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アイ マックスケリー 東京渋谷(MAXKELLY)のお店ロゴ

Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】

アイラッシュシブヤフリーヴマックスケリー

  • まつげ・メイク
  • 東京都渋谷区道玄坂2-28-4井門ビル9F(3F受付)
  • 渋谷駅徒歩3分★国産ダメージレスまつ毛パーマ導入+嬉しいトリートメント付き♪
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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146件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    みかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    今まで3年ほど他のお店でマツパをしていて今回初めてのマツエクをしに伺いました。
    マツエク初心者の拙い希望やイメージをきちんと聞いてくださり、理想通りにしていただきました。
    もっと早くマツエクにすればよかった…!と思うほど可愛くて毎日鏡を見るのが楽しいです^ - ^
    現在施術していただいてから2週間程ですが、まだまだ綺麗についております。
    他のお店と比べると大規模な店舗なのにきちんと落ち着ける空間で、お手洗いなどもとても衛生的でした。
    良心的なお値段にもかかわらず凄く良いお店でした。今後も通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【80本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    みか様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    初めてのマツエクをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
    お仕上がりも気に入っていただけて、毎日鏡を見るのが楽しいとのお言葉にこちらまで嬉しくなりました。
    大切なお目元を安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。

    みか様またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • トシさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/10/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自まつげが細かったり短かったりするのですが左右バランスよくつけていただけて満足です。
    施術後の注意点(自まつ毛がとても短いところにつけたものは比較的取れやすいなど)も教えていただきありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最新技術!瞬間硬化☆LEDエクステ】100本★本数追加は[メニューを追加]から

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    トシ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    まつげの長さや太さによって、エクステの持ちに差が出る場合もございますので、今後も自まつげの状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。

    気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    Eyelash Salon FREEVE
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • リホさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/10/9

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    つけ直しという面倒なお願いにもご丁寧に対応してくださりました!

    今後のケアも教えてくれたり、いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最新技術!瞬間硬化☆LEDエクステ】60本★コーティング付き

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    リホ様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    今回の対応やケアについてのご案内にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

    今後もまつ毛の状態に合わせて、安心して施術を受けていただけるよう
    丁寧な対応とアドバイスを心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • JOさんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/10/4

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    職場が近かった時に毎月通っていましたが、今は渋谷に用事がある時にお願いしています。毎回満足していましたが、今回の方は挨拶する時もベッドに横になった時に後ろから小さい声で、目も合わせない。久々だったのでマツエクの種類やデザインの相談をすると、つっけんどんな態度で『好みですね~』とだけ返して来て、不機嫌で、色々聞いてくるなオーラがすごかったです。たまたまそのような人だったのかもしれませんが、今までどの方に当たっても安定していて態度や技術に不満を持ったことが一度もなかったので、こういう人には二度と当たりたくない。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【軽いつけ心地♪フラットラッシュ】100本★コーティング付き

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    JO様

    先日はせっかくご来店頂いたのにもかかわらず接客対応により不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    久しぶりのご来店で、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。

    お客様に安心してお任せ頂けるよう
    今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、
    接客姿勢の見直しと改善に努めてまいります。

    このたびは、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Eyelash salon FREEVE

  • トシさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/9/26

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自まつ毛が短くなったり切れてたりするなか綺麗に左右のバランス良くつけてもらえました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    最新技術!瞬間硬化☆LEDエクステ【100本】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    トシ様

    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつも安心してお任せいただき、お仕上がりにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
    温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。

    今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • ユウカさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/9/25

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    数年ぶりのマツエクだったことと、挙式前のお試しマツエクのため、スタッフさんにご相談をしながら長さを決めさせていただきました。
    丁寧に相談に乗っていただき心強かったです。
    エクステも外れにくく、またお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新技術☆ アンドヘルシー!【フラット100本】×【まつげパーマ】(1回目)

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    ユウカ様

    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    数年ぶりのマツエク、そして挙式前のお試しという大切なタイミングでお任せいただき、ありがとうございました。
    長さについてもご相談しながら決めていただけたとのことで、安心して施術を受けていただけたことを嬉しく思っております。

    エクステの持ちもご満足いただけたようで何よりです。
    大切な日に向けて、これからもお客様のご希望やまつ毛の状態に合わせて、丁寧にご提案・施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回理想の仕上がりにしてくださりありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アンドヘルシー【&healthy】最新技術【エクステ100本】×【パーマ】(2回目)

