昧なイメージでお伝えしてしまうのに、すぐに汲み取ってくださって、理想通りに仕上げてくださるので終わった後魔法みたいだなって思います!
      今まで美容室苦手で全然行かなかったのですが、担当の方が技術がすごいのと、いつも笑顔でお話ししてくださって巻き方なども丁寧に教えてくださるので、今は安心して通えててほんとに嬉しいです!
      鏡を見るたびに髪型が可愛くて、幸せな気持ちになります!いつもありがとうございます!

      予約時のクーポン・メニュー

      【ご相談クーポン】カット+カラー+最適な髪質改善TRをご診断/¥11900~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      いつもご来店いただき、そして心温まる嬉しい口コミをありがとうございます!

      ヘアスタイルやカラーを気に入っていただけていることはもちろん、ご自宅でもレイヤースタイルを可愛く再現できているとのことで、とても嬉しく思います!

      お客様の何となくのイメージや言葉にしきれないご希望まで汲み取り、一人ひとりに似合うスタイルをご提案することを大切にしているので、そう感じていただけて本当に励みになります。

      また、以前は美容室が苦手だったとのことですが、今では安心して通っていただけていることも何より嬉しいです!

      これからも鏡を見るたびに嬉しくなるようなヘアスタイルと、安心して楽しく過ごせる時間をご提供できるよう努めてまいります。

      今後もぜひ色々なヘアスタイルを一緒に楽しんでいきましょう!
      次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

      AMATELAS zero 代表 山本翔華

    • うみさん(女性/30代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/16

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今までの縮毛矯正で1番綺麗な仕上がりになりました。
      本当にありがとうございます!!
      通う度に髪が綺麗になっていく楽しみもあるのでまたぜひお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【美髪矯正相談】縮毛矯正相談専用クーポン!

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      うみ様、先日はお任せいただきありがとうございます!

      お仕上がりも満足いただけたようで何よりです。
      その後ご自宅での扱いのほどはいかがでしょうか?

      今回施術させていただいた美髪矯正は、当店のトリートメントと相性抜群ですので、
      今後は更に質感が良くなっていきます!

      トリートメントなども何をすればいいかわからない時は是非ご相談下さい。
      その時の髪の状態に合わせたものをご提案させていただきます。

      また、うみ様にお会いできますことを楽しみにいたしております!

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      野村泰平

    • 美紗さん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2026/10/15

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもお世話になってます!もう大体のイメージを伝えた後はお任せしてもいいレベルで施術して頂けるので安心です!笑
      お話も沢山して頂けるのでいつも楽しく最後まで過ごせてます。ありがとうございます!
      美容院を長らくサボって髪が絡まるようなレベルになってても毎回綺麗になるので嬉しいです…!
      毎月しっかり通って美意識改善します笑
      来月もよろしくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【10月限定クーポン】カット+カラー+髪質改善5stepトリートメント¥11900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      美沙様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます!!

      当店ではカラー剤の中にトリートメントを配合してカラーしてます!
      ぜひこのまま通い続けて頂けたら元の髪よりさらに綺麗になります!!!

      長さも来月は切りましょう!!
      大事な予定前にお任せいただきこちらも嬉しいです♪

      またぜひいつでもお待ちしております!

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F E.F区画
      AMATELASZero

      スタイリスト・久保田せな

    • 猫島さん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/10/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回もありがとうございました!
      とても素敵な髪色になりました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【秋のダメージはコレ】カット+カラー+髪質改善9stepトリートメント/13900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      猫島様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

      前回に引き続き来てくださりありがとうございます!!

      今回はラベンダーも混ぜて綺麗な色味にさせていただきました!

      次回は長さを切るのと、ブリーチ迷いましょう!!

