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プレバイイオエ 三宮店(pre. by ioe)のお店ロゴ

pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正

プレバイイオエサンノミヤ カミシツカイゼンカラーアンドカミシツカイゼンシュクモウキョウセイ

  • 兵庫県神戸市中央区加納町6丁目6-3 摩耶松本ビル5F
  • 三宮・花時計前駅 徒歩1分/ 阪急神戸三宮駅・JR三宮駅 徒歩6分
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/17

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    以前は縮毛矯正ありがとうございました!
    枝毛、切れ毛も落ち着き自分に自信持ちました!
    いつも担当ありがとうございます、またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【陰山指名限定】髪質改善縮毛矯正+ダメージレス&質感upケア

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    みき様

    この度は担当させていただきありがとうございました!

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    縮毛矯正後に枝毛や切れ毛が落ち着き、ご自身の髪に自信を持っていただけたとのお言葉をいただけて、本当に嬉しく思います。

    髪の状態をできるだけ綺麗に保ちながら、扱いやすい仕上がりになるよう施術させていただきましたので、その変化を実感していただけて何よりです。

    こちらこそ、いつも大切な髪を任せていただきありがとうございます。
    これからもその時々の髪の状態に合わせて、より綺麗な髪を維持できるようしっかりサポートさせていただきます。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    ioe元町店マネージャー 陰山英明

  • ひとみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も、スタイリストさんやアシスタントさんに大変お世話になりました。

    待ちに待った縮毛矯正!
    施術中は終始くつろがせて頂きました!
    店内は他のお客様もたくさんいらっしゃいましたが、長丁場になることもなく、手際よく仕上げてもらいました。

    帰宅後も、神経質になることなく過ごせていますし、なにより見違えるほどのツヤとストレートに驚きです!

    また次回、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【坂田指名限定】似合わせカット+オリジナル髪質改善縮毛矯正+イルミナカラー

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    また、いつもご来店いただき、スタイリスト・アシスタントともに大変励みになるお言葉をありがとうございます。

    楽しみにしていただいていた縮毛矯正にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

    仕上がりのツヤやストレート感にもご感動いただけたようで何よりです。ご帰宅後も扱いやすく、快適にお過ごしいただけていると伺い、大変嬉しく思います。

    これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    ioeマネージャー 坂田裕紀

  • じゅなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが想像以上の仕上がりで感動しました!
    今まで行った美容院の中で1番良かったです。
    丁寧に説明もして下さって大満足でした。
    次回はカラーもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【陰山指名限定】髪質改善縮毛矯正+ダメージレス&質感upケア

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!

    「想像以上の仕上がり」「今まで行った美容院の中で1番良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感激しております。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、施術や説明にもご満足いただけたようで安心いたしました。

    次回はぜひカラーもお任せください!髪質やライフスタイルに合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。

    これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ioeマネージャー陰山英明

  • rrrさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧に接客していただき、仕上がりもとても満足です!傷んでいた髪がサラサラになり、気分も上がりました。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント¥9900【神戸/三宮】

    [施術メニュー] トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    本日はご来店ありがとうございました!

    接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ダメージが気になっていた髪もサラサラになり、気分まで上がったとのお言葉は私たちにとって何よりの励みです!

    これからも髪の状態に合わせたご提案と丁寧な施術を心がけ、さらに扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • りのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に話を聞いて相談に乗ってくださりました
    黒髪の部分も多かったのですが統一された髪色になり感謝です

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥5980【神戸/三宮】

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    本日はご来店ありがとうございました!

    カウンセリングではお悩みやご希望をしっかり共有していただけたので、髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただくことができました。

    黒髪部分が残っている状態でしたが、できる限り自然で統一感のある仕上がりになるよう施術させていただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います!

    今後も綺麗な髪色を維持できるよう、ぜひホームケアも続けてみてくださいね。

    また何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • なおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。
    他店では断られた痛みまくっている髪を綺麗にしていただきありがとうございました。
    おススメのシャンプーも使い出来るだけこれ以上痛ませないように自宅でもケアしています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+選べるオリジナルケア¥17980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    他店様でお断りされたとのことでしたので、ご不安も大きかったかと思いますが、お任せいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います!

