- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての美髪矯正。インスタで見るツヤツヤな髪の毛になりました。施術後2週間経ってストレートとまとまりは維持されています。毛先の絡まりとかパサパサは出てきちゃうのでお手入れはしないとなって感じです。
カーテンで仕切った半個室のため隣のお客さんとの会話が丸聞こえなのでトラブってる会話とかも聞こえてきてちょっと不安でしたが担当の方は接客も技術もよかったのでまたお願いしたいと思いました。
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥19800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
あー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。ツヤ髪を実感していただき、2週間後もまとまりを維持できていると伺い、とても嬉しいです！
毛先の絡まりやパサつきについてですが、矯正で土台が整っても、日常の摩擦などでダメージは蓄積しやすいため、次回は毛先のケアに特化したトリートメントや、扱いやすくするためのスタイリング方法を詳しくご提案させてください。
また、サロンの環境面でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくのリラックスタイムに配慮が足りず、心苦しい限りです。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適で安心できる空間づくりに努めてまいります。
そのような中でも、私の技術や接客を評価してくださり、本当にありがとうございます。「またお願いしたい」というお言葉を励みに、次回はより一層ご満足いただけるよう全力を尽くします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
からに
お会いしてまだ2度目ですがとにかく技術が素晴らしく、施術の説明もわかりやすく、こうなりたいという理想を叶えてくださり本当に言葉を失うクオリティに感激いたしました。
髪の毛をこんなに綺麗にしてくださるのは正直こちらしかないと思います。
施術中も手際が良く3時間くらい居るはずなのに体感は1時間くらいでした。
これから先も是非お願いさせていただきます！！
心いっぱいの気持ちとはこの事なんだなと身に沁みております！！！
素敵な気持ちと見た目にしてくださりありがとうございました(^^)
また次も是非ともよろしくお願いいたします(^^)
【村澤限定】ヘアポテンツァ＋髪質改善カラー［池袋］
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
1年ほどお世話になっています。
今までお願いしたスタイリストさんの中で一番と自信を持って言えます！！
いつもアバウトなイメージの状態でお願いしていますが、こちらの考えを汲み取り的確にカットしてくださるのでこれからもずっと通いたいと思っています。
【村澤限定】髪質改善カラー＋似合わせカット［池袋］
[施術メニュー]
カット / カラー
扱いづらくて悩んでた部分を的確に解消してもらえました。扱いやすくなり感動です！セットが楽しみになりました。
【村山指名限定】似合わせカット［池袋］
[施術メニュー]
カット
髪の状態を丁寧に見て下さり、今後のカラーやカットについても悩みに合わせたアドバイスを下さいました！とても話しやすくて3時間半あっというまでした！ありがとうございました！
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥19800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
みさき様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中での嬉しい口コミ投稿、心から感謝いたします。
髪の状態をじっくり拝見させていただく中で、みさき様の髪質に合わせた今後のカラーやカットについてもご提案させていただきました。これからのヘアスタイルを楽しんでいくための参考になれば幸いです！
3時間半の施術時間があっという間に感じるほど、私もみさき様とのお話がとても楽しかったです。また、いろいろなお話ができるのを楽しみにしております。
今後もみさき様の理想の髪を一緒に作っていきましょう！またのご来店を心よりお待ちしております。
からに
いつも前髪カットでお世話になっています。
今回も、長さや量感、流れ方まで細かく整えてくださり、とても綺麗に仕上げていただきました。前髪だけのカットでも、仕上がりが綺麗だと全体の印象まで整って見えるので、毎回お願いして本当によかったなと感じています。
少しの違いまで丁寧に見てくださり安心してお任せできる技術力と、優しいお人柄が滲み出る雰囲気が本当に素敵な美容師さんです。
いつもありがとうございます。
次回もまたよろしくお願いします(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
施術から２週間経たないくらいですが、切れ毛がひどくパサつきもひどいです。髪の量が半分ほどになりました。
2度と縮毛矯正は受けたくありません。
【一人一人に寄り添う髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
みさ様
