- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
正直、今までで一番イメージ通りの仕上がりでした！！
予約時に入力した希望の文章をしっかり読んでくださっていて、それに沿って「他に気になるところはありますか？」と聞いてもらえたのがまず嬉しかったです。
施術前の説明もとても分かりやすくて、仕上がりのイメージをはっきり言ってもらえたので、安心してお任せできました。
施術中も逐一「今からこれしますね」「次はこうしますね」と声かけしてくださって、不安になることが一切なかったです。
仕上がりは、本当に自分の頭の中で思い描いていた髪型そのもので大満足です！
スタイリングについても、オイルは軽めの方が合うなど具体的なアドバイスをもらえて、家での再現もしやすそうだなと思いました。
細かいところまできちんと向き合ってくれる美容師さんで、またぜひお願いします！
【オープニングクーポン1】カット+シャンプー ￥2,750
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
Ran様
この度は数あるサロンの中から、初めてご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
お仕上がり関しても大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます♪今回はレイヤーボブのスタイルでカットさせていただき、鎖骨ラインでハネにくい長さに調整いたしました。顔周りも流れやすくなるようにデザインしておりますので、ご自身でスタイリングされる際に、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
また、施術前の説明や施術中の声かけについても、安心してお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、接客面でもお役に立てたこと大変嬉しく思います。ご自宅でのスタイリング方法やオイルの質感など、再現性の部分までしっかり受け取っていただけたことも何よりです。
ご要望の方もしっかりと目を通した上で施術に入らせていただいておりますのこちらもご安心ください♪（^ ^）
今後も一人ひとりのお客様のお悩みやご希望にしっかり向き合い、よりご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^_^)
DAITO
可もなく不可もなしという感じでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
けん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
この度はご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
3回目のカットでした。毎回カウンセリングもカット中も、スタイリングまで丁寧に行っていただきこちらの要望だけでなく提案してくださったり安心してお願いできます。
今回の仕上がりもとても満足です。
またよろしくお願いします。
【カッコイイメンズに♪】メンズ似合わせカット+シャンプー ￥3,190→￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
あああ様
この度もご来店いただき、ありがとうございました。
カウンセリングからスタイリングまでお褒めいただき、とても嬉しく思います！！
また、ご提案も含め安心してお任せいただけているとのお言葉をいただき、とても励みになります♪
今回の仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました！
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
染まっているところと染まっていないところがあり
少し残念でした…。
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
NANA様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
この度は仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
カラーの染まりにムラがあり、ご期待に沿うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は技術の見直しと施術後の確認をより徹底し、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
子どもの希望通り長さはあまり変えず、毛量を減らしてもらえて満足そうにしていました。
ありがとうございました！
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ai様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お子さまにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
ご希望に沿った仕上がりをご提供でき、喜んでいただけて何よりです♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
遅れてしまう連絡にも、大丈夫ですよと優しく声をかけてくださいました。
申し訳ありませんでした。
素早く丁寧に仕上げてくださり、子どもも軽くなった！と大喜びでした。
ありがとうございました！
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ai様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お子さまにも喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思います(*^^*)
これからも丁寧な施術を心がけ、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
最高でした！！
【カッコイイメンズに♪】メンズ似合わせカット+シャンプー ￥3,190→￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ひとし様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
「最高でした！！」とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います(*^^*)
これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
先日は、娘のカットを
ありがとうございました！
イメージどおりだったようで
娘も大変喜んでました！
またよろしくお願いします！
【美フォルム綺麗】レディース似合わせカット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
RUU様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
イメージどおりの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います！
また、お子さまにも喜んでいただけたようで安心いたしました(^^)
これからもご希望に寄り添い、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
カットもカラーもとても良かったです。
シャンプーもすごく気持ちよかったです。
お値段以上でした。ありがとうございます。
【人気No.2】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,130→￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！！
