- サロン平均
- 4.53
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
手際の良さと仕上がりに、いつも満足して帰ってます。アイブロウとのセットが習慣になってきましたが、メイクしてなくてもすっぴん過ぎないという部分が気に入っています。またお世話になります。
てちりん様
いつもご来店誠に有難うございます♪
似合わせデザインが得意ですので、季節やシーンに合わせて、てちりん様のお目元も素敵に演出させていただきます(^^)
また楽しいお話が出来るのを楽しみにお待ち致しております☆
担当:michi
アドバイスしてもらって
自分に合ったものを選ぶことができて
とても良かったです。
次もお願いしたいと思っています!
ありがとうございました、
新規/持続力◎バインドロックorダブルフラット80束☆※他店オフ込
パーマかエクステか悩みご相談させていただき、急きょ変更感謝です。大変お世話になりました。まつ毛のプロのお話と楽しい会話、とってもスピーディーな施術をありがとうございました。
【本日来店限定】似合わせデザインマツパ+高濃度TR/美容液コーティング付
初めてのマツエクをしたくてどんな感じなのかなーとドキドキしながらいきました。とても親切で優しくて綺麗に仕上げてもらって大満足です。自宅からも近いのでまた次もお願いしたいです。
1日1名限定!【アイリストikue】バインドロック120束特別クーポン☆
みき様
本日はご来店いただき、また、お褒めの口コミ投稿までありがとうございます♪
初めてのマツエクということでしたので、デザインや長さを一緒に決めさせて
いただきました。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
マツエクで何か困ったりご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当:IKUE
初めて利用しました。
リクライニングチェアがふわふわしていて、最後まで体が痛くなることはありませんでした。
仕上がりもとても綺麗で希望通りにしていただき、その点はとても満足しています。ありがとうございました。
ただ、施術中の対応について、残念に感じたことがありました。
施術中、ピンセットでまつ毛を引っ張られるような痛みがあり、反射的に目をピクっとしてしまうことが多々ありました。
その際、「大丈夫ですか」などの確認や、謝罪・説明はありませんでした。
こちらから痛みを伝えようとも思いましたが、施術中は言い出しにくい雰囲気があり、結果的に我慢してしまいました。
多少の刺激が生じる可能性があることは理解しています。今回残念に感じたのは、痛みがあったことそのものだけではなく、目元の施術中にそのようなことがあった際、こちらへの確認や声かけがなかったことです。
仕上がりがとても綺麗だっただけに、施術中の対応については残念に感じました。
今後、施術中に痛みや不安を感じたお客様が安心して伝えられるよう、声かけや対応について改善していただければと思います。
新規/上質フラットラッシュ120本◆アイシャン付※他店オフ込
この度は初めてのご来店、また貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
リクライニングチェアで快適にお過ごしいただけたこと、また仕上がりについて「希望通りでとても綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術中に痛みを感じられていたにもかかわらず、こちらから十分なお声がけや確認ができておらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に目元の施術だからこそ、技術面だけでなく、お客様の小さな反応にも気を配り、安心してお過ごしいただけるよう確認やお声がけをすることが大切だと改めて認識しております。
また、「痛みを伝えにくい雰囲気だった」と感じさせてしまったことについても真摯に受け止め、今後は施術中でも気になることや違和感を遠慮なくお伝えいただけるような雰囲気づくりと、こまめなお声がけをスタッフ一同徹底してまいります。
仕上がりにご満足いただけたからこそ、施術中も安心してお任せいただけるサロンであるよう、今回いただいたご意見を今後の接客・技術の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました
担当:MICHI
マツエク3回目でした
前回同様に仕上げてもらい満足です^_^
逆さまつげなので難しいと思うのですが
嫌な対応もなく丁寧にしっかりとカールしてくれてありがたいです♪
またよろしくお願いします!
