- サロン平均
- 4.43
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。利用に際しての説明もわかりやすく、こちらの質問に対しても丁寧に対応してくださいました。首と肩がゴリゴリに凝り固まってつらかったのですが、痛気持ちいい力加減で施術していただき大分ほぐれた気がします。とはいえ頑固な凝りがまだ残っているので近いうちにまた伺います。その際はまたよろしくお願いします。
◆平日＆新規限定◆新規ボディケア60分 7,700円→3,900円
力加減もちょうど良く、声かけも落ち着いたトーンでしていただき、とてもリラックスできる時間を過ごせました。ありがとうございました！
◇再来〈短時間でもしっかりケア〉ボディケア30分(着替え付)￥4,620→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
さっちゃん様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！！
そして嬉しいご評価もありがとうございます！
今回は、ボディケアとヘッドスパで全身しっかりとほぐさせていただきました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか(^^)
また是非いつでもリラックスしにいらして下さいね(*^^*)
さっちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
マルヤマ
とてつもなく気持ち良かったです。ふくらはぎを横向きにほぐすのが個人的に新しい！と思いつつ、それがめちゃ気持ち良かったです。接客もとても丁寧で、好感が持てました。またお願いします。
◇再来〈足腰徹底ケア〉フットケア+脚こしストレッチ60分 ￥9,130→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
きよたん様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！！
そして嬉しいご評価もありがとうございます！
今回は、下半身メインでしっかりとほぐさせていただきました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか！
特にヘッドスパはリラックス効果がとても高いので、また是非受けてみてくださいね(^^)
きよたん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
マルヤマ
とても気持ち良かったです。都度、強さや体勢について気にかけていただきありがとうございます。きめ細やかなサービスと感じました！
◇再来【平日限定】ボディケア30分 ￥4,400→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
ゆゆゆ様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！！
そして嬉しいご評価もありがとうございます！
今回は、うつ伏せで全身しっかりとほぐさせていただきました！
その後お身体の調子はいかがでしょうか！
またお疲れ溜まる前に、是非いらして下さいね(^^)
ゆゆゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
マルヤマ
気持ちよくて、施術が始まって間もなく寝落ちしてしまったので、施術中の記憶がほぼないのですが、足がとても軽くなりました！硬かったふくらはぎもフワフワになっていて驚きました。
お店の場所がら、他店舗の音が聞こえてくるのは仕方がないですね。寝てしまえば分からないし。
◆新規〈立ち仕事の方にオススメ〉フットケア60分 ￥8,470円→
フットマッサージと全身のもみほぐしをしていただきました。
肩こりが酷いので上半身を中心に施術していただき、施術後は体が柔らかくなり、全身が軽くなったのを実感いたしました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
◇再来〈贅沢全身ほぐし〉ボディケア＋フットケア60分 ￥8,910→
丁寧に対応いただきありがとうございました。
スマホの見過ぎでの首痛があつたため、処置いただきました。
肩周りが軽くなりました。
◇再来【平日限定】ボディケア30分 ￥4,400→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
なお様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
リラクららぽーと立川立飛店 店長の残間です。
肩周りが軽くなったとの事大変嬉しく思います。
また、担当スタッフの接客も丁寧と感じて頂きとても励みになります。
お身体のお疲れは溜まり切る前のケアがおすすめです！
またのご来店心よりお待ちしております。
施術していただいたのは、初めての方でした。いつも通り安心してお任せ出来ました。ここの所スタッフさん達が固定されていない気もしますが、どの方も安定していて問題ありません。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
先日もお身体のメンテナンスにご利用頂き、誠にありがとうございます！
今後もどのスタッフにご相談いただいてもご満足いただけるよう、
お店全体で接客・技術に磨きをかけてまいります。
スタッフ一同心からお待ちしております。
久しぶりに行ったんですが、すごく上手なスタッフにやっていただき、肩がほぐれました。またいきたいです。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
ショウコ様
先日はご来店ありがとうございました。
「また行きたい」とのお言葉、とても嬉しく思います！
久しぶりのボディケアでかなりお疲れが溜まっているようでしたね。
是非、お疲れが溜まりきる前にほぐしにいらしてください＾＾
スタッフ一同、お待ちしております。
