- サロン平均
- 4.79
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
15年ほど通っていて、ネイリストさんが変わってもずっと愛着があったサロンですが、今回、新しい方で、ネイルの色も十分に相談できないままにこれしか出来ませんという雰囲気で、とても横柄で残念な対応でした。私のカルテには、私の希望の色を毎回書いていただいていたはずで、それも確認されていませんでした。時間のない中行ったのですが、とても残念な仕上がりだったため、他のお店でやり直しします。
【足ジェル or ペディキュア】１カラーorラメ 5590円
長年にわたり当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまったことを心苦しく思っております。
当日の施術につきましては、ご希望のお色味に近づけられるよう、複数回の試し塗りを行い、一度硬化したカラーについても削り直して別のカラーに変更するなど、可能な限りご希望に沿えるよう対応させていただいておりました。
また、担当スタッフはこれまでにも施術を担当させていただいており、今回もお客様のご希望を伺いながら施術を進めておりました。
しかしながら、結果としてご満足いただける仕上がりとならなかったことは、私どもとしても大変残念に思っております。
今後もお客様に安心して施術をお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご丁寧に施術していただき、仕上がりも希望通りにしていただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます！今回ももちがよくてとても気に入っています。次回の予約も入れてあるのでまた来月よろしくお願いします。
【手ジェル】選べるアートS (シンプル) 5500円
丁寧な施術をいつもありがとうございます。またお邪魔します。
再来・３週間以内ご来店限定【エクステリペア45分】
あつ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ素敵なお口コミをありがとうございます！
少しでもメンテナンスが楽になるよう、まつ毛にの負担のない形で長くお楽しみいただけるようこれからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アイリストmai
施術が丁寧で、お話のテンポも心地よく癒しの時間になりました。ボルドーのフレンチでしたがラインも綺麗で理想のフレンチでした！
またよろしくお願いします！
【手ジェル】マグネット/ミラー/フレンチ/カラグラ のいずれか 5980円
フットネイルとまつげパーマ、同時に施術していただきました。
店内の雰囲気もスタッフの皆さんの接し方も、何もかも居心地がよく、都合が合わず他のサロンに行ってもまたacoteに帰って来てしまいます。笑
わたしは肌が弱いので、サロンによっては施術後に瞼のまわりが痒くなることがありますが、acoteさんは痒くならないので安心して通っています。
これからもよろしくお願いします。
ありさ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵なお口コミまでありがとうございます。
同時お施術のご案内できましたこと、お仕上がりもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います^^
又、acoteに帰ってきてしまうというお言葉が何より嬉しく励みになります。
これからも安心して通っていただけるよう日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
アイリストmai
久々に利用しましたが、丁寧に説明、アドバイスして頂き、大変ありがたかったです。仕上がりも希望に応じて下さり、助かりました。今後も利用したいと思います。どうもありがとうございました。
【まつぱorパリジェンヌ】6週以内再来5980円/他6980円 アイsh付き
みこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそご丁寧にパーマの履歴やお悩み、美容液の使用履歴などお話しくださりすごくありがたかったです。
又、お仕上がりもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
また小さなことでも気づいたことや気になることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
大変励みになる素敵なお口コミまでありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリストmai
とても素敵なお店でした。3週間前に他店で初のマツエクをして、今回のお店ではリペアをお願いしました。前回長さも形も全てお任せしてしまったので、わからない状態だったのですが、残っているものから似合うものを選び施術してくださいました。じっとしているのがあまり得意ではなく、施術中にご迷惑をおかけしてしまってすみませんでした。染みていないかを細かく確認してくださって、むせてしまった時にはお水がいるかどうかも聞いてくださいました。本当に素敵な方に担当していただけて、仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです。どのタイミングで付け替えをしたらいいかも教えてくださって、瞼が重くマツエクが下がりやすくなっていたためつける位置も調整してくださいました。朝急遽予約を入れてしまったのですが、とても丁寧に対応していただいてありがとうございました。また利用させていただきたいです。
【9・10月限定】LED/フラットラッシュ/カラエク 選べるまつエク60分 5980円
この度は数あるサロンの中からお選びいただき誠にありがとうございます。
目元の形や状態に合わせてデザインや付け方などご提案させていただきましたが、ご希望に沿うお仕上がりを提供できて、私も大変嬉しく思います。
また、施術中やカウンセリングのお時間も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もお目元の状態やご要望に合わせて細かな部分までご相談しながら施術させていただければと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております！
アイデザイナーMadoka
いつもありがとうございます、今回ももちがよくてすごく満足してます。また次回もよろしくお願いします！
