- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪や頭皮の状態をよく確認して、丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
まちゃみ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
全ての項目において高い評価をいただき、大変光栄です。
今回は「髪質改善カラー」のコースをお任せいただきましたが、その後のお色の見え方や、髪の手触りはいかがでしょうか？
まちゃみ様の現在の髪や頭皮の状態に合わせた最適な施術を心がけましたので、「丁寧に」と感じていただけたことが何より嬉しいです。当店のケアカラーは、染めれば染めるほど髪のベースが整っていくのが特徴ですので、回数を重ねるごとにさらに扱いやすい艶髪になっていきますよ。
新しいお店でリラックスしてお過ごしいただけていれば幸いです。
また髪のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
まちゃみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
髪質改善専門店Lura by elve 高久征大
美容院に全く行かなく緊張してましたが話しやすい方でリラッスクできてトリートメントの待ち時間は寝れてしまいました！
個室なのも落ち着くし雰囲気も入りやすくてとてもぴったりな美容院を見つけられました。
この度はありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
《最高峰プレミアムケア》”Lura”髪質改善トリートメント＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
自分にぴったりな美容院を見つけられたという、お褒めの言葉ありがとうございます、、
美容室が苦手とお聞きしていましたが、リラックスして過ごしていただけたとお聞きして本当に安心いたしました。
今回挑戦したセミロングのウルフスタイルは、レイヤーが入る分、髪のツヤ感が仕上がりの美しさを左右する非常に大切なポイントになります。
アイロンによる熱ダメージを考慮し、タンパク質とヒアルロン酸をたっぷり調合してうるつやに仕上げましたが、その後の手触りはいかがでしょうか？
これから綺麗に伸ばしていくためには、このツヤを維持しながら毛先のケアを継続していくことが不可欠です。
伸ばしている間も常に扱いやすく、綺麗な状態をキープできるよう、ぜひこれからも私にヘアケアをお任せいただければ幸いです！
また次回、さらに艶やかな髪でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
美容室終わった後にこんなに何回も鏡を見たくなるのは久しぶりです！カラーも艶もヘアスタイルもめちゃくちゃ満足です！細かくヒアリングして要望に答えてくれますし、家でのケアの方法や困ってることのアドバイスもあってすごいよかったです！店内も個室で雰囲気もよく、次回の分も予約しました！
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
嬉しいご感想をいただきありがとうございます！
「何度も鏡を見たくなる」というお言葉、美容師としてこれ以上ないほど幸せな気持ちで読ませていただきました。
今回は地毛に戻していく第一歩として、スターダストで落ち着いたトーンに仕上げましたが、もともとの髪質の良さが活きて見違えるような艶感になりましたね！
今はお体も大変な時期かと思いますが、個室でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次回はさらに髪の芯から栄養を補給する「4種混合トリートメント」を準備してお待ちしております。毛先の絡みをなくし、よりお手入れが楽になるようしっかりケアさせていただきますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
丁寧な対応をしていただきありがとうございました♪髪についてのアドバイスなどもいただきとても良かったです☆
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
丁寧な対応やアドバイスについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
sayuri様の髪はとても繊細で、日々のアイロンやカラーのダメージをダイレクトに受けやすい状態でした、、
「これから綺麗にしていきたい」というお言葉をお聞きできて、私も美容師として身が引き締まる思いです！
まずは「毎日のアイロンに耐えられ、縮毛矯正を継続していける強い髪」を作っていくことを目標に、次回は不足しているタンパク質を芯から補給する「4種混合のオーダーメイドトリートメント」でしっかりケアしていきましょう。
これからも、より一層ご満足いただけるよう、施術や接客サービスの向上に努めてまいります。
ライフスタイルに寄り添った最高の美髪プランをご意見をお伺いしながら一緒に考えさせていただけると嬉しいです。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
丁寧なカウンセリングで希望の聞き取りをしてくれました。