また、シャンプーもお褒めいただきありがとうございます♪
「お値段以上」とのお言葉をいただけて、とても励みになります(*^^*)
これからもご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
切っている途中で息子が寝てしまいましたが、手際よく切って頂きました！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
mimi様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お子さまのカットをお任せいただき、ありがとうございました。
施術中はお子さまが眠ってしまわれたとのことでしたが、手際よく施術できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
これからもお子さまにも保護者の皆さまにもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
初めての来店。カット、カラー、トリートメント
しました。駐車場はないので自宅近くの西鉄久留米近辺の
パーキングに停めて電車で花畑へ。電車では1分、お店までは徒歩5分はかからないです。思ったより近いです。
花畑駅にも駐車場ありますが土地勘がなく。
担当してくれた方々はちゃんとカラーやカットの要望を
聞いてくださり1時間40分ぐらいで終わりました。
仕上がりはとても満足しています。
今度は子供もカットへ連れて行きます！
その際はよろしくお願いします！
【人気No.2】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,130→￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ぐる様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
ご来店方法についても詳しくご紹介いただき、ありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
カウンセリングでは、ご要望をしっかりお伺いしながら施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけて励みになります(*^^*)
次回はお子さまのカットもご検討いただきありがとうございます。
ご家族皆さまにご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
とても丁寧に仕上げていただき、希望通りスッキリした髪型になりました。
ありがとうございました。
【美フォルム綺麗】レディース似合わせカット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
りゅうちゃびん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
ご希望に沿ったすっきりとしたスタイルになり、安心いたしました(^ ^)
これからも丁寧な施術と心地よい接客を心掛け、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
汗や湿度でうねりが気になって仕方なかったのですがしっかりかかって洗髪後も楽になりました。
もっと早めに行くべきだったーと思う程満足してます。
クセ・広がり防止◎ プレミアム縮毛矯正+TR＋前処理 ￥8,360
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
パクチー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
汗や湿度によるうねりが落ち着き、洗髪後のお手入れも楽になったとのことで安心いたしました(*^^*)
これからも毎日を快適にお過ごしいただけるよう、お一人おひとりのお悩みに合わせた施術を心掛けてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
初めて利用しました。
量が多く、重たい感じだったのが、首周りをかなり軽くしてもらいスッキリしました。
襟足が浮きやすいことも気になっていたのですが、それも大丈夫でした。
待ち時間もなく、すぐにカットしてもらえました。
ありがとうございました。
【サラサラ艶髪】カット+シャンプー+2stepクアトリートメント ￥3,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
あき様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
毛量を調整し、首周りがすっきり軽くなったことや、気にされていた襟足の浮きも問題なく仕上がったとのことで安心いたしました^ ^
また、待ち時間なくスムーズにご案内できたことにもご満足いただけて何よりです♪
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
リピーターです。短時間で希望通りカットしていただきました。髪が多いのですが、首回りが軽くなり、少し涼しくなりました。
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
まき様
この度もご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました！
毛量を調整し、首回りが軽くなって少しでも快適にお過ごしいただけて何よりです♪
これからもご希望に沿ったスタイルを短時間でも丁寧にご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
駐車場がないのが難点でした。学生向、近場の人向けかと思います。
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ハウル様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便を感じられたとのことで申し訳ございません。
当店では専用駐車場のご用意がございませんが、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後も技術や接客の向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。
駐車場がないのが難点でした。他は問題ないです。
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ハウル様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便を感じられたとのことで申し訳ございません。当店では専用駐車場のご用意がございませんが、その他の面では問題なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
機会がございましたら、またのご来店をお待ちしております。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足です。
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
丁寧な対応や仕上がりについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！！
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
初めて利用しました。
スタッフさんの接客は丁寧で感じが良かったです。
価格もリーズナブルで次から次にお客さんが来られ、
とにかく回転率良くテキパキ回されている印象でした。
美容室後、予定がありましたので