      また来月お待ちしております♪

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F E.F区画 AMATELASZero
      スタイリスト・久保田せな

    • ASKuさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/10/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      数年前から担当していただいており、毎回とても満足のいくカラーに仕上げてもらっています。
      過去の履歴などですぐには思い通りにいかない方もいるかもしれませんが、ぜひ1回目であきらめないでほしいと思います。
      月1ペースで通い続けるうちに髪の状態を見極めながら徐々に理想の色味に近づけてくれますし、髪のダメージに合わせてここまでなら大丈夫と的確に伝えてくださるので安心してお任せできます。
      今後のカラーの相談も気兼ねなくできるので、これからもずっとお願いしたいスタイリストさんです。今後ともよろしくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【若菜限定】ブリーチリタッチ+カラー+トリートメント ¥25,000~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      いつもご来店いただきありがとうございます!

      長い間カラーを任せていただき、仕上がりにも満足していただけていること、とても嬉しく思います!

      髪の履歴やダメージによっては、一度の施術で理想の色にすることが難しい場合もありますが、これからも髪の状態をしっかり見極めながら、無理のない施術で少しずつ理想に近づけていけたらと思っています!

      今後のカラーについても、やりたい色や気になることがあれば何でも気軽にご相談ください!

      これからも安心してお任せいただけるよう、技術も提案も磨いていきます!

      こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!

      担当 若菜 覚
      〒151-0053
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • あいさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/10/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      髪の状態を見ながらカラーを考えてくださり、仕上がりもとても気に入りました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【新規予約人気No.1】カット+カラー+髪質改善3stepトリートメント/¥9900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      あい様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

      お褒めのお言葉、ありがとうございます!
      髪の毛の状態を見させていただき、色味決めさせていただきました。

      その後はいかがでしょうか??

      トリートメントも説明させていただいた通り、カラー剤の中に入れ、さらに栄養素足しております。

      せっかくの長い髪を綺麗にするお手伝いを今後もできればなと思います。

      当店はクーポン何回でも使用できます。
      またいつでもご来店お待ちしております。

      なにか分からないことございましたら、インスタよりご連絡お待ちしております。

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F E.F区画
      AMATELASZero

      スタイリスト・久保田せな

    • ゆきぽんさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2026/10/5

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      美髪矯正で髪の毛が生き返りました。ありがとうございます。
      次はカラーに行こうと思います!

      予約時のクーポン・メニュー

      【美髪矯正相談】縮毛矯正相談専用クーポン!

      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

      美髪矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います!

      髪の状態に合わせて施術することで、自然なツヤと柔らかさを感じていただけたかと思います。

      次回のカラーも、今回の綺麗な髪を大切にしながら、より素敵な仕上がりになるようご提案させていただきます!

      またのご来店を楽しみにお待ちしております!

      AMATELAS zero 代表 山本翔華

    • ちーさん(女性/10代後半/学生)

      [投稿日] 2026/10/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      理想通りの髪色にして頂いてすごくよかったです!トリートメントでサラサラにもなりましたし、沢山お話してくださってとても楽しい時間でした!ぜひまた利用したいです!

      予約時のクーポン・メニュー

      【新規予約人気No.1】カット+カラー+髪質改善3stepトリートメント/¥9900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      ちー様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

      髪色めちゃくちゃ可愛かったです!!!
      とてもお似合いでした♪
      赤みを削りつつ、色をしっかり入れてます◎

      トリートメントも説明させていただいた通り、髪にいいものを使ってます。
      これから髪を伸ばすお手伝いをさせていただければなと思います!

      またぜひいつでもお待ちしております♪
      なにか分からないことございましたら、インスタよりご連絡お待ちしております。

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F E.F区画
      AMATELASZero

      スタイリスト・久保田せな

    • myさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/9/30

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回もとても素敵な仕上がりにして頂けました。
      無茶な注文をしたのにも関わらず聞いていただいて嬉しかったです!
      次は3ヶ月後位かな?と思っておりますがまたお願いしたいと思ってますので宜しくお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【リピート率No.1】カラー+髪質改善4stepトリートメント/¥8900

      [施術メニュー] カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      my様
      先日はAMATELAS zeroに2回目のご来店ありがとうございました!

      カラーの調子はいかがでしたでしょうか?
      ブリーチの履歴を活かしたアクセントのあるカラーでしたので少し時間がかかってしまいましたが、ブリーチなしでなるべく発色良く出るようにカラーさせていただきました!