カウンセリングの結果、当初予約したメニューから変更して（お値段は少し上がったけど、ちゃんと確認してくれました）なるべく長さは維持したまま、毛先のダメージのケアをして欲しいという、わがままな希望に沿った施術をしてくれました。
シャンプー台への移動もなく、座ったままですべて完了するので、すっかりリラックスしてうとうとしている間に、髪のつやも手触りも完璧に仕上げてくれました。一週間以上経ちましたが、健康な状態を維持しています。
【NEW OPEN記念*頭皮診断付き】髪質改善トリートメント＋カット 6750円
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！
シェノンでお会いしていた頃以来、またこうして大切な髪をお任せいただけて、私自身もとても嬉しい時間でした。
ヘアドネーションに向けて大切に伸ばされている最中ですので、今回は「長さを残しつつ、栄養をフルチャージする」特別なケアをご提案させていただきました。
一週間経っても手触りをキープできているとのこと、安心いたしました！
移動のないリラックスした空間で、少しでも日頃の疲れを癒していただけたのなら幸いです。
綺麗な状態のまま目標の長さまで伸ばしていけるよう、これからも精一杯サポートさせていただきますね。
また次回、さらに艶やかな髪でお会いできるのを楽しみにしております！
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
髪の悩みの些細な事までしっかりカウンセリングして下さり、改善策を提案してもらいました。
丁寧にカウセリングをして下さり、お家でのケアの仕方のアドバイスも頂けたり、とても満足のいくサラサラヘアになりました！
ありがとうございました！
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しいお言葉をいただき、美容師冥利に尽きます。
カウンセリングでお伺いした通り、中間から毛先にかけてのダメージは蓄積されたものでしたので、今回サラサラな指通りを感じていただけて私も安心いたしました。
また、当店の考える髪質改善とは、「次にご来店いただいた時の、施術前の状態（素髪）」を前回よりもっと綺麗にアップデートしていくことこそが、私の本当の役割だと思っております。
そのためには、髪の体力を削ってしまうホームカラーを少しずつ卒業し、ぜひ私にお任せいただければ幸いです。サロンでの適切な薬剤選定とケアを積み重ねていくことで、お家での扱いやすさはさらに劇的に変わっていきます。
これから、もっ様の髪が本来持っている本当の美しさを一緒に育てていきましょう！
また次回、さらに綺麗になった髪でお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
どうカットするかやケア方法についてしっかりカウンセリングして頂けて満足です
ありがとうございました！！
個室でリラックス♪カット＋シャンプー特別価格 5,000円
[施術メニュー]
カット
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
じゅり様、ご来店ありがとうございました！
スタイリストの高久です。
初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、カウンセリングでのご提案に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回は普段のスタイリングのしやすさを考慮しながらカットさせていただきました。お伝えしたヘアケア方法も、ぜひお家で試してみてくださいね。少しの工夫で髪のまとまりがぐっと良くなるはずです。
全室個室の落ち着いた空間で、リフレッシュしていただけたなら幸いです。
また髪のお悩みや、やってみたいスタイルが出てきたらいつでも相談してください。
じゅり様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
髪質改善専門店Lura by elve 高久征大
シャンプーの席の移動などがなく楽に過ごせました！すごく親身になって話を聞いてくれたり、髪の毛のことを全く知らない私に対してわかりやすく教えてくれて、とても安心しました！
髪の毛も手触りが良くなり嬉しかったです！
また通いたいと思います！！
《最高峰プレミアムケア》”Lura”髪質改善トリートメント＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
素敵な口コミをいただきまして、ありがとうございます、、、
初めてのご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これまでは『なぜボリュームが出るのか』『いつ美容室に行けばいいか』など、お一人で悩まれていた部分も多かったかと思います。
今回お話しさせていただき、その原因やくせの強さ、これまでの矯正が少し伸びきっていなかった状態などがクリアになりましたね。
次回は、当店の縮毛矯正で『縛らなくても心地よく過ごせる髪』を一緒に目指しましょう！
髪質を見極めながら中間にトリートメントを挟み、薬剤も細かくオーダーメイドで調整していきます。
見違えるような手触りになるのを、私も今から楽しみにしています！
次回のご予約もありがとうございます。
今後もぜひ髪をキレイにするお手伝いをさせていただきます。
