- サロン平均
- 4.18
- 雰囲気
- 4.2
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.2
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗に仕上げていただきました！時間が経っても剥がれなどなく快適です。
【初回オフ無料】経験豊富なネイリスト担当♪選べる定額華やかコース ￥8990
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
時間が経っても剥がれなどなく、快適にお過ごしいただけているとのことで、とても嬉しいです♪
これからも綺麗な仕上がりと持ちの良さを実感していただけるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
pourtoi 田後
的確なアドバイスをしていただきました！もっと早くに行けばよかった！
【10/17(土)来店限定】<高持続力>まつげパーマ ￥5800→￥4500
お店の雰囲気が良く、設備も整っていて安心できるサロンでした。アイリストさんのスキルも高いと思います。
【期間限定】LEDエクステ導入キャンペーン★100本まで
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
きょうちゃん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
サロンの雰囲気や設備についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います♪
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な施術とカウンセリングを心がけてまいります！
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
pourtoi 加藤
何度かまつ毛パーマで利用しており、これまでは満足していましたが、今回は残念な仕上がりでした。前回と同じようにとお願いしたものの、今回はまつ毛の上がり方が弱く、希望していた印象と違いました。18時に来店し、18時35分には退店したため、いつもより施術時間がかなり短かかったです。前回は1時間ほどかけて丁寧に仕上げていただき、1か月ほどきれいな状態が続いたのですが、今回は1週間ほどでほぼ元の状態に戻ってしまいました。これまでの印象がよかっただけに、残念です。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
あをこ様
先日はご来店ありがとうございました。
技術に関してご満足いただける提供ができず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
知識も豊富ですし、質問に的確に答えてくださいました。
作業もとても速くて素晴らしかったです。
【10/18(日)来店限定】ワンカラー/ラメグラから選択￥7700→￥4980
平行まゆ、とてもよいい感じに仕上げていただき気に入りましたマツパも、短時間でしっかりとかかっていたのて、よい時間を過ごせました。ありがとうございました
【平日限定】☆目元を大変身☆アイブロウwax脱毛＋まつげパーマ 11000→8490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
平行眉も気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
まつ毛パーマも仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
pourtoi 伊藤
形は斜めになっているし、角が結構引っかかりもある。ラメ部分で気付きにくかったですが、硬化する前に当たったのかよれて亀裂が入った残念な仕上がりでした。
まぁそれは百歩譲って仕方ないと思うようにしましたが、その日のうちに２本ペリっと剥がれ、1本は欠けるように剥がれてしまいました。施術日しかも施樹後4時間もしないで1/3が剥がれてしまった。
【9月限定】★フット流行★キャンペーンデザイン￥9000→￥7490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、施術後すぐにジェルが剥がれてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
仕上がりについてもご満足いただけるものとならず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・施術の見直しに努めてまいります。
相談に乗りながら丁寧に接客してくださり、きれいに仕上げてもらってよかったです。
【ハンド】ワンカラーorラメグラ ￥5980（初回オフ無料）
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
ご相談しながらデザインを決める時間も楽しんでいただけたようで嬉しいです♪
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！
これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
pourtoi 田後
まつ毛パーマをしていただきましたが、いつもバッチリ上げり、とても満足です。
【平日来店限定】人気No1.ケラチン ラッシュリフト☆￥6800→￥6600
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからもご希望に沿ったぱっちりとした仕上がりになるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
pourtoi 加藤
お話が楽しく、お話しながらも手際よく、キレイに仕上げていただいています
終わった後もケアの仕方などを教えていただきました
ありがとうございます
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中も楽しくお話しながら、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです♪
ケアについてもお役に立てたようで安心いたしました。
これからもキレイな状態を長く楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
pourtoi 田後
仕上がりの際に触って確認してくださいと言われ、触ったら明らかに爪表面のネイルがざらついている？尖っている状態で、こちらからここが気になりますと伝えたら、表面をやすりで削るのみで終わりました。
いまだに削った爪の表面部分はザラザラしています。。。
爪先を削って形を整えるのはわかりますが、表面を削って終わるだけとは思わず、、、口コミを見た上で、値段に惹かれ、フットだから多少大丈夫かなと思い行きましたが、びっくりしました。
【フットバス＆甘皮ケア込み】フット潤艶ワンカラー★￥6800
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がりの確認と施術後のチェックを見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
pourtoi
当日急遽予約しましたが丁寧かつ時間も早くとても満足です。ありがとうございました。
