- サロン平均
- 3.11
- 雰囲気
- 3.2
- 接客サービス
- 3.2
- 技術・仕上がり
- 3.2
- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
長年通ってお世話になっています。
とても速く仕上げて頂けるのがありがたいです。
どのスタッフさんにあたっても綺麗に仕上げて頂けるし、リーズナブルなので通いやすいです。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
bauer様
いつも長くご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。
施術のスピードや仕上がりにご満足いただけていること、そしてスタッフについてもお褒めいただき、とても励みになります。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
正直デザイン気に入ってないです。
ネイルの色を最初に選ぶのはいいけど実際塗ってみたら
思っていた色とは違ったので試し塗りできると
有難いです。確認して欲しいのと客からは言いづらい空気でしたね。しかも誰いなくて席も広々としているのに
他のお客さんと隣同士の場所へあえて案内するのが正直疑問でした。作業的なことがあるのでしょうけど。オフも力強くて怖かったです。値段変わりませんが他店のネイルサロンの方がいいので他に行きます。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
オフのみのメニューは珍しいので大変助かります。スピーディーに対応頂きありがとうございました。
リピーターです。
施術はスピーディーで満足しておりますが、毎回(特に今回)フロントの対応が良くない。
【2回目以降もオトク♪】ワンカラー／ラメグラ ￥4070→￥3300 [オフ無料]
終わった直後はライトでキラキラしていたために気づかなかったのですが、ブラシの毛がネイルの中に入り込んでそのまま硬化されていました。
ラメのグラデーションなので、気づいてからはかなり気になっています。
正直やり直しをお願いしたいレベルですし、安かろう悪かろうだった
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
カラーの選択をキャッシャーで立ったままその場で選ばなければいけない、オフで削る際指を持っていかれる、コーティングが厚めにと伝えないとかなり薄いなど、驚く点が多かったです。隣の席でグリーンネイルの方がいらっしゃいましたが、施術後のスタッフさんの衛生管理も少し気になりました。仕上がりについては、爪の側面が全くコーティングされていなかったため、帰宅後自分で整えました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
いつも手際良く、且つ仕上がりも満足で本当に助かっています。短時間で済むのでとても通いやすいです。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
ラメグラかわいいです。
いつもありがとうございます。
また次回もお願いします。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
初めて伺いました。カラーで迷っていたら、丁寧にアドバイスしてもらえました。
グラデーションにしたのですが、グラデーションの位置なども相談に乗ってもらえたので良かったです。
また伺いたいと思います。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
星も付けたくないレベルです。
予約していたにもかかわらず、オフだけで結局1時間近くかかりました。
普通のワンカラーのソフトジェルだったので、20～30分程度で終わると思っていたのに、まさか1時間近くもかかるとは思いませんでした。予定にも大きく影響し、とても困りました。
また、7～8人ほどのお客さんに対してネイリストが3人しかおらず、人手不足のように感じました。そのためか、施術までにも長時間待たされました。
人手が足りない事情は理解できますが、予約を受け付けている以上、待ち時間や施術時間はきちんと管理していただきたいです。
時間を無駄にしてしまい、とても残念でした。もう利用したいとは思いません。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
表面がボコボコとがたつきがあり、爪を横から見た時に凹みや色むらなどが目立ちます。1人の担当者が複数人を持つためのオペレーションという感じなので、放置される時間があったり、親身な相談等はできない雰囲気です。ただ、価格は他のネイルサロンより安いと思うので、とにかく安く済ませたい人にはおすすめです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
金額はそんなに高くないですが、受付の時点でカラーを決定しないといけないのて、イメージがつかないまま選ぶのが正直納得いかなかった。最後の確認してくださいの時に次の方が待っていたので遠慮して言わなかったが、横から見ると半分の指が表面ボコボコしていてた。
予約は比較的取りやすいっぽいのでまた利用することはあると思うので次は期待したいです。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
いいと思うんです
人気No.2★ 数量限定*水光マグネット/フラッシュマグネット/フラッシュネイル
流れ作業のようなサロン。安いので仕方ないけど、今まで通ったネイルサロンはゆったりとした時間をすごせ、丁寧な接客だったけど、こちらはただ爪をぬるって感じ。
仕上がりは満足度だったので、安さで求めるならいいかなー
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
予約時間に行っても待たされるのが私だけじゃなくて、私がいた時間だけでも3人は10分くらい平均待たされてた。予約が取れても、予約時間に始まらないなら本末転倒かなとそこだけ残念でした。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラ ￥3100 [甘皮処理付き/自爪/ジェルネイル]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、予約時間に合わせてご来店いただいたにもかかわらず、お待たせすることとなり、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかくご予定を合わせてご予約いただいている中で、予約時間からお待ちいただくことは、ご負担につながるものと受け止めております。今回いただいたご意見を受け止め、今後のご案内や接客の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ネイルの色合いから透けているブルーに見えたのですが、緑でしたー