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
初めて伺いましたが、とても満足のいく仕上がりでした！
カラー、カット、髪質改善トリートメントをお願いしました。
カットはとても丁寧で、細かいところまで微調整しながら仕上げてくれたのが印象的でした。扱いやすくなって嬉しいです！
髪質改善トリートメントも想像以上で、手触りが本当に良くなり、ずっと触っていたくなるくらいサラサラになりました。
仕上がりに感動して「月1で通います！」と言ってしまったくらいです。
完全個室なのも、リラックスできました。
またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
《人気No.1》 髪質改善カラー＋”Lura”式髪質改善トリートメント 14400円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。
カットは扱いやすさを大切に、細かいところまで微調整しながら施術させていただいたので、そう言っていただけて安心しました！
髪質改善トリートメントも効果を実感していただけて良かったです。手触りやツヤ感も続きやすいトリートメントなので、ぜひ継続していただくことでさらに扱いやすい髪にしていきましょう！
また、次回のご予約もすでに入れていただきありがとうございます！
次回もお会いできるのを今から楽しみにしております。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、よりご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました！
山本亜里沙
先日、髪質改善ストレートとカットで伺いました。
施術後は本当にサラサラになって、広がりもおさまり、とても扱いやすい髪になりました！毎日のスタイリングがかなり楽になって嬉しいです。
カットも丁寧で、まとまりやすく仕上げていただき大満足です。
店内は個室になっていて、周りを気にせずリラックスして過ごせました。
初めての美容室が苦手な方や、緊張しやすい方にもとてもおすすめできるサロンだと思います。
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
完全個室でゆったり♪髪質改善ストレート＋カット 12,980円
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
髪質改善ストレートの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。サラサラで広がりもおさまり、毎日のスタイリングが楽になったとのことで安心しました。
カットも扱いやすさを意識して施術させていただいたので、そう言っていただけて本当に嬉しいです！
また、店内の個室空間でもリラックスしてお過ごしいただけたようで良かったです。初めての美容室が苦手な方にもおすすめとのお言葉、とても励みになります。
これからもより扱いやすい綺麗な髪をサポートさせていただきますね♪
山本亜里沙
初めて来店しました。
カラーをやる予定だったんですがお話を進めてくうちに、色々助言して頂けたので自分のやりたいヘアスタイルが見つかりました。
トリートメントで指通りが改善され、カットも希望通りになったのですごく満足してます。
カウンセリングもよくして頂いて、諦めていた縮毛矯正も可能との事だったので次回も楽しみです。
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
みゆ様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
カラーのご予定から、じっくりお話しさせていただく中でお客様にぴったりのスタイルが見つかったこと、素敵な出会いになったと感じております。
指通りの良さを実感いただけたとのこと、大変光栄です。次回はいよいよ楽しみな縮毛矯正ですね！ 理想の質感を実現できるよう、精一杯施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても親切にして頂きました。
お店の雰囲気も良くて初めてだったけどとても良かったです！
個室で担当してくださった方が最初から最後までずっと対応してくれました。
ありがとうございました。
ただシャンプー台も移動がない為楽なんですが．長い時間ずっと座りぱなしだったので一度どこかのタイミングで立ち上がって背伸びしたいなぁ～って思いました笑
完全個室でゆったり♪縮毛矯正＋カット 12,980円
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、
雰囲気や施術にご満足いただけてとても嬉しいです！
個室で最初から最後まで担当させていただける点も安心していただけて何よりです♪
また、貴重なご意見もありがとうございます！
長時間同じ姿勢でお疲れになってしまいましたよね。
今後はお声がけをさせていただき、
途中でお身体を伸ばしていただけるよう配慮してまいります。
より快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけていきますので、
またぜひお任せいただけたら嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
山本亜里沙
今回初めて来店しました。
