- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新人さんがご活躍されているお店みたいですが、当日の流れ？や仕上がりは全く問題なし！そりゃプロとして試験には合格されているんだもんね。当たり前か。むしろベテランの方にありがちな雑さのようなものがなくてとっても気持ちの良い時間になりました！ありがとうございます！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットはキャリアのある方に担当して頂きましたが、シャンプーや縮毛矯正は新人の方に行って頂きました。
緊張しながらも丁寧に仕上げて頂きました。
経験を積んで、早く一人前になれると良いですね。
お店の雰囲気も、可愛らしくて私は好きです。
料金も良心的ですし、仕上がりも満足でしたので、次回もお願いするつもりです。ありがとうございました！
カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
もちさん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
温かいお言葉をいただき、とても励みになります！
仕上がりやお店の雰囲気にもご満足いただけて嬉しいです♪
これからも技術・サービスともに向上できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
担当 まひろ
いくつか残念に感じた事がありました。カットの際のカウンセリングと同時にカラーのカウンセリングもして良いでしょうか？と聞かれ咄嗟だったので大丈夫です。と言ってしまいましたが、何とも落ち着かず。後ろではカットの話を講師の方と美容師さんがしていて話が丸聞こえなのに左横でカラー担当の美容師さんに質問されるって後ろで話しているのが気になりカラー担当に美容師さんに質問されてる事が何も入って来ない感が凄かったです。カット担当の美容師さんの質問が終了→カラー担当の美容師さんの質問と言うように一旦区切りをつけて質問した方が施術に来られた他のお客さまも混乱しないで済むのではありませんか？それと1番疑問に感じたのはカットもカラーも仕上がりにを鏡合わせで見せて貰えなかった事です。特に仕上がりをお客さまに見て確認して貰う事だけは改善した方が良いのではないかと思います。良かった点は咳が出ていてちょっと苦しかったんですが、絶えず気にして大丈夫ですか？トイレは大丈夫ですか？と何度も確認しても貰えた所は本当に良かったです。咳が出ていても優しく接して頂いてありがとうございました。
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
かつき様
この度はCOCO academyへご来店いただき、また貴重なお時間を使って口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
施術中にご不安なお気持ちにさせてしまったこと、またカウンセリングや確認の進め方に配慮が足りず、落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
COCO academyは未来の美容師を育てるアカデミーサロンとして、アシスタントスタッフが経験を積みながらお客様と真剣に向き合う場として営業しております。その中でも、お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりや、丁寧なお声がけ・仕上がり確認の徹底はとても大切だと改めて感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや確認方法を見直し、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、そのような中でもスタッフの接客や気遣いについて温かいお言葉をいただきありがとうございました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
5月25日11時から予約させてもらいました！
カウセリングから最後まで丁寧で、カット、カラー、縮毛卒業トリートメントの3つやってもらったのですが、
1個1個 カウセリングしてもらえ、より良い方を提案してくれました！
シャンプーの力加減めちゃめちゃ良かったです！！
接客から施術、全て良くて、カットの仕上がり満足でした！また利用したいです！
カット+カラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
YUI様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます！
カット、カラー、縮毛卒業トリートメントお任せていただきありがとうございます。
カウンセリングとシャンプーも褒めていただきとても嬉しいです！
お客様にとって居心地の良い空間作りをできるよう精一杯頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。
担当者 : haru
とても可愛く仕上げてくださいました！大満足です！
最初は価格がとてもリーズナブルなのもあって、少しだけ不安がありました。でも担当してくださったスタッフの方たちはとても丁寧な接客をしてくださって、カラーはしっかりカウンセリングして理想の色にしてくださいましたし、私の要望多かったのですが、カットも理想通りにしていただけました！
担当してくださった方たちにまた施術していただければうれしいです。また行きたいと思いました。ありがとうございました！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット・カラー・トリートメントで3000円代はかなりお得でした。
カウンセリングもしっかりしていて安心できました。
個人的にジャンプー時のマッサージがあるのも嬉しかったです♪
１つ要望としては、何か飲み物をいただけたら良かったと思いました！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
リタ様
この度はCOCO academyへご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カット・カラー・トリートメントの価格やカウンセリングについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
シャンプー時のマッサージも喜んでいただけて安心しております。
COCO academyは未来の美容師を育てるアカデミーサロンとして一人ひとりのお客様に丁寧に向き合うことを大切にしておりますのでそのように感じていただけたことがスタッフの励みになります。
またドリンクサービスにつきましてもご意見をありがとうございます。
COCO academyでは通いやすい価格設定を大切にしているため現在はセルフスタイルでのご協力をお願いしております。
これからも安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
すごく丁寧な接客で、髪型,カラー,接客全部において満足で感謝です！
髪型イメージ無し,カラーもこの色かこの色で具体的なイメージも無くふんわりという状態でお願いしたところ、しっかりとヒアリングを重ねて一緒にイメージを固めてくれました。カラー中もカット中も接客が丁寧で居心地良かったです。
最初は安いけど大丈夫かな？って不安もありましたが、今ではこれでこの価格帯は安いすぎる？と思ったので今度からも通おうと思いました。
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
