- サロン平均
- 4.47
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも親切です。技術も安定しています。ちゃんとまつ毛の状態を見てくれてメニューをおすすめしてくださるので信頼もできます。いつもありがとうございます。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
みぅ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、大変嬉しい口コミありがとうございます＾＾
今後ともみぅ様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参りますので
またのご来店心よりお待ちしております☆
SORA
とても丁寧に施術して頂きました。
施術後に困ったことがあった場合、次回のこともアドバイスして貰えたので良かったです。
2度目の来店です。会社帰りも近くて行きやすいのとスタッフさんが皆さん笑顔で感じが良い方々です。お店も広くて綺麗です。仕上がりもとても綺麗です。またよろしくお願いします。
いつも、ありがとうございます。
しっかり、まつ毛は上がります。
アイラッシュカール＋New高濃度トリートメント￥4900
いつも安定の仕上がりです。予約も取りやすく、時間どおりに施術してくれるので、安心して通えます。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
みぅ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです^^
またのご来店お待ちしております！
初めての人だったが2日経つとまつ毛が下がってきた。丁寧にはしていた。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
プリン様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回担当したスタッフは以前にも複数回担当させていただいており、初めての担当ではございません。
また、お直しの際に状態を確認しましたが、確認した限りでは、まつ毛が大きく下がっている状態には見受けられませんでしたが、再度掛け直しをさせていただきました。
施術は丁寧に行っておりますが、まつ毛の状態等によって持続には個人差がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
初めてお邪魔させて頂きました。とても感じの良いかたで
施術も早くて綺麗にしていただきました。また、メンテナンスでもよろしくお願いします。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
きてぃ様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりの方満足いただけて、幸いです！
またのご来店お待ちしております！
綺麗にあげていただきました。
いつもありがとうございます！
【似合わせ】アイラッシュカール+アイブロウWAX脱毛￥8400
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
si様
先日はご来店いただきありがとうございました！
これからもご満足いただけるよう努めたまいります
またのご来店お待ちしております
長年お世話になっており、いつも指名なしでも綺麗に仕上げていただいていたので信頼して通っていました。
しかし今回初めて、施術直後に片方の内側だけカールが落ちてしまいました。この日の施術していただいて10日後に次回の予約をホットペッパーからしましたが、この日の担当者意外でお願いしたくお店に電話しました。「誰が担当だったか分からないため次回は別の担当者で」とお伝えしたところ、「次回からは指名料を払って予約してください」とのご案内を受けました。
来店時に誰が担当したのか分からないシステムのため指名のしようがありませんし、指名料は「デザインや接客の好み」に対して払うものであり、技術的な不備を避けるために払うものではないのでは…と残念な気持ちになりました。
仕上がりのクオリティはサロンとして当然保たれるべきものだと思っておりましたので、長年信頼して通っていた分、今回の対応はとてもショックでした。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ぢょんこ様
この度は、長年ご利用いただいている中で、仕上がりやその後のご案内について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当店では、施術後1週間以内であればお直しを承っております。
また指名に関しては、デザインや接客の好みだけでなく、施術の仕上がりや技術、これまでの施術への安心感などを理由として担当者を指定される場合も含まれております。
今回のような前回以外の担当者をご希望される場合も、特定の担当者を指定する形となるため、指名予約のご案内をいたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止めこれからも安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました
2週間くらいでかなりスカスカになってしまいリペアしましたがそれもすぐ取れてしまいました。。。
施術時もとても目が染みて痛かったです
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
m様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、早い段階でエクステが取れてしまい、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
また、施術中に目に染みる痛みを感じさせてしまったことにつきましても、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術方法や使用する商材、施術中の確認を改めて見直し、技術・サービスの向上に努めてまいります。
1時間予定でしたが、まつ毛が上がらずそのままお直しでプラス30分。
お直しをしたにもかかわらず全く変わらず時間もなかったので諦めました。そしてまつ毛も抜けている感じがしてイベント前に凄くつらいきもちです。数年前はもっと上手なスタッフが多く通っていたのですが悲しいです。お金の無駄に感じてしまいました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ととと様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、イベント前の大切な時期に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術後、お仕上がりについて気になる点がございましたため、当日お直しの対応をさせていただきました。その際、最初のお仕上がりより改善は見られたものの、気になる点があれば改めてお直しのご対応が可能であることをお伝えしておりました。
その後、当日中に再度ご連絡をいただき、お直しをご希望でしたが、同日にすでに2回薬剤を使用している状態でしたため、まつ毛への負担を考慮し、可能であれば一週間ほど空けてからの施術をご提案させていただきました。
また、まつ毛パーマの施術によってまつ毛が抜けることは基本的にはございませんが、ご心配なお気持ちにさせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ボスケ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう精進して参ります！
又のご来店お待ちしております！
手早くて丁寧で綺麗な仕上がりです。そして、もちが良いのでこれからもお願いしたいです。
アイラッシュカール＋New高濃度トリートメント￥4900
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
あめちゃん様
いつもご利用ありがとうございます！
仕上がりも、持続性も満足いただけて幸いです！
これからも継続できるよう心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
担当してくださった方が、とても丁寧で、技術もその後の状態も最高です！店内も落ち着いた雰囲気でとても居心地良かったです。またお願い致します！
【新規】フラットラッシュエクステ100本＋束感コーティング付き￥5550→￥4850
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
りか様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます！
接客、技術にご満足いただけて嬉しく思います！
エクステの事で何かあればいつでもご相談下さい！
またのご来店お待ちしております^^
デザインも可愛く、仕上がりがとても綺麗でした！