今回、初めての方でしたが、
いつも通り安心してお任せ出来ました。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
いつもお身体のメンテナンスにご利用頂き、誠にありがとうございます！
安心して受けられたとの事、とても嬉しく思います。
またしっかりとお身体をほぐさせていただきます＾＾
スタッフ一同心からお待ちしております。
施術していただいた方もいい方で、しっかりと案内していただけました。
ヘッドスパをやっていただいたとき、ゾワっとする気持ちよさみたいなのは無かったですが、全体的には気持ち良く、リフレッシュできました。
ただ、多分上の階の音だと思いますがゲーム音とかが聞こえたので、雰囲気は星4つという感じでした。
ありがとうございました。
◆平日＆新規限定◆新規ボディケア60分 7,700円→3,900円
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
さー様
先日はご来店くださりありがとうございました！
またこの度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
騒音につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
また、その後のお身体の状態はいかがでしょうか？
お疲れが溜まり切る前に、またご来店頂けると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております(^^)
久しぶりに行きましたが全身しっかりほぐして頂きました。ありがとうございました。
◇再来〈贅沢全身ほぐし〉ボディケア＋フットケア100分 ￥13,530→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
けいちゃん様
先日はご来店くださりありがとうございました！
また素敵な口コミありがとうございます！励みになります♪
その後のお身体の状態はいかがでしょうか？
お役に立てることがありましたら幸いです！
リラクではお疲れ箇所に合わせて様々なメニューをご用意しておりますので、
お疲れが溜まり切る前にご活用ください♪
スタッフ一同お待ちしております(^^)
初めて利用しました。マイナスな口コミを書くこと自体良くないと思いますが、改善した方がいいと思いました。ホットペッパーで予約し完了メールも届いたにも関わらず、事前予約じゃないと出来ないと倍の金額を提示され、同じ話を3回しました。予約した物を見せて欲しいと携帯を3度も渡し確認してもらいました。予約も60分コースで予約した画面も見せたはずなのに90分ですねと言われ、お店のパソコンにも予約画面出ているはずなのに終始理解ができませんでした。最近始まったキャンペーンで内容をよく分かっていませんと言われ、帰りたくなり、辞めて帰りますと言ったら、やっぱり出来ますと結局当初の予約から10分遅れて始まるのでホットペッパーの予約時間を変更されました。お店に1人しかいらっしゃらなくて分からないなら、電話して聞くなり何か方法はあったのではと、、客に分からなんですよねは、言ってはいけない言葉ではないかなと思いました。会計の際も、このカードで支払うと話しているのに、違うカードで払いますか？いやこのカードでというやりとりを2回もしました。結局リラックス出来ず、同じ施設のリフレクソロジーをその足で施術しにいきました。
◆平日＆新規限定◆新規ボディケア60分 7,700円→3,900円
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
mppu様
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご予約内容の確認不足やご案内の不手際により、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約内容の確認にお時間をいただき、何度もお客様にご予約画面をご提示いただくこととなりましたこと、また、ご案内や会計時の対応につきましても配慮に欠ける対応があり、ご不信な思いを抱かせてしまいましたことを深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約確認手順の見直しや接客応対・言葉遣いの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ららぽーと立川立飛店 店長
フットマッサージをお願いしました。
出先で伺えるところということで、ササッと予約したのですが、着替えの貸出などもありありがたかったです。
また施術中も楽しくお話していただき、とても良かったです。
仕上がりもだいぶ足が軽くなった感じがしました！
立地もららぽーとの中なので、お買い物に疲れたら行けるところもいいかなと思います！
◆新規〈隙間時間に受けられる!〉フットケア30分(着替え付) ￥4,730→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
あけちゃん様
先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！励みになります！
出先でとても動いたとのことで、足元のお疲れが溜まっていましたね。
またお疲れが気になりましたらケアしに来てくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
何度も予約を変更して申し訳ありませんでした。快く対応いただきました。ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
ご予約の変更はお気になさらないでください！
またしっかりとお身体をほぐさせていただきます！
スタッフ一同心からお待ちしております。
急な予約にもかかわらず丁寧に対応してくださいました！
ありがとうございました！
