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  6. 口コミ
ポーラ ザ ビューティ ANAクラウンプラザホテル新潟店(POLA THE BEAUTY)のお店ロゴ

POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店

ポーラ ザ ビューティ エーエヌエークラウンプラザホテルニイガタテン

  • エステ
  • リラク
  • 新潟県新潟市中央区万代5-11-20 ANAクラウンプラザホテル新潟店1F
  • 新潟駅万代口より車で5分、徒歩約10分
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • カズちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/11/14

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの忙しさにあわせて、対応してくださったり提案してくださったりするので、とてもありがたいです。とても細やかな接客術が素晴らしいと思います。

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  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/11/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても親切で丁寧な対応をしてもらいました
    日々の疲れが取れ癒しの時間を過ごす事ができました
    大満足です
    また時間取れれば行かせていただきたいと思いました
    ありがとうございました

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    パッと明るい美白♪シミくすみケア肌分析付約60分 ¥12100→¥6930

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    なお様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。

    接客や施術にご満足いただけたこと、そして日々のお疲れを癒すお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

    これからもお客様に心身ともにリラックスしていただけるよう、ていねいな接客と施術を心がけてまいります。

    お疲れがたまった際や、お肌のケアをされたい際には、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

  • ますみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/11/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    POLAさんに出会うことができて
    担当スタッフさんにお世話になってます。
    POLAさんは絶対に押し売りしませんし私を理解いただき私の利益になることを前提にご提案してくださります。
    商品や施術が素晴らしいのは前提に
    何気ない日頃の美容アドバイスをして下さり
    とても信頼できる方です。いつもありがとうございます!

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ますみ様、
    この度は素敵な口コミ投稿、ありがとうございました。
    ますみ様のような、美容に前向きで、POLAのエステや商品を信頼してくださる方に巡り会えたご縁に私は心から感謝の気持ちです。

    ますみ様のお肌がこれからも安定し、より向上し整って行けるようなサポートをさせて頂けたら幸いです。
    これからも無理なく続けやすいご提案、ホームケアで出来るアドバイスをさせて頂きたいと思います。
    口コミ、とっても励みになりました♪
    いつも良くして頂き本当にありがとうございます。

  • もえさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/11/9

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧な施術をありがとうございます!
    毎回施術前は今のお肌の悩みなども聞いて頂いて感謝しています。またよろしくお願いします!

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  • ともぷーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/11/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、肌が花粉とPM2.5等の外的要因でボロボロになり医者からはワセリンのみを処方されて途方に暮れていた時にPOLAさんのapexに出会いました!半信半疑で肌診断をして自分の肌にあった化粧水、乳液を作って頂き試してみたら1本使い終わる前に肌が元通りになりました。それ依頼apexのお世話になっています。その時その時の肌状態で化粧品が作られるので自分だけの化粧品。apexを使って以来季節の変わり目に肌の状態が悪くなることがなくなりました。基礎化粧を変えることは勇気がいることですが、ホントにお勧めです!

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  • なおちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    美白コース利用しました。
    気持ちがよく後半から寝てしまいました。
    デコルテをほぐしてもらい凝りが和らぎ呼吸が楽になり
    翌朝顔の浮腫が軽減されていました。
    ありがとうございました。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    なおちゃん様
    この度はご来店頂き、そして嬉しい口コミをありがとうございました。
    美白ケアをご満足いただけて大変嬉しく思います!
    デコルテのケアでお身体の凝りが和らぎ、呼吸も楽になったこと本当に良かったです。
    施術後だけでなく、翌日のお顔の浮腫みも変化もご実感いただけて何よりです♪
    これからも心身ともにリラックスしていただきながら、お肌変化も楽しんでいただけるよう
    丁寧にお手入れさせていただきます。
    なおちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • みゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/11/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しばらく間が空いてしまい9月から久しぶりに伺ったのですが、お手入れ後の肌の落ち着きと調子の良さに「やっぱり通って良かった」と感じています。
    自分の肌状態に寄り添ったケアをしてくださるので、とても安心感があります。
    心身ともにリフレッシュできる癒やしの空間で、今後も長く通い続けたいお店です。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    みゆ様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    お肌の不調があると伺ってましたが、よくなっていて安心致しました。
    お手入れはお久しぶりとなりましたが、施術後のお肌の落ち着きや調子の良さをご実感いただけて、とても嬉しいです!
    お一人おひとりのお肌状態やその時のお悩みに合わせたケアを大切にしておりましたので、安心してお任せいただけていることが何より励みになります。
    日々のお忙しい中でも、ほっと一息つきながら心身ともにリフレッシュできる時間をお過ごしいただけるように、これからも心を込めてお手入れさせていただきます。
    これからもみゆ様のお肌を一緒にサポートさせていただけたら嬉しいです♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • さとつんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもエステで癒されてます。
    今回追加で受けたアイゾーンケアが、効果がすぐ出てビックリしました。終わった後に鏡に映った自分の顔がお目目パッチリで驚きました。
    また受けたいです。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    さとつん様

