- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初来店でしたが、受付や担当のスタッフさんはとても対応が良く、カウンセリングやアドバイスなど丁寧で、最後までストレスなく施術していただきました。良い意味で余計な時間をかけないって印象が所々感じることがあり驚いた所もありましたが、早めに終わって良かったです。ありがとうございました。
【平日限定/白髪染め◎】カット+カラー+1stepトリートメント￥6,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
アイ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術についてご満足いただけたようで安心いたしました。なるべく無駄な時間をかけず、丁寧さとスムーズさを両立できるよう心がけていますので、快適にお過ごしいただけて嬉しいです。
また髪のお悩みなどございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店スタイリスト 佐藤那都
今回初めてでした！担当の方も優しい感じでとても話やすかったです。
とても手際が良くて時間も早くて，仕上がりもとてもよかったです！
お忙しい中、ヘアアイロンもしていただき
ワックスもつけてもらいました。
前髪のスプレーがうまく固まらないと相談するとそれもこんな感じでと実践してもらい、ありがたかったです。
髪の色は勿論カットも気に入ってその後のお出かけもハッピーな気分で、楽しく過ごせました
本当にありがとうございました！
【1日3名様限定/白髪染め◎】似合わせカット+うるつやカラー ￥5,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ゆかり様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや施術時間、接客についてもお褒めいただき嬉しいです！
カラーとカットも気に入っていただけて、その後のお出かけも楽しめたとのことで安心しました。
スタイリング方法もぜひご自宅で試してみてください！
またいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH溝の口店スタイリスト 佐藤那都
どのようにすればよいか考えがまとまらないままうかがいました。とても親切にアドバイスしていただき、お願いした通りに仕上げていただきました。2回目の来店ですが、店内が静かで落ち着いた雰囲気がとても好きです。担当美容師さんには数年前からお世話になっていますが信頼おける美容師さんです。
【2回目の方限定◎】2メニュー以上Allメニュー20%OFF☆[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット / パーマ
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ゆうい様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
ばっさりとスタイルチェンジ、とてもお似合いでした☆
ヘアセットのやりずらい所はありませんでしたでしょうか？
またご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！岡部
過去に矯正とブリーチ履歴がある中で今回久しぶりの矯正で乾かすだけでサラサラツヤツヤになる仕上がりにしてもらえてとても満足です。
はじめてレイヤーを入れてもらったのですが扱いやすくしばらくレイヤー入れ続けようかなって思いました。
【最高級美髪フルコース】髪質改善美髪矯正+最高級カラー+カット ￥33,000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
うぱ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
過去に縮毛矯正やブリーチの履歴がある中で、大切なお髪をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて、乾かすだけでサラサラ・ツヤツヤになったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
これからもダメージに配慮しながら、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店スタイリスト 佐藤那都
直前の予約でも快く対応していただけました。
カットもお任せですごく良い感じに仕上げていただき大変満足しております。
【まずはお試し♪】似合わせカット ￥5500→￥3900[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ヨシ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも満足して頂けて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
初めて伺いました。
カウンセリングでカラー剤についてご説明いただき髪質改善カラーに変更しました。
カラー剤が染みることもなく、シャンプー後に乾かしていただいている時から
鏡越しに髪の毛がいつもと違うことがわかりました。
家でシャンプーして、自分で乾かした後も髪の毛はしっとりまとまりながらも
サラサラ感が続いていて扱いやすくて結果として大満足です。
またよろしくお願いします。
【1日3名様限定/白髪染め◎】似合わせカット+うるつやカラー ￥5,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
トモモ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも満足して頂けて嬉しい限りです！
当店、おすすめの髪質改善メニューも気に入って頂けて何よりです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
I visited for a hair donation cut, a haircut, and a quick head spa. The salon was bright, beautiful, and very clean. The temperature inside was also perfect, not too cold, which I really appreciated. I felt comfortable throughout my visit.
The haircut was fast, precise, and beautifully done, and I loved the final style. The head spa was so relaxing I almost fell asleep!
If I could make one small suggestion, it would be about choosing the hairstyle after my hair donation cut. Since I wasn’t sure what would suit me, I had intentionally left it undecided and mentioned this in the questionnaire. I was hoping we could look at some options together. To be honest, I felt a little awkward at first, as it seemed I was expected to have already chosen a style. However, the stylist later showed me different hairstyle photos on her phone, and together we found a style that I liked.
Overall, I was very happy with the experience and would definitely come back. Thanks a lot!
【まずはお試し♪】カット+保湿トリートメントorクイックスパ ￥5,980
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
Dear SY,
Thank you so much for visiting our salon and taking
the time to share your lovely review!
We are thrilled to hear that you enjoyed our bright, clean atmosphere, the comfortable temperature, and our relaxing
head spa.
It is also wonderful to know that you are happy with
your final hairstyle!
We truly appreciate your valuable feedback regarding
the post donation consultation. We apologize for making you feel a bit awkward at first. We always want our clients to feel completely comfortable, even when their next style is undecided. Thanks to your input, we will improve our communication so that we can actively propose and explore new styles together with our clients right from the start.
We look forward to welcoming you back soon! OKABE
お店の中がとてもきれいで、リラックスして過ごせました。可愛く仕上げて頂いて大変満足です。またお願いします！
【まずはお試し♪】似合わせカット ￥5500→￥3900[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
めい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも満足して頂けて嬉しい限りです！
お店の雰囲気も気に入って頂けて何よりです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
自然な感じの素敵な髪型にして頂きました(^-^)/
とくに後ろ姿、後頭部の形がとっても綺麗に見えます。
今までボブスタイルで、髪洗った後は必ず頑張ってブローしていたのですが、
今度の髪型は自分のクセ毛を活かした感じにして頂けたので、洗った後は、オイルをつけてドライヤーするだけでよし。とってもラクです。
美容師さんは理性的な感じの方で私のリクエストをよく聞いてくださいました。
どうもありがとう！
【まずはお試し♪】似合わせカット ￥5500→￥3900[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。特に後頭部のシルエットや後ろ姿までお褒めいただき、とても励みになります。
今回はクセを活かせるようにカットさせていただきましたので、ご自宅でもオイルをつけて乾かすだけでまとまりやすくなったとのことで安心いたしました。毎日のお手入れが少しでも楽になれば嬉しいです。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく自然なスタイルをご提案させていただきます。何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
EARTH溝の口店スタイリスト 佐藤那都
丁寧にカットしてくださいました。
【まずはお試し♪】似合わせカット ￥5500→￥3900[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
あかりん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも満足して頂けて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
初めて利用しました。
担当のスタイリストの方はイメージを聞いて相談に乗ってくれました。
雑誌やタブレットがないので携帯を触るしかなく少し残念でした。
トイレもペーパーのステンレスカバー部分や手洗い場など埃が目立つのが残念でした。
仕上がりはよく気に入りました。ありがとうございました
【7月限定◎】カット以外オール50％OFF！※2メニュー以上対象
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
shio様
この度は数ある美容室の中からEARTH溝の口店をご利用いただき、また貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタイルについてご相談いただきながら、一緒にイメージを形にできたことを嬉しく思います。
一方で、店内設備や清掃面につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。雑誌やタブレットのご用意がなく、ご不便をおかけしたこと、またトイレの清掃が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、技術だけでなくサービスや店内環境にもご満足いただけるよう精進してまいります。
EARTH溝の口店 スタイリスト 佐藤那都
他店の縮毛矯正の失敗で癖が伸びなかったので、修正をお願いに来ました。
結果的に綺麗にしてくださり助かりました。
アイロンや薬を塗るのをお二人で手分けしてくれたので、私的にはその方が時間短縮になるので合っていました。
ひとりだと長いので。。
ありがとうございました。
【乾かしただけで憧れの美髪へ☆】髪質改善美髪矯正+カット ￥23,900[溝の口]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
せせり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも満足して頂けて嬉しい限りです！
時間短縮に繋がる施術にも満足して頂けて良かったです。
今後も満足して頂けるよう努めて参ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