    ご購入いただいたシャンプーも早速ご使用いただき、ご自宅でのケアまで頑張っていただいているとのことで安心いたしました。日々のホームケアが今後の髪の状態をより良くしていく大切なポイントになりますので、ぜひ継続してみてくださいね。

    これからも髪の状態をしっかり見ながら、その時に最適なご提案をさせていただきます。さらに扱いやすく綺麗な髪を目指していきましょう!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • ここちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に対応いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥6980【神戸】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    ここちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!

    「とても親切に対応いただきありがとうございました」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。髪のお悩みや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    pre by ioe 三國雅矢

  • りーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    落ち着いた雰囲気で居心地よかったです!スタイリストさんも優しくて話しやすかったです。
    縮毛かけたその日はすごくまっすぐで綺麗だったのですが、何日かしてから寝癖なのか分かりませんが少しうねりが見えるようになりました。特に毛先は水で濡らしてドライヤーを当ててもなかなか真っ直ぐにならないです。過去に同じ系列の店舗に行っていたので初回クーポンが使えなかったため、お値段お高めだったので少し悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+選べるオリジナルケア¥17980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    りー様

    この度は担当させていただきありがとうございました!

    店内の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    一方で、縮毛矯正後にうねりが出てきてしまったとのことで、ご期待いただいていた仕上がりを維持できず申し訳ございません。

    特に毛先は、過去の施術履歴やダメージ状態によって薬剤の反応を見ながら施術しておりますが、水で濡らして乾かしても真っ直ぐになりにくいとのことですので、一度髪の状態を確認させていただければと思います。

    また、系列店をご利用いただいていた関係で初回クーポンが適用できず、通常料金で施術を受けていただいた中、ご満足いただける結果にならなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

    お手数をおかけしますが、気になる部分についてはできる限り対応させていただきたいと思っておりますので、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    ioeマネージャー 陰山英明

  • のぞみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅のヘアケアなどとても詳しく教えてくれました!
    仕上がりも綺麗でおすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    バイカルテトリートメント ¥5500 【神戸/三宮】

    [施術メニュー] トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご自宅でのヘアケアについてもお役に立てたようで、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。

    これからもご自宅でも扱いやすく、綺麗な状態を維持できるようサポートさせていただきます。気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ioeマネージャー 陰山英明

  • まぁさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正でしたが、丁寧に説明していただき、安心して施術を受けることができました。
    仕上がりもとても綺麗で大満足です。
    ホームケアについても相談に乗ってくださり、色々と教えていただいたので、実践したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+選べるオリジナルケア¥17980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    まぁ様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めての縮毛矯正をお任せいただき、ありがとうございました。施術前の説明を通して安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います!

    ホームケアについてもお伝えさせていただきましたが、毎日の積み重ねが綺麗な髪を維持するポイントになりますので、ぜひ実践してみてくださいね。

    これからも髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、気になることやお悩みがございましたらお気軽にご相談ください!

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    pre by ioe 三國雅矢

  • あずきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございます!!ブリーチでかなり危ない施術だったと思いますが、極力綺麗にしていただけて満足しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    【わかめ指名限定】髪に合う髪質改善メニューを決めたい方はこちら!

    [施術メニュー] 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ブリーチ履歴もあり、髪の状態を見ながら慎重に施術させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました◎
    大切な髪を任せていただき本当にありがとうございます!

    今後もできる限り負担を抑えながら、さらに扱いやすく綺麗な状態を目指していきましょう!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がとってもサラサラになり、満足です。
    美容室終わりに友人にも褒められました。
    つかってくださったオイルもいい匂いでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【陰山指名限定】あなたに似合う髪質改善メニューを提案します!!

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪のサラサラな仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。また、美容室帰りにご友人から褒められたとのこと、私たちもとても嬉しい気持ちになりました!

    お仕上げで使用したオイルの香りも気に入っていただけて何よりです。髪の状態やお好みに合わせてアイテムもご提案しておりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。

    これからも綺麗な髪づくりのお手伝いをさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

    ioeマネージャー 陰山英明

  • k*さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    金額的には少し高いかなと思いましたが、満足な仕上がりでこれからの梅雨を乗り越えられそうです!
    丁寧なカウンセリングとわかりやすい説明で、とても満足です。
    次回もよろしくお願いします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【陰山指名限定】あなたに似合う髪質改善メニューを提案します!!

