- サロン平均
- 4.39
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
しばらくフットをお休みしており、久しぶりにお伺いしました。初めて施術していただくネイリストさんでしたが、限られた時間の中で素早く仕上げて下さり、持ち込みデザインの再現性も高く大満足でした。またお伺いしました際にはよろしくお願いします。
chika様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
お久しぶりのフットネイル、ご満足頂けて大変嬉しく思います♪
夏らしいお花のデザインとても可愛かったです^^
chika様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
I-nails 恵比寿店 yume
いつも丁寧綺麗にして仕上げて頂き、ありがとうございます★
次回も宜しくお願い致しますm(_ _)m
まゆみん様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
丁寧な施術を心がけている為、励みになります!
いつもマグネットの星デザインありがとうございます。
秋冬におすすめのお色もご用意しております!
次のご来店も心よりお待ちしております^^
I-nails 恵比寿店 rika
今回も好みに仕上げてくださり楽しい時間でした
ありがとうございました
お店の雰囲気は良かったが、
パーツが1週間もせずに取れてしまった、
☆ご新規様限定☆シンプル韓国collection6980円→6500円!!
Azu様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉と、貴重なご意見をありがとうございます。
まずお店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただけたこと、嬉しく思います。
一方で、パーツが一週間で取れてしまったとのこと
大変申し訳ございません。
より徹底した技術指導を行い、改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
inails恵比寿店
前回施術いただいた方がとてもよかったので2回目もお願いしました。今回はワンカラーでお願いしたのですが、目安1時間半のところ2時間以上かかりました。わたしはネイル歴が長いのと、長さもあるのでオフは一層残しが良かったのですが、特にヒアリングはなく全て削られてしまいました。最初に一言言えば良かったのですが、気付いたらペラペラの爪、この時点で既に1時間以上経過していました。このお店はデフォルトで全てオフするタイプのお店ですか?とお伺いしたところ、爪の状態をみて判断していますと言われましたが、結局回答はよく分からなかったです…。あと30分で終わるのかなーと思いながらも続けていただきましたが、それから1時間以上が経ち、完成した爪をみるとコーティングの厚さがバラバラで、間違えて2回コーティングしたのかなというくらいに分厚くされたところもあります。特に新人さん専用クーポンとかで予約したわけではないので、せめてワンカラーの施術くらいは時間内にある程度のクオリティを担保いただけるだと嬉しいです。
Y様
この度は2回目のご来店をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、前回の施術を気に入ってくださり、再度ご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
オフの方法につきましては、当店は基本的にフィルインを行っておりません。
初回来店時のお話で、前日に別のお店に来店されていたことをお聞きし、考慮した上でフィルインでの施術をさせていただきました。
ですが、もう一度お爪の状態やご希望をしっかりと確認したうえで進めるべきところ、配慮と確認が不足しておりました。お爪への負担についても、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
さらに、施術時間が大幅に延びてしまったこと、仕上がりのコーティングにもムラがあったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を担当スタッフと共有し、カウンセリングの徹底、施術時間の管理、技術および仕上がりの確認を改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
inails恵比寿店
仕事帰りや休日に通いやすい場所でネイルサロンを固定にしたく、初めて予約しました。やりたいデザインがどのくらい時間必要か分からず、結果数十分オーバーしてしまったのですが、嫌な顔せず対応してくださいました。ありがとうございました!
☆人気No.1☆持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
あんぬ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
デザインも気に入っていただけていたら嬉しいです!
お時間やデザインについても、いつでもお気軽にご相談ください♪
あんぬ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^
I-nails 恵比寿店 yume
数ヶ月前から通っており、お気に入りのサロンです。いつもありがとうございます♪
しかし、先日初めて一本折れてしまい(折れてしまったこと自体は私が無理に扱ってしまったからなのですが)その補強に伺った際のサービスが少し残念に感じてしまいました。
ホットペッパーで確認したところ770円と記載されていたので、それがお値段だと思い込み伺ってしまったのですが、到着してみたら倍以上するお値段でした。その上、お値段を知らされた時にはもう施術が始まっていた状態だったのでキャンセルすることもできない状況でした。形も少し歪んでおり、少し残念でした。
一方で、何度も通って総合的に見てとてもサービスの良いサロンだと感じております。今回の事案も、私が補強がどのような作業で、どのくらいのお値段のものなのかの事前知識がなかったから起きてしまったのではないかと感じております。そのため、ご迷惑でなければこれからも継続して通いたいと思っております。
ひな様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉と、貴重なご意見をありがとうございます。
数ヶ月前から通ってくださり、「お気に入りのサロン」と感じていただけていること、そしてこれからも通いたいと思っていただけていることを大変嬉しく思います。
一方で、今回の補強の際には料金のご案内が十分でないまま施術を進めてしまい、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お仕上がりの形についてもご満足いただける状態にできず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、補強など通常のメニューとは異なる施術についても、事前に料金や内容を分かりやすくご説明し、安心して施術を受けていただけるようスタッフ一同改善してまいります。
今後も気持ちよく通っていただけるサロンでいられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
inails恵比寿店
いつも丁寧に施術してくださって、ありがとうございます。次回も宜しくお願い致します。
まゆみん様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
丁寧な施術を心掛けているため
お褒めの言葉大変嬉しいです♪
新しいデザインも増えております!
次のご来店も心よりお待ちしております^^
I-nails 恵比寿店 rika
とても丁寧な施術で、仕上がりも期待以上でした<3
☆人気No.1☆持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
puppy様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
デザイン可愛くてとってもお似合いでした♪
お話も沢山できて楽しませていただきました^^
またのご来店お待ちしております☆彡
inails 恵比寿店 roori
大満足でした!またよろしくお願いいたします!
☆7月28~31日限定☆お得な90分相談つけ放題8800円!
mimi様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
お花のデザインとてもお似合いでした♪
人気デザインの為、リピートしてくださるお客様も多いです!
またのご来店お待ちしております☆彡
inails 恵比寿店
迅速に素敵なネイルありがとうございました、初パラジェルでした。
また伺いますね。
ゆりー様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
当店では3回までパラジェルを無料でお試しいただけますので、
次回以降ご来店の際もお気軽にお申し付けください♪
またのご来店お待ちしております☆彡
inails 恵比寿 arisa
今回は夏らしくハイビスカスをシルバーに
して頂きました
いつも相談に乗ってくださるので嬉しいです
Ku様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
夏ネイルとてもお似合いでした(^^♪
ぜひまた可愛いネイルのお手伝いさせてください!
Ku様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
I-nails 恵比寿 natsuki
丁寧な施術ありがとうございました!
お話しも楽しくて、ネイルの知識あまりなくても、色々メニューなど丁寧に教えていただき大満足です^o^
仕上がりもとっても綺麗で、折れにくく厚くジェル塗っていただけてよかったです
yaya様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います♪
私もお話とても楽しかったです!ありがとうございました^ ^
yaya様のまたのご来店心よりお待ちしております。
I-nails 恵比寿 natsuki
ネイルをした次の日から4本も折れてしまい。
対応は良かったのですが技術面では。
★人気No.1★持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
ミカ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当日は急遽長さだしも3本させていただき、スタッフの対応をお褒めいただいたにも関わらず、
翌日4本折れてしまったとのことで、技術面でご満足いただけず申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
inails恵比寿
いつもとっても可愛くしてもらってありがとうございます!施術中のお喋りも毎回とっても楽しいです!
色味やデザインも親身に相談に乗って頂けて毎回想像以上の可愛い仕上がりに大満足です!!
来月もよろしくおねがいします!
なほ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がりや、施術時間も楽しい時間に思っていただけて大変嬉しく思います(^^♪
これからもなほ様のお仕事のモチベーションや
気分が上がるようなネイルのお手伝いができればと思います♪
また次回も楽しみにお待ちしております☆
I-nails 恵比寿店 yume
どうしてもお願いしたいデザインがあり、叶えていただきました。理想通りのネイルを施していただき、とっても大満足です!ネイリストの友人にも褒められました。
またよろしくお願いします。
なかりな様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
これからの時期にピッタリのフラワーネイルとてもお似合いでした(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております!
I-nails 恵比寿店 natsuki
雑
【平日限定】8500円以上のご利用で¥1000オフ
ホジュンジェ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術に関しまして、ご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
当日はご予約内容にはご選択いただいてないオフや長さだしの対応も行わせていただき、限られたお時間の中でできる限り丁寧な施術を心掛けておりましたが、デザインなどご期待に沿えない結果となってしまったことを残念に思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
inails恵比寿
デザインが可愛いものがたくさんで、今回のネイルもとても気に入りました!
【平日限定】8500円以上のご利用で¥1000オフ
lllll様
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます♪
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
サンプルデザインはたくさんご用意しておりますので、
ぜひ他のコレクションも試してみてください^^♪
またのご来店お待ちしております☆彡
i-nails 恵比寿 arisa
今回もパーツを変えて頂いたりして、
とても可愛いネイルになりました
ありがとうございました
【平日限定】全メニュー¥1000オフクーポン ※オフのみは不可
Ku様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
たのしいお話もたくさんお聞きできてあっという間でした!
今回は花柄のベースに、お好みに合わせてパーツをカスタマイズして
より素敵な仕上がりになりましたね♪
最近はSummer Collectionからお選びの方も増えてきました。
カラーやパーツのご相談もまたお気軽にお声掛けください^^
新しいデザインもたくさんご用意してお待ちしております☆
I-nails恵比寿店 haruka
いつも丁寧に施術していただき、とても素敵な手元にしていただけます。用意してあるコレクションも素敵です。また、よろしくお願いいたします。
【平日限定】全メニュー¥1000オフクーポン ※オフのみは不可
みずち様
この度は当店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
施術に満足して頂けたようで大変嬉しく思います!
ぜひまた趣味のお話もしましょう^^
新しいデザインも用意しておりますので、楽しみにいていてください♪
I-nails 恵比寿店 wakana,t
2回目も安定に丁寧で可愛いネイルにしていただきました!
沢山お話してくれて前回した話も覚えててくださって素敵な方です(^-^)!
是非また次回もよろしくお願いします!
★セットでお得★長さだし10本+デザイン120分相談コース
れ様
2回目のご来店ありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます( ;∀;)
私も毎回たくさんお話しできてとても楽しいです!!
今回のガーリーデザインもとってもお似合いでした♪
デザインについてもたくさんご相談くださいね!(^^)!
またのご来店お待ちしております☆彡
inails 恵比寿 arisa
丁寧にご対応くださります。またよろしくお願いします
期間限定 【20~22日限定】 相談コース90分 1000円引き!
ホジュンジェ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
今回の星のパーツデザインもとってもかわいくお似合いでした^^♪
ホジュンジェ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
I-nails 恵比寿 arisa
久しぶりのネイルでとてもワクワクしてましたが、担当のお姉さんがめちゃくちゃ可愛くてたくさん話してくれて、話してたらあっという間に可愛いネイルができてて100%満足のいくネイルをしていただけて嬉しいですー!!
何も決まってないのに親身になってわたしのイメージを全て汲み取ってくれました!センスすごすぎでした
また伺いたいと思います!!
ありがとうございました!
★セットでお得★長さだし10本+デザイン120分相談コース
れ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
パステルカラーとカラフルパーツがとってもお似合いでした☆
お話もたくさんできて楽しかったです♪
またお任せいただければ嬉しいです!
またのご利用お待ちしております!!
inails 恵比寿 arisa.
可愛らしい春のネイルにしました
デザインがよいです
★4月平日限定★Spring collection ¥10480→¥8980
Ku様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
Springcollectionの明るくて華やかなデザインがとってもお似合いでした♪
またシーズンごとのサンプルコレクションもお楽しみください!
ご来店お待ちしております!
inails恵比寿 arisa
先日は有難うございました ^_^ ♪
毎回同様お仕上がりとっても可愛くて大満足です!
次回も宜しくお願いいたします!
★4月平日限定★90分相談アートやり放題8980円!
アヤネ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
今回のデザインもとっても可愛くて楽しいお時間でした!
次回も楽しみにお待ちしております♪
I-nails 恵比寿店 wakana
とっても可愛く理想通りのデザインになりました!
【★人気No.1★】持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
うだ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
デザインとってもお似合いでした!
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います♪
うだ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
I-nails 恵比寿店 wakana
2回目の来店でしたが今回もすごく可愛く仕上げて頂きました!ずっとお話しながらだったのですごく楽しかったです!
また機会があれば行かせて貰います!!
1~3月☆学割U24☆アート、パーツやり放題120分!
まな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
久しぶりにも関わらず沢山お話しできて私も楽しい時間でした^^
ロングネイルもお似合いで可愛すぎました!><
またぜひご来店お待ちしております!
inails恵比寿 roori
先日は有難うございました ^_^ ♪
今回も丁寧に施術してくださり、お仕上がりもとっても可愛く大満足です!!
また来月も宜しくお願いいたします ⌒☆
【★人気No.1★】持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
アヤネ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
今回のデザインもとっても可愛くてお似合いでした!
アヤネ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
I-nails 恵比寿店 wakana
初めてネイルしていただきました。
ネイルのデザインとても可愛くしてもらい満足しています!
次回もよろしくお願いいたします!
【★人気No.1★】持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
る様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミもありがとうございます!
初めてのネイルを任せていただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います(^^♪
マグネットネイルとてもお似合いでした♪
る様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
I-nails 恵比寿 natsuki
恵比寿に用事があり、初めてお邪魔しました。
終わりの時間も伝えていたので、テキパキしていただいたのは良かったのですが…
予約したクーポンが持ち込みOKでベース価格が6500円からだったので、画像を見せた段階でこのデザインだとこのくらいになりますと伝えないのでしょうか。
仕上がりも長さだしの箇所の爪が明らかに曲がっていて、角は丸めと伝えたにも関わらず全然丸くなく触ると痛いです。
パーツをつけるときも「こんな感じ?このくらい?」とか終始タメ口でミラーネイルも何度もやり直してましたし、結果ミラーになってない箇所もあり、これで10000円超えは納得いきません。
たまたまお伺いしましたが、今後恵比寿に行くことがあってもお伺いする事はないと思います。
【★人気No.1★】持ち込み可の相談コース90分!(アート代別途)
ぽん様
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。
また、料金のご案内や接客、仕上がりにつきましてご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な接客と安心して施術を受けていただけるよう技術を見直してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
inails 恵比寿
アイネイルズ 恵比寿店(I nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー