- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりにカラーをしました。色とか悩んでましたがアドバイスのお陰で綺麗な色に染めることが出来ました。昨日カットとトリートメントもしてもらいましたが髪が生き返りました。今回もカラーの後にトリートメントをしたのでより一層髪が輝いてます。
素敵な美容院とスタイリストさんに出会えて感謝です。
施術が終わるまで終始楽しい時間を過ごすことが出来て良かったです。ありがとうございました。
カラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
マリー様
二日にわたりご来店いただきありがとうございます。
NEWスタイルも楽しんでいただけたら幸いです。
私自身もとっても楽しい時間を過ごさせていただきました！
担当させていただきありがとうございます。
秋田でもお待ちしております(笑)
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
担当 佐藤
短くしていただいたおかげで髪が軽くて嬉しいです。
髪色も暗すぎなくてかわいいです。
色落ちして多少明るくなっても楽しめそうです。
ありがとうございました。
THROWフルカラー+カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます♪
今回はばっさりショートボブに切らせていただきましたが
とても似合っていて可愛かったですね^ - ^
カラーも似合ってました♪
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
初めてこちらのお店を利用しました。
髪の長さやすき具合について確認しながら切っていただけた点や新規クーポンのトリートメントは良かったと思います。
しかし、
・無言で頭の向きをぐいぐい直されること
・ドライヤーの際濡れている髪の毛が何度も顔につき、目に入ったが謝っていただけなかったこと
・ドライヤー中に話しかけられ、聞こえなかったため聞き返したところ、「動かないでください」と怒り気味で言われたこと
・多分伝え方も悪かったのですが、確認無しで前髪をすかれたこと（悲しかったです）
・帰って気づいたのですが、髪の左右差がありばらついているように見えること（30分ほど早く終わっていたので、もう少し確認していただきたかったです）
以上の点は特に直していただきたいなと思いました。
私がカラーなど特にしていないため、やりたかった施術ではないのかもですが、全体的にもう少し丁寧に対応していただきたかったです。
以前の口コミでも同じような口コミがあり、対応すると書かれていたのに直っていなかったことが残念でした。
値段は安かったため、施術時間や価格重視の方にはいいのかなと思います。
【はじめてのお客様限定】カット+シルクトリートメント ￥5500→￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
りりり様
この度は私の技術不足な対応により、
ご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした
今後このような事がございませんように、しっかりとした技術提供できますように日々努力して参ります
接客マナー、お客様のご要望を確認しながら施術を進めさせていただきます
深く反省し、常に満足して頂ける様努力して参ります
貴重なご意見ありがとうございます ご指摘頂きました点は改善して参ります
小島朋子
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、施術中の対応や仕上がりにおいてご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、以前の口コミでも同様のご指摘をいただいていたにもかかわらず、改善が十分に行き届いていなかったことを重く受け止めております。店舗として共有と指導の徹底が不足しておりましたこと、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時の声掛けや配慮、確認工程の見直しを行い、今後はより安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
責任者
駅のすぐ横で行きやすく、
綺麗で落ち着いたサロンでした。
髪に対する知識が豊富だと思いました。
仕上がりも満足です。
美容室は、行きたい日、時間に空いている店を検索して予約するので色んなお店に行きますが、また行きたいと思いました。
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
やっさん 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
立地やサロンの雰囲気に加え、技術や知識面まで評価していただけてとても光栄です。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
数ある美容室の中から、「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです。
次回もその時の髪の状態やご希望に合わせて、しっかりご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
山谷拓也
要望したメニューでは希望するヘアースタイルが無理であったので来月にメニューを変えて再度チャレンジします。
メンズカット+カラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
クーパー様
先日はご来店ありがとうございます！
次回は是非、ハイライト入れて
希望のヘアスタイルを目指しましょう♪
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
丁寧に対応していただきました
デジタルパーマ+カット 一律￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
マサ様！
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
今回はカットとカラーとパーマをやらせていただきました！
パーマはボリュームが出るようにかけさせていただき、カラーは明るめで染めました！
丁寧と言っていただけて大変うれしいです！
ありがとうございます！
またぜひご来店お待ちしております！
深澤 明音
ありがとうございました。
今後の髪の毛のスタイルについても相談させてもらいました。色々な案をいただき、とても嬉しかったです。
髪色も理想の色になりました。また伺います！
【ダメージケア】 カット+フルカラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
コト様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
可愛い色味がお似合いでした^ - ^
何かありましたらいつでもご相談下さい！
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
青森県から遥々、おかえりなさい!!