    いつもご来店頂き、ありがとうございます。
    エステで癒しのお時間をお過ごし頂けていると嬉しい口コミも本当にありがとうございました。

    今回、この季節人気No1の【首元までのくすみ&艶・リフトアップケア】と追加でお受け頂いたオプション【3DアイゾーンケアbyBA】の効果もご実感頂けて本当に良かったです!
    施術後、目元パッチリでしたよね!私も嬉しかったです!
    また是非アイゾーンケアもご検討下さい。

    これからもご満足頂ける施術を心からリラックスして頂けるよう努めてまいります。
    さとつん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • もかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    肌だけでなく自分のリラックス時間として活用しています。
    終わった後は心身共に癒やされたと心から実感できます。
    またよろしくお願いします!

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    もか様

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
    お肌のケアだけでなく、ご自身のリラックスタイムとしてもご活用いただけてると嬉しい口コミも本当にありがとうございました。

    施術後に心身ともに癒されたと感じていただけて何よりです。
    今回は紫外線でのダメージを気になされていらっしゃったので【首元までの集中ケアハリ&美白】とオプションケア【ソフトピーリングマスク】でごわつきを取りながらうるおいハリ美白が出たと思います。

    これからも日々のお疲れを癒しながら、ゆっくりとお過ごしいただけるよう心を込めた施術をご案内できるよう頑張ります!

    もか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • K.Oさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/10/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリング、肌診断をして頂き、今の肌状況がよくわかりました。施術も丁寧で、とてもリラックスできました。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    K.O様

    この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございました。

    カウンセリングや肌診断を通して、現在のお肌の状態を知って頂くお手伝いができ、大変うれしく思っております!

    今回は集中保湿のできるケアと新しくなりましたアイゾーンケアを追加頂き施術中もリラックスしてお過ごしいただけたこと、安心いたしました♪

    これからもお肌や体調に寄り添いながら、季節やお肌変化に合わせたケアをご案内できるように努めてまいります。

    ぜひ今後のお肌のお手入れもお任せ頂けると幸いです。
    K.O様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • Merlose placeさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/10/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌の調子を分析していただき、詳しく知ることができます。その結果に合わせて適切なアドバイスをくださいました。定期的な肌分析から課題が見えてきます。最新情報も伺うことができるので、助かっています。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    Merlose place様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    定期的な肌分析を通して、お肌の状態や変化を実感してしていただけていること、大変うれしく思っております!!

    お肌の状態を知ることは今のお悩みに合ったケアの大切な一歩ですよね。
    これからも肌分析の結果をもとに、お手入れ方法や最新の美容情報をご案内出来るよう努めてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ももこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久しぶりの施術でしたが、カウンセリングでは前回の体調、お肌の感じなどを機械で細かく比較出来て、今の肌状態を知るのに役立ちました。自分では気付かないところまで見てくれるので夏前の肌ケアに色々取り入れようと思います。いつもお話しも楽しく、久しぶりという感じがせずに楽しく過ごせました。また宜しくお願い致します。

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    迷ったらコレ!実はインナードライ?肌分析付きエステ¥12650

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ももこ様、
    先日はお久しぶりにご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミ投稿も感謝致します。
    受けて頂きました肌分析では、細胞まで細かく分析するので今のお肌状態が詳しくわかります。今、ももこ様に必要なケアや対策の方法をアドバイスさせて頂きました☆

    そしてこちらこそいつもお話が楽しく、ももこ様の笑顔に癒されております。
    また次回も、心身共にリフレッシュしていただけるようにサービス致します。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    いつもありがとうございます。

  • ユキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブライダルエステとして利用させていただいてます
    フェイシャル3回目、ボディ1回目の施術でした
    肌分析の結果やその日の状態で施術内容を決めてもらえるので、毎回安心して受けられてます
    ボディの施術もお願いしたので、顔デコルテだけでなく背中や腕までケアしていただきました
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【口コミ投稿はこちらから】ささやかですがプレゼントをご用意☆

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ユキ様、
    この度は嬉しい口コミ投稿、本当にありがとうございます。
    毎回安心して施術を受ける事が出来るとの事で、とても嬉しく励みになります。
    フェイシャルとボディを両方ともご体験頂き、一緒に受ける事でより美肌の相乗効果が期待出来ます☆
    お肌も季節や体調で日々変化するので、定期的にお肌分析を受けてお肌を見て行く事をおすすめ致します。日々頑張っているユキ様のお身体とお肌のサポートを、ぜひ引き続きお任せ頂けたらと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • さっちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    肌診断をして自分の肌の状態を知ることができ、それに合わせたスキンケアのポイントなどを教えていただいてとても参考になりました。
    予約したコースのマッサージもとても気持ちよかったです!
    初めてのエステで緊張して上手く受け答えができなかったのですが、会話を広げてくださったりしてとても過ごしやすかったです。オーダーメイドのスキンケア用品も気になっているので、また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

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    お顔のもたつきスッキリ!小顔&ツヤ&リフト¥10780

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    さっち様、
    この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして、ご来店誠にありがとうございました。
    また、嬉しい励みになります口コミ投稿まで頂いて感謝の気持ちです。

    エステが初めてとの事でしたので緊張されていたと思いますが、さっち様が少しでもリラックスしていただけていたら幸いです☆
    お若いのに落ち着いてしっかりされている所、お肌の事やスキンケアのアドバイスもしっかりとご興味を持って聞いてくださりとても感心致しました。

    オーダーブランドAPEXにもご興味を持って頂き嬉しい限りです。
    季節と生活習慣でお肌状態は変わるので、定期的に肌分析もぜひ受けてみて下さい♪
    またエステも1回でも効果がわかりますが、定期的にお手入れする事でベストなコンディションを保ち、理想の肌にどんどん近づきます。
    いつでもお肌の事で気になった時は、お気軽に当店をご利用下さいませ。
    さっち様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • しまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お肌診断もしていただき、大変満足しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    透明感爆上がり!!うるっと♪ツヤ肌【毛穴洗浄プレゼント】¥10780

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    しま様、先日はご来店頂きありがとうございました。
    そしてこの度はご丁寧に嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
    お肌分析ではお肌状態が詳しく知れるので、今優先するべきケアや普段のスキンケア方法で気をつける事など詳しくもわかるので定期的に季節ごとや、お肌の事で気になったた時に受けて頂く事をおススメ致します☆
    また、エステも一緒に体験して頂きありがとうございました。
    これから紫外線が気になる時期になるので、お肌のコンディションを整えにエステも定期的にご利用頂けたらと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • はるかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    肌診断で自分の肌の状態を知れたり、アドバイスももらえてとてもよかったです!エステもお肌ぷるぷるになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

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    【エイジングケア】ビューティー ツヤリフト&ハリ 約70分 ¥15950→¥10780

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    はるか様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、口コミ投稿もありがとうございます。
    ポーラのエステ、肌分析を気に入っていただき、とても嬉しいです!
    肌状態は常に変化していきます。
    これからも肌分析、エステを通して はるか様 のキレイのお手伝いをさせて頂けたらと思っております。またのご来店心よりお待ちしております。

  • たかはしさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのエステでした。家でのケアなどいろいろ教えていただき本当にありがとうございました。翌日のイベントも良い肌の状態で迎えることができました。この度はありがとうございました。