この度は数ある美容室の中からLABO Tokyo池袋店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術から2週間も経たない中で、切れ毛やパサつきがひどくなり、髪の量が半分ほどになったと感じられる状態になってしまったとのこと、みさ様に大変なご不安とご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様の大切な髪を扱いやすく美しい状態へ導くべきところ、このようなご指摘をいただく結果となってしまい、真摯に受け止めております。
現在の髪の状態についても大変気がかりに感じております。もし差し支えなければ、一度状態を確認させていただき、今後のケアや改善に向けてできる限り対応させていただければ幸いです。
一度お店にご連絡いただけますと幸いです。
いただいたご意見を無駄にすることなく、技術・薬剤選定・カウンセリングを改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
改めまして、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
山口真季
美髪矯正をして頂きました。
施術前に、半分より下は過去の履歴の関係で施術が難しいと説明を受け、その点は理解していました。
ただ、数日経つとうねりが気になるようになり、期待していた仕上がりとは少し違っていました。
また、施術中の力加減が強く、痛みを感じる場面があり、全体的に少し雑な印象を受けました。
ホームケアの大切さについて説明を受けるのは理解できますが、「美容院のシャンプーを使わないと施術は出来ない」といった説明もあり、断りづらい雰囲気の中で商品を購入したことには少しモヤモヤが残っています。
楽しみにしていた施術だったので、少し残念でした。
今後利用される方の参考になればと思い、口コミを書かせていただきました。
【一人一人に寄り添う髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
L様
この度は数ある美容室の中からご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添う仕上がりをご提供することができず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
施術前に髪の履歴やリスクについてご説明させていただいておりましたが数日後にうねりが気になる状態となり、ご満足いただける結果とならなかったことを重く受け止めております。
また、施術中の力加減により痛みを感じさせてしまったことや全体的に雑な印象を与えてしまったことにつきましても、大変申し訳ございませんでした。
ホームケア商品のご説明につきましても、本来であればお客様にご納得いただいた上でお選びいただくべきところ、断りづらいお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術はもちろん、施術中の配慮やご提案の仕方も安心してお任せいただけるよう、改めて見直してまいります。
この度は残念なお気持ちの中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
山口真季
とても丁寧に対応してくださって仕上がりも綺麗で満足してます！
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善トリートメント［池袋］
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
2ヶ月に1回くらいのご褒美タイムです笑
髪質的に赤く色落ちしやすいのでいつもオリーブっぽく染めてもらっているのですが、青はどうなんだ？と相談させていただき、暗くなり過ぎないように入れてもらいました
繰り返し通っているけれど初めと変わらず丁寧なカウンセリングで、顔周りとかホームケアとかについても施術しながら沢山お話伺え、勉強になりました。楽しかったです！
つぎはレイヤーカットや縮毛矯正もお願いしようと思っています～たのしみ
【村山指名限定】似合わせ前髪カット＆髪質改善カラー［池袋］
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
結論、2度と行かない
施術完了してから3時間後、耳まわりのヘアがひどいパサつき出てきてしまった。帰宅後、ヘアオイルつけても治らない、もうダメージされたかと思う。
初めての利用でやや不安だが、鏡見るたびにムカツク。年3、4回縮毛矯正されてこんなのは初めて、施術力低い以外に理由ない。
【一人一人に寄り添う髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
ネコパンチ様
この度は数ある美容室の中からご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、ご不安なお気持ちとご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術後に耳まわりの髪が広がりやすくなり、鏡を見るたびに残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。初めてのご来店で不安もある中、当店にお任せいただいたにもかかわらず、このようなご評価をいただく結果となってしまったこと、大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・カウンセリングともに改めて見直してまいります。
また、もし現在も気になる点や扱いづらさがございましたら、一度髪の状態を確認させていただきたく存じます。可能な限りご対応させていただきますので、お手数ではございますが店舗までご連絡いただけますと幸いです。
この度は辛い心境の最中貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
山口真季
髪の悩みを相談させていただき、急遽カットもお願いしました。担当スタイリストさんの人柄も相まって、とても一瞬に感じるほど楽しく過ごさせていただきました！
髪も今までで一番ツヤサラにしていただけて、これから頑張って育てていきたいと思います！
ありがとうございました！またぜひお願いします！
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥19800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変お忙しい中での嬉しい口コミ投稿、心から感謝いたします。
髪のお悩み相談から急遽カットまでお任せいただきありがとうございました。なっぱ様との会話がとても楽しく、私も施術があっという間に感じられるほど素敵な時間を過ごさせていただきました！
「今までで一番のツヤサラ」とのお言葉、本当に美容師として冥利に尽きます。髪はしっかりケアを続けていくことで必ず応えてくれますので、これからも一緒に理想の髪を育てていきましょうね！
またお会いできる日を楽しみにしております。次回もぜひ、髪のお悩みや楽しいお話を聞かせてください！
からに
自分史上一番のツヤ髪になりました。暑くなって湿気と汗をかいてもパヤパヤしないのでとても嬉しいです。
短い毛もたくさんあるのに気になりません。
真剣にアイロンをかける技を見ていたら、あっという間の3時間半でした。
細い毛なので、エアコンでの乾燥が気になりますが、次回お願いする時は、乾燥から守りツヤ髪をキープする方法を教えてください。
【人生が変る髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr＋カット【￥29700→￥22000】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
とも様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中での嬉しい口コミ投稿、心から感謝いたします。
「自分史上一番のツヤ髪」というお言葉、美容師としてこれほど嬉しいことはありません！湿気や汗によるパヤパヤ感が気にならなくなったとのことで、技術の効果を実感していただけて何よりです。
施術中の3時間半、私のこだわりも熱心に見てくださりありがとうございました。とも様と一緒に髪と向き合えた時間は、私にとっても非常に濃密な時間でした。
次回は、これからの季節のエアコンによる乾燥から髪を守り、今のツヤを最大限にキープするためのケア方法を詳しくレクチャーさせていただきますね！
さらに美しい髪を一緒に育てていきましょう。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
からに
とても丁寧に施術していただいて、とってもきれいになりました。周りからもたくさん褒められました。ありがとうございました！
【山口指名限定】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミを
本当にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
さらに、周りの方にも褒めていただけて
私までとても嬉しいです！！
仕上がりとってもお綺麗になりましたね！
施術させていただきながら、仕上がっていく髪を見て
私もわくわくしていました。
これからも毎日触っていたくなるような
扱いやすく綺麗な髪のお手伝いができたら嬉しいです！
またお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております。
山口真季
クセが強くて縮毛矯正も久しぶりだったのですが
カウンセリングも含めて丁寧に施術していただいて満足です！
縮毛矯正はこちらでお世話になろうかなと
思いました。
本当にありがとうございました！
【山口指名限定】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正とのことで、少し緊張や不安もあったかと思いますが、お任せいただけてとても嬉しかったです！！
カウンセリングも含めてご満足いただけてとても嬉しいです！
髪のクセが強いと、日々のお手入れやスタイリングも大変だったと思うので、少しでも毎日が楽になっていたら嬉しいです！
仕上がりもとてもお綺麗になりましたね！
つやつやさらさらに仕上がった髪を見て、
私も嬉しい気持ちになりました。
これからもその時の髪の状態に合わせながら、
さらに綺麗になれるようにさせていただきます！
次回またお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております。
山口真季
半年ぶりに美髪矯正とヘアポテンツァをしました！本当に矯正がお上手で毎回感動します。また次回お店に行くのが楽しみです。いつもありがとうございます。