【8/16(日)来店限定】ワンカラー/ラメグラから選択￥7700→￥4980
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
オフなしが選択されていた
フットのオフは千円かかる
時間がギリギリになると言われた
メニューもシンプルにワンカラーなら出来ると言われた
担当者は時間ばかり気にしていて仕上がりも粗くて
すぐに違うところでやり直したくなった。
料金も分かりにくいし、今までで1番残念な出来栄えだった。
やらなければよかったと後悔した。
【8月限定】★フット流行★キャンペーンデザイン￥9000→￥7490
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
もな様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
オフにつきましては、ご予約時にオフメニューを選択いただくご案内をしておりますが、
当日はオフなしのお時間でのご予約となっていたため、施術時間が限られてしまいました。
また、仕上がりにつきましてもご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
pourtoi
先日はありがとうございました！
担当してくださったお姉さんがとても話しやすく、楽しい時間を過ごすことができました！
ただ、自分自身もしっかり確認できていなかったのですが、左手の小指の部分が少しはみ出ていたようで、時間が経つとそこから少し剥がれてしまいました（泣）
デザインや仕上がりはとても気に入っているので、今後の参考にしていただけますと幸いです。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミと貴重なご意見をありがとうございます！
楽しい時間をお過ごしいただけたとのことで、私も嬉しく思います♪
一方で、左手小指の仕上がりについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
デザインや仕上がりを気に入っていただけていただけに、剥がれが生じてしまったことを大変残念に思います。
今回いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後は細かな部分までより一層確認を徹底し、最後までご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
pourtoi
とっても話しやすく同じ趣味の共通点で盛り上がりました
またお願い致します(^^)
仕上がりも良くまたお願いしたいです
【平日来店限定】<高持続力>まつげパーマ ￥5800→￥5300
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
はーちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもまつ毛の状態に合わせて、
毎回安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております
pourtoi 加藤
わかりやすい丁寧な説明でした。仕上がりも大満足です。
時間まで予定より早く終わってスムーズな対応でした。次回の予約させていただきました。
【平日来店限定】<高持続力>まつげパーマ ￥5800→￥5300
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
ユリ様
先日はご来店ありがとうございました！！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
伊藤
とても優しく話を聞いてくれて質問にも優しく答えてくれて居心地も良くまた行きたいと思いました。
【平日来店限定】ワンカラー/ラメグラから選択☆￥7700→￥5480
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います♪
お悩みやご質問にも安心してご相談いただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
「また行きたい」と思っていただけたことが何より嬉しいです(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
pourtoi
初めてのフットネイルでしたが、デザインなどの提案をしてくださり仕上がりも可愛くてテンション上がりました！ありがとうございます！
【フットバス＆甘皮ケア込み】フット潤艶<ウルツヤ>選べる定額デザイン￥9000
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのフットネイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
2回目リピートです！
ただでさえ下がりやすいまつ毛な上に、結膜炎で目を擦りまくっていたのですが1ヶ月経っても綺麗なまま…
予定があったのでまた施術して頂きましたが、ほぼいらないくらいの状態でした。笑
今回もとっても早い仕上がりで、まつげもぱっちりです！！
また是非よろしくお願いします！
【7/27(月)来店限定】<高持続力>まつげパーマ ￥5800→￥4500
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
ELSA様
この度は口コミの投稿ありがとうございます(^^♪
前回も今回も仕上がりに満足していただき大変うれしく思います。
デザインのご変更等も出来ますのでお気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております！
pourtoi 加藤
久しぶりに伺いましたが、変わらずの技術で大満足です。
【人気急上昇☆】韓ドル風まつ毛パーマ6500→￥6100
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりにご来店いただけたこと、とても嬉しく思います♪
また、変わらず技術にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と綺麗な仕上がりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
pourtoi
初のジェルネイルでしたが希望通りシンプルに綺麗に仕上げてくださってありがたかったです！
【7/4(土)来店限定】ワンカラー/ラメグラから選択￥7700→￥4980
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのジェルネイルをお任せいただき、とても嬉しく思います♪
ご希望通りのシンプルな仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました！
これからもお客様のご希望に寄り添い、丁寧で綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
pourtoi
「メニューに迷った方」というクーポンで予約しました。
やってみたいデザインがあり、画像を見せたところ「時間がないのでそれはできない」と言われ定額のサンプルから選ぶように促されました。
仕上がりは綺麗にしていただきましたが、希望とは全然違うデザインで正直がっかりしてしまいました。