この度はCOCOにご来店いただきありがとうございます！
カウンセリング、接客、技術にご満足いただけてとても嬉しいです♪
また、嬉しい口コミまでありがとうございます！
これからもカウンセリング、接客、技術にご満足いただけるように
頑張っていきますので、是非またのご来店お待ちしております*。
COCO ウナ
カウンセリングから施術までとても丁寧に行っていただきました。
カラーの色味も表を使って説明してくださってわかりやすかったです。
みなさん一生懸命お仕事されている姿にわたしも元気をいただきました。
是非またお願いしたいです。
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
だんごむし様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大切な日のカラーをお任せいただけて、すごく嬉しかったです！
趣味のお話もたくさんできて、私自身とても楽しい時間でした。
ぜひまたお話できたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者：あすか
初カラーで緊張してましたがカウセリングから何から何まで丁寧に対応していただいてすごく助かりました！
色味もめちゃくちゃ理想通りで、前撮りを控えてたので髪のカットも相談しながら進めていただけてありがたかったです｡前撮り前に髪色を確認するために予約しましたが引き続き利用していきたいです！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました！思いどおりのスタイリングとカラーになったので大満足です！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店ありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
カウンセリングやお仕上がりに満足いただけとても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者:ayane
素敵な髪色にしていただきありがとうございました！！
お店の雰囲気も接客も素敵で、ぜひまたお願いします。
シャンプーとトリートメントの香りと髪の指通りがとても良く、可能でしたら商品教えていただきたいです！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングでとっても綺麗な髪になりました！
施術中も過ごしやすかったです！
ありがとうございました！
《口コミ記入お約束限定》カラー
[施術メニュー]
カラー、その他
かわいい髪色になって嬉しかったです。ありがとうございました！
《口コミ記入お約束限定》カラー
[施術メニュー]
カラー、その他
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当者：ayane
新卒美容師さんのための美容室とのことでドキドキしましたが、カットは美容師歴3年目の方がカットをしてくださり、シャンプー・ドライヤーに新卒の方が入ってくれる感じでした。
細かくヒアリングもしてくださり、ここは長めの方がセットしやすいので長めでも良いか？などと骨格や髪のクセなども考慮してくださり、今までで1番自分にしっくりくる髪型になり、とても満足しております！（周りからも大好評です♪）
1つ言うなら、席と席の間が空いているので、向こう側の方と目が合ってしまうのが気になりました。
スタッフの方皆さん丁寧でこれからも応援したい気持ちになりました。
カラーや縮毛矯正なども気になっているので、また次回もこちらにお伺いします。
素敵な髪型にしてくださり、ありがとうございました。
レディースショートボブ
[施術メニュー]
カット、その他
キレイに仕上がって大満足です！！
カット+カラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
一つひとつ丁寧にカウンセリングしてくださり、理想のイメージを汲み取っていただけました。カラーの仕上がりも希望通りで、とても満足しています！
《口コミ記入お約束限定》カラー
[施術メニュー]
カラー、その他
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
かほ様
この度はご来店いただき、ありがとうございます！
そして素敵な口コミもご記入くださり、ありがとうございます。
至らない点ばかりだったと思いますが、満足してくださりとても嬉しいです！
大切な髪を任せていただき、ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
色々要望言ってしまったのに優しく対応してくれて感謝してます！
ありがとうございました！
またお姉さんに会えたら嬉しいです！
《口コミ記入お約束限定》カラー
[施術メニュー]
カラー、その他
今回初めて来店しました。
店員さん達の接客が親切丁寧で、とても好感が持てました。カットとトリートメントをして頂き、仕上がりも良くお値段もお手頃価格でコスパ良いなと思います。
また行きたいと思います！
カット+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度は素敵に仕上げていただきありがとうございました。予約時はとてもお安いので不安もありましたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せできました。カットカラートリーメント全部大満足です！
《口コミ記入お約束限定》カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
カットカラーの仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです！
大切な髪をありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
技術だけではなく、居心地の良い空気づくりも大切にして参ります！
またのお越しをお待ちしております
とても良い色にして頂きありがとうございました！！
凄く雰囲気も良く丁寧な施術に感動しました！
またよろしくお願いいたします！
《口コミ記入お約束限定》カラー
[施術メニュー]
カラー、その他
初めての縮毛矯正卒業トリートメント満足です！
とても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
やや緊張している新卒の方への対応もしっかりされていて見ていて気持ちがほっこりしました。
カット+カラー+縮毛卒業トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
COCO academy 大宮 髪質改善【ココアカデミー】【5月上旬NEWOPEN（予定）】からの返信コメント
あい様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めての縮毛卒業トリートメント仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです！
大切な髪をありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
技術だけではなく、居心地の良い空気づくりも大切にして参ります！
またのお越しをお待ちしております。
ココアカデミー 大宮(COCO academy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