そのまま出かけたら友達からここどうしたの？と聞かれ
鏡をみたら、両もみあげから頬にかけてカラー剤の染め跡がシェーディングみたいに残っていました（笑）
全く私も気づいてなかったのですが、
出先でちょっと恥ずかしかったです。
【人気No.2】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,130→￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
しぃ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
スタッフの接客や料金面についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、施術後のカラー剤の付着確認が不十分で、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
外出先で気づかれたとのことで、残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
今後は仕上がりだけでなく、施術後の確認まで丁寧に行い、安心してお帰りいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
待ち時間がほぼありません。
【7月限定！】カット+ヘアカラー ￥8,030→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ちえ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
待ち時間についてお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もできる限りスムーズなご案内を心がけるとともに、技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
子供のカットをお願いしました！髪の量が多くて、ドライヤーや結んだ感じも、うーんと思っていたのですが、カットしていただけたことにより、快適になりました！
好きなカットのところを探していて、子供がにっこり満足しているのでよかったです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
ま様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お子さまのカットをお任せいただき、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います！
髪の量が気になっていたとのことですが、カット後は扱いやすくなり、快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました^ ^
また、お子さまにも仕上がりを気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく思います♪
これからもお子さまにも保護者の方にもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
2回目ですが、今回もめちゃくちゃいい感じに仕上げてもらいました！
毎回安心してお任せできます、髪質や普段のスタイリングまで考えて提案してくださり大満足です！！
また次回もお願いします！
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
Ran様
この度もご来店いただき、ありがとうございました。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
髪質や普段のスタイリングを踏まえたご提案にもご満足いただけたようで、安心いたしました♪
「毎回安心してお任せできます」とのお言葉は、大変励みになります！
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングとご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご来店をお待ちしております。
息子のカットをお願いしました。
とてもかっこよく仕上げていただき、本人も大満足で帰ってきました！扱いやすく、似合うスタイルにしていただけて嬉しかったです。
スタッフの方も親切だったとのこで、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【男の身だしなみ】メンズ似合わせカット+シャンプー+眉カット ￥3,190
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
JIN様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
息子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います！
ご本人にも気に入っていただき、扱いやすく似合うスタイルとのお言葉をいただけたこと、とても励みになります。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます^ ^
これからもご満足いただける技術と丁寧な接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
今回2回目の利用をさせて頂きました。
待ち時間もなく凄くスムーズで助かりました。
後髪が重く感じていましたが、とても良い感じにカットして頂きとても良かったです。また次回も宜しくお願いします。
【人気No.2】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,130→￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
モコ様
この度もご来店いただき、ありがとうございました^ ^
待ち時間なくご案内でき、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、重さが気になっていたスタイルも、ご満足いただける仕上がりになったようで大変嬉しく思います(*^^*)
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご来店をお待ちしております。
イメージ写真見せてカットして頂きました。
確認しながら丁寧にカットしてくれるので安心して任せられます。接客も丁寧でよい美容室です。今回２回目でしたが、また次回も是非お願いしたいと思ってます。
【カッコイイメンズに♪】メンズ似合わせカット+シャンプー ￥3,190→￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
まつ様
この度は2回目のご来店、そして心温まる嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます♪
イメージ写真をお持ちいただきありがとうございました。できる限りご希望のスタイルを再現できるよう、長さや毛量、シルエットなどを一つひとつ確認しながら施術させていただきましたので、「安心して任せられる」と感じていただけたことが何より嬉しいです。
また、接客についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様にリラックスしてお過ごしいただき、何でも気軽にご相談いただけるような雰囲気づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフにとって大きな励みになります。
これからも毎回ご満足いただけるよう、技術はもちろん、丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりにもより一層力を入れてまいります。ヘアスタイルのお悩みや「少し雰囲気を変えてみたい」といったご相談も、ぜひお気軽にお聞かせください♪