娘がお世話になりました。朝の準備が楽になったと感動しています。髪の毛もサラサラで機嫌もいいです！またよろしくお願いします。
【さらさら艶髪♪】縮毛矯正+前処理トリートメント ￥12,980[縮毛矯正]
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ななもも様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
朝の準備が楽になったとのこと、そしてお嬢様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。髪の毛がサラサラになりご機嫌で過ごせていると伺い、私たちもとても励みになります！
これからも扱いやすく、お手入れしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
EARTH溝ノ口 坂本
カットもカラーもとても良かったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました
【1日3名様限定/白髪染め◎】似合わせカット+うるつやカラー ￥5,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みい様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カット、カラーともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！「また利用したい」とのお言葉は何より励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただける技術と居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店 スタイリスト 佐藤那都
急遽の予約でしたがありがとうございました！
【1日3名様限定/白髪染め◎】似合わせカット+うるつやカラー ￥5,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
まー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
満足して頂けて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
EARTH溝の口店 店長 田仲
担当スタイリストさん指名しました。縮毛矯正、カラー、カットのフルコースにしました。大満足です、もっと艶々に戻していきたいのでこれからもお世話になります☆
【最高級美髪フルコース】髪質改善美髪矯正+最高級カラー+カット ￥29,800
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
タカリンコ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも満足して頂けて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
初めて来店しましたが、店内の雰囲気が良く、リラックスして過ごすことができました。駅からも近く、アクセスが便利なのも嬉しいポイントです。担当してくださった美容師さんの技術も高く、縮毛矯正の仕上がりにとても満足しています。またぜひ利用したいと思います。
【乾かしただけで憧れの美髪へ☆】髪質改善美髪矯正+カット ￥23,900[溝の口]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ちこ様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
店内の雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、アクセスの良さについてもお褒めいただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたようで、大変励みになります。
今後もご希望や髪のお悩みに寄り添い、安心してお任せいただける技術・接客を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた髪のメンテナンスにいらしてください。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店 店長 田仲
丁寧に前髪について一緒に似合うものを探してくださって嬉しかったです。
【1日3名様限定/白髪染め◎】似合わせカット+うるつやカラー ￥5,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ひ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後髪の調子はいかがですか？
次回のご来店も心よりおまちしております！岡部
初の全体縮毛だったのですがとてもサラサラで満足です！カットもイメージに合ってて良かったです
【さらさら艶髪♪】縮毛矯正+前処理トリートメント ￥12,980[縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての全体縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！サラサラな質感を実感していただけて安心いたしました。
カットもイメージに合っていたとのお言葉、とても励みになります。今後も扱いやすく、毎日のお手入れがしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また髪のお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店 スタイリスト 佐藤那都
当日予約でしたが、とても親切・丁寧に対応していただきました。
カットもカラーもイメージ通りの仕上がりで、トリートメントのお陰で髪もサラサラになり大満足です。
髪の量ををすいてもらったので頭が軽く、肩こりが軽減された気がします。
またお願いしたいです。
【平日限定/白髪染め◎】カット+カラー+1stepトリートメント￥6,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
eko様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりも接客も満足して頂けて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります！
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
急な予約にも対応していただき、接客スタイルは親しみやすくとてもリラックスした状態で時間を過ごす事が出来ました、大満足でした！
【1日3名様限定/白髪染め◎】似合わせカット+うるつやカラー ￥5,980[溝の口]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ケンゴ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりや接客も満足して頂けて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
他店のカットのお直しで来店しました。
どういった雰囲気の髪型にしたいのか、これから伸ばすのかなどきちんと聞いてくださり、安心してカットをお任せできました。
とにかくカットが上手かったです。
やりたいヘアスタイルのニュアンスをうまく汲んでくださって、きちんと整えていただけました。
本当にありがとうございます。
【まずはお試し♪】似合わせカット ￥5500→￥3900[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
