- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
顔周りの毛がダメージがひどかったのに、お薬を調整しながら、縮毛矯正してくださり。仕上がりは、サラサラ艶々です。とても、丁寧に説明もして下さいました。おすすめサロンです。
【まずはお試し◎クセ・うねり改善】縮毛矯正（全体） 初来店限定
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ミーちゃん様
ご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミいただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
谷口
満足しています。
ありがとうございます。
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縮毛矯正
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リーリ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
また、「満足しています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
ご満足いただけたことが何よりの励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
ヘアスタイルやお手入れについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
縮毛矯正以外の施術も是非お任せください！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
ShellBear銀座店 大矢
気になっていたシャントリを購入しようと来店しましたが、女性スタッフの対応が適当すぎて不快な気分になりました。残念です。
サロン専売品の購入相談◎気になるメーカーをweb購入案内◎備考欄にご記入を
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トリートメント / その他
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qnatre様
この度は、気になっていたシャンプー・トリートメントをご購入のためにせっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様が商品に興味を持って足を運んでくださったことに感謝し、髪のお悩みや仕上がりのご希望、使用感の好みなどを丁寧にお伺いしたうえで、安心して商品をお選びいただけるようご案内すべきでした。しかしながら、そのような基本的な配慮や丁寧さに欠けた対応となってしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、該当スタッフへの共有はもちろん、スタッフ全体で接客時の姿勢、商品説明の仕方、お客様へのお声がけ、言葉遣いなどを改めて見直してまいります。今後は、どのスタッフが対応しても、お客様に安心してご相談いただけるよう、接客品質の向上と再発防止に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後はお客様にご満足いただける対応ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
初めて伺いました。
普段の生活での髪のケアについて丁寧にアドバイスをいただきました。また、私はプライベートなことを聞かれるのが苦手ですが、担当の方がそういったことがなかったので過ごしやすかったです。
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縮毛矯正
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S様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
初めてのご来店という中で、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、普段のお手入れについてのアドバイスがお役に立てたようで安心しました！
毎日のヘアケアは少し意識を変えるだけでも髪の状態が変わってきますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてください。
もし実践してみて気になることや分からないことがございましたら、次回お気軽にご相談ください。
改めて髪質やライフスタイルに合わせて ご提案させていただきます。
また、施術中の過ごし方についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
これからも技術はもちろん、安心してゆったりとお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました！
ShellBear銀座店 大矢
ありがとうございました！
縮毛矯正することでボリュームが無くなりすぎないか心配でしたが、そこもご配慮いただいたお陰で大満足の仕上がりです。
年々うねりが強くなり、オイルを付けても纏まらなくなっていたので縮毛矯正して良かったです。もっと早く来れば良かった。シャワーも水圧がしっかりあって頭皮マッサージされているようで寝てしまう程、とっても気持ち良かったです！
またよろしくお願い致します。
【人気NO.1★迷ったらコレ】 カット＋縮毛矯正＋髪質改善トリートメント
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カット / 縮毛矯正 / トリートメント
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まど様
この度はご来店いただき、そして大変嬉しい口コミまでありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて、とても安心いたしました。ボリュームがなくなりすぎないかご不安もあったかと思いますので、自然なまとまり感や柔らかさを残しながら仕上げられるよう意識して施術させていただきました。
年々強くなるうねりや、オイルをつけてもまとまりにくいお悩みが少しでも解消され、「もっと早く来れば良かった」と感じていただけたことが本当に嬉しいです。