【村澤指名限定】髪質改善トリートメント＋美髪矯正＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
縮毛矯正していただいて数日経ちましたが、ツヤも手触りもいい状態が続いています。
毎朝かなり楽になりました！ありがとうございました
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善トリートメント［池袋］
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
リピーターです。今回も理想通りに仕上げていただきました。特にボブのラインやまとまり感が絶妙で、技術力の高さを感じます。安心してお任せできる担当スタイリストさんです！
【カラニ指名限定】髪質改善トリートメント＋カット［池袋］
[施術メニュー]
カット / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
たまみ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、また、ボブのラインやまとまり感についても詳しくお褒めいただき、大変光栄です！
私の技術を「安心してお任せできる」と言っていただけること、本当に嬉しく思います。たまみ様の髪質や好みを把握させていただいているからこそ、より細かなこだわりを表現できているのだと感じています。
今後もたまみ様の「理想」を常に更新していけるよう、技術の研鑽に励んでまいります。次回もまた、一番似合うヘアスタイルをご用意してお待ちしておりますね！
いつも本当にありがとうございます。
からに
いつもとても素敵に仕上げてくれています！
今回も、悩みを相談したら、過去はやったことないけど、こういうスタイルはどうですか？といままでの施術まで覚えてくださって、提案してくださいます
安心して、おまかせでお願いしますとお伝えできます♪
【村山指名限定】似合わせカット［池袋］
[施術メニュー]
カット
大事な予定の前でいつも以上に相談に乗っていただき、希望のカット、カラーをしていただきました。
細かいところまで親身に話を聞いていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【村山指名限定】似合わせカット＆髪質改善カラー［池袋］
[施術メニュー]
カット / カラー
丁寧にカウンセリングしてくださって本当にありがとうございました。久々にリラックスして過ごせました。
心遣いも提案も丁寧で、アドバイスも的確で素晴らしかったです。髪色もすごく気に入ってます。
勧めてくださったシャンプーもヘアミルクもとっても髪に合って良かったです。
縮毛矯正はもう少し考えようと思いますが、帰り道も髪の毛が綺麗ですごく気分が良かったし、店舗で他のお客様もすごく喜んでいらしたので(見てはいませんがお声だけ聞こえました)やってみたい気持ちが高まってます。。笑
【最上の艶美髪】カット＋髪質改善カラー＋髪質改善トリートメント［池袋］
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて利用させていただきましたが、店内の雰囲気も担当してくださった方もとてもよかったです。
仕上がりについても、私は元々髪の癖が強い方だったのですが、これまでのどの店舗よりもさらさらツヤツヤにしていただけて感動です！次の日、家でシャンプーをして乾かした後も変わらず綺麗な髪のままです。
また定期的に利用させていただきたく思います！
【一人一人に寄り添う髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、店内の雰囲気や接客についてそのように感じていただけて、とても安心いたしました。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで本当に嬉しいです！！
癖が強いと毎日のお手入れも大変だったと思いますが、今回の質感に実感していただけて、私もとても嬉しい気持ちでいっぱいです！！
特に、縮毛矯正はお店を出た直後だけでなく、その後の扱いやすさも大切にしているので、
そう言っていただけて本当に励みになります。
これからも髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗な髪を保てるようしっかりお手伝いさせていただきます。
是非またお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております！
山口真季
ロコミを見て、ここなら理想通りにしてもらえる！と思い奮発して予約しました。仕上がりは驚くほどサラサラで、周りからも好評でとても嬉しいです。
施術については、カーテンの仕切りがある落ち着いた雰囲気や、必要以上の会話がないスタイルが自分には合っていて、とても楽に過ごせました。
ただ、シャンプーやドライヤーなどの動作が全体的に力強く、少し雑に感じてしまう場面がありました。シャンプー時に首元に爪が当たったり、ドライヤーが一点に集中して熱かった事が何度かあったり、ピアスに当たって耳を痛めてしまったのが心残りです。
施術後、首の後ろに痛みを感じ確認したところ軽い火傷のような赤みが出ていました。
ただドライヤーをやる前に「熱かったら言ってくださいね」とお声がけはいただいていたのですが、他のお客さんとの距離が近く言い出しにくい雰囲気もあってその場でお伝えできずすみませんでした。