      また、縮毛矯正後のカラーでしたので、
      ケア剤もまぜてなるべくダメージに配慮したカラーにさせていただきました!

      色落ちも含めてヘアを楽しんでいただけたらと思います!
      またのご来店楽しみにしております!

      担当 杉田 圭
      AMATELAS zero
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • chiiさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/9/22

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金3

      現在の悩みをお伝えして、そちらを改善できるスタイルにしていただきました。
      家でのケアも教えていただき、翌日からも残ってるパーマを活かしたスタイルができるようになりました。

      今回伺って少し気になったのが、髪を乾かしていただくときに担当の方が変わったのですが、指の爪が顔に触れたり、髪を引っ張るように乾かすのが少し痛くて残念でした。

      予約時のクーポン・メニュー

      【ご相談クーポン】カット+カラー+最適な髪質改善TRをご診断/¥11900~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      この度はAMATELAS zeroへご来店いただき、貴重な口コミをありがとうございます。

      お悩みに合わせたスタイルや、ご自宅でも残っているパーマを活かせるようになったとのことで、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います!

      一方で、ドライの際に爪がお顔に触れてしまったことや、髪を引っ張られるような感覚で痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

      仕上がりだけでなく、シャンプーやドライを含めた施術時間すべてを心地よく過ごしていただくことも、私たちが大切にすべき技術・接客の一つだと考えております。

      今回いただいたご意見は店舗全体で共有し、ドライ時の手の使い方や力加減、お客様への配慮を改めて見直し、どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう改善してまいります。

      率直にお伝えいただき、本当にありがとうございます。
      次回は仕上がりだけでなく、施術中も含めてよりご満足いただけるよう努めてまいります。

      またのご来店を心よりお待ちしております。

      AMATELAS zero 代表 山本翔華

    • さくらさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/9/21

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気5
      • 接客サービス2
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金3

      指名させてもらった担当のスタイリストさんは本当に長く担当してくれているので、満足の仕上がりでした。
      なので、担当のスタイリストさんだけの評価だけだったら、全部5をつけたいところなのですが、9月から入った方なのでしょうか、サブでついてくださった方が、ちょっと今後お願いしたくないレベルでしたので、星の数をつけられないのはその分です。
      薬剤を流す時に1回ですすぎきれなくて、やり直すことが2回あったのと、アイロンをするときに痛いと言っても、ずっと痛いままやられたのが自分なりにはちゃんとした金額を出したつもりだったのに残念でした。
      特にアイロンで痛かった方は、言うたびに反応が怖かったので、ギリギリまで我慢してから言うしかありませんでした。
      混んでいる曜日に行ってしまったので、サブの方に回っちゃったのかなと思うこともあったので、今度は空いている時間帯に行こうと思います。
      新しいスタッフさんは申し訳ないですが、値段に見合ったサービスができるようにお願いいたします。
      痛いのは辛いです。

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      [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      いつもAMATELAS zeroへご来店いただき、また長く担当スタイリストを信頼してお任せいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

      一方で、今回サポートに入ったスタッフの施術により、痛い思いや不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

      特にアイロン施術中、痛みをお伝えいただいたにもかかわらず改善できなかったこと、さらにスタッフの反応によって痛みを伝えづらく感じさせてしまったことを、代表として重く受け止めております。

      混雑していることは理由にはならず、どのスタッフが担当しても安心して施術を受けていただけることが本来あるべき姿です。

      今回の内容を店舗全体で共有し、薬剤のお流しやアイロン技術、お客様への対応を改めて指導・確認いたします。今後安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともに改善してまいります。

      この度は貴重なご意見をありがとうございました。

      AMATELAS zero 代表 山本翔華

    • さおりんさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/9/21

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      定期的にお願いしている縮毛矯正で来店しました。

      ライフスタイルが変わり少し遠くなりましたが、髪の悩みにもいつも誠実に対応してくださるので、毎回安心して施術をお願いしています。

      今回も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
      これからもよろしくお願いいたします。

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      【スタンダード美髪矯正メニュー◎】美髪矯正+カット+髪質改善Tr¥25000~

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      さおりん様、いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。

      前回から半年経ったので美髪矯正させて頂きました!
      髪に良いものを扱ってるので、ダメージ少なく矯正しております。

      髪色も根元からしっかり秋らしく、ラベンダーブラウンにしてあります!

