ロエネイルサロン(LOE NAILSALON)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/1/6
- 《キャンセルポリシー改定のお知らせ》
- 当店では2025年1月5日より
当日キャンセル 3000円
直前キャンセルまたは変更 (施術時間3時間前)5000円
無断キャンセル施術料金 ご予約メニューの100%
を頂くこととなりました。
なお、遅刻(30分以上)または当日キャンセルを3回以上された事のあるお客様は
当日キャンセル、直前キャンセル共にご予約メニューの100%を次回のご来店の際に施術代とともにお支払い頂きます。
また、30分以上の遅れの場合は自動的に施術のキャンセルとさせて頂きます。
(当日キャンセル料として5000円が発生致します。)
30分の遅刻で施術を行える場合もございます。
その場合にも遅延料としてキャンセル料と同じ金額が施術料の他に発生致しますのでご注意下さい。
ご予約希望のお客様がいらっしゃる中、
予約枠に空きがない場合にはお断りさせていただくことがあるのですが、
ご案内出来なかったお時間のご予約が当日や直前にキャンセルされるケースがあり、
当日ですとそのお時間にご来店を希望されていたお客様も急なご来店に対応する事が難しく
結果としてご希望のお客様をご案内出来ない状況が発生しております。
また、遅刻をされますと前後のお客様の施術時間に影響が出ることがございます。
スムーズかつ質の高いサービスを提供するため、キャンセルポリシーの改定をさせていただくこととなりました。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
LOE NAILSALON
投稿者
LOE NAILSALON
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