また、シャンプーの水圧や頭皮マッサージのような心地よさまで感じていただけて何よりです。サロンでのお時間もリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も丁寧に施術させていただきます。
次回も髪の状態を見ながら、扱いやすく自然にまとまる髪に整えていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 ふじかけ
髪の毛がとても綺麗になりました！梅雨や夏の湿気も乗り越えられそうです。
髪の毛の巻き方も丁寧に教えていただき、実践してみたところ綺麗に巻くことができました。ありがとうございました！
【どれを選べばいい？】縮毛矯正・髪質改善メニュー相談
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カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / その他
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happy様、先日はご来店ありがとうございます
また口コミ投稿もありがとうございます。
今回縮毛矯正させていただきまして、現状に合わせた最適な薬剤、手法でさせていただきました
数ヶ月から半年にかけて時間が経ちますと、また気になってくるかと思います。
なので次回には季節、ダメージぐあい、なりたいイメージ
その髪の状態に合わせてさせて頂ければと思っております！
梅雨の時期快適に過ごして頂ければ幸いです
次回ご来店も楽しみにお待ちしておりますので
ご相談などでも気軽にご予約ください。
またのご来店お待ちしております！
担当：上村拓実
髪質を見ていただき相談しながら施術を受ける事ができたので安心しました。
施術前、施術後の違いを写真でも見せてくださったり、前髪は普段どのようにスタイリングするのか、縮毛矯正した方がいいか聞いてくださりました。
最初から最後まで同じ担当者の方が施術してくださったので、人見知りにはよかったです。
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縮毛矯正
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ｃ様先日はご来店頂きありがとうございます！
口コミ頂きありがとうございます。
髪の毛の状態見させていただいて最適な薬剤でその都度
調合をさせていただいておりますので
次回根元伸びてきてお悩みがありましたら、遠慮なく
お申し付けください。
スタイリング方法、普段のお手入れなどもお伝えさせていただきました
やり方で実践してみてください！
１か月後の髪質は良い状態を維持できると思います。
次回も縮毛のタイミングでのご予約お待ちしております
担当：上村
少しパサパサになってしまっていたところも丁寧に直してくださり、綺麗に仕上げていただけました。
雰囲気も落ち着いていて技術も良かったのでまた通いたいです。
【カット無し人気◎艶髪へ】縮毛矯正（全体）+髪質改善トリートメント
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縮毛矯正 / トリートメント
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sbn様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
少しパサつきが気になっていた部分も、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。
お髪の状態に合わせて、できる限りダメージを抑えながら扱いやすくなるよう施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います！
また、店内の雰囲気や技術面についてもお褒めいただき、ありがとうございます！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご期待にお応えできる技術の向上に努めてまいります。
季節や髪のコンディションに合わせたご提案もさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
ご自宅でのお手入れが少しでも楽になっておりましたら幸いです。
乾燥しやすい時期は保湿ケアも大切になりますので、ぜひ継続してみてください。
次回もさらに理想のスタイルに近づけるよう、丁寧に担当させていただきますので、次回もぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ShellBear銀座店 大矢
自分の髪質をしっかり理解していただき、仕上がりは曲がる縮毛で、技術の高さに驚きました。ここに来て良かったです。また、毛先の癖をそのままに流して、根元から中間までは真っ直ぐにする、という部分的な施術の方が良いのではないかという提案もしていただき、実際そのおかげで満足のいく髪型になりました。ありがとうございました。
【Men's限定】縮毛矯正（全体） [銀座/縮毛矯正]
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縮毛矯正
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こうへい様
この度はShellBearにご来店いただき、また温かい口コミを頂戴し、心より御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。髪質や癖の出方は一人ひとり異なりますので、カウンセリングと毛髪診断には特に時間をかけ、その方に最適なアプローチを見極めることを大切にしております。「髪質をしっかり理解してもらえた」と感じていただけたのは、私どもが最も目指すところですので、何より嬉しく思います。
縮毛矯正は不自然なほど伸ばすとかえって硬く扱いづらくなることもございます。今回ご提案した「毛先の癖は活かしながら流し、根元から中間はしっかり真っ直ぐに整える」施術は、自然な丸みと収まりを両立させるためのものでした。「曲がる縮毛」として技術をご評価いただけたことは、何よりの励みになります。
その後のお手入れのしやすさまで含めご満足いただけてこそと考えております。ケアやスタイリングについても、次回お気軽にご相談くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
シェルベアー 銀座(ShellBear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