      トリートメントも髪の内部に届くようにしています。
      さらに手触り良く、持ちも良いものになっております。

      またぜひいつでもお待ちしております♪

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F E.F区画
      AMATELASZero

      スタイリスト・久保田せな

    • ウライさん(女性/20代前半/会社員)

      [投稿日] 2026/9/15

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      正直、今回はかなり残念でした。店内の環境もあまり快適ではなく、接客態度も少し雑に感じました。カラー剤を塗る時もシャンプーの時もかなり力が強く、特にシャンプーは痛いと感じるほどでした。

      カラーは根元と既染部の色を均一にするため追加料金を支払いましたが、仕上がりは根元の方が明るく、全体的にも色ムラがあり、追加料金を払った意味があまり分かりませんでした。

      また、ULTOWAの髪質改善も施術後なのにパサつきや広がりが残っており、今まで他店で髪質改善をした時と比べても、ほとんど効果を感じられませんでした。相談したところ、アイロンをすればまとまるとの説明でしたが、普段アイロンを使わないため残念です。

      7日以内なら無料でお直しできるとのことでしたが、再来店には時間もかかり、短期間で再度カラーすることによるダメージも心配です。全体的に料金と仕上がりが見合っていないと感じました

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      【ご新規様◎限定価格】カット+カラー+髪質改善ULTOWAトリートメント¥12000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      この度はご来店いただき、ありがとうございました。

      せっかくお任せいただいたにもかかわらず、施術中の力加減や店内での過ごしやすさ、仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

      今回は翻訳を介しながら、ご希望のお色が一度のカラーでは難しいことや、全体カラー・ロング料金についてご案内したうえで施術させていただきましたが、十分に認識を共有しきれなかった部分があったことを受け止めております。

      カラーは根元と既染部が自然に馴染むようブラウンベースで仕上げさせていただきましたが、ご希望との違いを感じさせてしまったことを踏まえ、今後は仕上がりイメージの共有をより丁寧に行ってまいります。

      ULTOWAについても、ご期待いただいた質感を感じていただけなかったことを受け止めております。
      気になる部分につきましては、髪の状態を確認し、できる限り負担を抑えながら責任を持ってお直しさせていただきます。

      今回のご意見を真摯に受け止め、今後より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    • ななさん(女性/20代後半)

      [投稿日] 2026/9/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      他の美容院予約してたのですが、予約時間に店に誰もおらず急遽近くのこちらの美容院を予約させていただきました!
      話も聞いてくれてとても優しかったです!オススメのいるかのせなかのオイルも購入しました

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      【新規予約人気No.1】カット+カラー+髪質改善3stepトリートメント/¥9900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      なな様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

      当日探してくださり、ありがとうございました!
      こちらもとても楽しい時間でした♪

      長さは整えさせていただき、顔まわりも綺麗にさせていただきました。

      色味も秋っぽくさせていただきました!

      トリートメントも説明させていただいた通り、髪に合うものを選ばせて頂き施術させていただきました。
      その後はいかがでしょうか??

      回数を重ねていくと髪も綺麗になっていきます!
      またぜひいつでもお待ちしております!

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F E.F区画
      AMATELASZero

      スタイリスト・久保田せな

    • まめさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2026/9/12

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもありがとうございます!
      つるっつるになりました!

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      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      いつもご来店いただきありがとうございます!

      今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
      これからも髪の状態に合わせながら、綺麗な状態を長く保てるようしっかり施術させていただきます。

      嬉しい口コミをありがとうございました!
      また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

      AMATELAS zero 代表 山本翔華

    • myさん(女性/40代/会社員)

      [投稿日] 2026/9/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      ハイダメージ(ブリーチ数回)な髪の毛で縮毛矯正を諦めてたのですが、とても丁寧な施術をして頂き、過去1最高なサラサラヘアーにして頂きました!またお願いいたします!