その後の仕上がりで不満足しています。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、色合いについてイメージされていた印象と実際の仕上がりに違いがあり、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
色味は光の当たり方や爪の状態によっても見え方が変わるため、仕上がりのイメージを事前により分かりやすくお伝えすることの大切さを改めて感じております。今回いただいたご意見を今後のサービスの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回もありがとうございました。
ラメグラかわいいです。
また次もよろしくお願いします。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。今回のラメグラデーションも気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。これからもネイルを楽しんでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
とてもキレイな仕上がりで満足です。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたことを嬉しく思います。これからも、きれいな仕上がりを楽しんでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
よかったです
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。ご満足いただけたことを嬉しく思います。これからも皆さまに気持ちよくご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
星1も付けたくないです。
散々待たされ、待ち時間も当然のように言われました。
ハードジェルか、ソフトジェルか私自身で確かめないと、
こっちで確かめるにはお金かかると。ハードジェルだったらさらに追加料金と言われました。
オフありで予約していたのに、オフ予約されてませんよね？と聞かれ、名前も間違えられ、
特に案内もなくデザインの希望を伝え、席に着いてから色を確認したいと言うと、変更はお金かかります。
とにかく自分たちに優位に事を進めたいような言い方に呆れました。
もう、ネイルしたくないです。外してもらったらそれでいいですと言いそそくさと帰りました。
スタッフも足りていないように感じましたが、普通それなら予約を受けないのでは？
《NEW》上品な煌めき☆*散りばめオーロラネイル ￥5170→￥4670 [グリッター]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、長くお待たせしたことに加え、予約内容や料金についてのご案内、お名前の確認など、安心してサービスを受けていただくための対応が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内の内容だけでなく、その伝え方によってもご不快な思いにつながったことを受け止めております。今回いただいたご意見を今後の接客の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
初めて来店しましたが、お客さんに対してネイリストが少ないと思いました。
ネイルもながら作業みたいな感じがしベルトコンベアに乗ってるみたいです。
ジェル塗ってる真横でオフ作業していて、オフの粉塵がジェルに入らないのか？すごく気になりましたし、こんな流れ作業感満載のネイルサロンあるんだとと思い、ビックリしました。
オフ後、爪の形を整える際に何度が指が持ってかれたり、他の指に当たりそれに対して謝罪もなかったです。
普通、指が持ってかれたり、他の指に当たったら謝罪しますよね？
それもしないってプロとしてどうかと思います！
パラジェル使ってるのにも関わらず、翌日には3本先端から浮き、１週間経たずにさらに３本浮きました。
私の認識違いなら申し訳ないのですが、パラジェルは他のジェルで浮きやすい人が浮きづらくする為に使用するものと認識していますが、翌日に浮くとかありえないと思いました。
5年くらいパラジェル使用していますが、翌日に浮くとか初めてです。
仕上がりもがたついて萎えました。
それで8000円するとか高すぎ！
8000円も頂いてるならそれ相応の技術をネイリストに磨いて欲しいものです。
2度と行きません。
【オフ無料】定額6,840円コース ─ 水光マグネット/ワンホン/3Dパーツなど♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、初めてのご来店にもかかわらず、サービス中の対応や仕上がりについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サービス中にお指が動いてしまった際や、ほかのお指に当たった際にお声がけができなかったこと、また短期間で複数本が浮いてしまったこと、仕上がりについてもご満足いただける状態とならなかったことを受け止めております。
パラジェルをお選びいただいた中で、長くネイルを楽しんでいただける結果とならなかったことも残念に思っております。
今回いただいたご意見を今後のサービスの参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
特にない
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。今後も皆さまにより気持ちよくご利用いただけるサービスを目指し、日々のサービスを大切にしてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
今回も前回と同じ担当者でお話も楽しく、仕上がりもすてきでした。
ただ、今日、病院でジェルネイル、特に金属が乗っていると問題が出るらしいということでMRIができませんでした。知らない人もいると思うので、お知らせしときます。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