技術が素晴らしく、他の方にもおすすめしたいお店だと思ったので、もう少しだけ優しく丁寧に施術していただけたら最高でした。期待を込めて書かせていただきます。ありがとうございました。
【山口指名限定】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からLABO Tokyo池袋店をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術中のシャンプーやドライヤーの扱い、ピアスへの接触など、不快なお気持ちとご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、施術後に首元へ赤みや痛みが出てしまったとのこと、深く反省しております。
その後、お肌の状態はいかがでしょうか。ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、所作・力加減・お客様への配慮まで改めて見直し、改善に努めてまいります。
せっかく期待してご来店いただいたにも関わらず、このような思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
山口真季
都会の美容室は初めてだったので緊張しましたが、落ち着いた雰囲気で、「疲れてないですか？」「寒かったり暑かったり大丈夫ですか？」とこまめに声をかけてくださり、ゆっくり過ごせました。
施術後には、乾かしただけでいつもInstagramで見ているような艶髪になって感動しました。仕上げてもらった後には、さらにツヤツヤサラサラになりました。
ホームケアについては、気をつけることや各々商品の使い方や金額をしっかり説明してくださり、無理のない範囲で続けられるようなご提案をしていただけて良かったです。
悩んでいる方がいたら一度施術を受けてみてほしいなと思いました。
お任せして本当によかったです。ありがとうございました。
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善トリートメント［池袋］
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
今回担当していただいたのですが、完全にノープランでも安心してお任せ出来るぐらい信頼できる方です☆
カットしたスタイルだけではなく、その先の事まで考えた提案が毎回とても嬉しいです。
また、普段自分がケアに使用しているものも、髪質から別のタイプのものが合っていると助言して頂いたり、それらの違いなどもわかりやすく教えて下さったのが良かったです。
またよろしくお願い致します。
【誰もが憧れる艶美髪へ】カット＋髪質改善トリートメント［池袋］
[施術メニュー]
カット / トリートメント
担当して頂いたスタイリストさんは私の髪の悩みをとても親身になって聞いてくれてました
私のこうなりたいにも的確に答えてくださり予想以上の仕上がりにとても満足しています
ありがとうございました
【人生が変る髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr＋カット【￥29700→￥22000】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
かおりん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での温かい口コミ投稿、心から感謝いたします。
カウンセリングでは、かおりん様の髪に対する想いや「こうなりたい」というご希望を詳しくお聞かせいただけたおかげで、私もイメージをしっかりと共有することができました。
予想以上の仕上がりとのお言葉、大変光栄です！日々のスタイリングやお悩みが少しでも楽になっていれば幸いです。
これからもかおりん様の「理想の髪」を叶えるお手伝いを精一杯させていただきます。また気になることや、やってみたいスタイルがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
かおりん様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
からに
このたびはありがとうございました。
今までずっと何十年と縮毛強制をしていましたが、担当スタイリストさんほど素敵に仕上げて下さったスタイリストさんはいませんでした。
諦めずにお願いして本当に良かったです。
スタイリング剤もオススメしていただいた物にして、髪を大切にして、今の状態をキープできるように頑張ります。
またお願いしたいと思いますので、今後も宜しくお願い致します。
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥19800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
みぃ様
先日は数あるサロンの中から、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、これほどまでに温かく、身の引き締まるような嬉しい口コミを投稿してくださり、重ねて感謝申し上げます。
何十年もの間、様々なサロンで縮毛矯正をされてきたみぃ様に「今までで一番素敵」と言っていただけたこと、美容師冥利に尽きます。諦めずに当サロンを見つけ、大切な髪をお任せくださり本当にありがとうございました。
お伝えしたスタイリング剤もさっそく使ってくださっているとのこと、大変嬉しく思います。縮毛矯正はサロンでの施術はもちろんですが、お家でのケアを重ねることで、さらに圧倒的なツヤと手触りをキープできます。