8月に初めて、やって頂き 思い描いていた通りの髪型・カラーにして頂き大満足でした!!
今年に入り、再び来て下さることを知り 即予約!!
「動くからカットは難しい」っとよく聞く、幼児カットまで出来てしまう担当スタイリストさん!! 今回も、娘たちのカットもして頂きました。今回も、前回同様に 可愛らしいヘアスタイルにして頂き子どもたちは大満足していました。
担当スタイリストさんが、神奈川に来て下さる日が分かってから、子どもたちに話をしたところ「お姉さんに会いたい」「お姉さんに髪の毛切ってもらいたい」っと、子どもたちも好印象を受けている素晴らしい スタイリストさんです。
また、担当スタイリストさんにヘアアレンジして頂きたいです。
また、横須賀市の店舗に 来て下さることを 強く願っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
treasure様
お久しぶりでしたね！ご来店、ご指名ありがとうございます！
たくさんの嬉しいお言葉、お子様も含めtreasure様にお会いできてとても幸せです^^
前回も今回もお土産まで、、どれも美味しくて家族にも食べさせたくて買っちゃいました^^
お子様達にもとても癒されています！
また！是非！お会い出来ることを私も願っております！
沢山お話できて、大切な髪も担当させていただきありがとうございました^^
川田未来
時間帯なのか、静かで雰囲気の良いお店でした。
メニューはカラーで白髪染めも少しミックスしてもらいました。なのでしょうがないとは思うのですが生え際に着いたカラー剤のシミをそのままにされたので、一言あって拭いてくださればよかったかなと思います。
【ダメージケア】 カット+フルカラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
まあこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気気に入ってくださっていたのにも関わらず、
わたしの不注意での生え際のカラー剤気付かず大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようしっかり確認してまいります。
川田未来
初めて利用させて頂きました。
とても心地よくリラックスしすぎて途中寝ました笑
仕上がりも理想通りで満足です。
またお願いします！
【ダメージケア】 カット+フルカラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
あやな様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
可愛い色味がお似合いでした^ - ^
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
今回も綺麗に仕上がってよかったです。
カラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
カスミ様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
とても明るくて話しやすかったです！
一生懸命やられていたので応援しています！
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
柴ハスキー様！
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
今回はカットとカラーをさせていただきました！
カットは長さはあまり変えず、顔回りにレイヤーを入れさせていただきました！
カラーは赤味を出してクオルシアでやらせていただきました！
話しやすかったと言ってくださってとても嬉しいです！
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
深澤 明音
初めてデジタルパーマをしました。一番やりたい顔回りのパーマが、理想とは違いましたが全体的に良い仕上がりに仕上げていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
あやや様
この度は、ご来店頂き有難うございました
また、口コミ投稿有難う御座います
ご要望に添えず申し訳ございませんでした
今後髪質等しっかりと踏まえ技術向上目指して参ります
貴重なお時間頂き有難う御座いました
次回ご来店心よりお待ちしております
担当 宇野澤文宏
とても親切な対応で、仕上がりもとても満足です
カット後の自分でのセットの仕方のアドバイスもありがとうございます
また、おじゃましたいと思います
フルカラー+カット￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
次は是非、パーマをかけてより楽にセットが出来るようにしましょ！
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
ピアスを開けたばかりだったので、予約時に「なるべく触らないでほしい」と書いておいたのですが、しっかり配慮して施術してもらえて安心しました。
初めて短く切る髪型で分からないことも多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に教えてくれてありがたかったです。
施術中もたくさん話しかけてくれて、緊張せず楽しい時間を過ごせました。
仕上がりも大満足です。またお願いしたいです。
【美髪】プレミアム縮毛矯正＋カット ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
みう様
この度はご来店頂き有難うございました
また、口コミ投稿有難う御座います
かなり短く切らせて頂きましたので、お手入れ方法も変わるとおもいますが、
綺麗な髪を維持していってくださいませ
貴重なお時間頂き有難う御座いました
次回ご来店心よりお待ちしております
担当 宇野澤文宏
丁寧で親切に対応してくださりました。
親身にカラーをどうするかなど相談に乗ってくださり
素敵な仕上がりになりました。
クオルシアカラー＋カット￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
.様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
いつもとは違うカラーなので退色の経過なども楽しんで下さい♪
次はハイライト^ - ^お待ちしてますね！
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
とても親切な方で、髪質を考え施術してくださいましたが、縮毛矯正をかける前にカットされ、縮毛矯正をかけ終わった後カットの調節が無かったため、後ろがガタガタでした。また、前髪のカットもお願いしたのですが、許可なしにすきバサミを入れられ、すかすかになりショックでした。
縮毛矯正+カット 一律￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
あああ様
