- サロン平均
- 4.42
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
かわいいデザインになって、イメージ通りでした
パーツもお任せで可愛い感じに置いてください!とお願いしたのですが、出来上がる度にたくさん可愛いと褒めて頂きうれしかったですありがとうございました!
【学割U24/オフ無料】持ち込みデザイン 120min
感動するくらいサービスが良かった。ネイルも安いのにものすごくいい仕上がり!絶対にまた通いたい。本当に素敵なサロンでした。
【会員】【平日来店限定】ワンホンデザイン 5,500円~
1週間で取れました。
施術の次の日には全体的に根元の方からネイルに空気が入り始め、取れかけそうでしたが、1週間で1本ついに取れました。
ネイル自体も端には塗らないし、爪の形もバラバラ+形が汚い。残念です。
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
お得な値段で出来て有難かったです!
【7/27-31限定】新メニュー!エクステパーマ120本 ¥6,050
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
かとう様
先日は数あるサロンの中、当店にご来店頂きありがとうございます!!
又、貴重な口コミも頂きありがとうござい
エクステパーマの施術をさせて頂きましたが、その後まつ毛の状態はいかがでしょうか?
エクステ装着後にパーマをかけているので、万が一外れてくるようであれば
お直し致しますので、お手数お掛けいたしますが、ご連絡下さると幸いです。
今後もかとう様にご満足頂け、リラックスして頂ける様努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
アイデザイナー
館山
定額のデザインは1度で良いから練習した方が良いと思う。
料金把握もしっかりした方が良いと思う。
正直、爪を見る度残念な気持ちになる。
オフは丁寧で良かったです。
【会員】【平日来店限定】ワンホンデザイン 5,500円~
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりについて、ご満足いただける施術をご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、定額デザインの技術・仕上がりの見直しと練習を行い、施術前のデザイン確認についても徹底してまいります。
また、料金についても、こちらの確認不足により誤ったご案内となってしまい、ご指摘いただく形となりましたこと、申し訳ございませんでした。今後は料金体系をスタッフ全員が正しく把握し、正確なご案内ができるよう確認を徹底してまいります。
オフについては丁寧と感じていただけたとのことで、ありがとうございます。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後このような思いをされることのないよう、技術・接客ともに改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今日はありがとうございました!
数年前、エーナイン札幌店(今は閉店)へ通っていたのですが、その頃お世話になったネイリストさんが今日たまたま担当してくださって覚えててくださってとっても嬉しかったです!
相変わらず素早く丁寧な仕上がりに感動です!!
お話も面白くて癒されました!
お身体に気をつけて働いてくださいね。
ありがとうございました。
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、
そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます!
お名前を拝見した時から「もしかして…!」と思っていたのですが、まさかまた担当させていただけるとは思わず、私も本当に嬉しかったです(o^^o)
数年ぶりにお会いできたこと、そして以前のことも覚えていてくださったことがとても嬉しく、懐かしい気持ちでいっぱいでした!
仕上がりやお時間もご満足いただけたようで安心いたしました。
温かいお気遣いまでありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
この度は本当にありがとうございました!
サンプルとかけ離れた仕上がりとなった。指摘した後、何度も修正したが、上手くいかず。結局担当の方が変わり、30分以上延長し、対応してもらった。
モノトーンのデザインで予約し、モノトーンのデザインにしたいと話したのにも関わらず、オフの最中マグネットやワンホン系のデザインを執拗に勧められたのは、そっちの方が自信があったからなのか?と思ってしまった。出来ないのなら出来ないと初めに言ってほしかった。
夏らしいデザインにしたく、モノトーンデザインを予約したが、何度もモノトーンは全然夏らしくないと言われたのも非常に不快だった。人の感性に口出ししないで欲しい。
前日の予約でも空きがあるというのは、やはりそれ相応の理由があるのだと、少し頭を働かせれば分かったのに、悔やまれる。
ありがとうございました♪
初めて行かせて頂きました!担当して頂いた方は藻岩のイオンに入ってる系列の方だったんですが、とても雰囲気が良くて、色々お話ししてくださり楽しく過ごせました!
マグネットに変えて良かったです♪丁寧なお仕事で素敵でした!!!
