- サロン平均
- 4.22
- 雰囲気
- 4.3
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しましたが、偶然にも友達の行きつけのサロンでした！ とても話しやすいネイリストさんで丁寧にアドバイス・相談にのって頂きました。可愛く仕上げて頂き、ありがとうございました！
シンプル【何度でも♪】 店内サンプル 2art design★★ ￥4980
けい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
ご友人様とのご縁にもびっくりでした(^^)
デザインもご相談させていただきながら仕上がりも
気に入っていただけて嬉しいです♪また、お爪の状態や好みに合わせて
ご提案させていただけたらと思います！
また、けい様のご来店を心よりお待ちしております！
今回も可愛くして頂き
ありがとうございます。
マグネット？ネイル まだまだハマり中でございます。
次回もよろしくお願いいたします。
☆その後のアフターケア
ありがとうございました
私の扱いが悪くてお手間おかけしました！
オススメ【hand】 sample A ￥6480
今回はめちゃくちゃ長く伸ばしていた爪を、短くしました。
色を選ぶ時には相談して決めました。
仕上がりがとても気に入り、相談して良かったと本当に思いました。
楽しい時間をありがとうございました
【hand】ワンカラー.カラグラ.ラメグラ ￥4480
ぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
お爪を短くしてから生活などはいかがでしょうか？(^^)
仕上がりにも満足していただき、とても嬉しいです！
またお爪を伸ばしたくなった際には、いつでもご相談下さいませ！
カラーもぽん様にとてもお似合いで気に入っていただけて良かったです！
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
前回はワンカラー、今回はオフのみしていただきました。
どちらも同じスタッフの方だったのですが、
ワンカラーのときはオフの時に皮膚の辺りを削られたり、強めに削られて熱いというのを3度程繰り返されました。
加えて、前のカラーのオフがしっかりできておらず、爪の端にラメが残ったまま色を塗られました。
甘皮の上にもカラーをのせられて、爪が伸びてきた時に引っ張られていましたし、端にもかなりはみ出ていました。
今回のオフは表面がガタガタのまま施術を終えられて、爪の先が薄すぎてボロボロになってきました。
爪も赤くなって痛いし散々です。
かなり通わせていただいて、どなたが担当されても上手で綺麗だったのですが、残念です。
スタッフの方を指名した方が賢明だと思われます。
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、不快な思いとご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中に痛みや熱さを感じられたこと、またオフやカラーの仕上がりに不備があり、ご迷惑をおかけしましたことを重く受け止めております。さらに、今回のオフ後に爪が薄くなり、赤みや痛みが生じているとのこと、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様の爪の状態に十分配慮し、丁寧かつ安全な施術をご提供すべきところ、このような結果となってしまいましたことを深く反省しております。
これまで長くご利用いただいていたにもかかわらず、ご期待を裏切る形となってしまいましたことを改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後、このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
前回もやってもらった人でしたが、話した事も覚えてくださっていて、楽しく会話ができました。
こちらが注文した通りに仕上げてくださり、とても満足しました。
またお願いしたいです。お疲れ様でした。
【hand】ワンカラー.カラグラ.ラメグラ ￥4480
初めてでしたが丁寧にして頂いて、デザインアート気に入ってます！カラーも提案してくれたり、お話も楽しくて、居心地良かったです☆
【hand】 2art free design ￥4980
今回予約した時にJrネイリストとは書いていてなかったのですが、仕上がりがボコボコ、手際も悪いので遅いです
プロがしたものとは思えません
料金もクーポンの料金とは違います
4480円で予約しましたが5300円支払いました
サンプルカラーが売り切れと言われ、色を変えましたが
その分の料金がかかったのですが？
説明してほしかったです
いつも指名無しで誰がしても技術に差がなくとても良いサロンと思っていたので、かなり残念です
早割超お得！【親指サンプルコース】通常カラー、ラメ ￥4480
なる様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術内容、料金説明につきましてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりがご期待に沿えず、施術時間につきましてもご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、料金について事前のご説明が不十分であったこと、予約時のクーポン料金とお支払額の差額についてご不明な点を残してしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後このようなことがないよう、技術向上および事前説明の徹底に努めてまいります。