みぃ様がこれから先もずっと「自分の髪が一番好き」でいられるよう、今後も全力で髪質をサポートさせていただきます。
また次回もお会いできるのを心より楽しみにしております！
からに
いつもの美容院の予約がなかなか取れず初利用でした！
雰囲気…お店が物理的に狭いため、お隣のお客様の会話が丸聞こえでした。
接客…前のお客様の施術が長引き、10分ほど遅れての開始でした。
それ自体は仕方ないですが、待合席で別のスタイリストさんに「〇〇さまですか？」と聞かれNoと回答すると自分のお客様ではなかったからか「もう少しお待ちいただけますか」とだけ言われました。待合席からだと中の様子が見えないため、「まだ前のお客様の施術中でして、もう少々お待ちください」など、簡単に理由を添えてくださると待っている側も気持ちよく待てると思いました。
仕上がり…仕上がりは大満足です！
ただ、シャンプーの際に左耳に水がめちゃ入りました。また髪の毛の水を絞る際に髪が引っ張られて痛かったです。
ドライヤーの際、ドライヤーを持っている手を左右に降らないため同じ場所に風が当たり続け頭皮が焼けそうでした。
個人的には、美容院には仕上がり以上に癒しを求めているため。
誰かが伝えないとと思い細かく書きました！
ありがとうございました！
【山口指名限定】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からLABO Tokyo池袋店をご利用いただき、また貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけた一方で、店内での会話の雰囲気や施術中のお声がけ、シャンプー・ドライ時の配慮不足により、不快なお気持ちやご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
特に施術中の痛みや熱さに関しては、あってはならないことであり、深く反省しております。
スタッフ全員で共有し、今後は技術面だけでなく、空間づくりや接客面も含め、どのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう改善を徹底してまいります。
この度は辛い心境の中、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
山口真季
先日はありがとうございました。初めての縮毛矯正をしました。毎日髪全体がまとまらずずっと結びっぱなしでしたが、今はツヤツヤのサラサラで下ろすことが増えました。次回もよろしくお願いいたします。
【山口指名限定】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥14800】
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての縮毛矯正をお任せいただけて、とても嬉しかったです！
今までまとめることが多かったとのことですが、下ろして過ごせるようになって、本当によかったなと感じていますし、私までとても嬉しい気持ちになりました。
ツヤツヤでサラサラな質感も実感していただけて安心しました。
毎日のスタイリングが少しでも楽になっていたら嬉しいです！
これからも扱いやすく綺麗な状態を保てるよう、しっかりお手伝いさせていただきますね。
何か気になることがございましたらいつでもご相談下さい！！
またお任せいただける日を楽しみにしております！
山口真季
インスタからの予約だったので、過去の施術内容もあり自分も投稿のような状態までなれるのか、なれなくても枝毛とか少しでもマシにできるのか不安を持ちながら行ったのですが全ての悩みを払拭して頂けました！おかげで枝毛のないCMのような髪にして頂けました。
カウンセリング、気遣い、今後のケア方針までとにかく全てが丁寧で寄り添って頂けたので本当にお客様の事を考えていらっしゃるんだなあと感じました。
また行きます！ありがとうございました＾＾
【人生が変わる髪質改善】美髪縮毛矯正＋髪質改善Tr【￥26400→￥19800】
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
髪質改善サロン LABO Tokyo 池袋店からの返信コメント
あんどう様
先日は数あるサロンの中から、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、このような温かい口コミを投稿してくださり重ねて感謝申し上げます。
インスタグラムをご覧いただいてのご予約だったとのこと、期待半分、不安半分なお気持ちもあったかと思いますが「全ての悩みを払拭できた」とのお言葉をいただき、ホッと胸をなでおろしております。
枝毛のない、まるでCMのようなツヤ髪になりましたね！あんどう様の元々の髪の美しさを最大限に引き出すことができ、私もとても嬉しいです。
当サロンでは、一時的な仕上がりだけでなく、数ヶ月先も綺麗でいられるようなカウンセリングとケア提案を大切にしております。その点を感じ取っていただけたことが何よりの励みになります。
また次回、あんどう様の髪をさらに美しく保つお手伝いができるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました。
からに
ラボトウキョウ 池袋店(LABO Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