お店の雰囲気はガヤガヤしてる時もあり、色々なお客様が来るし、若い子が多いから仕方ないけど、話す内容が丸聞こえで聞きたくない内容とかも耳に入るからそこで一個マイナスにしました、仕方ないですけどね。
ネイルは、満足です。後、受付の方も接客良かったです。ありがとうございました♪
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
まき様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます♪
担当スタッフの接客や施術についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ネイルもご満足いただけたとのことで安心いたしました(^^)
一方で、店内の雰囲気や周囲のお話し声について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、落ち着いてお過ごしいただけない場面があったこと、真摯に受け止めております。
今後も、皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを心がけ、スタッフ一同より一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。まき様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
チップでの長さだしをしていただきました。チップの横幅が爪より大きいのに削らずに付けられました。爪の横が痛いです。また自爪の横の部分も削られておらず皮膚にめり込んでとても痛いです。物を取るのでさえ痛みがあります。カラーもあまりパッとしない印象でした。リピートはないですね。
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
カラー多くて沢山迷ってしまいましたが、担当して下さった方が親身に相談に乗ってくれて大満足なネイルになりました!
またよろしくお願いします!!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
大満足でした!またよろしくお願いします!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
とても綺麗に施術していただき大満足です!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
スタッフさんがとても優しく、終始リラックスして過ごせました!施術も丁寧で仕上がりもすごく綺麗です!!ネイルを見るたびに気分が上がります♪ また来店したいと思います!
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
トークも楽しく丁寧な接客とキレイなネイルに感動しました!なのに安い最高です
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
とても素敵に仕上げて頂きました♪
担当してくださった方も素敵な方で気分が良かったです!
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
この度はありがとうございました♪
とても可愛くしていただいて嬉しいです!!
またよろしくお願いします(^^)
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
よかったです!
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
初めてのマグネット!
何回みても飽きなくてとってもお気に入りです!!
またお願いしたいです^ ^
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
初めてマグネットネイルをやりましたが、いろんな種類があり悩んでいましたがネイリストさんが提案をして頂けたおかげで可愛いネイルになってネイルをずっと眺めています!
今回はありがとうございましたm(_ _)m
またよろしくお願いします♪
【会員】【2回目】人気No.1 | 200色から選べるうる艶マグネット
とても綺麗な仕上がりで大満足でした
ありがとうございました
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
予約が取りやすくて助かります。
【会員】【2回目】人気No.1 | 200色から選べるうる艶マグネット
過去一お気に入りのネイルになりました♪♪♪
マグネットのうるうる感とツヤ感が本当に可愛くて、何度も手元を見ちゃいます!!!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
また行きます!ありがとうございました!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
先日はありがとうございました!
めちゃめちゃ可愛くしてもらえて大満足です!
周りの人からも好評でした^^
また、お願いします♪
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】人気No.1 うる艶マグネット|200色
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
周りの方からもご好評だったとのこと、思わず嬉しくなりました(*^^*)
また可愛いネイルのお手伝いができるのを楽しみにしております!
次回のご来店もお待ちしております♪
追加メニューもお願いしたのですが柔軟に対応してくだりうれしかったです!
また、お願いします!!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
追加メニューもお任せいただきありがとうございました♪
ご満足いただけたようでとても嬉しいかぎりです(^^)
またぜひお手伝いさせてください!
次回のご来店もお待ちしております♪
とても丁寧に対応して頂き終始楽しい時間を過ごすことができました!
またお願いしたいと思っています!
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
楽しい時間を過ごしていただけたようでとても嬉しいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
良かったです
【会員】【2回目】人気No.1 | 200色から選べるうる艶マグネット
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
たくさんのカラーがあって悩んでしまいましたが
カウンセリングで素敵なカラーを案内
して頂きました!!また、お願いします!
【会員】【2回目】人気No.1 | 200色から選べるうる艶マグネット
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
たくさんのカラーの中から、お気に入りのお色を見つけるお手伝いができて嬉しいです♪
ご提案させていただいたカラーも気に入っていただけて安心しました(^^)
またぜひお手伝いさせてください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
店内は清潔感があり、明るく落ち着いた雰囲気でした。スタッフの方も笑顔で丁寧に対応してくださり、安心して施術を受けることができました。また利用したいと思います。
【会員】【2回目】300色から選べる彩りワンカラーorカラーグラデーション
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
店内の雰囲気やスタッフの対応について嬉しいお言葉をありがとうございます♪
安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います(^^)
また利用したいとのお言葉を励みに、これからもご満足いただけるよう努めてまいります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました!!
細かく要望を聞いていただき、
可愛く仕上げてもらえて嬉しいです!
またお願いします!
【オフ無料/パラジェルorフィルイン】自爪を削らない|ワンカラーorグラデ
a-nine nail&eyelashからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
ご要望にそうことができて安心しました(*^^*)
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
嬉しいお言葉をありがとうございます!
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
ネイルサロン エーナイン 札幌大通本店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー