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  6. 口コミ
シェルネイル(SHELL NAIL)のお店ロゴ

SHELL NAIL

シェルネイル

  • ネイル
  • エステ
  • 神奈川県横浜市西区南幸2丁目20-2 共栄ビル3F
  • 横浜駅西口から徒歩5分【ネイルサロン/横浜/横浜西口/横浜駅/平沼/横浜エリア]
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

498件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    あっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお店に伺いましたが、施術も接客も出来上がりも大満足です!!
    一部他店でのネイルが微妙に残っていたりと、とても良いとは言えない爪の状態でしたが、爪を見ながら丁寧に削ったり長さ出しをしてくださりました。
    ジェルの種類やトップコートの種類など、その都度わかりやすく説明して提案してくださります。
    マグネットネイルをしましたが、色味も丁寧に調合してくださってとても気に入っています!!
    久々のネイルでとっても気分が上がりました♪♪
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【60min】新生活応援★第一印象up!ワンカラー+シンプルアレンジ/¥6900~

    SHELL NAILからの返信コメント

    あっちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    私のこだわって作ったカラーの調合も気に入っていただけて何よりです。
    マグネットネイルのお色味、とてもお似合いでした♪
    今後もお爪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきますので、ぜひお任せください^ ^

    地元のお話もできて楽しかったです!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    SHELL NAIL Yuzuha

  • 817さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/11/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形も希望通りで、欠けたり割れたりすることもなく、大満足です。また来月も利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】 ワンカラー¥6500→平日¥3900/土日祝¥4500 ※指名長さだし不可

  • あきぴさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/11/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回もデザインとても気に入りました。
    また来月もお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Art++】やり放題アートコース★¥13000

  • まろんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/11/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットとハンドやって頂きました。
    形など全て満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月限定】HANDワンカラー 新規¥4500/再来¥5000 ※指名/長さだし不可

  • ししどさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛く仕上げていただきました!友達にも沢山褒めてもらえて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10月限定】HANDワンカラー 新規¥4500/再来¥5000 ※指名/長さだし不可

    SHELL NAILからの返信コメント

    ししど様

    先日はご来店いただき誠にありがとうありがとうございました♪
    お仕上がりご満足いただけて、お友達にも褒めていただけたのことで嬉しく思います^^
    まだまだたくさん可愛いカラーもご用意しているので、また是非お任せ下さい☆
    ししど様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    SHELL NAIL Nakahashi

  • ふまなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/10/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます!
    ずっとデザイン迷ってた私にこれもアリですよ!とかたくさんの提案をしていただき、いつもは左右で同じデザインで統一しているのですが、最終的に左右でデザインにしてすごく気に入ってます!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定/学割U24*指名不可】ジェルDesignコース★ ¥10000→¥8500

    SHELL NAILからの返信コメント

    ふまな様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    左右で違うネイルすごく可愛かったです!!^ ^
    私も好きな系統で、たくさんお話ししながらデザイン決めることができ、
    すごく楽しかったです!^ ^♪
    ふまな様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    SHELL NAIL Yuzuha

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/20

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来特典】通常menuから500円オフ♪※menuと組み合わせてご予約ください

  • ハクリさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    推し概念&ブライダルネイルの持ち込みデザインアートをしていただきました。
    初めてのネイルサロンで、
    持ち込みデザインの大まかな雰囲気だけでもと思っていたのですが、とても近く再現、丁寧に可愛くして頂きありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1/Art+】Designコース持ち込みOK!初回¥9500/2回目以降¥10000

  • ゆうこちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/10/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】 ワンカラー¥6500→平日¥3900/土日祝¥4500 ※指名長さだし不可

    SHELL NAILからの返信コメント

    ゆうこちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    とてもお似合いで可愛かったですね♪♪

    是非またのご来店お待ちしております♪

    SHELL NAIL soma

  • モーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/10/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年間ずっと通っていたネイルサロンで、今回が最後になりました。いつも丁寧に施術していただき、毎回仕上がりもとても可愛くて大満足でした!毎月ネイルに行くのが楽しみでした。2年間本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    SHELL NAILからの返信コメント

    モー様

    2年間という長い間、大切なネイルをお任せいただけたこと、
    本当に嬉しく思っております!
    ありがとうございます。

    毎回仕上がりにもご満足いただけていたとのお言葉、
    スタッフ一同、大変励みになります!

    今回で最後になってしまうのはとても寂しいですが、
    またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいね!
    モー様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    SHELL NAIL Yuzuha

  • 琥珀さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/10/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足のいくデザインになりました!都度ヒアリングしてくださったのが、嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定/学割U24*指名不可】ジェルDesignコース★ ¥10000→¥8500

  • ゆうこちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】 ワンカラー¥6500→平日¥3900/土日祝¥4500 ※指名長さだし不可

    SHELL NAILからの返信コメント

    ゆうこちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    又、お忙しい中いつも口コミありがとうございます♪
    次のご来店もお待ちしております^^

    SHELLNAIL goto

  • にゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/27

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    オフに1時間かかり、別の予定もあったため時間内に終わるか心配でしたが案の定終わりませんでした。
    初回はオフも早く、仕上がりもとても丁寧で満足できたため、リピートしていましたが、人によってクオリティやスピードに差がありすぎると感じました。
    定額デザインは担当によって見本と違いすぎる出来になる。
    キャンセル規定や遅刻に関して店側でルールを設けているのなら、仕上がりのスピードにももう少し気を配るのが良いかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ss Design。+】ワンホンちゅるん秋チークネイル♪¥9000 ~¥9800

    SHELL NAILからの返信コメント

    にゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございます。
    この度はこちらの技術不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
    ご予定があったにも関わらず、お時間内に仕上げることや満足頂ける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
    にゃん様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度技術を見直し、改善をしてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    SHELL NAIL