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    まい様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    毎回仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
    これからも理想の仕上がりを叶えられるよう、丁寧に施術させていただきます。

    まい様のまたのご来店お待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • おっこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧でした。
    仕上がりも良かったです。
    上手な方と評判は聞いていたので今回指名なしで担当していただきラッキーでした。

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【100本】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    おっこ様

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    また、嬉しいお褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。
    これからも丁寧な施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    おっこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • ずいせんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何年も通っています。
    毎回ほぼ満足な仕上がりで安心してお任せできるので、いつも寝てしまっている間に終わるくらいです。
    お値段と仕上がりでオトクだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【80本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    ずいせん様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    リラックスして施術を受けていただけて
    仕上がりや料金にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。

    これからもお客様にご満足頂けるよう技術の向上に努めて参ります。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • トシさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/8/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術を始める前にハキハキとした声でお名前を言ってもらえたのが良かったです。
    また短くなってる自睫毛に上手く120本乗せてもらえて嬉しかったです。
    施術中もテープが痛くないかなど此方を気にかける言葉がたくさんありとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【120本】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    トシ様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    施術前のご挨拶や施術中のお声がけについてお褒めいただき
    大変嬉しく思っております。

    今後もお客様に安心して施術を受けていただけるよう
    お目元の状態を確認しながら
    丁寧な施術と細やかな気配りを心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • さゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/24

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長持ちして綺麗にできていたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆7種以上の人気ロッドを使用☆まつげパーマ【当店にて初回の方用】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    さゆ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりや持ちの良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    これからも綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    さゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • ゆかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエクですが、ネイルと同時にできるので、大変助かっています。
    仕上がりもよく、こちら以外に考えられません。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【100本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    ゆか様

    このたびはいつもご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    マツエクとネイルの同時施術を便利に感じていただけているとのこと
    大変嬉しく思っております。
    仕上がりにもご満足いただき、嬉しいお言葉までいただけて
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからもお時間を有効にお使いいただきながら
    どちらの施術もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • siestawhitetreeさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年もお世話になっています。どの方に施術をしていただいても仕上がりがよく、毎回満足しています。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【100本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    siestawhitetree様

    長年にわたりご利用いただき、誠にありがとうございます。
    どのスタッフが担当しても仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご満足いただける仕上がりをご提供してまいります。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • とらこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/11

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて下さって満足です。低価格なのにこのクオリティはすごいと思います。
    今回は、いつもより若干取れるのが早いかも?と感じています。担当者さんによって多少の技術の差はあるかと思います。
    とはいえ、概ね満足です。今後、違うメニューにも挑戦してみたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◇ボリュームラッシュ 【100束】LED施術可能!(追加メニューより選択必須)

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    とらこ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    仕上がりや価格についてご満足いただけているとのこと
    大変嬉しく思っております。

    一方で、今回はいつもより持ちが早かったとのこと
    貴重なご意見をありがとうございます。
    担当者によって差を感じさせることのないよう
    今後も技術の向上と安定した施術を心がけてまいります。

    また、今後新しいメニューにも挑戦してみたいとのことで
    ぜひその際はお気軽にご相談くださいませ。
    お客様のまつ毛の状態やご希望に合わせてご提案させていただきます。

    これからもご満足いただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • るるるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    対応がひどかったです。
    いつも恵比寿店にお世話になっていますが、この日は空いておらず渋谷に。
    渋谷も恵比寿と変わりなく皆さん上手で丁寧な対応をしてくださるため、指名無しでも信頼できるお店として長年通わせて頂いております。
    しかしこの日は運が悪かったようで、最初の挨拶からなんだかそっけない印象。先にお手洗いに行きたい旨を伝えてもさっさと上の階に行こうとするため、もう一度お手洗いに行きたいと言うと、ようやくこちらに聞こえるように「上で」という感じで、上階にもお手洗いがあることが分かりました。声が小さく聞こえないだけでなく、態度が冷たすぎて驚きました。椅子に案内された後も上着を預かってもらう際に色々ありましたが、技術があり施術さえしっかりやって頂けたらこの対応も許せるかもと我慢して受けることにしました。施術途中に気になって「希望の本数付きますか?」と聞いたらボソッと「ギリギリ…」と一言。突っ込むと産毛にも付けてギリギリとのことで、ほかのスタッフさんは産毛だと「取れちゃうのでどうしますか?」と事前に聞いてくれるため、やっぱり…とガッカリしました。案の定、既に20本ほど取れています…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【100本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    るるる様

    このたびは、長年当店をご利用いただいているにもかかわらず
    ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    ご来店時のご案内やお声がけ、施術中のご説明など、配慮が不足しておりました。
    特に、本数についてご質問をいただいた際にも十分なご説明や確認ができず
    ご不安なまま施術を受けていただくことになってしまい、申し訳ございませんでした。

    また、産毛など自まつ毛の状態によってはエクステが取れやすくなる場合がございますが
    その点について事前にしっかりとご説明し
    ご希望を確認したうえで施術を行うべきであったと考えております。

    今回いただいたご意見は店舗内で共有し
    接客・カウンセリング・技術面を改めて見直してまいります。

    このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

    Eyelash salon FREEVE

  • beignetさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【100本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    beignet様

    この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。

    今後も丁寧な接客と施術を心がけ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • mapleさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもまつ毛に負担ないよう配慮していただけて助かります。本数は少なめですが、なるべく存在感が出るようつけていただけるので、安心してお任せできます!
    ボリュームラッシュにしてからまつ毛の抜け毛も減り負担も減ってる気がします。美容液つけて育毛頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◇ボリュームラッシュ【60束】LED施術可能!(追加メニューより選択必須)

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    maple様

    この度も嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつも大切なまつ毛を安心してお任せいただけて、とても嬉しく思います。
    本数が少なめでも、できるだけ存在感のあるお仕上がりになるよう、まつ毛の状態に合わせて負担を抑えながら施術させていただいております。

    美容液でのホームケアも続けていただくことで、さらに健康なまつ毛になっていくと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    maple様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • Yuriさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    よく利用しています。皆さんとてもお上手です。でも目が染みるタイプなので、時々しみるのと、3,4日でr4,5本落ちる時があります。でもいつもとても親切で、渋谷からすぐのところなので、とても便利で、お値段もお手頃なのでお勧めだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【60本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    Yuri様

    いつも当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    施術中にしみることがあるとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。体調や目元のコンディションによってもしみやすさが変わることがありますので、次回もできる限り配慮しながら施術させていただきます。

    また、数日で数本取れてしまうことがあるとのことですが、まつ毛の生え変わりのタイミングや生活習慣なども影響する場合がございます。気になるようでしたら、次回状態を確認しながら、より持ちの良いデザインや装着方法もご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。

    今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • オッコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じのいい方でした。
    施術も丁寧に手早く仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【100本】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    オッコ様

    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    スタッフの対応や施術についてお褒めのお言葉をいただき
    大変嬉しく思っております。
    丁寧さとスピーディーなお仕上がりにもご満足いただけたとのこと
    スタッフ一同励みになります。

    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    マツエクのもちについてご相談するといくつか提案してくださったり、施術前の処理も丁寧に行ってくださいました。
    しかもきちんと時間内でした。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【120本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    ゆき様

    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    エクステの持ちについてご相談いただき、ご提案や施術前の処理にもご満足いただけたとのこと
    大変嬉しく思っております。
    また、施術時間についてもご評価いただき
    スタッフ一同励みになります。

    今後もお客様のお悩みやご希望に寄り添いながら
    安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高の仕上がりで安心してお任せできます
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★下つけ放題

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    まい様

    このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつも安心してお任せいただき、お仕上がりにもご満足いただけているとのこと
    大変嬉しく思っております。
    温かいお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。

    今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon  FREEVE

  • らいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく分かりやすく説明してくれました。
    初めてだったけど安心してできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【100本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    らい様

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めての施術でご不安もあったかと思いますが、説明が分かりやすかったとのお言葉、そして安心して施術を受けていただけたと伺い、とても嬉しく思います。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
    らい様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • chidiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/25

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    さっさと終わらせたい、という思いが最初から伝わってきました。まつエクはどれにしますか?と聞かれたので、どんな種類があるのですか?と聞いても不愛想に早口で面倒くさそうに説明されました。当然早口で聞き取れないので聞き返しましたが面倒くさそうに「早くどっちにするか選んでください」、的なことをいわれ瞬間的に決めざるを得ませんでした。