全員/【似合わせデザインマツパ上下】◆美容液コーティング付※TR別
みー様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
逆さまつ毛でもご対応させていただきますのでご安心ください ^_^
その後、持ち具合やカールのお悩み等が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 IKUE
施術中も細かな説明もしてくださり、はじめて来店しましたが安心してお任せできました
仕上がりもとても綺麗でLEDなのでもちもいいと思うので引き続き自宅でもケア頑張ります
エステメニューなど色々試したいので是非今後も宜しくお願いします
トータルビューティー素敵なサロンを見つけることができて嬉しいです
新規/LED×上質フラットラッシュ140本◆アイシャン/アイパック付他店オフ込
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います♪
LEDマツエクはモチの良さも魅力のひとつですので、ぜひご自宅でのケアも続けながら、キレイな状態を長く楽しんでいただけたらと思います★
当店ではまつ毛メニューだけでなく、フェイシャルエステなど様々なメニューをご用意しておりますので、気になるものがございましたらぜひお気軽にご相談ください。
「素敵なサロンを見つけることができて嬉しい」とのお言葉、とても励みになります。
これからもトータルビューティーを通して、キレイのお手伝いをさせていただけましたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:MICHI
お話も面白く、接客自体はとても良かったです。
ただ、施術後の確認時に、上がっていないまつ毛があることに気づき、上げていただくようお願いしました。多少は改善しましたが、それでもまだ上がっていないまつ毛が残っている状態でした。
その際、「これ以上は液をつけているので難しい」と言われ、「1週間以内であればお直しできます」と案内されました。
施術前後に目元の写真を撮っていただいているので、上がっていない部分があることは写真を見ていただければ分かると思います。その状態を確認したうえで、「1週間以内に来れば直します」と感じられるような対応には、正直少し疑問を持ちました。
新規【似合わせデザインマツパ】トリートメント無※最終受付16:30
まみむ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客へのお褒めの言葉を励みにいたします。
一方で、お仕上がりやご案内に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
当日は全体を上げる施術を行いましたが、一部が横に寄って見える状態でした。これ以上の施術は断毛のリスクが非常に高いため、まつ毛の安全を最優先に考え、当日の再施術ではなく「1週間以内のお直し」をご提案させていただきました。ですが、その際のご案内が事務的に感じられ、ご不安な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上と丁寧なカウンセリングに努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
IKUE
丁寧に施術していただきました。仕上がりも満足です。また利用したいと思います。
新規【似合わせデザインマツパ】ヒト幹細胞TR+アイシャン+美容コーティング
かえるのこども様
ご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
仕上がりも満足いただけたようで安心いたしました。
その後、パーマの状態や気になる事などありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 IKUE
今回も満足の仕上がりでした。ありがとうございました。
のすけ様
平素よりご利用いただき、また嬉しい口コミ投稿までありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
自己処理をせずご来店くださるおかげで施術がしやすく助かっております。
いつもご協力いただきありがとうございます。
眉のデザインの変更やご希望等ありましたら、その都度お気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 IKUE
2.3日経過した頃から、まつ毛の方向がばらつき始めました。
100本より少し多めに付けていただいた様ですが、真っ直ぐ付けられないのであれば、必要がなかったように思えます。
また、保護テープがかなり頬まで貼られていたのが気になりました。
丁寧な接客ではありましたが、技術とかかる時間を考えると、少し残念に思えました。
新規/上質フラットラッシュ100本◆アイシャン付/他店オフ込
haaan様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
施術後数日でまつ毛の方向にばらつきが出てしまったことや、仕上がりについてご期待に添えず、ご満足いただける結果とならなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、保護テープの位置につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様への負担や違和感が少なくなるよう、貼り方についても改めて見直してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・施術時間ともによりご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当:ikue
とにかく施術時間が短く、とにかく持ちがいいです!アイシャンプーも丁寧にしていただいて、140本つけても1時間で終わりました。10日以上経ちますが、一本も取れてないと思います。またよろしくお願いします!