  • 琥珀さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/21

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想通りの形になりました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】 ワンカラー¥6500→平日¥3900/土日祝¥4500 ※指名長さだし不可

    SHELL NAILからの返信コメント

    琥珀様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    形も気に入っていただけて、嬉しい限りです☆
    口コミもありがとうございます♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    SHELLNAIL Nakahashi

  • ゆずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました!
    仕上がりとっても綺麗です
    また来たいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【9月限定】HANDワンカラー 平日¥4000/土日¥5000 ※指名/長さだし不可

  • リサさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのネイルサロンでとても緊張していましたが、お店の雰囲気も可愛く、リラックスして過ごすことができました。
    デザインも可愛くしていただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【60min】ワンカラー+シンプルアレンジ/¥6900~

    SHELL NAILからの返信コメント

    リサ様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪♪
    初めてのネイルサロンで緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    お店の雰囲気やデザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    リボンとてもお似合いでした^_^★

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    SHELL NAIL  souma

  • 817さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが楽しくお話ししながら施術していただきました!
    仕上がりも大満足です。またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【学割U24】 ワンカラー¥6500→平日¥3900/土日祝¥4500 ※指名長さだし不可

    SHELL NAILからの返信コメント

    817様

    この度はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます♪
    私もお話とても楽しかったです^^

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    SHELLNAIL goto

  • ゆうこちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初ネイルで前撮りの前にお願いしました。
    とても可愛くてネイルをしている女性の気持ちがやっと分かりました。ハマりそうです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1/Art+】Designコース持ち込みOK!初回¥9500/2回目以降¥10000

    SHELL NAILからの返信コメント

    ゆうこちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます♪
    前撮りのネイル私もお話しながらできて、すごく楽しい時間でした!
    すごく可愛かったです^^
    たくさん可愛いカラーやデザインご用意しておりますので、ぜひお任せください!
    ゆうこちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

    SHELL NAIL Yuzuha

  • あきぴさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は油絵風のニュアンスネイルでした!
    とても気に入ってテンション上がります。
    また来月もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【Art++】やり放題アートコース★¥13000

  • ひろかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も優しく、施術も丁寧で仕上がりもとても綺麗でした。
    次も担当スタッフさんに施術していただきたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【foot】FOOTワンカラー[フットバス+ケア込] ¥7500/マグネット¥9000~

  • セナさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのネイルで人気の色など提案してもらいながら丁寧に施術していただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回】summr bijou*12種類から選べる1本アート ¥6300/2回目以降¥6800

  • Barbieさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に、仕上げてくださいまして
    ありがとうございます!大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回】200色以上から選べるワンカラー ¥5900/2回目以降¥6500

  • ささん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインに悩んでる状態で、一緒にお話して決めてくださりとても可愛いネイルをしていただきました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8/13.14ご来店限定SALE☆】ジェルアートコース♪¥10000→¥9500

    SHELL NAILからの返信コメント

    さ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    担当させて頂いたgotoです!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    一緒に可愛いネイルを作り上げられてとても嬉しく思います^^
    次回も可愛いネイルに出来るよう、楽しみにお待ちしております♪

    SHELLNAIL goto

  • ysnrさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させて頂きました!
    デザインや長さも希望通りに可愛く仕上げて頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1/Art+】Designコース持ち込みOK!初回¥9500/2回目以降¥10000

  • 花輪さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めてのネイルサロンで、長さ出しなしのワンカラーをお願いしました。接客などはとてもよかったです。しかし、全部の爪がちゃんと塗れていない、フォルムが汚い、ベタ塗り、はみ出したところはスタッフの爪で拭うのでしっかり取れていない、厚塗り、など仕上がりに不満が残りました。6,500円といい値段をしたので悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【60min】ワンカラー+シンプルアレンジ/¥6900~

    SHELL NAILからの返信コメント

    花輪様

    この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、技術面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないよう、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    SHELL NAIL

  • naさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    間違えてケアのみの予約にしてしまっており急遽フットネイルもお願いしてしまいましたが、快く受けてくださってありがたかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【footケア】夏におすすめ♪FOOTSpecial角質ケア¥5500

  • かのんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味も思ってた通りに仕上がって大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【8月限定】HANDワンカラー 平日¥4000/土日¥5000 ※指名/長さだし不可

    SHELL NAILからの返信コメント

    かのん様

    この度は嬉しい口コミ、そしてご来店誠にありがとうございました!
    肌にもお色が合っていてとてもお似合いでした♪

    またのご来店を心よりお待ちしております^^
    SHELLNAILgoto

  • のろまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    巻き爪を少しでも楽にしたくて探していたらこちらのお店を見つけました。
    とても丁寧にケアしていただけました!甘皮の処理の痛みもなく安心して過ごせてありがたかったです。
    静かに過ごせるようにご配慮いただきありがとうございました。快適に過ごせてよかったです。
    帰ったら早速本日購入したネイルオイルつかいますね!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【巻爪ケア】韓国から上陸!! フット巻き爪ケアジェル 親指2本¥8000

  • 琥珀さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    理想のデザインと形にしていただきました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定/学割U24*指名不可】 ジェルDesignコース★ ¥10000→¥8500

    SHELL NAILからの返信コメント

    琥珀様

    この度はご来店ありがとうございました☆
    理想のデザインと形に仕上げることができ、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    またかわいいネイルのお手伝いをさせていただけたら嬉しいです(^-^)
    次回も楽しみにお待ちしております♪

    shellnail yamada

  • k27さん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが
    とても丁寧に施術して頂き可愛らしいデザインで気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】人気No.2!ミラマグ込やり放題 ¥13000*パーツ¥1000分込

シェルネイル(SHELL NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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