ダメージが気になっていたのですが、ツヤツヤでとても綺麗に仕上げていただき感動しました。手触りも良くて大満足です。
長時間の施術でしたが、楽しくお話ししてくださったおかげであっという間に感じました。居心地もとても良かったです。
またぜひお願いしたいと思います。
完全個室でゆったり♪縮毛矯正＋カット 12,980円
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます♪
ダメージを気にされていましたが、ツヤツヤの仕上がりと手触りにご満足いただけて
本当に嬉しいです。髪が変わると気分も上がりますよね！
長時間の施術でしたが、楽しくお話しさせていただき私もとても素敵な時間でした♪
居心地が良いと感じていただけて安心しました。
今後も髪の状態に合わせて丁寧にケアしながら、
さらに扱いやすく綺麗な髪を育てていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしております。
山本亜里沙
久しぶりに髪をショートにしてさっぱりしました！
カウンセリングをしっかりして頂いて良かったです。
癖毛なので、ショートにしたいと他の美容室に行った時はショートにすると癖が出てしまうと言われた事もあるので。
個室で髪を洗う、カットなど出来るは今まで行った美容室ではなかったので新鮮でした！
ショートにしてくれてありがとうございます♪
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ショートにしてさっぱりされましたね♪
「癖毛だから……」と他店で断られてしまったというお話を聞いていたので、仕上がりを見て喜んでいただけた時は私も本当に嬉しかったです。
当店の個室スタイルも気に入っていただけて光栄です！
周りを気にせず、髪のお悩みを何でも相談できるのが個室の良さですよね。
ショートヘアは、実は定期的な頭皮と髪のメンテナンスを取り入れることで、癖毛さんでも驚くほど扱いやすくなります。今後もケアを並行しながら、色々なショートのデザインを一緒に楽しんでいきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
難しい要望にもできるだけ対応してくれようとしてくださって、ありがとうございました。今後も通って髪の毛のケア頑張りたいです！
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
難しいご要望だなんてとんでもないです。私のほうこそ、色味の調整などでお時間をいただき、最後まで任せてくださって本当に感謝しています。
現状はダメージや残留色素の影響で、ご希望のスタイルにするには少し制限がある状態です。
ですが、今回髪の状態をしっかり把握できましたので、これからLuraでケアを重ねて土台を整えていけば、実習の合間や終わった後の「やりたい髪色」をもっとスムーズに、綺麗に叶えられるようになります！
まずは髪の体力を回復させて、制限なくおしゃれを楽しめる髪を一緒に作っていきましょう。
次回も精一杯担当させていただきます！
ご来店心よりお待ちしております♪
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
男性には敷居が高い雰囲気かと勝手に想像していましたが、実際は全くそんな事は無く、とてもリラックスした雰囲気でカットしていただきました。イオンの中である事を忘れてしまうようなオシャレな雰囲気で、良い時間を過ごす事ができます。
普通の美容室では難しいようなフェードカットのオーダーも快く受けてくださり、仕上がりにはとても満足しました。髪質改善に力を入れているとのことで、様々なアドバイスもいただきました。確かな技術と高級感のある雰囲気、美容師さんの気さくな人柄から、是非また行きたいと思いました。必ずリピートします。男性にもおすすめです。
【NEW OPEN記念*頭皮診断付き】髪質改善トリートメント＋カット 6750円
[施術メニュー]
カット / トリートメント / ヘッドスパ
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
「敷居が高い」というイメージを覆し、リラックスしていただけたことが何より嬉しいです。 特にこだわらせていただいたフェードカットの仕上がりにご満足いただけて、美容師冥利に尽きます！イオンの中ということを忘れ、一人の男性としてリフレッシュできる時間を今後もご提供し続けたいと思います。 髪質改善のアドバイスもぜひ実践してみてくださいね。また次回、さらにお手入れしやすく格好良いスタイルをご提案させていただきます！
髪質改善専門店Lura by elve 高久征大
初めて来店しました。美容室が苦手な私に対応していただいた方々髪の悩みを親身に聞いてくださり、施術も丁寧に説明していただいて、おすすめのトリートメントも手触りよく、今後も定期的に通わせていただきたいと思います。またよろしくお願いします。
《NEW OPEN記念》 髪質改善カラー+カット＋トリートメント 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度はご来店と温かい口コミをありがとうございました。
美容室が苦手とお聞きしていたので、リラックスしてお過ごしいただけたなら、とても嬉しく思います、、、
施術中、お悩みを伺い、頭皮のべたつきや髪のパサつきなど、言葉にしづらい部分までしっかりケアできるよう、今の状態に合わせた施術を行わせていただきました。