【本日来店限定】LED×最上質フラットラッシュ140本※スマート支払・指名不可
この度は嬉しい口コミをありがとうございます☆
施術時間やエクステの持ちにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
アイシャンプーもお褒めいただき、ありがとうございます。
140本の施術でも快適にお過ごしいただけるよう、丁寧さとスピードの両方を大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
10日以上経ってもきれいな状態を保てているとのこと、安心いたしました♪
これからもご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております♪
今後ともエステdeティアラをよろしくお願いいたします。
担当:Michi
丁寧な施術で仕上がりにも満足しております。眉毛もスッキリしてメイクもしやすくなりました。ありがとうございました。
【本日来店限定】ナチュラルブロウリフト&美眉wax※スマート支払不可
K様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
眉毛もすっきりし、メイクがしやすくなったとのことで安心しております。
今後も丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。 担当 なお
本日はありがとうございました。
お店は綺麗で清潔感もあり居心地良かったです。
接客も丁寧で話しやすく色々とお話しできて楽しかったです。
バインドロック120束をしていただいて自分の想像していた通りで気に入りました。
1日1名限定!【アイリストikue】バインドロック120束特別クーポン☆
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿までありがとうございます。
こちらこそ、色々なお話ができて楽しかったです
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
もし、時間が経過してから目元に違和感等がありましたら
お気軽にご連絡ください。
次回のデザインやメンテナンスもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
初回10分前を知らず、遅れてしまったのですが丁寧に対処していただきました。カラーの相談をしたかったのですが、私が遅れたのもあり難しかったので次回相談したいと思います。^_^
新規【自然に盛れて印象up】LED×フラット100本◆アイシャン付/他店オフ込
初めてまつエクをさせていただいたのですが、丁寧にいろいろと教えてくださって、とてもわかりやすかったです。
仕上がりもとても綺麗で、日頃のケアの仕方もわかりやすく教えていただいてよかったです。
また行きたいと思います♪
新規【ナチュラル人気No.1!】LED×フラット120本◆アイシャン付※他店オフ込
雰囲気に関しては本当にここでエステもやっているのか?と言うくらい清潔感がない。
まつ毛を施術してもらった入り口付近の部屋は、壁に汚れもあるわ、壁も剥がれてるところがあるわで、子供部屋にリクライニングチェアを置いただけなのかな、と思いました。
なので目元の施術は衛生面的に怖かったです。
見えるところがこうなると客の見えない薬剤等のボトルは凄いのだろうな、と私の想像力がフル起動しました。
個人的な意見になるので相性だとも思いますが、技術の方はとても満足しました。
痛みもしみることもなく、がっつりまつ毛が上がってくれました。
新規【韓国式マスカラパーマ】アイシャンプー&美容コーティング付き
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
雰囲気につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当店はこちらのマンション内で20年営業をしております。そのため壁紙が白いため定年劣化が進んでおり大家さんに何度か壁紙の件はお伝えしておりますが許可がおりません。賃貸マンションのため私たちでは勝手に行うことができず修繕には制限がござます。今一度大家さんにお伺い立てようと思います。
衛生面についてご心配をおかけしましたが、施術で使用する器具や薬剤につきましては衛生管理を徹底しております。見た目の印象からご不安を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後も整理整頓や清掃をより一層徹底してまいります。
一方で、今回で2度目のご来店をいただき、施術技術について痛みやしみることもなく、仕上がりにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。技術にご満足いただけたので今回2回目のご来店いただけたのかなと思います
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
とても丁寧に施術、ナチュラルな目元にして頂きました^ ^(終わった後、1番いい状態を鏡で確認したかったな…とは思いますが)
Jr.アイリスト【yumeka】練習モデル募集!フラットラッシュ50本¥1500
初めてのまつ毛パーマをお願いしました。ふわふわのリクライニングシートで寝てしまいそうになりながらも、薬剤が染みていないか都度確認して頂き安心して施術を受けられました。仕上がりもナチュラルでとても満足です。
新規/似合わせデザインマツパ上下◆美容液コーティング付※TR別
ねむこ様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
初めての上下パーマとの事でしたので安心いただけるよう施術を
させていただきました。
仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店もお待ちしております。
担当 IKUE
個人的に接客がとても良かったです!
一度ではすぐに結果が出ないものなので、継続的に通うことを前向きに検討しています。
メニューが豊富で色んなニーズを1店舗で完結出来るのが魅力的です!
新規/磁場痩身◆エムスレンダー60分お試し※脂肪アタックオプション付
とても丁寧に施術して下さり、大満足な仕上がりでした!
個室での施術は初めてだったので緊張していましたが、お部屋の雰囲気が落ち着いていて、とてもリラックス出来る空間でした。
施術後にはちょっとした茶菓子とハーブティーまで用意してくださって、帰り際までいい気分になりました。
是非また伺いたいです!
新規【LADIES】ブロウリフト&美眉スタイリングwax/コームプレゼント付♪
新規で伺いました。前日の夜に急遽予約したので、枠に限りがあり自分ではオフ込の予約だと思っていたのですが、実際はオフなしでの予約になっていました。次の予約があるにも関わらずオフしてから付けていただきましたт т予定の時間通りに終わったのでとても有難かったです!デザインの提案も自分の好みや要望に合わせて付けていただいたので仕上がり大満足です!
是非またお願いしたいです。ありがとうございました!
