- サロン平均
- 4.60
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
指先の乾燥が気になり伺いました。とても丁寧施術していただき、爪が綺麗になって大満足です！店内の雰囲気や接客も素晴らしかったので、ぜひまた伺いたいです。
ありがとうございました。
HAND【爪のお手入れコース】乾燥が気になる指先ケア！
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
ハク様
先日はご来店ありがとうございました。
お爪まわりがスッキリと綺麗になりましたね(^^)
喜んでいただけて私も嬉しかったです！
またお時間あるときにいつでもいらしてくださいね♪
お忙しいなか口コミのご投稿をありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 吉田
今回は、柿色オレンヂにマグネットで華やかをプラスしたデザインをお願いしました。深まる秋にピッタリなデザインで、足元がパッと明るくなりました。いつも素敵に仕上げていただき、ありがとうございます。フットはハンドに比べて間隔が空くので、次回はもう少し深み重みのあるカラーになると思います。その時は又、アドバイスを宜しくお願いします。
FOOT【アートコース】アートしたい方はコチラから♪￥9,350～
落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。フットケアは初めてでしたが、特に痛みもなくフットバスも心地よかったです。家でのケアも分かりやすく教えて頂きました(^^)
また、伺います。ありがとうございました(^^)
FOOT【かかと足裏シルキーコース】マシーンで固くなった角質を徹底ケア！
秋らしいベッコウ柄デザインのネールに大満足です。ウキウキしていたら、「素敵」「かわいい」といろんな人から言われました。
左右別のデザインにしたいというリクエストにも快く対応してくださって嬉しかったです。
私の肌に合うように色の微妙な調整もしてくださって、プロ意識を感じました！
またお願いします。
HAND【定額】シンプルコース ジェルが初めての方や派手なデザインがNGの方
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
シャーロット様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
左右で違うデザイン気に入っていただけて嬉しいです！
またお色の微調整についてもお褒めいただきとても励みになります☆
これからもお好みやご希望に合わせて、ネイルを楽しんでいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります！
シャーロット様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 須藤
手際がよく、スピーディーなのにとても丁寧に施術していただきました。
仕上がりもきれいで、色も可愛くてとても気に入っています♪
可愛いネイルにしていただき、ありがとうございました！
HAND【新規限定／ワンカラー】 ￥7,150→￥5,500
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
わん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました(^^)
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お色も気に入っていただけたようで安心いたしました♪可愛い色でしたね！
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので
わん様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 須藤
楽しい会話のなか、あっと言う間に施術が終わりました。
仕上がりは、文句なし、とても丁寧です、
HAND【爪のお手入れコース】乾燥が気になる指先ケア！
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
モモ様
先日はハンドとフットのご来店ありがとうございました！
どちらもスッキリと綺麗な仕上がりになってよかったです^ ^
フットの角質のお手入れに関しましては、次回も状態をみさせていただきながら
施術させていただきますね！
保湿も頑張ってみてください♪
大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます。
12月のご来店も心よりお待ちしております。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 吉田
当日予約にもかかわらず、とても高いクオリティで
丁寧に仕上げていただき、大満足です！
カウンセリングもしっかりしてくださり、こちらの希望だけでなく、職業柄どうしても爪が取れやすかったり浮きやすかったりすることまで親身に聞いてくださったのがとても嬉しかったです。
悩みや不安を踏まえて施術していただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりもとても綺麗で、ぜひまたお願いしたいと思えるサロンです！担当スタッフさんありがとうございました！
HAND【新規限定☆大人可愛いマグネットネイル】/BASIC
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
はすきょん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
お客様に安心して施術を受けていただけるように心がけておりますので、
そのようなお言葉をいただけてとても励みになります！
ぜひまたネイルをする際にはお気軽にご相談くださいね☆
はすきょん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 須藤
初めて伺いました。
爪の悩みに丁寧にご対応いただき、不安なく施術をお任せ出来ました。
仕上がりも想像以上に美しく、またケアの方法等もアドバイス下さいました。
