- サロン平均
- 4.73
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
オフ、ケアをやっていただきましたがとても丁寧で、大満足でした！ありがとうございました！
【ハンドオフのみ】 スカルプオフ+ネイルケア 6600円【自店は5500円】
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございました！
ネイルできる機会があまりないかもしれませんが、また何かの機会にネイルをする事がございましたら、ぜひラニをご利用くださいませ！同郷で嬉しかったです！
たくさんお話して頂いてありがとうございました！
部活がんばってください☆★
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
ジェルネイルのオフとケアで伺いましたが、とっても丁寧に対応してくださり嬉しかったです。爪はすごく綺麗になりました。ありがとうございました！
【オフ＋ハンドケア】ジェルオフ+ネイルケア+マッサージorパック6400円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ちか様
先日はご来店ありがとうございました！
普段、あまりネイルをされる機会が少ないかもしれませんが、もしまたネイルする事がございましたら、今度はぜひジェルネイルをしにいらしてください。心よりお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
いつも可愛いネイルありがとうございます
【スカルプ】10本パーツ＆ストーンつけ放題 16000円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
バディ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のネイルは、赤とゴールドでお正月っぽい
仕上がりになりましたね～ご利益ありそうで、、☆★
次回もお会いできることを楽しみにしております
口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
いつもネイルお願いしています。
4～5週空けてお店に伺いますが、1度もネイルが浮いたりしたことがありません。いつも根元が浮いてきて、剥がれて爪が折れるということの繰返しだったので嬉しいです。
これからも通う予定です。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
まほ様
いつもご来店いただいてありがとうございます！
ネイルをされる上でのお悩みを一つでも
解決できたのでしたら幸いです
今回のネイルは黒いハートがポイントになって
可愛かったですよね～☆★
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今後ともよろしくお願い致します！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
先日はありがとうございました
今のところ長さも問題なく安全に過ごしてます
カラーもお気に入りになりそうです
次回は担当スタッフさんと同じデザイン風で施術をお願いしたいと考えています
今年もたくさんお世話になりました
来年もよろしくお願いいたします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回は短めに整えましたので快適にお過ごしいただければと思います
次回はべイビーブーマですね！可愛く仕上げたいと思います
今年も１年ありがとうございました
また来年もメイサさんが気分良くお過ごしいただけるように
爪のメンテ共に担当させていただきます
来年もどうぞよろしくお願いします！
ネイルズラニ ルトロワ店
いつもお世話になっております。
長く通わせていただいていますが、毎回丁寧で可愛いデザインにしてくれるので嬉しいです！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店ありがとうございます☆★
今回のフラッシュネイル、キラキラで可愛かったですよね～
いつも可愛いデザインを選んでいらっしゃるので
こちらも楽しく施術させていただいております☆★
来月のご来店も心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
仕上がり大満足です。
いつも希望通りにして頂きありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。
【フットジェル】デザイン２本＋ワンカラー 6500円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
パルメザン子様
いつもご来店ありがとうございます☆★
赤のマグネットとゴールドのラメで華やかになりましたよね～
この時期にぴったりでとても素敵です！
ご満足いただけて良かったです！
こちらこそ、よろしくお願いします☆★
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
今回も施術ありがとうございました
ネイルのカラーとしては初のブラックですが、明るさによっても雰囲気変わりますね
今のところ問題なく快適に過ごしてます
また次回もよろしくお願いします
リピーターさんはメニューページからご予約お願いします☆
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回は初のブラッククリアでしたね！
とてもお似合いでした！
最近流行りのマグネットはいろんなカラーがありますので次回ご来店の際にまた新しいカラーを
ご提案させていただきますね
いつも口コミありがとうございます！！
またのご来店お待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店
短くて形の汚い爪がコンプレックスだったのですが、手に馴染むように長さだししていただけて、とても満足しています。ありがとうございました。また利用したいです。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート2本orパーツもOK！9,900円 Mサイズまで
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
み様
この度はご来店いただきありがとうございました！
馴染むお色と馴染む長さでとても可愛かったですね～
いつもより長さと厚みがありますので
最初は不便に感じるかもしれませんが