レナ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
その後セットしずらいところはございませんでしたか？
またなんでもご相談下さい！
次回のご来店心よりお待ちしております。岡部
いつも利用させていただいています。落ち着いた雰囲気のお店で美容師さんの対応も良いと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
k.s様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気や対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただける技術・接客を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
EARTH溝ノ口 坂本
値段もかなり安くしっかり髪の相談も聞いてくれて雰囲気もよく気遣いもできていてとても良かったです。
【当店オススメNo.1/お試し◎】髪質改善PLATINUMトリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みりあ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
価格や仕上がりだけでなく、カウンセリングやお店の雰囲気、接客についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様のお悩みやご希望にしっかり寄り添い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
EARTH溝ノ口 坂本
自分のなりたいように
してくださりありがとうございました
またお願いいたします
【いつも綺麗に◎】カット+カラー ￥12,100[溝の口/髪質改善/白髪ぼかし]
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ふき様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のスタイルに仕上がり、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも理想のスタイルを叶えられるよう、しっかりとカウンセリングを行い施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店 スタイリスト 佐藤那都
初めて利用させて頂いたお店でしたが
優しく対応して下さいました。
丁寧に施術して下さったのでカラー後
切れ毛等なかったので良かったです。
ありがとうございました。
【最高級な艶感と色味を】髪質改善PLATINUMトリートメント+艶カラー ￥9,980
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ma様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
カラー後も切れ毛などなく、安心してお過ごしいただけたとのことで何よりです。これからも髪の状態に合わせた丁寧な施術と、安心してお任せいただける接客を心がけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
EARTH溝ノ口 坂本
ツルツルサラサラの仕上がりにしていただきました。満足です。お店には雑誌等が無いようなので、自分で本を持参しておいて良かったと思いました。
【乾かしただけで憧れの美髪へ☆】髪質改善美髪矯正+カット ￥23,900[溝の口]
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
yoko様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ツルツルサラサラな質感を実感していただけて何よりです。
また、店内設備についての貴重なご意見もありがとうございます。今後のより良いサービスづくりの参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH溝の口店 スタイリスト 佐藤那都
結構思い切りすいてもらってさっぱりしました。リクエスト通りです。
【まずはお試し♪】似合わせカット ￥5500→￥3900[溝の口/髪質改善]
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、大変嬉しい口コミありがとうございます♪
リクエストにお応えできて嬉しい限りです！
今後も満足して頂けるよう努めて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH溝の口店 店長 田仲
先日はありがとうございました。
序盤はすごく丁寧に施術していただいて嬉しかったのですが、縮毛矯正が終わり、別のスタッフさんに交代して乾かしていただいている時に絡まっている髪の毛を雑に引っ張られてすごく痛かったです。結果的に強く引っ張られた部分が縮れてしまいました。
また、髪の毛の縮れが出てしまった事をスタッフさんに伝えたところ、「髪の痛み具合的にそういうものです」といったことを言われてしまいました。
縮毛矯正を得意とされているサロンということで、髪の毛を真っ直ぐにしたいという気持ちでお店に行かせていただいていたのでややショックでした。
それ以外は良かったです。
【さらさら艶髪♪】縮毛矯正+前処理トリートメント ￥12,980[縮毛矯正]
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ほのちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術前半についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、途中で担当が代わった際のドライ時に髪を強く引っ張ってしまい、痛い思いをさせてしまったこと、またその後の対応によりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様に寄り添った施術とご説明をするべきところ、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともにスタッフ全員で見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
EARTH溝ノ口
娘の紹介で来店しました。店内は清潔感があり、居心地が良かったです。担当の方も丁寧にカウンセリングしてくださり、次回の予約もさせていただきました。また、よろしくお願いいたします！
【初回お試し/白髪染め◎】カット+カラー+1stepトリートメント ￥7,980
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR＆MAKE EARTH 溝の口店 髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
けい～こ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お嬢様のご紹介で当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。店内の雰囲気やカウンセリングにもご満足いただけたようで安心いたしました。
次回のご予約もありがとうございます。これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
EARTH溝の口店 スタイリスト 佐藤那都
アース 溝の口店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