この度は私の技術不足な対応により、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません
でした 今後このような事がございませんように、しっかりとした技術提供できますように
日々努力して参ります
接客マナー、お客様のご要望を確認しながら施術を進めさせていただきます
深く反省し、常に満足して頂ける様努力して参ります
貴重なご意見ありがとうございます ご指摘頂きました点は改善して参ります
担当 宇野澤文宏
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、施術内容によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。縮毛矯正前後のカット工程や仕上がり確認、また前髪の梳き具合について事前の確認と説明が不十分であったことを、責任者として重く受け止めております。本来あるべき配慮が欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はカウンセリングと施術確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。差し支えなければ、お直し等のご相談も承りますので店舗までご連絡ください。貴重なご意見をありがとうございました。
責任者より
担当者の方のアドバイスを頂き、初めてデジタルパーマをかけました。不安はあったのですが納得のいく仕上がりになりました。いろいろアドバイスをくれた担当スタイリストさんに感謝です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
ミポリン様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
その後、セットなど大丈夫ですか？
わからない事などあれば
いつでもお電話下さいね^ - ^
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
他にもお客さんがいたので、時間がかかっていてすみませんとかなり気にしていただきました。ありがとうございます。
美容院は、時間がかかるのが、定番なので気にしなくて平気です。
私のしてほしい髪型にしていただいたので大満足です。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
また、ぜひお願いします
【贅沢コース】プリフィカ3Stepトリートメント +炭酸スパ ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
じゅんじゅん様
先日はご来店頂き、本当にありがとうございました！
自分に至らない点があったにも関わらず、じゅんじゅん様に
このように評価して頂き、ご満足頂けたご様子での口コミの投稿
は、本当に嬉しいです！
もし、また何かで横須賀店に行く機会がありましたら
じゅんじゃん様を担当できるのを楽しみにしております。
またのお越しも心よりお待ち致しております！
担当 澤田大樹
初めての来店でしたが担当して頂いた方と楽しくお話しさせて頂きました。手際もよく仕上がりも大満足です。また機会があればお願いしたいです！横須賀へまた来て下さい(^-^)ありがとうございました。
白髪染めリタッチカラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
ひめ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
最終日にまさかの同郷の方をご担当する事になりびっくりしました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
本当に、またお会い出来るのを楽しみにしております。
ひめ様のまたのお越しも心よりお待ち致しております！
担当 澤田大樹
初めて利用しましたが、カウンセリングが丁寧で安心してお任せできました。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
【ダメージケア】 カット+フルカラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
えぴ様
先日はご来店頂き本当にありがとうございました。
こちらのご提案など、信用してお任せして頂き
大変嬉しく思います。
その後ヘアスタイルにいついて不具合などございませんでしたか？
また機会があり、お会い出来るのを楽しみにしております。
えぴ様のまたのお越しも心よりお待ち致しております。
担当 澤田大樹
初めて伺いました。
半年前に別の美容室で酸性ストレートを受け、今回は縮毛矯正をお願いしました。
髪の毛の状態に合わせて薬を用意していただき、丁寧に施術していただきました。
思いがけず出身地などの共通点が分かり、お話も楽しかったです。ありがとうございました。
【髪質改善】縮毛矯正+カット+ プリフィカ3Stepトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
しら様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミも有難うございます。
その後のヘアスタイルの状態などいかがでしょうか？
お手入れなどでお困り事などございませんか？
しら様とのお話とても楽しかったです！
また、何かの機会で担当させて頂く事、楽しみにしております。
しら様のまたのお越しも心よりお待ちしております！
担当 澤田大樹
娘の顔まわり縮毛矯正で伺いました。緊張している娘をとても気遣って頂き、娘も緊張が溶けてリラックスできたそうです。仕上がりもとてもきれいでした。ありがとうございました。
【顔周りのデザインに♪】顔周りカット＋顔周り縮毛 ￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
おがたえ様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
初めて来る美容室は特に緊張しますよね！
過ごしやすい雰囲気を大切にしてますので
また気軽にお立ち寄りください^ - ^
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
初めて来店しました。カット＋カラー＋トリートメントで手頃なお値段でした。楽しくお話させて頂いて、仕上がりも満足です！
【ダメージケア】 カット+フルカラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店、本当にありがとうございました。
接客、仕上がり等にご満足頂けたご様子でこちらも嬉しいです。
口コミの投稿も有難うございます！
ヘアスタイルのお手入れなどで、何かが不便な点などございませんか？
もし、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
えみ様のまたのお越しも、心よりお待ち致しております。
担当 澤田大樹
病気で身体の不自由伝えたら、手入れしやすいヘアスタイル提案していただきました。
料金もリーズナブルだと思います!