すぐに慣れると思いますので、指先に気をつけながら
ネイルを楽しんでください☆★
長さが伸びたら今度はジェルもオススメです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ
何度もリピートしています。
私は主にスカルプネイルをしていただいていますが、パーツなしでもラメの組み合わせ次第でゴージャスに仕上げてくれます。
パーツをつけた時は、こちらの要望やイメージをよく聞いてくれていつも可愛いネイルにしていただいてます。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
みみちゃん様
いつもご来店頂いてありがとうございます！
毎回長時間の施術になってしまい申し訳ないのですが、
ご満足して頂けていてこちらも嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆★
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店
初めて来ましたが、1週間で4.5本取れてしまったのですが、問い合わせしたところすぐに直して下さり取れないようにと試行錯誤して丁寧に施術して下さいました。電話やLINEの対応もすぐにしてくださり、安心しました。ありがとうございました！またよろしくお願い致します。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート１0本orパーツは10個までOK!13,500円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
しの様
先日はご来店ありがとうございました！
何度もご連絡とご足労を頂いて申し訳ございませんでした。
せっかく可愛いデザインだったのに、
お直しで若干変わってしまった事も重ねてお詫び申し上げます。
1週間以内に取れてしまったのはこちらの技術不足ですので
原因を考え、改善できるよう努力して参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
温かいお言葉の口コミ、ありがとうございました！
またネイルをする機会がございましたら、
ぜひラニをよろしくお願い致します！
心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店
推しライブが近づいたので推しネイルをお願いしました！難しいペンギンのキャラクター作ってくれて嬉しかったです！ありがとうございます
当日予約不可【AKARI指名限定】推しネイル ワンカラー＋3D作成アート2本
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ルナ様
先日はご来店ありがとうございました！
ペンギンの3D、気にって頂けて幸いです☆★
ベースカラーのバターミルクと持参していただいた
星のシールがとても可愛かったです！
ライブ、楽しんで来てくださいね☆★
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ネイルズラニ ルトロワ店
今回も施術ありがとうございました
秋らしいカラーですがお気に入りの色になりそうです
職場でも好評です！
あとは次回まで何も起こらない事を願うだけです
リピーターさんはメニューページからご予約お願いします☆
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます！
先日は秋らしいカラーでとてもお似合いでした
また次回あおいすることを楽しみにお待ちしております
嬉しい口コミありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店
凄く久しぶりの利用でした。色の追加やラメの雰囲気を良くしたくて、後からプラスでお願いしたにも関わらず丁寧に施術等して下さり、とてもありがたかったです！ありがとうございます！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
なゆ様
先日はご来店ありがとうございました！
選んでいただいたお色だけですと、見せていただいたお写真よりもラメのキラキラ感が足りなかったように思えましたので、追加でご提案させていただきました。喜んで頂けて良かったです！
またラニでネイルをする機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店
甘皮処理？ですこし傷ができました。その場ですみませんとありましたが大丈夫ですよと言うしかありませんでした。オフもあまり上手くは無いと思います。ケアなどの工程は多かったのですがリピートはないです。
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました
この度は当店の施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ネイルオフの際にお爪やお肌に傷がついてしまったこと、またケア工程にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・施術工程の見直しを行い、今後は同じことがないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
ネイルズラニ ルトロワ店
今回もありがとうございました
施術してもらったばかりの時はちょっと派手かな？と思いましたが、見慣れたからなのかお気に入りカラーになりそうです。
職場でも好評でした
また次回もよろしくお願いします
リピーターさんはメニューページからご予約お願いします☆
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回はマグネットでしたが、気に入っていただけてとても嬉しいです
最近マグネットは流行りですので、次回も秋色のマグネットおすすめです！
またお会いできるのを楽しみに、お待ちしております
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
nishida
今回はオフでした。
私のわがままで迷惑かけてすみません。次回にもネイルお願いいたします。今日はありがとうございました！
【ハンドオフのみ】ジェルorスカオフ+ケア 他店もOK
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ルナ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とんでもございません！