細心のお心遣い、ありがとうございました。
今後もリピートさせていただく存じます。
HAND【新規限定／ワンカラー】 ￥7,150→￥5,500
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
エミリ様
先日はご来店ありがとうございました！
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今後も爪の育成をしながら、ジェルネイルを楽しんでいきましょう(^^)
ご要望やお悩みもお気軽に伝えてくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 吉田
今回1週間以内で取れてしまい
無料のお直しをしていただきました。
予約もいっぱいの中、こちらの都合に合わせていただき
直していただけて大変感謝しております！ありがとうございました。
しかし、直していただいてもまた1週間以内で浮いてきてしまい、
次の予約までは持たない状況です…
こちらのお店には10年近く通わせてもらっておりますが
あまりこのような事がなかったため、コメントさせていただきました。
今後もぜひお世話になりたいと思っておりますので、
自分の爪の状態や、ネイルの種類や重ね方？など
なるべく取れにくい方法を次回ご相談させてもらえたらと思っております。
HAND【水マグネット】SNSで話題♪ うるうる仕上げ
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
まーち様
この度は、お直し後にもかかわらず再び浮きが出てしまい、誠に申し訳ございません。
お忙しい中、再度ご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい
心よりお詫び申し上げます。
長年通っていただいている中で、度重なるご不便をおかけしましたことを
大変心苦しく思っております。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
次回ご来店の際には、お爪の状態を改めて確認させていただき、ジェルの種類や塗り方など
できる限り長持ちする方法をご相談しながら施術させていただければと思います。
今後は同じことが起こらないよう施術内容を見直し、より一層技術の向上に努めてまいります。
これからも安心して通っていただけるよう誠心誠意対応してまいりますので
引き続きよろしくお願いいたします。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 藤井
今回は１年振りの大好きな鼈甲のデザインにしました。去年より秋の訪れを早く感じられたので、例年より長く鼈甲のデザインを楽しめそうで嬉しいです。今回も担当ネイリストさんの絶妙なニュアンス具合で、とても素敵な鼈甲に仕上げていただけました。ありがとうございました。また次回も鼈甲のデザインにしたいと思いますので、宜しくお願いします。
HAND【定額】スタイリッシュコース シンプルデザインでは物足りない方へ
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
紅ライダー様
1年ぶりのべっ甲ネイル、今回もお任せいただけてとっても嬉しいです！
秋らしいデザインはやっぱり良いですね(^^)
少しでも長く、べっ甲のニュアンスを楽しんでいただけたら嬉しいです♪
次回のべっ甲もぜひお任せ下さい(*^^*)
お忙しい所いつも素敵な口コミあリがとうございます。
紅ライダー様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 太田
オフの予定でしたがお時間あるということでつけ替えていただきました。秋らしい色になって良かったです。丁寧な対応で安心してお任せできます。ありがとうございました。
FOOT【当店で付けたカルジェルオフ】フットバス付き
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
Yoboo様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ご予約が取りづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回はタイミングよくお時間ができ、付け替えまでさせていただけて良かったです！
秋カラーもとてもお似合いでした。
これからも丁寧な対応を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘 藤井
今回はお手入れだけでしたがいつも通りに丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。
HAND【爪のお手入れコース】乾燥が気になる指先ケア！
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
Yoboo様
お手入れしてからしばらく経ちましたがその後のご様子はいかがでしょうか？
少しずつ乾燥シーズンになってまいりましたので、ぜひお家でもオイルやクリームで保湿してみてくださいね(^○^)
二枚爪や亀裂、ささくれの予防にもなります♪
また機会がございましたらジェルもやってみてください(^^)
Yoboo様の次回のご来店もこころよりお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 太田
今回はフットで使用したネイビーを薬指にアクセントカラーにして、他はラメ感のあるホワイトにしました。ネイビーにはゴールドの箔とシェルで深い色味を引きたたせて、ホワイトはストーンとファイヤーワークスのラメで更に華やかさがUPさせました。担当ネイリストさんとアレコレ楽しく相談しながら、華やかだけど上品で落ち着いた手元に仕上げていただきました。いつもありがとうございます。次回お伺いする頃は、季節も進んでいるでしょうから、大好きな鼈甲のデザインが出来たら良いなと考えています。是非また宜しくお願いします。
HAND【平日12～17時限定】★8月のおすすめ/カラー変更無料 ￥9,020
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
紅ライダー様
夏のラスト相応しい、華やかなホワイトカラーのネイルでしたね(^^)
