- サロン平均
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4.64
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当の男性があまりにも不快だった。最初から説明なく15分待たされ、軽い謝罪のみで施術開始。その後もシャンプー後に10分程度放置され、放置中タオルが落ちたのに適切な対応されず、イラついて遠回しに聞くと軽く流され、不快でした。その後乾かす前にも濡れたまま20分以上待たされ、その間鏡越しにこの方の後ろの客への施術が見え、急ぐ様子もなく仕上がりの写真撮影までとても時間をかけて丁寧にしている様子が見えましたが、その後撮った写真を二人で延々と見ていたのは、写真を厳選していたのでしょうか。そこには待たせてる人への配慮や急ぐ様子は1ミクロもなく。相談して少し高いトリートメントにしたのに20分待たされて髪が乾いてしまったのに、指摘すると「湿ってますよ？」と言われもうブチギレでした。最終的な仕上がりも見せた写真と全く違く、前髪のセットも全く要望通りにしてもらえなかったのでイラつき、その場で自分で直しました。予定の1時間を40分も超え、最後まで配慮に欠けた対応でした。これなら予約できない方が全然良かった。この方から非常に不快な思いをさせられたので、二度と利用しないです。
【髪質改善】カット+oggiottoTRライト￥7000→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
すずき様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにも関わらず、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお時間を割いてお越しいただいたにも関わらず、度重なるお待たせ、配慮に欠けた接客、そしてご要望とは異なる仕上がりとなってしまったこと、スタイリストとして、またサロンとして深く反省しております。
特に、シャンプー後の放置や接客中の配慮不足、そして仕上がりにご満足いただけず、その場でご自身で直させてしまうという事態を重く受け止めております。
接客マナーの再徹底と技術向上に直ちに取り組んで参ります。
貴重なお時間を台無しにしてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
髪質改善equal千葉
色も形も想像以上の仕上がりで、大満足です！
お店の利用は２度目ですが、要望を細かく聞いてくださったり、質問に丁寧に答えてくださるので、信頼してお任せできます。お店の落ち着いた雰囲気や、シャンプー台の居心地の良さもあり、ゆっくり過ごせてリフレッシュさせていただきました。
自宅でのケアやスタイリングのアドバイスもいただいたので、少しでもきれいにキープできるように頑張ります。
【髪質改善】カット+N.カラー+TRミドル￥16000→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても親切な接客でした。
【髪質改善】カット+N.カラー+縮毛矯正+oggiottoTRライト￥27000→￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ご担当いただいたスタイリストさんの対応が非常によく、大変快適なひと時を過ごすことができました。
シャンプーがとてもきもちよかったです。仕上がりもツヤツヤで満足です。会話も丁度いいペースで、話し下手な私ですが楽しく過ごせました。
今回が初来店でしたが、ぜひ継続して通いたいです
【髪質改善】カット+N.カラー+oggiottoTRライト￥14000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正とトリートメント・カットで伺いました。髪のダメージが気になっていましたが、トリートメントの知識が豊富でサラサラになり良かったです。カットも曖昧な要望でも丁度良い具合に調整していただき仕上がりも気に入っています。
【髪質改善】カット+ダメージケア縮毛矯正+oggiottoTRミドル￥26000→￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
丁寧に仕上げていただきありがとうございました（＾ν＾）さらさらになり大満足です♪
【選べるカラー】オーガニックor《N.》リタッチ+oggiottoTRライト￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カラーの説明がとても丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。現在の少しくすんだカラーや生え際の白髪も、透明感のある美しい仕上がりに整えていただき、とても嬉しかったです。お任せでお願いしましたが、期待以上の仕上がりで大満足です。ありがとうございました！
【NEW OPEN記念】平日限定カット+フルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちょっと通り過ぎてしまいそうなくらいお店が目立たないのですが、中は遜色ない店構え。
カラーの出来も、全ての対応がきちんとしており、特に担当して頂いたスタイリストさんの接客が丁寧で終始快適でした。
是非また伺いたいです。
【NEW OPEN記念】平日限定カット+フルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あまり決めずに行きましたが相談に乗ってくれてよかったです。カットは思ったよりすかれてしまったような気がしていますがカットしたばかりなのでまだ判断しかねます。
カラーは予想してたのとちょっと違いましたが良い感じです。口頭での説明しかなかったのでカラー見本とかを見せていただければよかったかなと思いました。
【髪質改善】カット+N.カラー+oggiottoTRライト￥14000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたがお店も綺麗でカウンセリングも丁寧にしてくださってとても良い美容室タイムを過ごせました。
仕上がりも希望通りでカラーもトリートメントも大変満足です。ありがとうございました。
【髪質改善】カット+N.カラー+oggiottoTRライト￥14000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
相談に乗ってくださり要望を言いやすかったです。
またお願いします。
【髪質改善】カット+oggiottoTRハイクラス￥11000→￥9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
くろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
「要望を言いやすかった」と言っていただけて、感無量です(*^^*)
初めてのスタイルや髪のお悩みは、なかなか言葉にしづらいこともあるかと思いますので、安心してお話しいただけたことが何より嬉しいです！
その後、スタイリングの調子はいかがでしょうか？
今回の仕上がりのまま伸ばしていき、理想のスタイルにしていきましょう(^-^)
また何か気になることや、新しいスタイルへの挑戦などあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
くろ様のまたのご来店を、楽しみにお待ちしております！
髪質改善equal千葉:トップスタイリスト向井
綺麗に仕上げてもらいました。
ありがとうございます！
【髪質改善】カット+oggiottoTRライト￥7000→￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
あやこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、満点の評価と口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
「綺麗に仕上げてもらいました」というシンプルなお言葉が、何よりの励みになります(^-^)
その後、髪の状態はいかがでしょうか？(>_<)
毎日のお手入れが少しでも楽に、そして楽しくなっていれば幸いです。
これからもあやこ様に「またお願いしたい」と思っていただけるよう、技術・サービスともに磨いてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
髪質改善equal千葉:トップスタイリスト向井
どういうスタイルになりたいか、しっかりとしたカウンセリングで、今のライフスタイルにあったメニューを提案して下さり、安心してお任せすることができました。
ヘアカラーの種類やトリートメントの違い、縮毛矯正をかける目安など、今後もきれいなスタイルを維持するための知識として、丁寧に説明してくれて良かったです。
仕上がりもカラーも綺麗に染まり、カットもちょうど良い長さで家族にも好評でした。ありがとうございました！
【NEW OPEN記念】平日限定カット+フルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々と分かりやすくアドバイスしていただき、ありがとうございました。とても参考になりました。またぜひお願いしたいです。
【髪質改善】カット+N.カラー+ダメージケア縮毛矯正+ライトTR￥31000→￥25000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングがとても丁寧で、色々と相談にのってくださり予約時とは違うメニューになりましたが、全体カラーをしたのに仕上がりがびっくりするほどサラサラになり髪の色もとっても大満足でした！
髪の毛のダメージの事についてや手入れ方法など、丁寧に色々と教えて下さりとても勉強になりました。
普段から自分なりに髪の手入れは頑張っていたので、真剣に丁寧に施術して下さりとても感動しました。
また来月リタッチでお世話になります！
【髪質改善】カット+N.カラー+oggiottoTRハイクラス￥18000→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
みな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングの結果、当初のご予約とは違うメニューをご提案させていただきましたが、仕上がりのサラサラ感や色味にご満足いただけて本当に良かったです！ご自身でもケアを頑張っていらっしゃるとのことでしたので、私の説明も真剣に聞いてくださり、お手伝いできて光栄でした(>_<)
「また来月リタッチで」というお言葉、心強いです！
次回もみな様の髪がより美しく保てるよう、心を込めて施術させていただきます(*^^*)
お会いできるのを楽しみにしております(^-^)
髪質改善equal千葉:トップスタイリスト向井
新しいお店なので、内装が綺麗で清潔感がありました。
縮毛矯正をお願いし、全体すっきりサラサラになったので満足しています。まだかけたてなので多少ツンとした部分はありますが、アイロンなどでセットできるようになるのが楽しみです。
カットでは自分のイメージをうまく伝えられず、最後に何度か微調整をお願いすることになりましたが、対応していただけて助かりました。ありがとうございました。
【仕上がり最上級】カット+縮毛矯正+サブリミックTRハイクラス￥24000→￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めて伺いました。
カット、カラー共に希望通りに仕上げていただき、髪質改善を掲げているだけあって、トリートメントの後は髪がサラサラになり、とてもまとまりやすくなりました。
若い美容師さん、テキパキと手際がよく気持ち良かったです。
ありがとうございました。
【NEW OPEN記念】平日限定カット+フルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しっかりヒアリングしてくれて、理想の髪型になりました！
お話いっぱい聞いてくれて嬉しかったです。
また行きたいです。
【髪質改善】カット+N.カラー+oggiottoTRライト￥14000→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正とトリートメント、カットのメニューをお願いしました。
お店の雰囲気も大変よく、カウンセリングがとても丁寧でハイライトの入っている髪の毛に対する縮毛矯正のメリット、デメリット、仕上がりなどとても丁寧にカウンセリングしていただきました。極力ダメージが出ないようにすると、矯正のかかりが弱くなる可能性があるとの説明もしっかりとしていただきました。やはり仕上がりは、顔まわりの気になっていた部分の癖はあまり変わっておらず、ダメージ毛で理想通りにしていただくのは難しいと感じました。湿気の多い日のうねりも気になっていたので、今後改善されていることを期待します。
ありがとうございました。
【仕上がり最上級】カット+縮毛矯正+サブリミックTRハイクラス￥24000→￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正をしていただいたのですが
大満足です！！
ありがとうございました！
カット+縮毛矯正+oggiottoTRライト￥20000→￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