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    料金について率直なご感想もお聞かせいただきありがとうございます。そのように感じられる中でも、仕上がりにご満足いただけたこと、そしてこれからの梅雨を快適に乗り越えられそうとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    カウンセリングや施術内容の説明についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧なご提案を心がけてまいります。

    次回もご期待にお応えできるようしっかり担当させていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそありがとうございました!

    ioeマネージャー陰山英明

  • ほんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名せず予約しましたが、担当スタイリストさんの技術が素晴らしく、髪質改善もカットも大満足です(*^^*)
    有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+選べるオリジナルケア¥17980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    指名なしでのご来店にもかかわらず、技術についてお褒めのお言葉をいただけて大変光栄です。髪質改善、カットともにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。

    これからもお客様の髪質やお悩みに合わせて、より扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    またぜひお気軽にご来店ください。次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    こちらこそありがとうございました

    ioeマネージャー陰山英明

  • myさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日に予約していきました。
    土曜ということもありお忙しかったようで、スタッフさんが入れ替わり立ち替わりで施術して下さいました。
    髪の毛がサラサラになって良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+選べるオリジナルケア¥17980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    当日は土曜日でスタッフが入れ替わりながらの施術となり、慌しい印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
    髪の毛もサラサラになったとのことで、とても嬉しいです!

    今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • いさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術がとても丁寧で、仕上がりも大満足でした。自宅でできるケア方法についても分かりやすく教えていただき、すごくありがたかったです。今後のヘアケアも頑張れそうです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【わかめ指名限定】髪質改善ストレート【縮毛矯正】

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。また、ご自宅でのケア方法もお役に立てたようで安心いたしました。

    サロンでの仕上がりをできるだけ長く楽しんでいただけるよう、お客様の髪質や状態に合わせたケア方法をお伝えしておりますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね!

    今後もさらに扱いやすく綺麗な髪を維持できるよう、しっかりサポートさせていただきます。またお会いできる日を楽しみにしております。

    ご来店ありがとうございました!

    pre by ioe わかめようじ

  • りるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もトリートメントでサラサラにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    今回もトリートメントの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。サラサラな質感を実感していただけて何よりです。

    継続してケアをしていただくことで、より扱いやすく綺麗な髪を維持しやすくなりますので、今後もしっかりサポートさせていただきます。

    また次回も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ioeマネージャー陰山英明

  • 445さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗な髪に仕立てていただきました!
    縮毛矯正、カラー、カット、トリートメント
    フルコンボに挑ませていただきました。
    いたんでいるところをカット、でも全部を切るのではなくレイヤー部分はなくしていく方向性で、何度かに分けて整えていくのがベスト、、など丁寧な説明をしていただき初来店ながら安心しておまかせすることができました。
    また、スタッフの皆さんがとても気持ちのこもった対応で心地よい時間となりました。
    ありがとうございました。

    追伸、当方耳が遠く、何度も聞き返してご不快にさせていたら申し訳ありませんでした^^;

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+イルミナカラー¥22980

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    445様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    縮毛矯正・カラー・カット・トリートメントのフルメニューをお任せいただき、ありがとうございました!
    仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。

    今回はダメージ部分を整えつつ、今後さらに扱いやすく綺麗な状態にしていけるよう、レイヤー部分も含めて今後の方向性をご提案させていただきました。
    安心してお任せいただけたとのお言葉、本当に励みになります!

    また、スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
    これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。

    追伸までご丁寧にありがとうございます!
    大切なお話がしっかり伝わるよう、こちらも今後より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります!
    またのご来店もお待ちしております!

    pre by ioe三國

  • みーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの長さに切ってくださいました。普段のケアや髪型から切った後のセット仕方などを丁寧に教えてくれて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔カット+選べるオリジナルケア¥3980【神戸/三宮】

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    みー様

    この度はご来店、そしてうれしい口コミありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    また、普段のケア方法や、セットについてもお役に立てて安心いたしました!
    ご自宅でも扱いやすいスタイルになるようお伝えさせていただいたので、ぜひ試してみてください♪

    今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、気になることなどございましたらご気軽にご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    ioe元町店マネージャー陰山英明

  • MMさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵な髪色ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥5980【神戸/三宮】

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます!
    髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです!