フットとお揃いのネイビーが、いいアクセントになっていて素敵でした♪
少しずつ季節が進んでまいりましたので、次回には大好きなべっ甲ができそうですね
今から私も楽しみです(^○^)
可愛いデザインをご用意してお待ちしております！
いつもお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます。
紅ライダー様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ 新百合ヶ丘店 太田
今回は夜空の花火をイメージしたデザインにしました。ネイビーをベースにして、アクセントに親指と薬指にラメとシェルとストーンを施していただきました。マグネットやミラーはありませんが、シンプルに色味とラメのキラキラが楽しめるデザインでした。いつも素敵に仕上げていただいて、ありがとうございます。来週はハンドで伺いますので、宜しくお願いします。
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
紅ライダー様
夏の夜空にぴったりなデザインでしたね(*^^*)
花火を思わせるシェルやラメで、シンプルながらもキラキラとした華やかさがあり
とっても素敵でした！
次回のハンドもどんなデザインになるか今から楽しみですね♪
いつもお忙しいところ素敵な口コミをありがとうございます。
とても嬉しく励みになります。
紅ライダー様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 太田
いつも特に指名せずお伺いささて頂いております。
今回はなかなかイメージを上手くお伝えできず…
施術中のお話も最低限で(雑談などの会話がないのは別に良いのですが)仕上がりのイメージもあまりよく分からないまま進んだ感じでした。あまり私の好みの感じにはならず…事情があって3日ほどでオフさせて頂いてしまったのですが、私からしたらお安いわけではないので…。いつも素敵なデザインにしてくださるだけに今回は少し残念に感じました。
次からは指名して通わせていただきます。
HAND【水マグネット】SNSで話題♪ うるうる仕上げ
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
snow様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回は仕上がりのイメージを十分に共有できないまま施術が進んでしまい、ご希望に添える仕上がりにできなかったこと、申し訳ございませんでした。
また、せっかくお時間と料金をいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様のお好みや仕上がりのイメージをより丁寧に確認し、ご安心いただける施術を心がけてまいります。
いつもご来店いただいている中で、
今回はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘 藤井
初めてお邪魔しました。
お店の雰囲気良く清潔感のあるサロンです。
手際の良い施術でデザインお色全て素敵に仕上げていただき大満足です。
またお願いしたいです。
HAND【新規限定☆選べる5種☆instagram春夏デザイン￥4,900】色変更＋￥550
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
とっても素敵ネイルになりましたね(^^)
次回もご要望などございましたら、お気軽に伝えてくださいね♪
ジェルネイル楽しんで下さい！
お忙しいなか口コミのご投稿をありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 吉田
夏で足なので今まで選んだことのない色に挑戦してみました。マグネットに変更してみました。
いつも通りに丁寧な対応でした。ありがとうございました。
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
Yoboo様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回はいつもお選びいただくピンク系とは雰囲気を変えて
夏らしい爽やかなカラーで、素敵な仕上がりになりましたね
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘 藤井
今週に入り猛烈な暑さにバテ気味だったので、せめて手元は涼しくと思い、アイスブルーとミルキーホワイトのデザインにしました。全体にクールな仕上がりの中に、薬指に仕込んだファイヤーワークスのラメの輝きで、さり気なく華やかな手元になりました。いつも素敵に仕上がていただき、ありがとうございます。未だ々厳しい暑さが続きますので、熱中症に気を付けて下さいね。
HAND【平日12～17時限定】★7月のおすすめ★カラー変更無料 ￥9,020
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
紅ライダー様
今回はアイスブルーとミルキーホワイトの組み合わせで、暑い季節にぴったりの涼しげなデザインになりましたね(^○^)
薬指に仕込んだファイヤーワークスのラメも、さりげなくキラキラしていてとっても素敵でした♪
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますので、紅ライダー様もどうぞご自愛くださいませ。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
お忙しいところ嬉しい口コミいただきましてありがとうございました(^^)
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 太田
担当の方の接客が気持ちよく、黙々と施術をする姿勢に共感しました。
丁寧な施術に加え、ホームケアのアドバイスもありました。
心地よい時間を過ごさせてもらいました。
FOOT【フットケアコース】 ケラチンマスクで保湿をしながら甘皮ケア！
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
もも様
いつもご来店いただきありがとうございます。
大変嬉しい口コミもありがとうございます！