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    • ジャンル

    【ツヤ美白】美白 約60分 1回 ¥12100→¥6930

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    たかはし様

    この度は当店にご来店頂きましてありがとうございました。
    初めてのエステサロンに選んでいただいたこと、とても嬉しく思っております。
    大事なイベントの前日という事で次の日の肌の状態が1番いい状態で迎えられるよう、精一杯務めさせて頂きました。
    またホームケアなどもお伝えさせて頂き、無事いい状態で当日を迎えられたとの事でとても嬉しく思っております。
    当店にご来店頂きましたことをきっかけに、これからも美容を楽しみながらして頂けたら幸いです。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ももこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏の日差し疲れによる肌のたるみが気になり予約しました。背術前に動画による肌チェックで真皮の低下がはっきりわかり、ハリケアの施術に加えてコラーゲンサプリも購入しました。生活面でのアドバイスも的確にいただき、諦めかけていたケアもまた頑張ろうと思いました。お話しもいつも楽しく元気が出ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ももこ様、
    いつも当店をご利用頂き、そしてこの度も大変嬉しい素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
    お肌分析の結果から今回、インナーコラーゲンをご提案させて頂きました。
    エステとインナーケアの相乗効果でより早く綺麗になると思いましたし、何より美味しくて簡単で手軽にとれる所も魅力です☆
    次回のお肌分析での肌変化が楽しみですね♪
    お話もこちらこそいつも楽しく、信頼して頂き嬉しい限りです。
    お肌の事、スキンケアの事、趣味のお話、またお聞かせください。

    次回のももこ様のご来店を心よりお待ちしております。
    いつもありがとうございます。

  • はるボーイさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回ホットペッパーのギフト券があったこともあり、久しぶりにフェイシャルエステを受けました。首から肩のこりがつらかったのでよりリラクゼーション効果の高いメニューに変更して頂きました。本格的なエステは久しぶりでたまにはこうやってプロに肌分析していただいてお手入れをしてもらうことも大事だなと実感しました。帰ってからいい意味でダルさと眠気がきてぐっすり眠れました。
    また時間を作って伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【保湿】ブライトモイスト 約60分 1回 ¥12650→¥7480

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    はるボーイ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    久しぶりのフェイシャルエステに当店を選んでいただいた事嬉しく思います!
    ビューティケアは70分の集中ケアの為、首・肩のケアが他のメニューより充実しております。
    とても疲れが溜まっていたのでお手入れできて良かったです。
    日々お忙しくお過ごしだと思いますがご来店心よりお待ちしております。

  • ももこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いましたが、担当の方が前回の施術の事をよく覚えていてくださり嬉しく思いました。
    当日、肩が痛かったのですが、ベッドの角度を調整してくださりタオルを入れてくださったり細やかに対応してくださいました。おかげで旅行中でしたがリラックス出来ました。
    お肌のチェックで自分では気づかないところまで見る事が出来良かったです。お薦めのコスメもご紹介いただき、新しい美白ケア製品を購入しました。
    明るくさりげない心配りが嬉しく、また同じ方にお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

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    【美白】美白 約60分 1回 ¥12100→¥6930

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ももこ様、
    先日はご来店頂きありがとうございました。そしてご丁寧に口コミ投稿にも感謝致します。

    お肌のケアもちろん肩の痛みが少しでも和らいでいただけるようにしっかりとケアさせて頂きました。旅行中リラックス出来たとの事で本当に良かったです☆
    また美白のスキンケア、ホワイトショットをご購入頂きありがとうございました。ももこ様のお肌悩みにおすすめですし、毎日ご愛用頂けたら嬉しく思います。
    お肌分析は定期的に受けてお肌状態を確認すると普段のスキンケア方法や生活習慣の参考になります♪
    こちらこそ楽しい会話や心遣いまで、いつもご親切にありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あしゅりーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    肌診断から最後のメイクまで、トータルでリラックスすることができました。また機会があれば、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【美白】ビューティー ハリ&美白 約70分 1回 ¥15950→¥10780