【手ジェル】選べるアートS (シンプル) 5500円
予定の合間に急遽予約したマツパでしたが、期待以上で大変満足しました。
カウンセリングも丁寧で安心でき、仕上がりも素晴らしく、要望にも丁寧に対応してくれました。
施術中はじめは雑談していましたが、心地よさにウトウトしてしまった私に、かける言葉を減らしてくれていることに気づき、心遣いに嬉しく思いました。とても心地よかったです。
【9・10月限定！】まつぱorパリジェンヌ 4980円
mm様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけまして大変嬉しいです！
お悩みなども丁寧に教えていただき、まつ毛の状態もとてもキレイでパーマで上がったまつ毛もとってもお似合いでした^ ^
又、お施術中もリラックスいただけたとのことで安心しました。
身に余るお褒めの言葉の数々にさらに身が引き締まる思いでございます。
素敵なお口コミいただきとっても励みになります！
改めてありがとうございました。
また近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけましたら嬉しいです。
またお会いできますことをお待ちしております。
アイリストmai
希望通りにしていただき大変助かりました！
試し塗りもさせていただけてご相談しながらできたのもよかったです！ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
【手ジェル】１カラーorラメグラorクリアマーブル 4980円
嬉しい口コミありがとうございます！
試し塗りもしながら一緒にカラーを決められて、私も楽しかったです！
また気になるカラーやデザインがあれば、ぜひご相談ください！
次回もお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！☆
パーツやデザインの配置など細かく確認してくださり、イメージを忠実に再現してくださりました！
周りからも沢山褒められるネイルでお任せしてよかったです。
いつもありがとうございます！
【手ジェル】選べるアートL (たっぷり) 9980円
いつもご来店ありがとうございます！
いつもトレンド感のあるデザインをお持ち込みいただけるので、私も楽しく施術させていただいています☆
今回のドットフレンチもとても可愛く仕上がってお似合いでした^^
これからも可愛いデザインを一緒に楽しめたら嬉しいです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 momo
気遣いが細やかで、施術も丁寧でした！
色もキラキラのラメでとても可愛いです。
またよろしくお願いします！
【足ジェル or ペディキュア】１カラーorラメ 5590円
時間内に丁寧に私に合った施術をしてくださるので安心してお任せしています。
いつも本当にありがとうございます。これからも宜しくお願いいたします。
再来・３週間以内ご来店限定【エクステリペア45分】
あつ様
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそお忙しい中お時間作っていただき、又とても嬉しいお口コミまでありがとうございます。
お時間の中でもなるべくモチやご希望本数などに添えるようこれからも技術向上に努めてまいります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
アイリストmai
今回のメニューにパラジェルを追加。
爪のキワぎりぎりまでとても丁寧に塗ってくださいました。
仕上がりがキレイで大満足です。
色味もざっくりとした希望でしかなかったのにニュアンスを汲み取っていくつかセレクトしてくださったおかげで今の自分にとって最適なカラーが見つけられました。
次回はフィルインからのパラジェルで予約をとりました。
どうぞよろしくお願いします。
【手ジェル】１カラーorラメグラorクリアマーブル 4980円
みしん様
この度はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がりやカラーを気に入って頂けて嬉しいです。
次回のご来店もお待ちしております。
ネイリスト Ruri
接客も良くて丁寧にしてもらいました。
最後の仕上げのメイクもありました。
ぜひ東京に行った時には
寄りたいです。
【まつげ＋眉】選べるまつげ＋ワックスorハリウッドブロウ 8800～11000円
今回も可愛く仕上げていただきました！
毎回、フットケアもお願いしています。
設備や衛生面が心配になりましたのでコメントします。
ハンドタオルサイズでフットを拭いていたのでタオルがだいぶ濡れていて冷たく雑巾のような感じでした、ネイリストさんも同じタオルで手を拭っていましたので気になりました。
ネイル施術中は、指をおさえるネイリストさんの爪が痛かったです。
【足ジェル】選べるアートS (シンプル) 5980円
pony様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、施術中の衛生面への配慮や、スタッフの爪が当たり痛い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、タオルや施術環境の衛生管理を改めて見直すとともに、施術中も快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今回はいつも以上に大満足です。
旅先で見知らぬ女の子にネイルを褒められました。そのくらい素敵なネイルで、本当に毎日気分が上がります。
また今月中にうかがいます。
【手ジェル】選べるアートM (1番人気トレンド) 6980円
本当に長くお付き合いをしていただき、本当にありがとうございます。
気分が上がるとおっしゃっていただき、ネイリスト冥利に尽きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
いつも丁寧な施術に安心して利用させて頂いております。これからもよろしくお願いいたします。
再来・３週間以内ご来店限定【エクステリペア45分】
あつ様
いつもご来店ありがとうございます！
素敵なお口コミまで大変励みになります。
こちらこそ引き続き精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのご来店心よりおまちしております。
アイリストmai
マツエクの付け足しで伺いました。デザインの確認など丁寧に対応してくださり、施術もスピーディーで持ちも良かったです！
かたん様
先日はご来店ありがとうございました。
お付け足ししたエクステの持ちも問題なかったようで安心しております^ ^