この度はお忙しい中、素敵な口コミをご投稿いただき本当にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております♪(^^)
前回女性スタッフにハッシュカットとカラーとトリートメントをお願いし、とても気に入ったので再度同じメニュー希望で来店。
今回カラーは気に入りましたが、カットに関しては正直不満足でした。妊娠後期に入り、産前最後の美容室ですごく楽しみにしていたので画像をみせながら希望を伝えたのですが、思ったより髪の毛の量や長さを切って貰えず、伝えようにも次々にこられるお客さんの対応に追われている様子で、追加で注文をすると機嫌が悪くなっているのを感じました。
また、最後のヘアセットも希望していたものと異なってましたが、時間をこれ以上とると申し訳ないと思い伝えれず、家に帰って自分でセットし直しましたが扱いづらくとても残念でした。顔には切った髪の毛がたくさんついてましたが、気にも止めず、払ってもらえなかったのは初めてでした。
全部で2時間の枠だったのでもう少しカットの時間を長くとってもらえるとありがたかったです。
【人気No.2】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,130→￥6,600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
てぃびー様
この度は再度ご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回の仕上がりを気に入っていただき、産前最後の大切な美容室として当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラーにご満足いただけた一方で、カットではご希望のイメージを十分に汲み取ることができず、施術中も安心してご要望をお伝えいただける雰囲気をつくれなかったこと、大変申し訳ございませんでした。また、お顔についた髪の毛への配慮や、仕上げのスタイリングにつきましても、細やかな気配りが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや施術中のお声がけ、仕上がりの確認、そして最後まで気持ちよくお帰りいただけるよう、接客・技術ともに見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました
こうしたいという希望と、無理な所と合わせてアドバイスをくれて、とでも満足のいくスタイルに仕上がりました。ただ、シャンプーをしてくれた男性スタッフさんは、お湯の熱さ以外は何も話さず、こちらから要望を言えなかったです。また伺います。
【人気No.1】カット+シャンプー ￥2,860
[施術メニュー]
カット、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
みここ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カウンセリングを通して、ご希望に合わせたスタイルにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
また、シャンプー時の対応につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後はより安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な確認を心がけてまいります。
これからもご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
はじめて来店させていただきました。
ネット申し込みでどのクーポンから申し込んで良いのかわからず間違えての申し込みでしたが、丁寧に教えてくださり、訂正していただきました。
仕上がりもとても満足で次回のスタイルも相談できたので、次は間違えないで予約できそうです。
【7月限定！】カット+ヘアカラー ￥8,030→￥6,050
[施術メニュー]
カット、カラー
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
key様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
クーポン選びではご不安もあったかと思いますが、お力になれたようで安心いたしました^ ^
また、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
次回のスタイルについてもご相談いただきありがとうございました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
次回のスタイルチェンジもぜひお任せください♪
またのご予約を待ちしております。
当日予約したにもかかわらずカウンセリングからカットまで丁寧にして頂きました。念願のボブみんなから大好評で嬉しかったですまたお願いします!!
【サラサラ艶髪】カット+シャンプー+2stepクアトリートメント ￥3,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
かのん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
当日のご予約にもかかわらず、当店をご利用いただきありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのことで、嬉しく思います！
また、念願のボブスタイルを気に入っていただき、周りの皆さまからもご好評だったとのことで、とても嬉しく思います(*^^*)
これからもご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
カラー施術後、自宅で服を脱いだ際に白いTシャツに染料のような汚れが複数付いていることに気付きました。施術中や会計時には何の説明も謝罪もありませんでした。これだけ付いていればスタッフの方も気付いていたのではないかと思い、とても残念です。もし汚してしまったのであれば、その場で一言伝えていただきたかったです。接客や仕上がり以前に、誠実な対応をしていただきたかったと思います。
【お得なフルコース】カット+プラチナ縮毛矯正+ヘアカラー+艶TR ￥14,850~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
hairs BERRY 花畑店【ヘアーズ ベリー】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
カラー施術後にお召し物へ染料のような汚れが付着していたとのこと、また、その場でご説明やお声掛けがなかったことで、ご不信な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、施術中や施術後に気になる点があった際には、お客様へきちんとご説明し、誠実に対応させていただくべきでございました。今回、お客様にそのようなお気持ちにさせてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
お召し物の汚れにつきましては、状況を確認させていただいた上で対応を検討させていただきたく存じます。お手数をおかけいたしますが、一度店舗までご連絡いただけますと幸いです。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後は施術時の確認やお客様へのご説明をより徹底し、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ヘアーズ ベリー 花畑店(hairs BERRY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