    お客様の雰囲気に合うよう、カラーを調整させていただいたので「素敵な髪色」と言っていただけて安心しました♪

    これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ioe元町店マネージャー陰山英明

  • りんりんさん(未設定・その他/70代~/その他)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    褪色がかなり気になっていましたが、
    黄色みをおさえた綺麗なカラーをしていただき
    感謝しております。

    19:30で最終枠での予約で
    私としてもカラーだけでよかったので
    とくに追加するつもりはありませんでした。 
    19:30~はカラーだけなんですよ
    とスタイリストさんに言われたあと
    ほかのメニューも提案されたのですが、
    『まあ僕が残ればいい話なんで』(←残業のこと)
    とおっしゃっていましたが
    なんだか矛盾を感じたし
    それは余計な一言だと思いました。
    髪のことを思って施術の提案するのは
    必要なことだとも思いますが、
    もうちょっといい文言で
    言ってほしかったです。

    担当スタイリストさんが施術可能であれば
    またこの色でお願いしたいと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥5980【神戸/三宮】

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして貴重な口コミをありがとうございます。

    カラーのお仕上がりを気に入っていただき、
    「またこの色でお願いしたい」と思っていただけたことを大変嬉しく思います。
    黄色みを抑えたカラーもご満足いただけて安心いたしました。

    ご案内の言葉で不快なお気持ちにさせてしまい
    申し訳ございませんでした。
    言葉の配慮に欠けた表現であり、
    ご指摘の通り誤解や違和感を与えてしまう内容だったと反省しております。

    今後は、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
    施術内容だけでなくお伝えする言葉遣いやご案内の仕方についても見直し、
    改善に努めてまいります。

    この度は率直なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。

    また担当させていただける機会がございましたら、
    ご期待にお応えできるよう精一杯施術させていただきます。


    ioe マネージャー 坂田 裕紀

  • れんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とってもサラサラにしていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【わかめ指名限定】カット+髪質改善ストレート縮毛矯正 +イルミナカラー

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりのサラサラ感にご満足いただけて大変嬉しく思います。日々のお手入れが少しでも楽になり、綺麗な状態を長く楽しんでいただければ幸いです♪

    今後も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • せりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪へのダメージを考慮した縮毛矯正で仕上がりは満足です。
    ボリュームもおさまり、サラ艶ヘアーになって嬉しい!
    さまざまな悩みや疑問に対して、スタイリストさんが丁寧かつ納得のアドバイスをくださったこともありがたかったです。
    ホームケアをより大切にしようと思いました。
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+イルミナカラー¥22980

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    せり様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて、ボリュームも収まりサラ艶ヘアになったとのことでとても嬉しいです!
    今回は髪への負担をできるだけ抑えながら、扱いやすく自然にまとまるよう施術させていただきました◎

    お悩みや疑問もたくさんお話ししてくださりありがとうございました!
    ホームケア次第で髪の状態や持ちもさらに変わってきますので、ぜひ無理のない範囲でご相談いただければと思います。

    今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な髪を一緒に作っていければと思います!

    またのご来店お待ちしております!

    pre by ioe三國

  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正に行かせていただきました。
    カウンセリングも説明も丁寧でこれからできるケアのことまで教えてもらいました。髪の状態もしっかり見てくださってサラサラになって最高です!
    カットの相談が曖昧になってもたくさん提案してくださって、めっちゃかわいいレイヤーいれてもらいました!
    これから行く美容室を探していたところで、この美容室に出会えて幸せすぎます!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+選べるオリジナルケア¥17980

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    初めての縮毛矯正をお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。カウンセリングや施術の説明、今後のケア方法までご満足いただけて安心いたしました。お髪の状態に合わせて施術させていただいたので、サラサラな仕上がりを実感していただけて何よりです!

    レイヤーカットも気に入っていただけて嬉しいです♪ イメージが曖昧な場合でも、お客様に似合うスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、「めっちゃかわいい」と言っていただけて励みになります!