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    アシュリー様、先日はご来店頂きありがとうございました。
    そしてご丁寧に口コミ投稿もして頂き感謝致します。
    今回ビューティーハリ&美白のケアを受けて頂きお肌に潤いと透明感が出たと思います。
    アシュリー様の目指す理想のお肌に向けてしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。
    POLAの肌診断もご一緒に受けて頂きありがとうございました。お肌は変わるので肌診断だけでも定期的に受けて頂くとお肌管理も出来るのでオススメです。
    メークも喜んで頂けて嬉しいです。秋メークもこれから出てきますのでまた、ご体験頂けると幸いです!
    リラックスもして頂けたとの事でいつでもリフレッシュしたい時はお気軽にご利用頂けたらと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • かぜみはさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約時間を30分も間違えて遅くなったのにも関わらず終始笑顔での接客ありがとうございました。
    ウェルカムドリンクの黒豆のお茶をいただきながら、肌のカウンセリングで現状の肌の解説と適切なアドバイスが大変参考になりました。
    その後、着替えてフットの圧迫、デコルテから肩や背中の上部、フェイシャルへの施術に感動しました。こんな贅沢な内容でこの価格でトライアルできるところは他にないと思います。
    翌日はお肌がプルプルで、フェイスラインがスッキリしていました。
    担当の方の知識の高さと確かな施術のスキル、そしてリラックスできる場をつくっていただき、心のデトックスもできました。
    担当の方の仕事への真摯な姿勢と接客は天職だと思いました。
    施術後も勧誘や商品のセールスも一切なく、無理のない施術コースの説明のみでした。
    8月のトライアルにも是非予約したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

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    スタンダード美白ケア【美白&ツヤケア】60分¥11000→6050

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    かぜみは様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
    ポーラのエステの充実したステップ、そして次の日のお肌実感まで体感して頂き、
    とても嬉しく思っております。
    エステだけではなく無料のお肌分析のみでもご予約承っておりますので、
    体と心のリラクゼーション、息抜きにいつでも気軽にお立ち寄り頂きたいです。

    また8月にお会いできる日を楽しみにしております。

  • コロさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エステと肌診断をしていただき、自分の肌の状態を知ることが出来ました。毎日のお手入れの参考にしていきたいと思います。また普段使用しているリンクルショットの使い方も改めて確認出来て良かったです。初来店でしたが担当して下さったスタッフさんの対応も丁寧で感じがよく緊張することなく過ごすことが出来ました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

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    特別なご案内お持ちの方限定☆フェイシャルケア&ハンドクリーム付き(60分)

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    コロさま
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
    肌分析はいつでも無料ですので
    是非お手入れの参考にしていただけたら嬉しいです!
    また日頃からリンクルショットを
    ご愛顧いただきありがとうございます!
    またお会いできる日をスタッフ一同
    楽しみにしております。

  • しょうじさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    過去に肌診断・エステしていただいて、もう一度診断してもらいたいなと思い、お願いしました。

    肌の状態に合わせて、自宅でのお手入れの方法やメイクのアドバイスをしてもらえます。
    肌診断といえばPOLAさん、ってイメージなので、自宅でのスキンケア方法に悩んでる方は、最初は「相談する場所」にしてもいいと思います。そして、自分のお財布と相談して「ケアを受ける場所」にしてもいいし、お肌の状態って変化するので「定期的に相談する場所」にしてもいいと思います。
    相談するためにPOLAさんの商品を買わなきゃダメかな?と思う必要はないと思います(笑)。

    駐車場もありますし、アクセスしやすい場所です。
    一度足を運んでみてください^_^

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    スタンダードモイストバリアケア【ゆらぎ・乾燥ケア】 約60分¥11550→¥6600

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    しょうじ様、この度は嬉しい口コミ投稿を感謝致します。
    そして当店をアクセスしやすいと仰って頂けてとても嬉しいです。

    ポーラの肌分析はとても詳しく、目に見えない部分まで細かく分析が出来るので今のお肌状態が詳しく分かります☆
    それに基づき今必要なケアのアドバイスをさせて頂いております。これからも、しょうじ様に楽しんでお肌分析を受けて頂けたらと思います。また定期的なエステでお肌が変わっていくのが楽しみですね!スキンケア方法やお肌の事で気になる事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
    これからもよろしくお願い致します。

  • 凜さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エステと肌分析をしていただきました。
    エステは顔だけで無く、肩からほぐしてくれるので、とても気持ちいいです。肌分析は無料なのに、アドバイスがとても的確で自分の私生活や原因などを一緒に考えてケア方法を進めてくださるのでとてもありがたいです。
    スタッフさんもみなさん愛想が良く、通うのが楽しみになります!