◆新規〈隙間時間に受けられる!〉フットケア30分(着替え付) ￥4,730→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
つばくろ様
この度は数あるリラクゼーションの中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます！
足元がお疲れでしたね。
寒暖差や季節の変わり目で体調にも変化が起きやすくなっていますので体調に気をつけながら
お過ごしくださいね。
またお時間あるときに、是非ご利用ください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
初めての方に施術していただきました。（女性は久しぶりでした）
個人的な感想ですが、女性の方が力が強く感じます。男性の方が恐る恐ると言うか…。決して善し悪しではありませんが、感想としてそう思います。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
継続的にほぐしていき、よりよいお身体を目指していきましょう！
次回もしっかりと全身ほぐしてあぷろーちしていきます＾＾
スタッフ一同心からお待ちしております。
直前の予約でしたが対応していただけてよかったです
説明も施術も丁寧で大変満足です
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
ここ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
上半身にかなりお疲れが溜まっていましたね。
私生活のお疲れが溜まりやすく、今後GWモある為、今回はGWの為の準備時間だったかなと思います＾＾
リラクでは定期的に来店して頂くことで、お身体を疲れにくくなるよう管理していき、日常生活をさらに充実してもらえるようサービスを提供しています＾＾
是非期間を空けず、目安としてGW後すぐの来店を目標にしてみてください！
ここ様のまたのご来店を心よりお持ちしております！
肩こり、腰痛が酷く頭痛に悩まされ限界を感じたので伺いました。しっかり肩まわりをほぐしていただけて身体が軽くなりました！
次は限界が来る前に伺います。
ららぽーと内にあるのでとっても便利です！
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
みい様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
上半身、特に右肩や背中の硬さが今回は目立ちましたね。
日常のお疲れをかなり感じていたかなと思います。
リラクでは定期的に来店して頂くことで、お身体を疲れにくくなるよう管理していき、日常生活をさらに充実してもらえるようサービスを提供しています＾＾
GWもありますので、是非お疲れが溜まる前にほぐしに来てくださいね＾＾
みい様のまたのご来店を心よりお持ちしております！
足・肩周り中心にほぐしてもらいました。とても満足です。
◇再来〈贅沢全身ほぐし〉ボディケア＋フットケア100分 ￥13,530→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
けいちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また、口コミ投稿のご感想ありがとうございます！
今回も引き続き担当させていただきましたが、全身かなりお疲れでしたね！
次回以降もなるべく期間を空けずに定期的にお身体をほぐしていきましょう！
けいちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
初めての方でしたが、いつも通り良かったです。
皆さん安心してお任せ出来ます。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
足元のお疲れが今回は目立っていましたね
足元のお疲れが溜まっってしまうと血流も悪くなりやすく、上半身もお疲れが溜まりやすくなってしまいます。
次回もしっかりと全身ほぐしていきましょう＾＾
スタッフ一同心からお待ちしております。
初めての来店。カウンセリングは丁寧にタブレットを通して行います。
担当してくださった方は見た目にも若く「大丈夫かな？」と思いましたが、施術では丁寧に、身体のあれこれを説明してくれながら行ってくれます。
会話の中で、新卒である事を話してくれました。
技術はバッチリではありませんでしたが、とても好感の持てるスタッフの方でした。今回は、他店からヘルプできているとの事。
機会があれば別のスタッフの施術を受けてみたいと思います。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
ちょこ様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！
また貴重な口コミもありがとうございます＾＾
当店には他にも個性豊かなスタッフが在籍しております！
ちょこ様に合うスタッフも見つかるかと思います＾＾
ちょこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
体の疲れが取れてリラックス出来ました。
またお願いしたいです！
◇再来【平日限定】ボディケア60分 ￥7,700→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
まゆ様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！
そして嬉しいご評価もありがとうございます！
今回は全身のお疲れだったかと思います。
日々のお疲れを溜めない事、まゆ様の生活サイクルの一つとして、定期的な来店をオススメしています＾＾
是非期間を空けず、２～３週間のペースでまずは当店をご利用ください！
まゆ様のまたのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております！
丁寧に施術していただき、ありがとうございました
◇再来〈贅沢全身ほぐし〉ボディケア＋フットケア60分 ￥8,910→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
スワンちゃん様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！
今回は首肩周りのお疲れが特に目立ちましたね。
首肩のお疲れが溜まってしまうと、体の辛さや頭痛にも繋がってしまう恐れもあります。
当店のメニューにはネックリンパケアというオプションもございますのでボディケアやヘッドスパなどと組み合わせて頂けるとさらにお疲れにフィットしてほぐしていくこともできます！
是非期間を空けずにまずは月一回のペースで受けて頂きたいと思います＾＾
スワンちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
毎度安心してお任せ出来ます。また宜しくお願いします。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
また嬉しい口コミも感謝申し上げます。
上半身と足元がお疲れでしたね。寒暖差が続いてるので
体調にお気をつけてくださいね。
次回のご予約もありがとうございます！
スタッフ一同心からお待ちしております。
久しぶりの施術でした。眼精疲労がかなりつらかったのと、デスクワークをしていることもあり、足の冷えが気になっていたので、ヘッドケアとフットケアをお願いしました。
受付から説明までとても丁寧に対応していただき、施術もとてもいい強さで対応していただき、気持ち良すぎてウトウトしてしまいました。
もみ返しもなく、とても軽いです！！
◇再来〈大人気ヘッド〉グレードアップドライヘッドスパ30分 ￥5,280→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
ナッキ様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！
そして嬉しいご評価もありがとうございます！
今回は足元まわり、目元を中心にほぐさせていただきました！
久しぶりの施術でしたのでお疲れもかなり溜まっていましたね。
デスクワークのお疲れは姿勢を変えない分かなり溜まりやすいものとなっております。
またお時間ある際には是非ご利用ください(*^^*)
ナッキ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
急な予約でしたが平日だからか対応していただけました。
最高でした
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
イカ様
この度は数多くあるリラクゼーションの中から当店をご利用して頂きありがとうございます！
そして嬉しいご評価もありがとうございます！
今回は首肩まわりを中心に全身ほぐさせていただきました！
またお時間ある際には是非ご利用ください(*^^*)
イカ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！！
いつも遅くなって申し訳ありません。
いつも満足しています。安心してお任せ出来ます。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
capa様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
上半身にお疲れが溜まっていましたね。
気温が変わりやすく寒暖差も感じやすいので、体調に気をつけてお過ごしくださいね。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
ショウコ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
今回は、肩まわりだいぶお疲れでしたね。
次回もなるべくお疲れをためないように定期的にほぐして頂くのがオススメです。
ショウコ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
今までクチコミに悪いことを書いたことがないのですが。。
何度か強すぎるとお伝えしたのですが、それでも指圧に変化がなく。何度も言うのも申し訳ないと思い、なんとか耐えて終わりました。次の日 、頭と首周り、背中が痛く、気持ち悪くなり自律神経が乱れています。指圧やリズムの変化がなく、ただ強い力で押しているように感じました。丁寧にしていただきましたが、価格に見合っていないと感じました。
◆新規【肩首特化】肩くびリフレッシュコース60分 ￥9,020→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku ららぽーと立川立飛店【リラク】からの返信コメント
水彩様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたのも関わらず適切な圧の調整やお声かけが出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
施術中にお申し出いただいていたのにもかかわらず圧が変わらなかったとのこと、結果として施術後のお身体の負担に繋がってしまい大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し圧加減や施術中のコミュニケーションを改めて見直し、今後このようなことが無いように改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
もし不安点やお気づきのことがございましたらいつでも当店にご連絡ください。
水彩様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ららぽーと立川立飛店 店長
リラク ららぽーと立川立飛店(Re.Ra.Ku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