新しい店内の雰囲気が落ち着いて、とても居心地が良かったです。丁寧かつ手際が良く、仕上がりは、びっくりする程ツヤツヤになりました。またお伺いします。よろしくお願い致します。
【オーダーメイドカラー】カット+髪質改善カラー+TRライト￥22000→￥15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
一気にバッサリ切った上に人生で1番短いショートで実は心配だったのですが、職場の人や友達にめちゃめちゃ褒められました！
スタイリングも短いと跳ねるし大変だと思っていたら、クセを活かしたカットをしてくれたので朝も今まで通り全く時間がかからないし、髪を洗うのも楽だし、切ってもらえて良かったです
これも担当スタイリストさんのセンスと技術力のおかげだと思います
また切る時には伺いますのでお願いします！
【NEWOPEN記念】デザインカット+プチヘッドスパ ￥3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
とても綺麗にしていただきありがとうございます！
さらさらで綺麗になったと周りから褒めてもらえてすごく嬉しいです。
縮毛矯正は髪が引っ張られて痛いイメージだったのですが、まったく痛くなく綺麗になったので驚きました。
家で髪を洗っても綺麗なままなのも嬉しいです。
忙しくて髪の毛の手入れをザボってしまっていましたが、綺麗な状態を持続させるためにまた伺います。
ありがとうございました！
【NEW OPEN記念】平日限定カット+フルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
「周りから褒めてもらえた」とのお言葉、私まで本当に嬉しい気持ちになりました！
縮毛矯正の施術時どうしても「引っ張られる・痛い」というイメージをお持ちの方が多いのですが、当店の施術でその不安を払拭でき、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お忙しい中でのヘアケアは大変かと思いますが、今回綺麗になった状態を少しでも長く楽しんでいただけるよう、また次回もしっかりサポートさせていただきますね(*^^*)
まゆ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
髪質改善equal千葉:トップスタイリスト 向井
初めて来店しました。
カット+カラー+トリートメントでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき仕上がりもとても満足しています。
店内も水回りもとても綺麗で清潔でリラックスすることができました。
【髪質改善】カット+N.カラー+oggiottoTRハイクラス￥18000→￥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は当日予約にも関わらず、快く施術していただきありがとうございました！
カットもカラーも希望通りの仕上がりにしていただけて大満足です!!
私の要望が割とふわっとした伝え方になってしまっていたにも関わらず、カラー剤の説明を丁寧にしながら理想の色味について丁寧にカウンセリングしてくださり、カットの際もどこら辺まで切るかを都度確認しながら対応してくださったのでとてもありがたかったです！
すっぴんメガネのビジュの悪い状態で行ったのですが、そんな私にもとても丁寧に対応してくださったのも個人的に嬉しかったです！笑
また行きたいなと思っているので、その時はよろしくお願いします!!
【当日予約のみ】平日10時～16時限定カット+フルカラー+トリートメント￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
話しやすくて楽しかったです＾＾
髪の毛もさらさらになって大満足
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
初来店でしたが、とても優しく親身に接客していただきました。仕上がりも大満足です。教えていただいたケア方法も早速実践してみたいと思います！
【NEW OPEN記念】平日限定カット+フルカラー+トリートメント￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとヘッドスパついてこの値段は安いです
【NEWOPEN記念】デザインカット+プチヘッドスパ ￥3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ありがとうございました！
また行きます！
【NEWOPEN記念】デザインカット+プチヘッドスパ ￥3800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
「また行きます！」というシンプルながらも温かいお言葉、とても励みになります(*^^*)
今回のヘッドスパで、少しでも頭皮の疲れがリフレッシュできていれば幸いです(>_<)
またお疲れの際や、髪のメンテナンスが必要な時はいつでもお立ち寄りください(^-^)
しおり様のまたのご来店、楽しみにお待ちしております！
髪質改善equal千葉:トップスタイリスト 向井
元々パーマなどをかけて傷んでいた髪の毛が、だいぶパサパサしなくなりました。施術の前には丁寧なカウンセリングがあり、自分の髪の毛にあった施術について説明をしていただきました。
予約時間通りに来店したものの10分程度待たされたことが少し残念でした。
【髪質改善】カット+サブリミックトリートメントハイクラス￥11000→￥9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 equal 千葉【イコール】からの返信コメント
まき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
まずは、予約時間通りにご来店いただいたにもかかわらず、10分ほどお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう、時間管理を徹底して参ります。
施術に関しては、パサつきが改善されたとのこと、安心いたしました。パーマによるダメージに合わせて髪質改善トリートメントでしっかりと補修させていただきましたので、手触りの違いを実感いただけて嬉しいです(^-^)
カウンセリングについても、まき様の髪の状態に最適なご提案ができるよう常に心がけております！
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
髪質改善equal千葉:トップスタイリスト 向井
イコール 千葉(equal)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