くせ毛を無理に抑えるのではなく、あえて活かしたスタイリングで「見た目年齢マイナス10歳」のツヤ髪が完成した瞬間、私も心の中でガッツポーズをしてしまいました！
これから通っていただく中で、さらに扱いやすく綺麗な髪を一緒に育てて行きたいと思っております！
茶々様にとってここが「安心して相談できる場所」になれるよう、次回2月も心を込めて担当させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
悩んでる髪の悩みを全て解決してくれました！
雰囲気も良くてとても満足しました！
親身になって髪の問題を解決してくれました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
みはな様
素敵な口コミをありがとうございます！ 仕上がりだけでなく、お店の雰囲気まで気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回は髪のお悩みをしっかりお聞かせいただけたので、僕としても一番合う方法をご提案することができました。安心してお任せいただけたことが、今回の良い結果に繋がったのだと思います！
これからもっと綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、些細なことでも遠慮なくおっしゃってくださいね。 また次回のご来店心よりお待ちしております！
髪質改善専門店 Lura by elve 高久征大
丁寧にカットやシャンプーをしていただきました。アフターケアについても色々教えてくれてとても良かったです。次回もよろしくお願いします。
《NEW OPEN記念》 艶髪ケアカラー＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / カラー
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。
施術やアフターケアについてご満足いただけたとのこと、とても励みになります。
その後、髪の扱いやすさはいかがでしょうか？
気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
山本ありさ
カウンセリングが丁寧ですごく良かったです！
普段のスタイリングなども説明していただけて助かりました
またよろしくお願いします！
《NEW OPEN記念》 艶髪ケアカラー＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / カラー
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日は初めてご来店いただきまして、ありがとうございました。
カウンセリングへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います！
今回は「これから綺麗に伸ばしていく」という目標がありましたので、
今の髪の状態（被膜の蓄積など）をしっかり診断させていただきました。
お伝えしたスタイリングやケア方法を少し意識するだけで、
これからの髪の扱いやすさが変わってくると思います。
目標の長さまで一緒に美髪を育てていきましょう！
次回のご予約もいただいておりますので、しっかりフォローさせて頂きます！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
シャンプーの際に席の移動が無く、半個室で雰囲気の良い美容室でした。初めて行く美容室はいつもすごく緊張してしまうのですが、最初のカウンセリングで良く話を聞いてくださって、私の髪のクセなど色々見ていただいた上で理想の髪型にしていただけました。とても満足です。ありがとうございました。
《NEW OPEN記念》 艶髪ケアカラー＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / カラー
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
こんにちは。
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
初めての美容室は緊張しますよね。
その中でリラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、
とても嬉しく思います。
カウンセリングでは、髪のクセやお悩み、普段のお手入れ方法などをしっかりお伺いし、
お客様に合ったスタイルをご提案することを大切にしています。
理想の髪型のお手伝いができて、本当に良かったです。
またゆっくりリラックスしにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
山本ありさ
お店の雰囲気がとてもオシャレで、対応してくださったスタッフさんみなさん感じが良かったです。
完全個室で移動せずシャンプーもできて、とてもリフレッシュできます。
気になる点など細かくチェックしてくれ、大変満足な仕上がりです。
イオンの中で通いやすく、今後お世話になると思います。
《NEW OPEN記念》 艶髪ケアカラー＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / カラー