    リクライニングチェアを横に倒すタイミングも教えてくれずチェアに腰を下ろした瞬間にリクライニングされ、一言声をかけて頂ければよかったものの瞬間に横に倒される形となり非常に不親切でした。また声かけもなしにリクライニングチェアを元の位置に戻されたので身体が不意に動かされとても痛いでした。仕上がりは下手でした。目じりの方を長くして欲しいとお願いしたのに、中央部分が長く、自まつげがあったにもかからず目じりにはほとんどなし。

    最後にあまりにも態度が悪いのでイスの移動時にも声かけもなく痛かったと伝えると、その発言を無視して「クレジット払いですか」と聞かれました。
    今痛いと伝えましたよね、無視するのですかと言うと、また無視して、「クレジット払いですか」と復唱されました。

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    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【80本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    chidi様

    この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
    せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応や仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後はカウンセリングや施術中のお声がけ、接客対応を改めて見直し、技術・サービスともに改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    Eyelash Salon FREEVE

  • なさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛が短くて数が少なく、まつエクに耐えられるのか不安に思っていましたが、本数や長さ等々、たくさんアドバイスいただいて、めっちゃ良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【100本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    な様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    ひさしぶりのまつげエクステでご不安もあったかと思いますが、
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    お目元やまつ毛の状態に合わせて、これからも最適なデザインをご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

    な様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • なっちさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと通ってます
    いつも気持ち良く対応していただきありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【80本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    なっち様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    長く通っていただけていること、大変嬉しく思っております。
    また、いつも温かいお言葉をありがとうございます。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    Eyelash Salon FREEVE

  • トシさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    だいぶマツエクがよれてしまっていたので付け足しということで来店しました。
    すごく丁寧で左右にばらつきがあったまつ毛もきちんとバランス良く付け足していただけて満足です。

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    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【80本】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    トシ様

    この度はご来店いただきありがとうございました。

    付け足しでのご来店、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
    左右のバランスも整い、快適にお過ごしいただけていましたら幸いです。

    今後も丁寧な施術を心掛けてまいりますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • miさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じにして頂いてます!
    担当してくださる方によって取れるまで早い時も時々ありますがめちゃくちゃ安いので助かってます

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    • ジャンル

    ★フラットラッシュ【40本】 コーティング付☆

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    mi様

    いつも当店をご利用いただき
    また嬉しい口コミをありがとうございます。

    お仕上がりにご満足いただけているとのこと
    大変嬉しく思っております。
    また、価格面についてもご評価いただきありがとうございます。

    エクステのもちについて、ご期待に添えず申し訳ありません。

    貴重なご意見をありがとうございます。
    今後も技術の向上と安定した施術をご提供できるよう努めてまいります。

    これからも通いやすく、ご満足いただけるサロンであり続けられるよう
    スタッフ一同努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回仕上がりが綺麗すぎて感動します!!!
    ありがとうございます

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    • ジャンル

    ☆新技術☆ アンドヘルシー!【フラット100本】×【まつげパーマ】(2回目)

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    まい様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミと満点の評価をありがとうございます。

    毎回お仕上がりにご満足いたき、そのようなお言葉を頂けて
    担当スタッフ共々大変嬉しく、励みになります。

    今後も、ご期待にお応えできるよう技術の向上に努めて参ります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

  • らいちゃんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても仕上がりが良く満足でした

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    • ジャンル

    ☆新技術☆ アンドヘルシー!【フラット100本】×【まつげパーマ】(1回目)

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    らいちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    アンドヘルシーのお仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもご希望に沿ったお目元になるよう丁寧な施術を心がけてまいります。

    らいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash Salon FREEVE

  • トシさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自まつ毛が弱かったり少なくなってるのにも関わらずしっかりと120本乗せていただき、終わった後も目が染みることなくとても良かったです。

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    • ジャンル

    ★新登場★LEDエクステ【120本】

    Eyelash 渋谷 FREEVE MAXKELLY【アイラッシュ シブヤ フリーヴマックスケリー】からの返信コメント

    トシ様

    いつも当店をご利用頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    自まつ毛の状態にご不安もあったかと思いますが
    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    また、施術後のお目元に違和感やしみることもなかったとのお言葉をいただき安心いたしました。

    今後もまつ毛の状態に合わせながら
    できる限りご希望に沿ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Eyelash salon FREEVE

アイ マックスケリー 東京渋谷(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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