新規/LED×上質フラットラッシュ140本◆アイシャン/アイパック付他店オフ込
この度はご来店ありがとうございました♪
お時間内で施術ができ、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです
デザインもお好みや雰囲気に合わせてご提案させていただいたので、気に入っていただけて安心しました☆
今後もその時の気分やご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
嬉しい口コミをありがとうございました(^-^)
担当:Michi
丁寧な施術で行ってよかったです。
仕上がりも満足しております。
またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
仕上がりはすごく綺麗で、気に入ってます。施術の始め頃にエクステか分からないが目にささり、すごく痛かったのと、アイシャンプーが目に入り、ずっと痛かったのが、残念でした。
新規【盛り人気No.1】持続力◎バインドロックorWフラット120束☆※他店オフ込
ご来店および口コミご投稿ありがとうございます。
当店はご新規様、予約メニューが当店で初めてのお客様にはご予約15分前のご来店を記載しております。カルテの記入、カウンセリングが入る為です。
ですが当日はご予約時間よりも遅れてのご来店であったため、施術時間が大幅に限られる状況となりました。その中で可能な限りご満足いただけるよう対応させていただきました。仕上がりにはご満足いただけたものの、施術過程でご満足いただけなかった点につきましては大変残念に思っております。
やはり急いで施術を行うリスク・危険を再認識いたしました。
しかしながら、他店オフ後、アイシャンプー後と都度しみていないかの確認をさせていただいた時は大丈夫との事でしたので施術を進めさせていただいております。
もししみていたり、何らかの違和感があったのでしたら正直にお伝えいただきたかったです。
今後はより一層、限られたお時間でもご満足いただける技術・接客の向上に努めてまいります。
また、十分なお時間での施術をご希望の場合は、ご予約時間通りのご来店にご協力いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当MICHI
マツパと眉ワックスをお願いしました。
とても親身になって相談にのってくれました。
もちろん満足です。
きっちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術前のカウンセリングにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
眉はお顔の印象を大きく左右する大切なパーツですので、年齢やお悩みに合わせて無理のないデザインをご提案させていただいております。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も扱いやすさや美しさをキープできるよう、しっかりサポートさせていただきますので、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。 担当mitsue
初めてのマツエクでしたが説明もわかりやすく、とても良い雰囲気でした。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
新規【ナチュラル人気No.1!】LED×フラット120本◆アイシャン付※他店オフ込
年齢と共に瞼が下がりまつ毛が短くなってきました。
友人がクルンととても可愛いまつ毛をしていて、こちらを教えていただきました。まつ毛パーマもした事がなかったので
怖かったのですが、担当してくれた方がまつ毛について色々説明してくださりあっという間に仕上がりました。
鏡を見てビックリ!目が大きくなった気がします。
翌日からは化粧が楽になりテンションが上がりました。
やってみて良かったです。
新規【ナチュラル人気No.1!】LED×フラット120本◆アイシャン付※他店オフ込
ご来店いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
年齢とともに感じやすいまつ毛やまぶたのお悩みに対して、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのマツエクでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたこと、そして施術後の変化を実感していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
「目が大きくなった気がする」「メイクが楽になった」とのお言葉、とても嬉しいです。日々の気分が少しでも上がるお手伝いができたこと、心から光栄に思います。
今後もまつ毛の状態に合わせて、より扱いやすく美しい仕上がりをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:MICHI
丁寧な施術ありがとうございました
サクラティーとっても美味しかったです
デコルテのマッサージ興味あるので次回は一緒に予約とか可能でしょうか
【本日来店限定】似合わせデザインマツパ+高濃度TR/美容液コーティング付
ミユ様
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
口コミ投稿もありがとうございます。
デコルテのご予約もラッシュリフトとご一緒にご予約可能です。
次回のご来店もお待ちしております♪
担当:IKUE
肌の状態や気をつける事などとても親切に教えていただきました。とても信頼できる方だと思い、基礎化粧品も購入させていただきました。メニューが豊富で、他のメニューも試したくなりました。また機会がありましたらお願いします。
新規【光り輝く水光肌へ】クリスタルピールフルコース/90分
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お肌の状態やケアについてお伝えしたことが少しでもお役に立てて、とても嬉しいです。
さらに基礎化粧品もご購入いただき、心より感謝しております。
基礎化粧品の使い心地はいかがでしょうか?実際にお使いいただく中で気になることやご不明点などころざいましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね
今後もその時のお肌の状態に合わせて、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひいろいろ試してください。
またお会いできるのを楽しみにしております。 担当 なお
今回3回目になりますが、毎回良くしていただいております。突然緊急地震速報とともに揺れが起こったのですが、スタッフの方の迅速な対応と安全確保に素晴らしいなと感心しました。またよろしくお願いいたします。
【本日来店限定】似合わせデザインマツパ+高濃度TR/美容液コーティング付
しのちゃん様
先日もご来店いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
その後、パーマの持ち具合は大丈夫でしょうか?
お困りことがありましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当:IKUE
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