- サロン平均
- 4.37
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回目のフラッシュネイル！とにかくカワイイ！！
ラメとは違う輝きです
ネイリストさんの仕事もスピーディーで、持ちもいいです
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ￥3980（税込）
今回2回目の予約でしたが、前回マツエクの持ちが良かったので今回もお願いしました。またよろしくお願いします。
【全員】次世代まつ毛エクステ オフ無LEDフラットラッシュ100本 ￥6000
いつもありがとうございます！
今回もとっても可愛く仕上げていただきました
見るたびにテンションが上がります！
毎回丁寧に早く仕上げてくださるので、安心してお任せできます
また次回もよろしくお願いします！
期間限定◎ハロウィンネイル 限定デザイン ★￥6480(税込)
施術が早くて仕上がりもとても綺麗で毎回大満足です！
今回も素敵にしていただきありがとうございました！
水光マグネット/ちゅるんマグ/うるうるマグ 4980円（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
なつき様
数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
とってもお似合いのマグネットネイルです！当店ではカラーを豊富に取り揃えておりますので、ぜひほかのお色も挑戦してみて下さい！！
今後ともなつき様にぴったりなネイルデザインをご提案できたらなと思いますので、ご気軽にご相談ください♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
素早く、丁寧に仕上げてくださり、いつもお世話になっています。
色で悩んでも出来上がりのイメージを上手く伝えてくださるので、よくアドバイスいただいてます。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ￥3980（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
Coco様
数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
今後ともCoco様にぴったりなネイルデザインをご提案できたらなと思いますので、ご気軽にお色味やイメージのご相談ください♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
フットジェルオフのみで、小指の爪がジェルごと曲がってしまったので、追加で補修もしてもらえました。
丁寧で手早く良かったです。
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ナナミ様
数あるネイルサロンの中から当店のご利用ありがとうございます！
オフのみや、ケアのみでのご利用も大歓迎なので、またご気軽にご来店ください♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
丁寧、綺麗、何よりも仕上がりの速さに大満足！
いつも綺麗に素早く仕上げていただき、ありがとうございます！！
水光マグネット/ちゅるんマグ/うるうるマグ 4980円（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ちー様
数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
当店ではマグネットネイルのカラーバリエーションも豊富に取り揃えておりますので、ぜひ、他のカラーもお試しください！
今後ともちー様にぴったりなネイルデザインをご提案できたらなと思います♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
今回初のマグネットネイルに挑戦しました。
とても丁寧に施術して頂き、出来上がりもキラキラで素敵です。
またよろしくお願いします。
水光マグネット/ちゅるんマグ/うるうるマグ 4980円（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ささ様
数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
マグネットネイル初挑戦して頂きありがとうございます！カラーバリエーションも豊富に取り揃えておりますので、ぜひ、他のカラーもお試しください！
今後ともささ様にぴったりなネイルデザインをご提案できたらなと思います♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
とても早く丁寧に対応いただきありがとうございました！
◎ハンド★ミラーネイル 10本ワンカラーor限定デザイン☆ 6480円
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
りな様
数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます。
今後ともりな様にぴったりなネイルデザインをご提案できたらなと思います♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
小さな違和感程度のまつ毛のひっかかりも丁寧に直していただけました。
【全員】次世代まつ毛エクステ オフ無LEDフラットラッシュ100本 ￥6000
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
あや様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
まつ毛の状態を見ながらメニューをご相談させていただけて、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、無理のないご提案をさせていただければと思っております♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、ネイルまつげどちらもまたのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
美しく仕上げて頂きました。
フットネイルの親指デコレーション2色のメニューで、またリピートしたいです。
【60分】Foot◎2本親指アートで気分が上がる♪ 6980円（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ナナミ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
今後も季節にあったアートやメニューをご相談させていただきたいと思います♪
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
buena スタッフ一同
長く通っています。前回施術してくださった方は、最後に「確認してください」と鏡を渡された時に、瞼がノリでくっついて目が開かないという驚きのハプニングがあり、そのようなことは初めてのことだったので不安になりましたが、今回の方はそのようなこともなく、最初の迎え入れから仕上げまで大変丁寧で的確な対応で、安心してお任せできました。クーポンの利用についても、私が気づかなかったのに、ご親切に一緒にクーポンの有無を確かめてくださったおかげで利用できました。大満足でした。
【最高級&抗菌】プレミアムセーブル・ミンク 上120本迄￥5280税込
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
チーア 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
まつ毛の状態を見ながらメニューをご相談させていただけて、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
buena スタッフ一同
リピートです。今回は感じ良いスタッフさんに担当頂き、楽しくお洒落の時間を過ごせました。お世話様です！
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ￥3980（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
エイドン 様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回も当店をご利用いただき、楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います(^^)
担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります♪
これからもお仕上がりはもちろん、心地よくお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります☆
またお会いできる日を楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
担当 トモエ
いつもご丁寧にありがとうございます。またよろしくお願いします！
【最軽量&圧倒的持ち◎】フラットラッシュ 上140本 ￥7940
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
あおい 様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
温かいお言葉をいただき、とても嬉しく励みになります(^^)
これからも丁寧な施術と接客を心掛け、ご満足いただけるよう努めてまいります☆
今後ともよろしくお願いいたします♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
担当 マドカ
今回は、初めての方が担当してくださいました。
くるんと上がり、もちも良いのが気に入っています。
『人気No.1【韓国風】まつ毛パーマ+高濃度ｔｒ付』￥5280（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
いっちぃ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
まつ毛の状態を見ながらメニューをご相談させていただけて、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、無理のないご提案をさせていただければと思っております♪
接客面についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
今どき破格のお値段だと思いますし、施術やカウンセリングも丁寧で色々気を遣っていただきながら進めていただきました。予約した時間より待たされたものの、とても恐縮してらしたので嫌な感じはありませんでした。静かに施術してもらいたい方は良いと思います。ありがとうございました。
平日【梅雨限定】湿気でも下がらない 韓国風まつげパーマ★￥2490
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
mya178様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います(^^)
また、当日はご予約時間よりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご理解いただき、温かいお言葉までいただけたことに感謝しております。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
この度はありがとうございました(^^)
担当 マドカ
長く通っています。テキパキと優しく施術してくださるので気に入っています。
【最高級&抗菌】プレミアムセーブル・ミンク 上120本迄￥5280税込
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
チーア 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
まつ毛の状態を見ながらメニューをご相談させていただけて、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、無理のないご提案をさせていただければと思っております♪
接客面についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
まつげでお世話になりました。
初めて伺いましたが、リラックスして施術を受けることができました。
仕上がりは今っぽさがありながら上品で、センスが良く、大変気に入っています。自分に合うデザインを提案していただき、目元が自然に華やかになりました。
また、来店時にビーチサンダルが壊れてしまい困っていたのですが、スタッフの方が親身になって対応してくださり、仮修復！おかげで無事に近くのお店まで歩いて行くことができ、本当に感謝、助かりました。いい人です！
技術力はもちろんですが、お客様への気遣いや優しさも素晴らしいサロンだと思います。仕上がりにも接客にも大満足です。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【最高級&抗菌】プレミアムセーブル・ミンク 上120本迄￥5280税込
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ちゃこ様
当店をご利用いただきありがとうございます。
まつ毛の状態を見ながらメニューをご相談させていただけて、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、無理のないご提案をさせていただければと思っております♪
接客面についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
サンダル無事に買えてよかったです！安心しました！！
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店お待ちしております！
buena スタッフ一同
すごく丁寧に仕上げてくださいました。
価格もリーズナブルでした。
接客も感じ良く、とても優しい対応でした。
ありがとうございます。
★平日限定★【オフ無料】ハンド・シンプルデザイン￥5280（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
みー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
価格や接客についても温かいお言葉をいただき、励みになります！
これからも丁寧な施術と、居心地の良い接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
施術は丁寧ですが、雑談も無く接遇は感じられませんでした。
接客業なので、もう少しコミュニケーションを学んでほしいです。1時間が物凄く長く感じました。
顧客満足度を意識して欲しいです。他にもネイルサロンは沢山ありますよ。
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
Buena 荻窪店
先日は数多くあるサロンの中から、
Buena 荻窪店をご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿をいただき、
ありがとうございます。
この度は様のご希望に添えなかったこと、
また、満足いただけなかったこと、
おちょりん様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のおちょりん様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め
当店スタッフ再度接客の向上、務めてまいります。
既に社内研修の日程も組み、改善に向き合っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようであれば、
ご来店心よりお待ちしております。
当方の意向を尊重して丁寧に施術してくださり、大変満足しています。
【最軽量&圧倒的持ち◎】フラットラッシュ上120本 ￥7480
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
yukkesano様
いつも当サロンにご来店いただきありがとうございます。
施術でしたり、お仕上がり接客サービスや雰囲気など
ご満足いただけたとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
今後とも、日々お客様に喜んでいただけるよう
努力してまいります。
うれしい口コミありがとうございました。
次回もご来店お待ちしております。
Buenaスタッフ
数年前からたまに通っているところなので今回も安心して施術受けられると思いましたが、
接客や施術が全体的に雑に感じ、すごく引っ張られたり頭にぶつかったり、痛くて落ち着きませんでした。
また特に気遣いのお声掛けもないまま終わりました。
仕上がりも帰ってからよく見るとあまり上がってないように感じて、非常に残念な気持ちです…。
すぐやり直すのもまつ毛に負担がかかるので少し検討したいと思います。
【新規】土日祝【感動パーマ】パリジェンヌ+高濃度ｔｒ付￥5500
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
先日は数多くあるサロンの中から、
Buena 荻窪店をご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿をいただき、
ありがとうございます。
この度はなっつん様のご希望に添えなかったこと、
また、満足いただけなかったこと、
なっつん様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のなっつん様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め
当店スタッフ再度技術接客ともに
向上に務めてまいります。
またスタッフによる仕上がりの違いをなくす為にも店内で共有し、
再発防止に努めてまいります。
既に社内研修の日程も組み、改善に向き合っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようであれば、
ご来店心よりお待ちしております。
新人の方だったのか分かりませんが、形の整えも雑で、爪の端部分のネイルがされていない箇所が目立ちました。爪も薄くなってしまってセルフネイルしたほうがまだ出来がいいのではと思います。
店内の清潔感もあまり感じられず、残念です。
水光マグネット/ちゅるんマグ/うるうるマグ 4980円（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
先日は数多くあるサロンの中から、
Buena 荻窪店をご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿をいただき、
ありがとうございます。
この度はまい様のご希望に添えなかったこと、
また、満足いただけなかったこと、
まい様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のまい様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め
当店スタッフ再度技術接客ともに
向上に務めてまいります。
またスタッフによる仕上がりの違いをなくす為にも店内で共有し、
再発防止に努めてまいります。
既に社内研修の日程も組み、改善に向き合っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようであれば、
ご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
スムーズに施術頂きありがとうございました、
またお願いいたします。
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
おちょりん 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
今回もスムーズに施術させていただけて安心いたしました(^^)
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
buena スタッフ一同
オフが苦手ですが、とても丁寧に対応していただきました。
次回もよろしくお願いします。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ￥3980（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ゆかちん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
オフが苦手とのことでしたが、安心してお任せいただけたようで嬉しく思います(^^)
今後もできるだけ負担の少ないよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
buena スタッフ一同
先日はありがとうございました。
いつも通っているネイルサロンに行かなかったので、お試しで行ってみました。総合的にリピートはないかなと思いました。
良かった点
甘皮の処理など丁寧にしてくれました
カラー２色で迷っていたら、試し塗りをしてくれました
ジェルの厚さ、爪の形等ヒアリングがありました
少し不満だった点
店内があまり掃除されていない感じで、お店に入った瞬間、あまり良くない匂いがした
初回利用だったので10分前にちゃんと行ったが、5分ほど待たされた
ジェルを複数本一気に塗られるので、固まる前に少し寄れてしまい、指をまっすぐ入れてくださいと指摘された(他のネイルサロンでは言われたことはありません)。それなら複数本一気にジェルを塗るのではなく一本ずつして欲しいなと思いました
仕上がりをみると、自分の爪を横から見た時にムラが結構ありました
安いですが…と言った感じです。
新規平日限定！オフ無料 ハンド・ワンカラ.ーｏｒラメグラ￥2980税込
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
先日は数多くあるサロンの中から、
Buena 荻窪店をご来店いただき
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿をいただき、
ありがとうございます。
この度はまみむめ様のご希望に添えなかったこと、
また、満足いただけなかったこと、
まみむめ様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回のまみむめ様から頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め
当店スタッフ再度技術接客ともに
向上に務めてまいります。
またスタッフによる仕上がりの違いをなくす為にも店内で共有し、
再発防止に努めてまいります。
既に社内研修の日程も組み、改善に向き合っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会をいただけるようであれば、
ご来店心よりお待ちしております。
長く通っています。今回はまつ毛の状態を見て頂いてからメニューの決定をしたかったので、そのようにお願いしました。そうすると、快くまつ毛の状態を見て頂きまして、対応してくださったので有り難かったです。応対も感じが良く、気に入っているサロンです。
【最高級&抗菌】プレミアムセーブル・ミンク 上120本迄￥5280税込
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
チーア 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回もお任せいただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます(^^)
まつ毛の状態を見ながらメニューをご相談させていただけて、安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、無理のないご提案をさせていただければと思っております♪
接客面についても嬉しいお言葉をありがとうございます！
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
buena スタッフ一同
カウンセリングから終始丁寧にご対応いただき、安心して施術を受けることができました。仕上がりもとても気に入っています。
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
ゆい 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います(^^)
お仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました♪
今後も丁寧な接客と施術を心がけ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Sana
綺麗に時間通りに仕上げていただき、ありがとうございました。またお願いいたします。
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ￥3980（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
おちょりん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました(^^)
お時間通りに施術を終えることができ、快適にお過ごしいただけていましたら嬉しいです♪
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 Miyuu
とても短くなってしまった状態の爪を、蘇らせてくれました！扱いづらかったと思いますがとても丁寧に、色のアドバイスもしていただき感謝です。
ありがとうございました！
【40分】1カラー・ラメグラ◎選べる豊富な200色♪ ￥3980（税込）
Eyelash＆nail Buena 荻窪店【ブエナ】からの返信コメント
のり 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
お爪の状態をお任せいただきありがとうございました！
お仕上がりやカラーのご提案もご満足いただけたようで、とても嬉しく思います(^^)
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
buena スタッフ一同
アイラッシュアンドネイルサロン ブエナ(Eyelash＆Nail Salon Buena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