ホームケアも是非是非頑張ってお手入れお願いします♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 田村
今回は持ち込みデザインを数日前にLINEで送らせてもらって再現してもらいました！
ちゃんとデザインを練習してくださっていて、カラーやパーツも近いものを揃えて待っててくださったので、思った通りの素敵なネイルになりました。
すごくオフもはやくて、ストレスフリーでお話ししてる間に仕上がっていて嬉しかったです。
次回もまたお願いします！
HAND【定額】スタイリッシュコース シンプルデザインでは物足りない方へ
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
シャーロット様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり等満足いただけて嬉しいです♪
持ち込みデザインもなるべく近い感じで再現させて頂きますので
次回もまたご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
富澤
先日はありがとうございました。
何年かぶりのジェルネイルでしたが、施術前にとても丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。仕上がりもきれいで満足しています。
一点だけ気になったことがあります。甘皮ケアについてですが、この程度が通常のケアなのでしょうか。私は甘皮が多く、小さめの爪なので、サロンでケアをしていただくことで、張り付いている甘皮ももう少し処理され、爪が少し大きく見えるようになることを期待していました。しかし、今回は表面のケアが中心だった印象で、施術後すぐに根元が伸びたように見えてしまい、その点だけ少し残念に感じました。
以前に別のサロンでケアを受けた際は、もう少し甘皮をすっきり整えていただいた記憶があったため、サロンごとにケアの方法や範囲が異なるのかなと思い、気になって投稿させていただきました。
施術や接客はとても丁寧で安心して過ごせましたので、今後利用される方の参考になればと思います。ありがとうございました。
HAND【新規限定／ワンカラー】 ￥7,150→￥5,500
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
msz様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりや接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、甘皮ケアにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます！
当店では、お爪やお肌への負担を考慮しながらケアを行っておりますが、お客様のお爪の状態やご希望に合わせてケアの範囲を調整することも可能です。
ジェルネイルに含まれているケアは、ジェルをきれいにお付けするための基本的な甘皮ケアとなっております。
より丁寧に甘皮周りを整えるウォーターケア（＋2,200円）もご用意しております。
甘皮が気になる方や、お爪をより長くすっきり見せたい方には、こちらのメニューもおすすめです！
いただきましたご意見を今後の施術やカウンセリングに活かし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる機会がございましたら、ご希望を伺いながら施術させていただければ幸いです。
アプレラプリュイ新百合ヶ丘 吉田
フットネイルをお願いしました。初めてで緊張してましたが、とても満足しました。最後はリラックスして帰ることもできました。
足元がかわいくなることでこんなにQOLが上がるとは知りませんでした。足元を見てニマニマしちゃいます。
次の日は仕事にも楽しく行けました。
おすすめです。
【新規限定】5種から選べるFOOTデザイン■色変更+￥550
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
cirano5様
この度は、ご来店と口コミを頂きありがとうございます。
ずっとフットネイル気になっていたcirano5様の初めてのネイルを担当させて頂けて嬉しいです。
お足元にネイルをすると気分も良くサンダルを履くのが楽しみになりますよね。
他にも沢山のデザインがありますので、気に入ったデザインを見つけて頂ければと思います。
まだまだ暑い日が続くと思うので、是非またご来店お待ちしております＼(^o^)／
担当 高野
丁寧な施術で、よかったです。
HAND【爪のお手入れコース】乾燥が気になる指先ケア！
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございます！
丁寧な施術と言っていただけて、とても励みになります！
これからも丁寧に施術させていただきます^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘 藤井
(お名前聞いておけばよかった涙)
鶴見店からヘルプでいらしていた方に
ワントーンのネイルをしていただきました。
10日前に他店でジェルネイルをしたのですが
３日目には浮き、2本は外れてしまい、
他の3本はカビて爪が緑色(グリーンネイル)に
なっていました。
3本は乾かして菌がいなくなってからやりましょうと、
別日を予約しました。
とても誠実で感激しました。
ネイルも丁寧にしていただけて大満足！
ありがとうございます！
HAND【新規限定／ワンカラー】 ￥7,150→￥5,500
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
サラ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お爪の健康を考え別日にご来店いただく
提案となりましたが、
ご理解いただきありがとうございました！
仕上がりや施術にも満足いただけたようで安心しました(^^)
うれしい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
松田
今回はフットでの来店となりました。
赤のワンカラーと、親指にはシルバーのラメの上に大小様々なストーンを置いたデザインにしてもらいました。