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日は、初めてのご来店誠にありがとうございました！
スタッフの対応や仕上がりについて、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
携わったスタッフにもお伝えさせていただきます！
私たちは、美容室を単に髪を整えるだけの場所ではなく、
「忙しい日常を忘れて、真っ先に駆けつけたくなるような楽しみな場所」にしたいと考えております。
移動のない完全個室のシャンプー台も、お客様に心からリラックスしていただきたいという想いで
こだわったポイントですので、リフレッシュできたとお聞きして安心いたしました。
これからも「次はいつ行こうかな♪」とワクワクしていただけるような空間作りを大切にしてまいります。
また、今回『髪質改善縮毛矯正』を施術いたしましたが、その後いかがでしょうか？？
仕上がりとてもきれいになっていましたので、次回ご来店の際にまた髪を診させていただきます！
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
髪質改善を前々からしたかったのですが、どこも結構高くてあまり変わらなかった時に嫌だなと思い安めの美容院を探してた時に見つけました！
お店の雰囲気や値段も良く、とくに担当スタイリストさんの接客がとても良かったです！
言葉足らずでうまく説明出来なかったのに、理想の髪型にしてくれました！
とてもよかったので通いたいと思います！
髪質改善もやってみたら、髪がとてもツヤツヤになりました！
《最高峰プレミアムケア》”Lura”髪質改善トリートメント＋カット 7700円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
髪質改善はサロンによって定義が違うので、選ぶのが難しかったですよね。数ある中から当店を見つけてくださり、本当に嬉しいです！
当店では「頭皮環境から整えること」「ご自宅でも美髪が続くこと」を大切にしています。元々の髪がとても綺麗でしたので、ケアをすることで本来の輝きが引き出されましたね♪
「うまく説明できなかった」とおっしゃっていましたが、お話ししていく中で理想のイメージを共有させていただけたので、私も楽しく施術できました！
次回の1ヶ月後からが、本当の美髪作りの本番です！
美容室で綺麗になるのは当然ですので、その先を一緒に作っていきましょう。
セルフケアは正直面倒なことも多いと思います。ヘアケアのことは私に「丸投げ」していただいて大丈夫です！笑
次回、髪の状態をお伺いできるのを楽しみにお待ちしております♪
《髪質改善専門店 Lura / 須田眞優子》
良かったところはシャンプーの際に席の移動がなく、半個室なところ、それだけです。
悪かったところは、お湯が出るまでの時間が長く、体温より低いままシャンプーが始まり、ヘッドスパの際も寒気が来るぐらいの温度でした。
それについて特に説明もなく、普段からなのか故障だったのか分かりませんでした。
カラーの仕上がりも、地毛（5cmぐらい）はかなり明るく、白髪染めしてあった部分は暗いため、かなり目立ちます。
子供たちにも髪の色変だよ？と指摘されるほどです。
美容室から帰ってこんなに悲しい気持ちになったのは初めてです。
施術からもうすぐ2週間経ちますが、鏡を見ると辛いです。
ビフォーアフターの写真も撮ると言っていたのにアフターを撮られなかったので失敗したのが担当の方も分かっていたんだと思います。
髪質改善専門店とのことで期待していて、値段も安くはないので、貴重な時間とお金を無駄にしました。
他にも気になる点がたくさんありましたが、書ききれないので以上にします。
《人気No1》 髪質改善カラー+カット(TR・スパ込み) 9900円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。 髪質改善専門店としてご期待を寄せて頂いたにも関わらず、施術から2週間もの間、悲しいお気持ちにさせてしまい深く猛省しております。
湯温管理と配慮不足、何より地毛と既染部のつながりを計算できていないカラー技術の未熟さにより、多大なるご迷惑をおかけしました。 写真撮影をしなかった件も、自身の失敗をごまかそうとしたと捉えられても致し方のない対応であり、監督不行き届きをお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、担当スタッフの技術・接客サービスの見直しを早急に行います。
本来直接お詫びすべき所、文面での謝罪となり申し訳ございません。 もしお気持ちが許すようであれば、私が最後まで責任を持って対応させて頂きたく存じます。
大変お手数をおかけしますが、店舗まで直接ご連絡を頂けますと幸いです。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
［高久征大/髪質改善専門店Lura by elve］
サロンの雰囲気はとても素敵でシャンプー台に移動することも無くすごく快適に過ごせました。カラー、トリートメントの仕上がりもとても満足です。
気になる点は、最後にビフォーアフターの写真見せると言われましたが、アフターの撮影は無く終わってしまいました。予約時に気になる点について書く欄があり、パサつきと書いたが特に施術中に触れられることもありませんでした。初めての髪質改善専門のお店だったので期待しすぎていたのかもしれません。通いやすいため他のスタイリストさんにもお願いしてみたいです。
