- サロン平均
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4.55
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りのスタイルを、自分で乾かしただけでもきれいな形になるほど、とても丁寧にカットしてくださり、とても嬉しかったです。そして、担当していただいたスタイリストの方をはじめ、受付の方や途中で対応していただいた方みなさん、丁寧な接客をしていただき、終始温かい気持ちにさせてくださいました。ぜひまた、お世話になりたいと思います。
【新規限定】 カット＋ReFaウルトラファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カット / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います！
ご自宅でも乾かすだけできれいにまとまっているとのことで安心いたしました。
また、担当スタッフをはじめ受付やほかのスタッフの接客についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術と居心地のよい雰囲気づくりを大切にしてまいります。
また髪のことで気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今回はカット ・白髪染め.・毛先までのカラー・まつ毛パーマを施術して頂きました カットも前に相談していた通りにしてくださりとても気にいっています ちょっと時間がかかったのもありましたがまつ毛パーマを一緒にできるのは魅力です
ただお客様との声のおしゃべりの声の大きさは気になりました
私はある程度の声のト～ンなら良いのですが うるさいな～と感じてしまいました
でもまた来店させて頂きますね 自分の行きたい日時が取れるのが一番ですよね
【新規限定】 白髪染め（フルカラー）＋ReFaウルトラファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご相談していたカットを気に入っていただけて嬉しいです。
まつ毛パーマも一緒にできる点に魅力を感じていただきありがとうございます。
一方で、施術にお時間がかかってしまったこと、また店内の話し声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッフで共有し会話の声量に気を配り、落ち着いて過ごしていただけるよう改善してまいります。
そのような中でもまたご来店いただけるとのお言葉をありがとうございます。
次回もご希望のスタイルに合わせて、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
とても高い技術でショートヘアをデザインしてくださいました。熟練したハサミさばきに感激しました。施術中も丁寧に対応いただきまして、快適な時間を過ごすことができました。おすすめします。
【新規限定】 カット＋ReFaウルトラファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カット / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ショートスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです！
また技術面についてもお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
施術中も快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
これからも扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当していただいた方月話安かったです。
【新規限定】 フルカラー＋ReFaウルトラファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフが話しやすかったと感じていただけたとのこと、安心いたしました！
これからもお客様にリラックスしてお過ごしいただける雰囲気づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の悩みもとことん聞いてくれました。
後れ毛を作っていただき顔周りの印象も変わりました。
バックスタイルも自分では分からないので、口頭で説明して切りっぱなしにしてくれて下ろしたスタイルも扱いやすいです。
女性目線の細やかなサービスで長雨が続きましたが乗り越えられそうです。
毛量が多いのでまた宜しくお願い致します。
【新規限定】 カット＋ReFaウルトラファインバブルVEENA
[施術メニュー]
カット / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
先日はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
髪のお悩みについてしっかりお伺いでき ご自宅でも扱いやすいスタイルをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
毛量の調整やスタイル維持など、また気になることがございましたらいつでもお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
先日まつ毛パーマを施術して頂きました お値段も手頃でビューラーでのカールで根元から立ち上げていただくようにお願いしました 実際今までのカールより一番満足しています
髪の毛の事も相談したところ丁寧に説明して頂きました
ありがとうございました
また来店させて頂きますね
【新規限定】 まつ毛カール(ケラチン入り) ※指名不可
[施術メニュー]
その他
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
まつ毛カールの仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
髪の毛についてもご相談いただきありがとうございました。
これからも気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カウンセリングした方とカット施術した方が別の方で、引き継ぎが上手く行われなかったようで、希望通りのカットにはなりませんでした。
カウンセリングした方には、希望はボブカットと伝え、タブレットで長さの指標としてのモデル写真を提示し伝えました。しかし、そのモデル写真はたまたまレイヤーカットで、長さだけ写真通りにして欲しかったのに、カット施術担当の方にはレイヤーカット希望だと勘違いされてしまいました。
そのためボブにならずレイヤーになってしまいました。
しかもカットの仕上がりがバラバラで、微妙、、
その後他の美容院で直してもらいましたが、これは酷いと言われました、、。
もう行かないです。
【新規限定】カット＋部分カラー＋超音波トリートメント 7500円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、カウンセリング内容の共有が不十分であったため、ご希望のボブスタイルではなくレイヤースタイルとして施術が進んでしまったこと、さらに仕上がりにもご満足いただけなかったことを重く受け止めております。
その後、他店でお直しをしていただくことになってしまったとのこと、大変なご負担とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間でのカウンセリング内容の共有方法を見直すとともに、施術前の最終確認を徹底し、同様のことが二度と起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
早朝の時間帯でしたがタイミングが良く初めて伺いました
カットは毛量とバランスを考慮しつつ丁寧に上手くまとめていただけました
お勧めのファインバブルとクイックトリートメントではさっぱり感、髪艶感を指どおりで実感する事も出来ました
ありがとうございました！
カット＋ReFaウルトラファインバブルVEENA 4000円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
このたびは、ご来店いただきありがとうございます。
当店をお選びいただけたことを大変嬉しく思います！
カットにつきましても、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、ファインバブルとクイックトリートメントの効果も実感していただけて何よりです。
今後もご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、こちらが気になる事は一つ一つお答えいただき寄り添った施術で感謝です。
スタッフの皆様も大変親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
エステメニューも大変興味がありますので、また伺いたいと思います。
カット＋フルカラー＋ReFaウルトラファインバブルVEENA 9000円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しく思います。
今回のカラー、とてもお似合いになられていました！
また、エステメニューも豊富にございますのでどうぞお気軽にご相談ください。
2回目の利用です。
イメージしていた通りにして頂き、自宅でも必死にハネ感じさをだし教えて頂いたバームでいい感じに仕上げています。
そしてシャンプーがめちゃくちゃ気持ち良かったです！！
ヘア以外のメニューも気になっています♪
カット＋フルカラー＋超音波トリートメント（ナノバブル付き）
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけているようで、とても嬉しいです！
バームも気に入っていただけて安心しました♪
ハネ感のあるスタイル、ぜひこれからも色々と楽しんでみてくださいね！
また、シャンプーについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
ヘア以外のメニューにつきましても、ぜひお気軽にご相談ください♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
丁寧でお願いささた以上に素敵なヘアスタイルに仕上げてくださいました。トリートメントも本格的で髪がツヤツヤになりました。駅近だしわかりやすいし超お勧めなサロンです
カット＋フルカラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
トータルビューティーサロンPhoitsuからの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
髪型のほう気に入っていただけたようで何よりでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ポイズ(Phoitsu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