自分ではなかなか細かいところまで出来ない踵のケアもしてもらい、これで夏ものりきれそうです。
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
ヒロミ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
赤と親指のクリスタル埋め尽くしの組み合わせがとても素敵でした！
今回はかかとの角質ケアもしっかりをお手入れさせていただきました♪
定期的にケアしていただくとツルツルな状態がキープできますので是非またご利用くださいね！
またのご来店も心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 田村
鶴見店からのヘルプで来られていたネイリストさんでした。
サンプルのブルーが好みではなかったので迷っていたら、ターコイズブルーをおすすめしてくださって、とても気に入っています。
マットコートジェルは痛熱く感じるのですが、小さなハンディライトでゆっくり固めていただいたので、ほとんど何も感じる事がなかったです。
とても丁寧な施術をしていただけて嬉しいです。
生活習慣の変え方のお話もとても興味深かったです。
素敵なネイリストさんでした。
また来月もお願いします。
HAND【平日12～17時限定】★6月のおすすめ/カラー変更無料 ￥9,020
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
シャーロット様
この度は口コミを頂きましてありがとうございます。
新百合ヶ丘店にヘルプに行き、慣れない所もありましたが温かく対応して頂き感謝しております。
ターコイズブルーとアーモンドブラウンの組み合わせが夏に向けてとてもお似合に仕上がり素敵でした。
マットコートジェルは熱みを感じると思われるお客様が多いのですが、少しずつ固めていくことにより軽減できますので当店ではハンディライトをご用意しておりました。
また新百合ヶ丘店でお会いできるのを私も楽しみにしています。
ご来店頂きありがとうございます。
担当 高野
いつもありがとうございます
ステキな仕上がりになりました！爪が割れてしまっていたところも修復していただき安心して過ごせます！デザインも価格も大満足です。またよろしくお願いします。
HAND【迷ったらこれ！】デザインによりお値段変更♪シンプルなデザイン
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
どらちゃん様
いつもご来店いただきましてありがとうございます(^^)
お爪が割れてしまったり引っかかって気になったりした際は、
1本からでもお直し出来ますのでお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 須藤
反り爪が悩みなのですが、形や爪先を整え、一部欠けた部分も丁寧に修復して頂きました。5種類のデザインはどれも素敵で迷ってしまいましたが、一緒に選んで頂きとても満足しています。爪はもちろん爪の周りもきれいになってうれしい。早くサンダル履きたいです。
【新規限定】5種から選べるFOOTデザイン■色変更+￥550
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
ともちゃん様
ご来店からしばらく経ちましたがその後のご様子はいかがでしょうか？
反り爪がお悩みとのことでしたので、日常生活で引っかかりにくくなるよう
なるべくフラットな状態にお仕上げいたしました(^^)
ご満足いただけたとのことでとても嬉しいです！
暑い日が増えてきましたので是非サンダルでの生活を楽しんでいただきたいです♪
お忙しい所大変嬉しい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
ともちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
アプレラプリュイ新百合ヶ丘店 太田
あまり口コミはしないのですが、少しショックだったので投稿します。
ネイル自体の完成度は綺麗だと思いますが、施術中にほとんど真顔で何も言わずに手を引っ張られたり、力を抜けと言われたり、他店のサロンでは経験がないことが次々起こり、用具の扱いや所作も雑でイライラしているのが伝わり、怖い思いをしました。甘皮処理の際も一部力が強すぎて帰宅してからも痛みが続いています。
ネイルだけが綺麗に出来れば良いわけではなく、楽しくお話ししたり、接客されることで癒されたりするためにサロンに通っています。
他の方は楽しくお話ししていたので、そんなことはないとは思いますが、接客に比重を置いていないのなら、その旨をあらかじめ書いてほしかったです。
HAND【新規限定☆選べる5種☆instagram春夏デザイン￥4,900】色変更＋￥550
APRES LA PLUIE 新百合ヶ丘店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ネイルの仕上がりについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら施術中のスタッフの表情や所作、お声がけの不足により、お客様に怖い思いやご不安な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
特に、甘皮処理のお痛みが帰宅後も続いているとのこと、大変申し訳ございません。
他のお客様と同じように心地よいお時間を提供できなかったことは、ひとえに私どもの配慮不足であったと深く猛省しております。
ご指摘を真摯に受け止め、直ちに当該ネイリストの用具の扱いや甘皮処理の力加減といった技術面の再確認・接遇研修を再徹底し、常にお客様のお気持ちに寄り添ったコミュニケーションが行えるよう、改善に取り組んでまいります。
この度はせっかくの癒しのお時間であるはずが残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたお声を決して無駄にせず、すべての方に心からご満足いただけるサロンづくりに全力を尽くしてまいります。
店長 太田
アプレ ラ プリュイ 新百合ヶ丘店(APRES LA PLUIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
