- サロン平均
- 3.63
- 雰囲気
- 3.7
- 接客サービス
- 3.7
- 技術・仕上がり
- 3.6
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日の3時間前に急遽予約しました。
予約した後に口コミを見てしまったので正直どんな悪い接客をされるのかドキドキしてましたが、どの方も優しく対応してくださりました。
確かに淡々と作業してるとは感じましたが声掛けも丁寧でネイルの仕上がりについても申し分ないです。
ただ次から次に人が来るので休憩できてなさそうで担当してくれた方がとても疲れてそうだったのが心配でした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
親切で丁寧な仕上がりに満足です
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
シンプルにさっぱりとした対応でとても良いと思います。
指先の傷を痛くないか皆さん声かけ心配してくださりとても良い印象でした。
オフ～仕上がりも早いです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
今回は、誕生日クーポンが届き予約したのですが、同じ電話番号から何回も連絡があるので折り返すと、予約時に「オフなし」と記入していましたが、「オフがない場合は予約時間を30分遅くしてほしい」とのことで、時間を変更しました。
その際、クーポンは5500円以上の場合のみとの事で、良くクーポンを見返す事もなく「定価」で施術してもらいお金を払いましたが、ネット上を確認すると、全員対象のクーポンでも、今回支払った金額より770円安くなるものが掲載されていました。
そのため返金をお願いしましたが、当初は対応できないとのことでしたが、上の方に確認して最終的には返金していただけるとの事でした。
しかし、その際に「今回の返金は特別対応なので、今後こちらの店舗には来店できない」という趣旨の説明を受けました。
クーポンも、後で確認しましたが、お誕生日クーポンで、5500円以上の場合のみとは何処にも記載がありませんでした。
結局、条件記載が無いクーポンを使用しようとしたにも関わらず、今回の対応には納得できない部分が多く、今後こちらの店舗を利用することはありません。
カラーは始める前にレジのところで決めたので、あらかじめやりたい色を具体的に検討しておくとスムーズかと思います。
仕上がり綺麗でした！
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
他店での仕上がりに満足いかず何年かぶりの来店。評価があんまり良くなかったので心配でしたが、スタッフさんが確実にあたりでした！手早く対応していただき、微調整も申し分ない。仕上がりも綺麗でとても満足です。次回予約もお願いしました！スタッフさんを指名できたらいいですね(^^)
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
昨日、担当者の方がジェルネイルの入れ物を落として、ピンクのジェルネイルが私の靴とストッキングの上にこぼれました。すぐ何かの液体をつけたコットンで拭いてくださいましたが、ストッキングにこぼれたジェルは落ちず、靴はエナメルが消え、マットになってしまいました。数十年利用していますが、このようなことは初めてです。
ミスは誰にでもありますし、仕方ないですが、施術中に他のものも落としていましたし、担当者によって技術や接客の差がとてもあると感じでいます。非常に残念でした。これからも利用したいので少しでも口コミがお役に立てばありがたいです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
いつもお世話になっております。来月もよろしくお願いいたします。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
スムーズな対応でした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
お手頃なお値段で、満足しています。
ありがとうございました
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
最高の仕上がりです！
初ネイルで行きましたが説明も分かりやすく親切に対応していただけました
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
久しぶりのマグネットネイルをお願いしました。
とてもキレイな仕上がりでした。ありがとうございました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
ネイルをするのはいつも楽しみにしていますが、今回のスタッフの方は最初からとても態度が悪く、前回のスタッフの方と比較しても態度が悪すぎると感じたので今回コメントさせてもらいました。帰り際にお名前もお聞きしました。
今後他のお客様も私の様に不愉快な思いをされる方がでないように会社側も彼女に接客態度を改めて指導した方が良いかと思います。
人気No.2★ 夏の限定色* 水光マグネット/フラッシュマグネットネイル♪ ￥4950
とても良かったです
人気No.2★ 夏の限定色* 水光マグネット/フラッシュマグネットネイル♪ ￥4950
速かったけど、ファイリングの時にヤスリがくい込んで指の皮が削れて痛かった。血は出てないけど擦り傷みたいに切れてて痛い。
甘皮処理の時にニッパーで少し深くやられてその後腫れてしまった。
速さだけが大事なわけじゃないと思う。
あと長さ出しは柔らかいジェルで3ミリしか長さは出せないのなら最初からそう書いておいてほしい。
デザインも可愛かったけれど残念でした
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
いつもありがとうございます。来月もよろしくお願いします。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
雰囲気も良くて、接客も仕上がりも丁寧でとても満足しました！今日はありがとうございました！！
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
現在、2週間近く経過しますが、浮も剥がれもありません。綺麗なまま3週間もってくれるのでとても満足です。
ただ、今回はトップを塗って固める時に爪が凄く熱くて痛かったです。ギリギリ我慢しました。
前々回もその前もそんな事はなく、暫くジェルネイルをお休みしてから再開したので爪が薄くなっていると言うこともないと思います。
次も同様に痛かったら、ジェルをお休みするか別のお店を試してみようかと思います。
でも、総合的には、時間も早いですし金額もお安いので満足しています。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
ここはリピ確定です！定額のネイルも本当に種類もたくさんあって、夏らしいマーメイドネイルが思った通り上品に仕上がって、店員さん流石です。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
他店からこちらに変更して今回2回目の来店でした。
スタッフさんの雰囲気も良く、適度にお話をしてくれる感じや、デザイン選びも急かされない雰囲気が良かったです。
初回と今回は担当の方は違いましたが、どちらも甘皮処理など丁寧にしてもらえて、また行きたいと思うお店です。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
毎年夏になるとセルフでワンカラーでフットネイルをしていたのですが、デザイン物をしたくなったことと、久しぶりのフットネイルだったので、今回お世話になりました。デザインも可愛く気に入っていましたが、フットネイルをしてから1週間でポロポロと何本か外れてきてしまい、とても残念です。
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
いつも丁寧に対応していただいてます。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
めちゃくちゃ早くて大満足です。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
かわいく仕上げていただき、ありがとうございます。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
1つ1つ確認していただきとても丁寧でした。
ネイルもかわいくて満足です。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
普段クチコミ書かないけど、あまりに酷かったので……
お金取っていいレベルじゃありません。
マグネットネイルを選んだのに薄すぎるのとマグネットの光らせ方が下手すぎてただのワンカラーにしか見えません。奥行き感もキラキラ感も皆無。
辛うじてマグネットかな？と思えるのは両手の中で1本だけで他の人に見せても「マグネットなの！？」と言われました。
塗りムラもひどく、サンプル画像とは全くの別物です。
爪の形は指によってバラバラ、厚みも横から見ると凸凹していました。
帰ってから気づきましたが、前回のネイルが完全に削れておらず爪のサイドに色が残っていました。
本当に残念な仕上がりでがっかりしています。手元を見る度にテンション下がるので早く変えたいです。
お値段は安いですが値段相応どころかそれ以下の技術。
接客態度も悪かったし、二度と行きません。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
他の方が記載されているように高圧的なスタッフに受付されて同じ接客業として衝撃的でした。また、スタッフ間でも一切会話がなく、スピード重視なのは分かりますが“接客"というより【作業】をひたすら熟されている感じに見受けられました。他の店舗はヒアリングをしっかりしてくれて丁寧でしたが、残念です。せっかく時間を作り、お金も払っているのにこんな接客をされるならネイルチップを付ければ良かったと後悔しました。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
フットネイルにて利用。アートはかなり下手で、施術はかなり雑。爪の際がかなり空く。塗られていない。これだけクオリティが低いのにこの値段。
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
ネイルは素敵だったんですが、雰囲気が…
受付でデザインを決めて、席に着いたら一切の変更は出来ませんのでよろしくお願いしますとの説明があります。
安さが売りで、回転率をあげたいのは分かりますが、せっかく楽しみに来ているのに、雰囲気が悪すぎて、誰もお喋りしてませんでした。なんだか残念でした。
【定額＊フットネイル】華やかアート/マグネット/ニュアンス等 ￥10230→￥7400
以前までお勤めされていたスタッフさんたちがほぼ居らず、スタッフの方々が入れ替わってしまったのでしょうか。現在は高圧的なスタッフが1人いて感じ悪いです。目つきや物言いのみならず態度が怖いです。
来店しデザイン決めも感じの悪い対応で急かされ、施術中も物言いがきつく、上から目線が客商売とは思えないです。他スタッフさたちにもキツい言い方で指示していて気まずいです。
以前は頻繁に利用していましたがその方に当たりたくないので足が遠のいています。
全体の雰囲気が悪くなりますよ。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
ファストネイル 八王子店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