こちらこそ、色々とご迷惑とお手数をおかけ致しまして
申し訳ございませんでした。
またネイルする機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ！
お忙しい中、
口コミしてくださってありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店
スカルプネイルをしていただきましたが、1週間経たずして4本も折れてしまった。1週間以内にお直しできると言われ、店舗に電話するも施術中のため電話が繋がらないまま日が経ち、1週間すぎた。今までほかのお店でスカルプしてもらって折れたことがなかったのでもう二度と来店することはありません。施術中、ネイルを削りすぎたのか形が反り返っていて、指摘するも対応していただけず。スカルプが得意と名乗るのはやめた方がいいと思います。非常に残念です。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート2本orパーツもOK！9,900円 Mサイズまで
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
あやか様
このたびは、当サロンにて施術を受けていただいたにもかかわらず、スカルプネイルが早期に破損してしまったこと、またその後のお問い合わせにも迅速に対応できず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お電話が繋がらなかった件につきましては、スタッフの人数が少ない為、繋がりにくくなっております。お手数ではございますが、留守電に入れて頂くか、お店の公式LINEにご連絡頂くと迅速に対応させて頂けたかもしれません。詳しくお伝えできず申し訳ございませんでした。今後は同様のことがないよう、対応体制の見直しを図ってまいります。
ネイルの反り返りが気になった部分に関しましては、当初パーツを乗せる予定でしたので問題ないとお伝えしましたが、違う指に変更されましたので、トップジェルで盛るなど形の歪みが気にならないよう対応させて頂くべきでした。こちらも再度技術の見直しを図ってまいります。
このたびは、貴重なご意見とご指摘をありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ネイルズラニ ルトロワ店
当日15分後とかで時間が空いてたので即時予約で行きましたが
嫌な顔一つされず、過ごしやすく話しやすい雰囲気で施術していただけました。
オフのみでしたが今度はネイルでお願いしたいなと思います
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
じゅりんつぇる様
この度はご来店いただきありがとうございました！
リラックスしていただけたようで安心しました。
次回はぜひネイルでもお手伝いできるのを楽しみにしてます！
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイルズラニ ルトロワ店 KAEDE
前回に引き続き、今回も素敵に仕上げて頂きました。
大満足です。
ありがとうございました！
持ち込みOK！オフ込み【フットジェル】デザイン６本 7５00円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
パルメザン子様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
マグネットとミラーのデザインがとても素敵でしたね！
まだ暖かい日が続いているので、
もう少しサンダルを履いていられそうですよね
次は秋ネイルが良いかもしれませんね！
ご来店を心よりお待ちしております
嬉しいお言葉をありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
今回もありがとうございました。
施術から1週間経ちましたが今のところ快適に過ごしてます。
職場でもホワイトカラーいいね！と好評です
まだ気温高めなのでトラブルなく次回もよろしくお願いします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサ様
この度もご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます
ホワイトカラーがお仕事先でもご好評とのこと、とても嬉しいです！
お爪の状態も快適にお過ごしいただけて安心しております。
まだ暑さが続きますので、引き続きトラブルなく過ごしていただけるようしっかりケアさせていただきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております
この度は口コミありがとうございました
NISHIDA
スカルプネイル、ありがとうございました！可愛く出来上がり満足です！スマホでコミュニケーションしてくれて助かりましたm(*_ _)m
【長さが欲しい方】スカルプ＋フルアート１0本orパーツは10個までOK!13,500円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
ルナ様
先日はご来店ありがとうございました！
喜んで頂けてこちらも嬉しいです！
スマホでコミュニケーションを取らせていただきましたが、うまく伝えられなかった部分もあったかと思います。でも助かったと言って頂けて幸いです。
次はぜひジェルネイルも試してみてくださいね！
アートもできますのでおすすめです！
口コミしてくださってありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
今回は急にお願いし、フットネイルをお願いしました。
キラキラの足元にテンションがあがります。
仕上がりもとてもキレイです！
夏らしい足元にして頂きまして、本当にありがとうございました。
他店もオフ込！【フットジェル】ワンカラージェルネイル 4500円！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
あき様
この度はご来店いただきありがとうございました！
キラキラのフットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです！
また季節や気分に合わせたネイルをご提案できればと思いますので、是非お気軽にお越しくださいませ。
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネイルズラニルトロワ店 KAEDE
デザインをはっきり決めてないままでしたが
希望通り可愛くなりました