《人気No1》 髪質改善カラー+カット(TR・スパ込み) 10875円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
ご来店ならびに貴重な口コミをいただき、ありがとうございます。 仕上がりや空間作りについて高評価をいただき光栄です。
しかしながら、ビフォーアフター写真の撮影不備や、事前アンケートでお伝えいただいたお悩みへの言及がなかった点について、深くお詫び申し上げます。 髪質改善専門店として、技術だけでなく、お客様のお悩みに対するカウンセリングも徹底すべきところ、配慮が欠けておりました。
いただいたご意見は担当したスタッフはもちろん、直ちに全スタッフで共有し、確認体制の強化に努めます。
当店には、カウンセリングを得意とするスタイリストも多く在籍しておりますので、次回はぜひ他のスタイリストもご指名ください。
お客様に相性の良い担当者が見つかるよう、今後もスタッフ一同でサポートさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
［高久征大/髪質改善専門店Lura by elve］
先日にオープンしたばかりのお店です。水戸にある有名店の系列ということもあり、確かな技術で素敵なヘアスタイルにしていただきました。
最初は髪のお悩みから聞いてくださり、リラックスして施術いただいていると…何やら見覚えが…。スタイリストさんは数年前に水戸の本店でお世話になった方でした。（その後は県外に転職で通えずスミマセン…）
当時から、髪のお悩みに対して豊富な知識と圧倒的な技術力で髪を蘇らせてくれるお店でしたが、今回も大変お世話になりました。
髪の見た目が元気になるとともに、話していて心が軽くなりとても楽しい時間を過ごせました。
イオン内で通いやすいので、またお伺い出来たら嬉しいです。ありがとうございました。
《人気No1》 髪質改善カラー+カット(TR・スパ込み) 10875円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
みや様
先日は数ある美容室の中からLuraにご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術中に水戸店時代のお客様だと分かり、私も懐かしさと嬉しさでとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
以前と変わらず私の技術を信頼して任せていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います！
ライフスタイルが変わっても、こうしてまた担当させていただけるのは美容師冥利に尽きます。
これからも、その時々の髪のお悩みに寄り添いながら、髪を美しくするお手伝いをさせてください。
イオン内ですので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。次回のご来店も心よりお待ちしております！
［高久征大/髪質改善専門店Lura by elve］
オープン当日にいきました！
最初のカウンセリングをしっかりしてくださり、髪を綺麗に伸ばしたいけどカラーも今後楽しみたいと話をした際のアドバイスや髪に関する知識が今までの美容師さんよりも遥かにあり、この人に今後も施術をお願いしたいと思いました！！！
購入したシャンプートリートメントもここのサロンさんが開発した物で担当の方にとても髪にいい成分を使っていると素人の私でも分かりやすい説明でお話をしてくださりそれなら試しにと購入しましたが、早速使ってみると色んなサロンシャンプーやトリートメントを使ってきましたが仕上がりが過去一でとてさらさらでまとまりもあり、お値段も他のサロンシャンプートリートメントよりもお手頃なので今後も使い続けたいです！
来月のカラーがとても楽しみです！！
これからも末長くよろしくお願いします！！！
《最高峰プレミアムケア》”Lura”髪質改善トリートメント＋カット 8125円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善専門店 Lura by elveからの返信コメント
あい様
先日は、オープン当日という記念すべき日にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、このような素晴らしい口コミをいただき、美容師としてこれ以上の喜びはありません。
「髪を綺麗に伸ばしながらカラーも楽しむ」という目標に向けて、私の知識やアドバイスがお役に立てたようで安心いたしました。今までの美容師さんよりも…と言っていただけて、本当に光栄です！
また、当サロンこだわりのオリジナルシャンプー・トリートメントも気に入っていただけて感激です。「過去一の仕上がり」というお言葉は、開発のこだわりが詰まった商品ですので、何よりの自信になります。コスパも含めて長く愛用していただけると嬉しいです。
来月のカラーも、髪の状態を見極めながら透明感のある綺麗なブラウン系にしていきましょう！
こちらこそ、末長くよろしくお願いいたします。次回お会いできるのを楽しみにしております！
[高久征大/髪質改善専門店Lura by elve]
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