爪が弱く、少し歪んでいるのですが真っ直ぐ綺麗なネイルで感動しました。またぜひ利用させてください
《ネット限定クーポン》ワンホン・トレンド定額♪￥7700→￥7500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ななみ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもお爪の状態に合わせて、綺麗に仕上がるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
斉藤
まつ毛パーマ。
今まで通っていたサロンが閉業してしまい、何処か良い所はないか探していました。沢山有りすぎて、迷いに迷った末、コチラに決めて正解でした。金額も仕上がりも申し分無しです。後は、パーマの持ち具合がどのくらいなのか楽しみです。
次回は、どの様なメニューがあるのか、少しお話を聞きたいです。
【新規】ネット限定！当店人気No1.まつげパーマ￥3800→￥3500
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
イク様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました
仕上がりや金額についてご満足いただけて嬉しく思います
当店ではパーマの種類が複数ありますのでいつでもご相談ください
またのご来店お待ちしております！
いつも可愛くしてくれます！
【再来】アイブロウWAX脱毛(毛量調節・間引き・眉メイク込み)￥4800→￥4600
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
らいおん様
嬉しいクチコミありがとうございます(*^^*)
これからもお安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております！
綺麗に立ち上がり、目もパッチリ！大変満足しています。
根元から80°立ち上げデザインパーマ(パリジェンヌ)＋ケラチンTr￥6550→
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
リコ♪様
いつもご利用いただきありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております！
おでこにガーゼやタオルを置くのが普通だと思ってましたが、今回上記のような対応はなく、都度前髪が乱れて気になりました。またこの気温湿度なのに室内が暑く居心地が悪かったです。
施術後は気になりませんでしたが帰宅後鏡を見たら左目尻のまつげの先が折れていましたので残念です
施術終了後メガネを預けていたのに返却されず見えないなか自分で探さなきゃいけませんでした。
数年ぶりに来ましたが、以前のような対応ではないことが多く非常に残念です
アイラッシュカール＋New高濃度トリートメント￥4900
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
エリカ様
先日はご来店ありがとうございました。
まずメガネを返し忘れてしまった件大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足です。
おでこにタオルやガーゼは、当店では以前から置かないで施術させていただいております。
左目尻が折れてしまってる事ですが、一週間以内でしたらお直しできますのでもしよろしければご連絡ください。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後そのようなことがないよう心がけてまいります。
5年ほどお世話になっています。
毎回担当の方は違いますが、仕上がりが安定していて安心してお任せできます。
特に左側が取れやすい点もきちんと引き継ぎされていて、細かいところまで配慮していただけるのが嬉しいです。
今回もありがとうございました。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
minto様
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりに満足頂けて嬉しいです！
これからも満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります
またのご来店をお待ちしております！
いつも丁寧に素敵に施術していただきありがとうございます
今回も気に入ってます またよろしくお願いします
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
まさ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
今回のネイルも気に入っていただけて嬉しいです、
これからも丁寧な施術を心がけていきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております!!
斉藤
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ルビー様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足いただけて嬉しいです
またのご来店お待ちしております！
今回もまつげパーマをお願いしました
とても丁寧で安心してお任せできます。パーマのもちも他のところより断然良いのでもう他の所には行きません。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
yumi様
ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりの方満足いただけて幸いです！
またのご来店お待ちしております☆
じょーず！ありがとう！
可愛くしてもらった(照)
またお願いします！
【新規】フラットラッシュエクステ120本 ＋束感コーティング付き￥6050→￥5350
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
ヤマミヤ様
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです(^^)
またのご来店お待ちしております！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
プリン様
ご来店ありがとうございました！
仕上がり方満足いただけて幸いです！
またのご来店お待ちしております！
左右差が気になることが多かったのですが、こちらで初めて施術していただき、とても綺麗に仕上げていただけました。左右とも理想通りに上がっていて大満足です！またぜひよろしくお願いします。
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
m s様
ご来店ありがとうございます♪
仕上がりの方満足いただけて幸いです！
これからも満足いただけるよう頑張ります。
またのご来店お待ちしております！
今回も綺麗に仕上げていただきました。速いし上手だし、質問に対して的確に答えてもらい、安心できる。
アイラッシュカール＋New高濃度トリートメント￥4900
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
あめちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります！
またのご来店お待ちしております^^
いつも綺麗に仕上げて頂き感謝です！
そしてしっかり2ヶ月持ちました～！
ダメージレスまつげパーマ デザインラッシュリフト ￥5000
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
マッキー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
みぅ様
ご来店ありがとうございます♪
仕上がりの方満足いただけて幸いです。
またのご来店お待ちしております☆
メニューにLDカールがあるって書いてたから予約したのになくて、代わりにアンドヘルシーやったけど施術は痛いしずっとイライラしてました、出来も左右の出来が違います、アンドヘルシーにしなくてもDカールでこのくらい上がるのかなっていうできなので、お金もったいなかったです
【新規】フラットラッシュエクステ160本＋束感コーティング付き￥7050→￥6350
ネイル・アイラッシュ＆メディカルエステ SORAからの返信コメント
リラ様
LDの記載については確認不足でした
仕上がりや施術中について不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
今後このようなことがないように気をつけてまいります
当店をご利用いただきありがとうございました
ネイル アイラッシュアンドメディカルエステ ソラ(SORA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