丁寧にしていただきありがとうございました
自身の夏のイベントのフットネイルです
楽しくなりそうです
持ち込みOK！オフ込み【フットジェル】デザイン４本 7000円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
チャッピー様
先日はご来店ありがとうございました！
今年はとても暑いのでいつもより長くフットネイルも
楽しめそうですよね
気にって頂けてうれしいです！
次回のご来店も楽しみにしております
嬉しい口コミ、ありがとうございました！
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
今回も施術ありがとうございました
久しぶりのフレンチにテンション上がってます。
職場でもかわいい～と言われてます。
くれぐれも亀裂など起きないように気をつけます
また次回もよろしくお願いします
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
メイサさん
いつもご来店ありがとうございます
今回は久しぶりの王道フレンチでしたね
もし亀裂入るようでしたらまたご連絡お願いします
次のネイルは何にしましょうか
また次回もお会いするのを楽しみにお待ちしております
口コミありがとうございました！！
ネイルズラニ ルトロワ店 西田
すごく可愛い仕上がりで大満足です。
また通いたいと思いました！
持ち込みOK！オフ込み【フットジェル】デザイン６本 7５00円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
パルメザン子様
先日はご来店ありがとうございました
デザインの仕上がりを気にっていただけて嬉しいです！
これから夏本番ですので、ぜひ夏ネイルをしに
いらっしゃってください
持込デザインもできる限り、似た感じになるように
仕上げさせていただきますので
お気軽にお申し付けくださいませ
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
早くて仕上がりも良くて満足しました。また伺います♪
他店もオフ込！【フットジェル】ワンカラージェルネイル 4900円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
chi様
先日はご来店いただきありがとうございます
その後、ネイルの持ちはいかがでしょうか？
爪が少し薄かったり補強もされていたようなので
気になっておりました
またこちらにお越しの際は
ぜひご来店くださいませ！
嬉しいコメントありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
今回もかわいく仕上げてくださり大変満足です！
次回もぜひよろしくお願いしますm(__)m
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
もこ様
先日はご来店いただきありがとうございます
ご満足いただけて良かったです！
3Dパーツのオーダーは随時承っておりますので
もしつけたいキャラクターがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ！
嬉しいお言葉、ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
参考画像をいくつかお見せした中で希望のデザインをお伝えしたのですが、ストーンをつける段階で写真のようなものはないと伝えられ、理想のデザインとは全く違うものになりました。再現が難しいのであれば先に伝えていただければ別のデザインを希望できたのに、、と思います。
また、ワンカラーでお願いした色も透け感が凄く，自爪がこんなにはっきりと見えるなら塗る前にお伝えいただきたかったです。デザインを再現していく中で難しいかったり、素人に色味などわからないのでお伝えいただきたかった気持ちがあります…
ベビーブーマー風のデザインを希望しましたが、ベースの色も肌色味が濃く、白の部分が短くあまり可愛いとは言えません、、長さが短くて写真のようにならないのならそれもお伝えいただければと思ってしまいます。
相談なく進んでいき、パーツ部分には大きめの埃が入った仕上がりで、私はあまり満足できませんでした。
【長さが欲しい方】スカルプ＋アート６本パーツもOK! 13000円！
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
かちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、仕上がりがご希望と異なり、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
デザインの再現性やカラーの透け感について、施術前にしっかりとご説明し、相談しながら進めるべきでした。お客様に安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングをより丁寧に行い、仕上がりのイメージを共有することを徹底してまいります。
また、施術中の確認不足や、仕上がりの細部においてご不快な思いをさせてしまったことも深く反省しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、より満足していただける施術を目指して改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも精進してまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
AI
普段ネイルをせず、何も分からない状態でマニキュアとアートをしていただきましたが、とっても可愛く仕上げていただいて大満足です！やって良かったです！
【ブライダル★マニキュアコース】スパマニ＋カラー＋アート２本付 7600円
Nails Lani ル・トロワ店（ネイルズ ラニ ル・トロワテン）からの返信コメント
Mio様
先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んで頂けて嬉しいです！
マニキュアだと自分で落とすことができるので
短期間にネイルをしたい方にオススメです
嬉しい口コミありがとうございました！
またネイルをする機会がございましたら
ぜひご利用くださいませ！
心よりお待ちしております
ネイルズラニ ルトロワ店 AKARI
ネイルズ ラニ ル トロワ店(Nails Lani)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