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      【他店で断られた方もご相談ください!】ハイダメージ毛対応美髪矯正/28000~

      [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      my様
      先日はAMATELAS zeroにご来店いただきありがとうございました!

      場所によりますが、トータル5回ブリーチをされてる履歴のある髪でしたので、とても慎重に縮毛矯正させていただきました。

      まずは出来るかどうかの薬剤テストをさせていただき、毛先は少しかけられない場所もありましたが、そこ以外はかけられる判断に至りました。

      ケアをしっかりと行いながら、縮毛矯正を進めさせていただいたので、かなりダメージレスで綺麗な仕上がりにできたかと思います。
      ここからはご自宅でのケアがとても大切になるので、何かわからないことがありましたらいつでもご連絡ください!

      またカラーでお待ちしております!
      ありがとうございました!

      担当 杉田 圭
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • ともこさん(女性/40代/その他)

      [投稿日] 2026/9/7

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      カラーもカットもイメージ通り素敵にしあげてくださり、ありがとうございました。
      とても、さらさらで触り心地も気に入っています。

      スタイリングの仕方もわかりやすく教えてくださりありがとうございました。
      早速、帰りの電車で絹女をアマゾンで買いました。

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      【1日3名様限定】カット+ケアカラー+髪質改善3stepトリートメント¥8900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      ともこ様
      先日はAMATELAS zeroにご来店いただきありがとうございました!

      あれから髪の質感はいかがでしょうか?
      ULTOWAトリートメントは来店後も手触りが良く、持ちも良く感じられると思うので良く確認してみてください!

      また、なるべくダメージさせたくないとの事で、
      カラー剤も調整させていただき、パワーを抑えた中で透明感のあるカラーにさせていただきました!

      ご自宅で扱いやすいようレイヤーも調整していますので、今後どうするかもふまえて次回教えていただけたらと思います!

      ぜひまたのご来店お待ちしております!
      担当 杉田 圭
      AMATELAS zero
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • YOUさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2026/9/3

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      前回イメージ通りの髪色にしてもらい周りからもとても評判が良かったのでまた担当して頂きました。今回はヘアカラーにくわえてレイヤーカットの相談にも乗って頂いたのですが、前回同様理想以上の素敵な秋らしいヘアスタイルにしてもらえて大満足です。ヘアセットの仕方も丁寧に教えて下さりありがとうございました。秋服着るのが楽しみです。

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      【人気No.2】カット+カラー+髪質改善4stepトリートメント¥11000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      YOU様
      前回に引き続き今回もご来店いただきありがとうございます!
      とても嬉しいです!

      前回の赤系カラーもお似合いでしたが、少し秋よりの紫を感じるカラーにさせていただきました!
      頭皮が敏感なので、地肌にはなるべく付けずカラーさせていただきましたが、あれから調子はいかがでしょうか?

      カットも少しイメージを変え、フロントにレイヤーを入れ
      アイロンで簡単に動きのつけられるヘアスタイルになりましたね!
      とても良い感じでした!

      ご自身で扱っていただき、次回レイヤーをどうしていくか考えても良さそうですね!
      またぜひお待ちしております!
      担当 杉田 圭

      AMATELAS zero
      〒151-0053
      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画

    • かとちゃんさん(女性/50代)

      [投稿日] 2026/9/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      伸ばし途中の髪をうまくまとまるように調整して頂きました!お陰様で、とても過ごしやすいです。おでこのシワやつむじの悩み隠しも、前髪の調整でとても上手にやってくれます!トリートメントも良く、髪の状態が良くなります!ありがとうございました~

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      【8月限定クーポン】カット+カラー+髪質改善5stepトリートメント¥11900

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      かとちゃん様いつもヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます!

      ヘアスタイルもご満足いただけてるようで何よりです!
      今は少し伸ばしている最中ですが、長さを切る際には以前ご提案させていただいたスタイルにしていただくのも楽しみです!