仕上がりもばっちりです。
デジタルパーマ+カット 一律￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
みく様
先日ご来店頂き誠にありがとうございました。
ヘアスタイルも気に入って頂けたご様子で嬉しいです。
嬉しい口コミもありがとうございます。
また、機会がありお会い出来るのを楽しみにしております。
これからもアグヘアー フォード店を宜しくお願い致します。
またのお越しもお待ちしております。
担当 澤田大樹
色やカットも相談に乗ってもらって丁寧に対応していただきました。カットカラートリートメント全て込みでお手頃な価格でした！お話も楽しく、ありがとうございました:)
【ダメージケア】 カット+フルカラー+ プリフィカ3Stepトリートメント￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
ゆゆ様
先日はご来店ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです♪
もっとカットしたくなったら、またご相談下さい！
素敵になるように今後も心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
苦手な事もくみとってくれて、リラックスしなが、楽しく施術を受けることができました。
仕上がりも満足してます。
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正+ プリフィカ3Stepトリートメント￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
ひびき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり、接客共にご満足頂けて、本当に良かったです。
嬉しい口コミも投稿して頂き、こちらこそありがとうございました！
その後お手入れなどでお困り事などございませんか？
もし何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
ひびき様のまたのご来店も心よりお待ち致しております。
担当 澤田大樹
同じ青森の方ということでとても親近感がわき、人見知りなのですが、ずっと話してしまいました笑
カラーも顔についてもすぐに落としてもらったことがほとんどなかったのですが、すぐに落としていただき…
ありがとうございました！
白髪染めリタッチカラー+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
はる様
先日はアグヘアーフォード横須賀中央店にご来店頂き誠にありがとうございます。
まさかの青森でさらに地域も上北とのことでとてもびっくりしました！
青森の三沢に来ることがあれば、こちらの店舗も是非よろしくお願い致します！
カラー剤はお顔にはみ出してつけてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当
赤沼 貞洋
初めて来店したのですが、雰囲気は凄くいいなと思いました。
でも入店しても誰も来ず、何度か声をかけてやっときてくれました。
カットの相談の時も縮毛矯正とレイヤーカットが一緒にできないと言われたり、マスクを外さないと細かいところまでアイロンができないと言われがっかりしました。
施術にはいって薬を塗るとなった時、根元の方まで塗られずにシャワーに入ってしまいました。
シャンプーやトリートメントには文句ありません。凄く良かったです。
矯正とカットが終わったあと、髪を乾かしてもらって仕上がりを見た時に1番酷いなと思いました。
髪を触ると下の方がしっかり髪が乾いてなく、濡れてしました。
帰って髪を確認すると、前髪の内側が矯正がしっかりかかっていませんでした。
専門的な知識がないのであまり言えないのですが、縮毛矯正もかなりやってきているので思ったところが少しありました。
色々言ってしまって申し訳ありません。お店の今後の改善に役立てて頂ければなと思います。
【髪質改善】縮毛矯正+カット+ プリフィカ3Stepトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ですが、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリング中にレイヤーカット出来ない理由として、
毛先が軽くなりすぎていて入れれない事説明させて頂きました。
マスクは髪の毛が挟まってしまっていたりしたので、外した方が綺麗にかけやすい主旨を説明させて頂きました。
今後、このようなことのないように、納得頂けるように説明をもっとしっかりして
お客様を施術出来るよう改善につとめさせていただきます。
心苦しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
小島朋子
この度は初めてご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のお声がけやカウンセリング、施術中の配慮、仕上がり確認に至るまで至らぬ点があり、不快なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
技術面のご指摘も真摯に受け止めております。シャンプー・トリートメントへのお言葉、ありがとうございます。いただいたご意見は共有し、今後の改善に活かしてまいります。
責任者より
初来店でした
丁寧にカットしていただきました
またよろしくお願いします(^^)
【はじめてのお客様限定】カット+シルクトリートメント ￥5500→￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair ford 横須賀中央店【アグ ヘアー フォード】からの返信コメント
かおちゃん様
先日はご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミ、ありがとうございます^ - ^
今後も素敵になるように心掛けます^ - ^
またお会い出来るの楽しみにしています♪
小島朋子
アグ ヘアー フォード 横須賀中央店(Agu hair ford)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