今回も担当スタッフとの会話や仕上がりを楽しんでいただけたこと、嬉しく思います。一方で、MRIについて事前に十分なご案内ができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。検査の予定がある場合には、事前に確認していただけるよう、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。実際のご経験をもとにお知らせいただき、ありがとうございました。
やすいからしょうがないけど、流れ作業のよう
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、当店のサービスにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ファストネイルでは効率を重視したサービスを行っておりますが、その中でも安心して気持ちよくお過ごしいただけるサービスをお届けできるよう努めております。今回はその点でご満足いただくことができず、残念に思っております。
いただいたご意見を受け止め、今後のサービスに活かしてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
1週間程で3本とれ、旅行中だったので帰ってきて電話しました。電話したら1本1100円で塗り直しますとのこと。この調子だと明日にはさらにとれてるかもというと、それなら新しくクーポン使ってやり直した方がよいのではと言われました。
ただその場合もオフが1本につき400円近く別に必要とのことでびっくり。考えますと電話を切りました。次の日には案の定、親指の爪のまで取れ、いつとれるかわからない施術にクーポンとオフ代払ってやっていただく気にはさらさらなれず、別の店でやり直しました。プロにお金払ってやってもらって10日もたたず4本とれるとはあまりに酷い。こんなの初めてです。前にこの店でやってもらった時もこんなことなかった。新しくクーポン使っていちからやり直すにあたってまで他の指に1本400円近いオフまでかけるとは。。技術も誠意もないと感じました。
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5280 ※平日限定
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、以前にもご利用いただいていたにもかかわらず、短期間で複数本が取れてしまい、旅行からお戻りになってからもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お電話でご相談いただいた際にも、ご納得いただけるご案内ができず、結果として別のサロンでのお直しを選ばれることになってしまったことを残念に思っております。
今回いただいた内容は、店舗としても重く受け止めております。ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
少し待ちましたが、手際よく、丁寧に施術してくださいました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。お待ちいただくお時間がある中でも、丁寧でスムーズなサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。これからも皆さまに心地よくご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ベースフォルム、サイドのガタ付きが気になりました
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは、ベースフォルムやサイドの仕上がりについて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を踏まえ、仕上がりの確認方法を見直し、今後のサービスに活かしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
予約していても、待つ時間が長かったです。でも仕上がりは綺麗にしていただいたので満足しています。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
このたびは口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。お待ちいただく時間が長く感じられたとのこと、貴重なご意見として受け止めております。仕上がりについてはご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。これからも、ご案内から仕上がりまで気持ちよくご利用いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
小学生の娘に施術してもらいましたが、対応していただけて良かったです。
終わった後、初めてのネイルだったので「何してもかわいい！自転車のハンドル持ってるだけで可愛い！」と物凄くテンション高く喜んでいました！
欲を言えば、パラジェルがもう少し安いと通いやすいなーと思いました。
デザイン沢山選べて楽しかったです！
《ワンホンネイル・チークネイル・韓国ネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。お子さまにとって初めてのネイルという大切な機会に、当店をお選びいただけたことを嬉しく思います。「何をしてもかわいい！」と感じていただけたことは、ネイルを楽しむ時間の素敵な瞬間です。これからも、年齢を問わずネイルをした後の嬉しい気持ちを感じていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
久しぶりに戻ってきました。
この値段で仕上がり満足です。
ラメグラかわいいです。
スタッフさんの対応も良かったです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 錦糸町店からの返信コメント
久しぶりにご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりを気に入っていただけたこと、スタッフの対応についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。これからも皆さまにネイルを楽しんでいただき、気持ちよくご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
ファストネイル 錦糸町店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