素敵なお口コミまでありがとうございます！大変励みになります。
さらにご満足いただけますよう技術向上に努めてまいります。
また困ったことなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリストmai
いつも同じスタッフさんにお願いしています。細かく要望を聞いてくださり仕上がりも満足です。
いつもありがとうございます。
【足ジェル or ペディキュア】１カラーorラメ 5590円
嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なお爪をお任せいただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉が励みになります！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
担当 momo
いつも満足な仕上がりです。ありがとうございます。
【手ジェル】マグネット/ミラー/フレンチ/カラグラ のいずれか 5980円
丁寧な施術をいつもありがとうございます。また寄らせていただきます。
再来・３週間以内ご来店限定【エクステリペア45分】
あつ様
先日はご来店ありがとうございました。
励みになるお口コミもありがとうございます！
少しでも快適なエクステ生活送れますように日々精進してまいります。
また気になるところやお悩みなどございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです^^
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリストmai
レースネイルにハマって3回めのリピートです！
いつもニュアンスでしかデザインのイメージを伝えないのですが、毎回想像以上の仕上がりです。
いつもありがとうございます♪
【手ジェル】選べるアートM (1番人気トレンド) 6980円
前回から６週間以上綺麗に持ちました！今回も綺麗にしてもらってありがとうございました
【まつぱorパリジェンヌ】新規or6週以内再来5980円/他6980円 アイsh付き
大変気に入っています。またお願いします。
【まつぱorパリジェンヌ】新規or6週以内再来5980円/他6980円 アイsh付き
仕上がりは概ね満足でしたが、まつ毛パーマの施術後にまぶたが腫れぼったくなり開けずらくなった。
また、追加でアイシャンプーを選択していたが把握されておらずこちらから指摘してもヘラヘラしていたので接客態度を今一度改めた方が良いと思います。
【まつげ＋眉】選べるまつげ＋ワックスorハリウッドブロウ 8800～11000円
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術後にまぶたの腫れぼったさや開けづらさがあったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、お目元の状態はいかがでしょうか。
また、追加でご選択いただいていたアイシャンプーの確認ができておらず、ご指摘いただいた際の対応につきましても、不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術内容の確認を徹底するとともに、接客態度についても改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
前撮りの前に施術していただきました。
いつものナチュラルめより、少し華やかさも出してほしいとお願いし、オーダー通りに仕上げていただきました。
お陰様で前撮りも成功し、とてもよい仕上がりとなりました。
また式の前もお世話になれたらと思います。
よろしくお願いいたします！
【アイブロウwax骨格・黄金比診断】新規or6週間以内4400円/他5500円
あや様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ大切な前撮り前のご相談お施術をお任せいただけてすごくありがたかったです。
前撮りもすごくよかったとのことで私までとっても嬉しいです！
素敵な口コミまでありがとうございます。
さらにご満足いただけますよう技術も精進してまいります。
だんだん気温も上がってまいりましたので体調も無理なさらず、ご不安点ご要望などございましたら公式LINEやお電話にてお気軽にご連絡ください^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
アイリストmai
接客はいつも丁寧で感謝しております。
今回オフなしで爪を整え、ジェルをお願いしました。
爪が薄くなるのは困る、小指の爪はほぼないのでジェル不要と伝えたにも関わらず甘皮処理の際に表面を削られてしまい爪がまた薄くなってしまったと感じています。
また、小指にもジェルがついて、当初のオーダーからはかなりずれていました。
仕上がり具合というよりリクエストをちゃんと聞いてなかったことがとても残念です。
【足ジェル or ペディキュア】１カラーorラメ 5590円
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思う一方で、施術内容につきましてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にいただいていたご希望やお爪の状態に対し、十分な確認・擦り合わせができておらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
また、小指のお仕上がりにつきましても、もしご都合よろしければお直しにてご対応させていただければと思っております。
今後はカウンセリングや施術工程の確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
モチが良いので助かります。丁寧な施術ありがとうございました。いつもありがとうございます。
再来・３週間以内ご来店限定【エクステリペア45分】
あつ様
先日はご来店ありがとうございました。
少しでも長く快適なエクステ生活お楽しみいただけますようお施術させていただけたらと思っておりますのでお口コミとっても嬉しいです。
さらにご満足いただけるよう日々考えてまいりますので、ご相談やご不安点などございましたらお気軽お聞かせください。
いつもありがとうございます^^
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリストmai
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