    「この美容室に出会えて幸せすぎます」というお言葉は本当に光栄です。これからも期待にお応えできるよう、髪を綺麗に保つお手伝いをさせていただきます。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!ありがとうございました!

    pre by ioe わかめようじ

  • Aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛をすごく綺麗にしていただいて、サラサラになって大満足です!
    カラーも理想通りの色にしていただけて嬉しかったです。
    ありがとうございました、また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔Cut+髪質改善縮毛矯正+イルミナカラー¥22980

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    A様

    この度はご来店頂き、嬉しい口コミありがとうございます。
    仕上がりにご満足頂けて、とても嬉しく思います!

    縮毛矯正でまとまりやすく、さらに指通りの良いサラサラな質感になるよう施術させていただきました♪カラーも理想通りとのお言葉をいただけて安心しております!

    これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。また気になることなどございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ioe元町店マネージャー陰山英明

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、希望に沿ったスタイリングにして頂けました!
    綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥5980【神戸/三宮】

    [施術メニュー] カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います!
    お客様のご希望に合わせてスタイリングさせていただいたので、気に入っていただけて安心しました♪

    これからも扱いやすく、綺麗なスタイルをご提案できるよう努めてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術いただき、
    居心地もとても良かったです。
    髪についても詳しく教えてくださりました。
    巻き方なども教えてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔カット+オーガニックカラー+選べるオリジナルケア¥6980【神戸】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    なな様

    この度はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    髪の状態や扱い方は、できるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしているので、そう言っていただけて嬉しいです!

    巻き方もぜひお家で試してみてください。
    また髪のお悩みや扱いにくい部分などございましたら、何でもご相談ください!

    次回もより扱いやすく綺麗な髪にできるよう努めてまいります。
    またのご来店もお待ちしております!

    pre by ioe三國

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/16

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年置き縮毛矯正を当てていて、痛みも気になったため髪質改善に特化している美容室を探していてこちらを見つけました。
    必要な所は担当の方がしっかりと見極めて施術をしてくださったので安心して任すことができました。
    当ててから1週間が経ちましたが、今も髪の毛の触り心地が良くて驚いています。
    蓄積したダメージで毛先のパサつきも気になるので、またトリートメントやカラーもお願いしたいなと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【わかめ指名限定】カット+髪質改善ストレート【縮毛矯正】

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    半年周期での縮毛矯正や蓄積したダメージにお悩みとのことでしたが、今回お任せいただきありがとうございました。
    髪の状態をしっかり見極めながら施術させていただいたので、安心して過ごしていただけたと聞けてとても嬉しいです!

    1週間経った今でも手触りの良さを実感していただけて安心しました♪
    毛先のパサつきに関しても、今後トリートメントやカラーをしながらより扱いやすく、綺麗な状態を維持できるようサポートさせていただきます!

    これからさらに艶感のある髪を一緒に育てていきましょう♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • わかなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/5/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、担当の方もアシスタントの方も丁寧な印象でした!
    カラーもワンカラーでしっかり明るくしていただいて、大満足です!
    また、最後につけてくださったヘアオイル、香りも保湿効果もめちゃ良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア¥6980【神戸】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    担当・アシスタント共に丁寧な印象だったとのお言葉、とても嬉しく励みになります!
    カラーもワンカラーでしっかり明るさを感じていただけて、ご満足いただけたようで安心しました!

    また、仕上げのヘアオイルまで気に入っていただけて嬉しいです!
    香りも保湿感もとても人気のアイテムなので、ぜひご自宅でもケアを楽しんでください♪

    今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    pre by ioe わかめようじ

  • まぁさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたがカウンセリングもしっかりしてくださりとても丁寧な接客だと思いました。トリートメント効果も持続しており、また行きたいと思った美容院です。次回もよろしくお願いします。

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    ケラチントリートメント+プレミアムカラー ¥22000【神戸 /三宮】

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    pre.by ioe三宮 髪質改善カラー&髪質改善縮毛矯正からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや接客についてそのように感じていただけて、とても嬉しいです!
    お客様のお悩みや理想をしっかり共有した上で施術することを大切にしているので、安心してお任せいただけたようで何よりです!

    また、トリートメントの効果も持続しているとのことで安心しました♪
    綺麗な状態を維持できるよう、次回も髪の状態に合わせてしっかりケアさせていただきます!

    「また行きたい」と思っていただけたことが本当に励みになります。
    こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします!

    ioe元町マネージャー 陰山英明

プレバイイオエ 三宮店(pre. by ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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