      今後もお悩みなどがありましたら、是非ご相談ください!

      また、かとちゃん様にお会いできますことを楽しみにいたしております!

      東京都渋谷区代々木2-11-17ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS E.F区画
      野村泰平

    • a.さん(女性/20代後半/会社員)

      [投稿日] 2026/8/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      昔から髪の癖が強く、ずっと悩んでいた部分を縮毛矯正でとてもきれいに整えていただいたことをきっかけに、県外から通わせていただいています。

      今回は縮毛矯正後のカラーをお願いしましたが、色味も大満足です!毎回施術後は髪がサラッサラになって嬉しいです!

      いつも髪の状態を見ながら、その時の髪に合ったプランを提案してくださるので、安心してお任せできます。髪の悩みにも真摯に向き合ってくださり、分かりやすく説明してくれるのはもちろん、時には面白くお話ししてくださるので、毎回楽しい時間を過ごせています。

      長年髪の癖に悩んできましたが、出会えて良かったと思えるサロンです♪

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      【ご相談クーポン】カット+カラー+最適な髪質改善TRをご診断/¥11900~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      a.様いつもヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます!

      ご満足いただけているようで僕も嬉しいです!

      その後ご自宅での扱いのほどはいかがでしょうか?
      季節によってお悩みなど増えてくることもあると思いますが、その際には是非ご相談下さい!

      a.様のライフスタイルがより楽しくなるようなご提案をさせていただきます!

      また、いつも僕の方こそ楽しいお時間を過ごさせていただきありがとうございます!

      次回もまたa.様にお会いできますことを楽しみにいたしております!

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      野村泰平

    • きりとさん(男性/10代後半)

      [投稿日] 2026/8/13

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      とても良かったです

      予約時のクーポン・メニュー

      メンズ限定】カット+カラー(白髪染め可)+トリートメント¥11000

      [施術メニュー] カット / カラー

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント

      きりと様、先日はヘアスタイルをお任せいただきましてありがとうございます!

      ご満足いただけたようで何よりです!
      今後もなりたいスタイル等漠然としたイメージでもお伝えいただけたればご提案させていただきます!

      また次回もお会いできますことを楽しみにいたしております!

      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      野村泰平

    • eriさん(未設定・その他/30代前半)

      [投稿日] 2026/8/12

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      髪の毛のパサつきやドライヤーの乾きづらい点が気になり、こちらのメニューをお願いしました。
      今回でサロンにお世話になるのが2回目ですが、店舗の雰囲気も明るく、気になる点の解説や個々の髪質に合わせて対応してくださる所、施術に関しての説明も含めサロンを利用した後の事もアドバイスをしてくださり丁寧で助かりました。
      クーポン内容通り、自宅での髪の毛の乾かしやすさや翌日以降の髪の毛の状態の良さが実感出来ているので定期的にこちらのケアを利用しようと思いました!ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【髪質改善】蓄積リセットケア+似合わせカット+トリートメント¥10900

      [施術メニュー] カット / トリートメント

      AMATELAS zero 新宿/髪質改善/縮毛矯正/カラーからの返信コメント


      eri様

      先日はご来店ありがとうございます。

      今回も大切な髪のケアをお任せいただき嬉しく思います!

      髪のパサつきや乾きにくさも、
      施術後の変化を実感していただけて安心いたしました。

      髪質やお悩みに合わせて、施術内容だけでなく
      ご自宅でのケアや乾かし方などもお伝えすることを大切にしています◎

      翌日以降も扱いやすさを感じていただけたとのことで、とても嬉しいです!

      これからもその時の髪の状態に合わせて、
      より扱いやすく綺麗な髪を保てるようご提案させていただきます(^_^)
      気になることがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

      嬉しい口コミありがとうございます!
      eri様のまたのご来店心よりお待ちいたしております!


      東京都渋谷区代々木2-11-17
      ラウンドクロス新宿B1F THE SALONS内 E.F区画 AMATELAS zero
      スタイリスト 石川遥

    アマテラスゼロ 新宿(AMATELAS zero)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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