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくやってみたいデザインをご用意いただいたにもかかわらず、ご希望に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お時間の都合上、定額サンプルからお選びいただくご案内となりましたが、その際のご説明やご提案についても、もう少しお客様のお気持ちに寄り添った対応ができたのではないかと感じております。
仕上がりについてはお褒めいただきありがとうございます。
今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、限られた施術時間の中でも、できる限りご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
また機会をいただけましたら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
pourtoi
良かった
【7/17(金)来店限定】ワンカラー/ラメグラから選択￥7700→￥4980
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
ちーちゃん様
口コミありがとうございます！
「良かった」の一言だけでも、とても励みになります♪
またご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にお越しください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
pourtoi 田後
担当してくださったスタッフの方は明るく丁寧で好印象でした！！
入店時にいた黒髪の女性は無愛想で自分の担当の人以外の案内は適当な感じが残念でした
【7/9(木)来店限定】ワンカラー/ラメグラから選択￥7700→￥4980
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。励みになるお言葉をありがとうございます。
一方で、ご来店時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、担当に関わらず、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただける接客をスタッフ一同で見直し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
pourtoi
今回はデザインを少し変えていただきました！丁寧に相談に乗ってくださり、仕上がりも理想以上でとても気に入っています♪ また次回もよろしくお願いします！
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
りお様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます
今回はデザインを変更させていただきましたが、
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
その後、まつ毛の調子はいかがでしょうか？
今後もその時のまつ毛の状態やお好みに合わせて、
ぴったりのデザインをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております
pourtoi 加藤
今回もありがとうございました！
毎回仕上がりが安定していて安心してお任せできます♪ 持ちも良く、毎朝のメイクが本当に楽です。
また次回もよろしくお願いします！
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
mmm様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもまつ毛の状態に合わせて、
毎回安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます！
またお会いできる日を楽しみにしております
pourtoi 加藤
毎回の同じネイリストさんにお願いしていますが、早いのに仕上がりが綺麗で且つ、持ちもいいので本当に信頼してお任せしています！
これからもよろしくお願いします♪
【再来】10種類から選べる定額ナチュラルコース￥6990
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
さくりんご様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりだけでなく、持ちの良さまでご満足いただけてとても嬉しいです！いつもお任せいただけること、本当に励みになっています。
これからも丁寧さはもちろん、スピーディーで満足していただける施術を心掛けていきます！
こちらこそ、これからもよろしくお願いします♪
次回もさくりんご様にお会いできるのを楽しみにしております！
pourtoi 田後
以前行った際にとても仕上がりが良かったので再来しました。
サロンでは気づかなかったのですが、まつ毛の向きがバラバラだったり左目の目頭の毛がチリチリでした。
【再来】人気No1次世代まつげパーマ★ケラチン ラッシュリフト￥6800
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
aarikoaa 様
この度は再度ご来店いただいたにもかかわらず、
ご満足いただける仕上がりとならず申し訳ございませんでした。
当日はお時間や施術状況により、
十分にご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後はより細やかな確認と技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
pourtoi
まつ毛パーマとネイルを同時にお願いしました！
時短になってとても助かりました！
どちらも仕上がりが可愛くて大満足です
【再来】人気No1次世代まつげパーマ★ケラチン ラッシュリフト￥6800
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
め様
この度はご来店ありがとうございました(^^)
ネイルとの同時施術でお忙しい中でもお時間を有効に使っていただけて嬉しいです！
どちらもご満足いただけて安心しました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
pourtoi 加藤
まつ毛パーマで予約していましたが、当日にLEDエクステが気になり相談したところ、丁寧に説明していただきメニューを変更しました
仕上がりもとても綺麗で大満足です！施術後すぐに濡らしても大丈夫なのも嬉しいポイントでした！
また次回もお願いしたいです
【7/6(月)来店限定】<高持続力>まつげパーマ ￥5800→￥4500
eyelash&nail pourtoi 立川店 【プルトワ】からの返信コメント
めいしゃん様
ご来店ありがとうございました(^^)
当日ご相談いただき、LEDエクステに変更していただきありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
pourtoi 加藤
プルトワ(pourtoi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