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    凜さま
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
    エステでは普段のお疲れの肩や首のケアも行い
    日頃の疲れがリフレッシュできます!
    また肌分析では、担当スタッフからのアドバイスに合わせ
    AI分析による肌状態をお伝えできるので
    普段の生活状況・これからのケア方法など
    ご一緒に考えてご案内させていただいております。
    またお会いできる日をスタッフ一同
    楽しみにしております。

  • tomochanさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通いはじめてから15年位になりました。広々していて、清潔感があり、とても満足しています!これからもよろしくお願いいたします。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    tomochan様
    長くに渡りご利用頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございました。
    もう15年ですね。いつもtomochan様のお話を伺うだけで私のがお勉強させて頂いたり刺激を頂いておりいつも新しい感覚なので15年があっという間です。
    本当にいつもありがとうがざいます。
    沢山のお仕事にご家庭の事にお忙しい中、定期的にお越し頂き本当に感謝申し上げます。
    先日はホワイトニングケアとコンセントレートケアbyリンクルショットをご体験後お肌に輝きがでてましたね。
    今後もtomochan様のキレイやお身体のサポートが出来るよう努力してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Merlose placeさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ訪問しても丁寧に対応してくださいます。
    今回も、この季節に気をつけるべきことを教えていただきました。
    インナーケアの大切さを知り、サプリメントの説明も受けました。
    常に勉強されていて、知識の豊富さに驚かされます。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    Merlose place様
    嬉しい口コミをありがとうございました。
    定期的に肌分析にいらっしゃって頂けてお肌やお身体のお話をMerlose place様と出来てとっても楽しいです。
    今年度からご移動もありとってもお疲れと伺っておりました。季節に合わせたご案内はもちろん少しでもMerlose place様が健やかにお過ごし頂けるよう努めて参ります。
    POLAではインナーケアが出来るサプリメント等もご用意しておりますので、機会がございましたらご検討下さい。気に入って頂いて召し上がって頂いているシルキーソイも今の季節になってピッタリなので続けて貰えると幸いです。
    また、お肌やお身体の変化がございましたら教えて頂けると嬉しいです。
    またの御来店を心よりお待ちしております。

  • ちえさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    エステトライアルで年に数回お世話になっています。
    施術して頂いた後はお肌がふわふわのプルプルになります。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ちえ様
    いつもご利用頂きありがとうございます。
    口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。
    お疲れの時や自分へのご褒美にと当店をご利用頂いて本当に嬉しいです。
    今回、トライアルキャンペーンでスタンダードのホワイトニングケアご体験頂きました。エステ後ふわふわプルプルでしたよね!フェイスラインがキュッと目元パッチリで喜んで頂けて私も嬉しかったです。今回、バースデイプレゼントでヘッドケアもご体験頂いたので相乗効果もあったかもしれませんね!
    今後もお疲れの際や自分ご褒美にご利用頂けると幸いです!
    またお得なキャンペーン等もご案内させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ももこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ホテルに宿泊の際、予約しました。
    スタッフの方々のお気遣いによりリラックスして、過ごせました。移動後で疲れていましたが、そのままケアしていただきリフレッシュもできました。ありがとうございました。

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    ディーププログラムハリケア【シワ&リフトUPケア】70分¥14300→¥9350

    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    ももこ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
    そして、ご丁寧に口コミ投稿も頂けて本当に嬉しいです。

    ももこ様がリラックスして頂けたとの事で、良かったです☆  当ホテルに宿泊した際など、せひお気軽に身体の疲れをリフレッシュしに当店をご利用下さい。 

    またお会いできる日を楽しみにご来店を心よりお待ちしております。

  • かおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日のスキンチェックしてからオススメのエステをしてもらいました。
    とてもリラックス出来ました。

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    POLA THE BEAUTY ANAクラウンプラザホテル新潟店からの返信コメント

    かお様

    いつもご利用頂きありがとうございます。
    口コミ投稿も嬉しいお言葉ありがとうございました!

    肌分析での結果に合わせてお肌にピッタリなモイストバリアケアをご体験頂きました。
    少し敏感肌に傾いていらっしゃったので高保湿タイプのジェルアルゲマスクでお肌しっとうり仕上がっておりました。胸元のハリが少しございましたので、デコルテのケアでしっかりほぐさせて頂きました。お身体のお疲れも取れていたら幸いです!

    これからもかお様がリラックス出来る様頑張りたいと思っております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

ポーラ ザ ビューティ ANAクラウンプラザホテル新潟店(POLA THE BEAUTY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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