先日はありがとうございました。 初めてのサロンでしたが気さくなネイリストさんで楽しいお時間を過ごせました。
あれから自分の爪を見る度に｢可愛すぎぃ(^^)｣ってなります♪形も厚みも可愛さも完璧過ぎて｢凄いなぁ｣ってなりデザインもかわいいけど大人。憧れのちゅるん系……とても気に入りました！！ お店の内装も素敵でした！次回もよろしくお願いいたします。
【hand】 4art free design ￥5480
初めてのサロンでした。カラーやデザインで迷っていたのですが見本がたくさんあってどれも可愛くて迷いました♪予想以上、思っていた以上に素敵なネイルにしてくださいました！本当に綺麗でずっとこのデザインがいいくらいです。次は色違いのフレンチにしようかなとか考えて今から楽しみです。また予約します。楽しい時間をありがとうございました！
【秋冬NEWマグネット】100色以上 magnet.aurora.mirror ワンカラー ￥5500
初めて来店しました。口コミに説明がないとあったとおり、こちらから求めないとありませんでした。クーポンで追加２色とあったと思ったけれど、合計２色とのことでした。気にいった色にしましたがシアー過ぎて色が出ず、もう1回塗ってほしいとお願いしましたがあとがつかえていると断わられ、結局色が出ない上に塗りむらが目立ちます。また、あとがつかえているからかトップの塗りや仕上げがすごく雑で確認されることもなく先端は家に帰って自分でやすりでしました。
ワンカラー.カラグラ （期間限定スワロ10粒）プレゼント ￥3480
めーこちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カラーやクーポン内容のご説明不足、またご希望に寄り添った対応ができなかったことを深く反省しております。さらに、仕上がりや確認不足、施術を急いでいるように感じさせてしまった点につきましても、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただき、ご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング・技術・接客すべてにおいて改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
希望通りにぷっくり可愛くしていただけて、お話も楽しくいい時間を過ごせました！
ありがとうございました！
【hand】ワンカラー.カラグラ.ラメグラ ￥4480
爪が割れてしまい急遽コチラでお世話になりました。
全体的な色の種類は少ないかも‥普通なのかもしれませんが、中高年には選びやすい素敵な色味ばかりです。
自爪を痛めないような技術で、行ってみないとわからないですよね。私はまだネイルデビューして間がないのですがリピありのお店だと思います。
ワンカラー.カラグラ （期間限定スワロ10粒）プレゼント ￥3480
ラメネイル可愛く仕上げていただき、ありがとうございます♪
お話も面白い担当の方で楽しい時間でした^ ^
またぜひお願いします！
ワンカラー.カラグラ （期間限定スワロ10粒）プレゼント ￥3480
Ai様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき
誠にありがとうございました！
担当させていただきましたチナツです！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ラメネイルの仕上がりも気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
私も楽しくお話しさせていただき素敵なお時間をありがとうございました＾＾
今後もご満足いただける技術と空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
満足な仕上がりです！
またお願いします！
《人気》ショートnail【ギリギリまで切る方限定】ワンカラーカラグラ ￥3980
初めての来店でしたが、対応、仕上がりがとても良くてまた行きたいと思いました。
ただ担当された方の名前を聞くのを忘れてしまいました、、
【秋冬NEWマグネット】100色以上 magnet.aurora.mirror ワンカラー ￥5500
とうふ様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回担当させていただいたチナツです！
お名前をお伝えできておらず失礼いたしました。
初めてのご来店でご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまた担当させていただけましたら嬉しいです！
お会いできるのを楽しみにしております♪
予約時のオフの選択がわかりづらかったです。よく見なかった私も悪いのですが、
クーポン選択するとオフを選択する画面に切り替わるわけではないのでオフが必要かの選択をせずに予約完了してしまっていました。なので含まれていると思っていました。
なお、追加メニューを押してオフメニューを選択する画面を出すか、クーポンの詳細を開くと確かにフィルインの方にのみと記載がありますが、見逃す方もいらっしゃるように思います。
それよりもオフ選択しておらず他店オフになるので追加料金ですがよいですか？という問いをオフされた後に言われたため 施術せずに帰るとも 追加料金了承して続けざるを得ないですよね？なほぼ選択の余地がない状態で聞かれたので先に言ってほしかったなと切実に思いました。ただ施術せず帰るとするのも当日キャンセルになるのでキャンセル代は発生したのかと思うので何とも言えませんが、。オフメニューを選択必須にするようにページの改善をするべきではないでしょうか？
カラーと仕上がりについて満足しました。ありがとうございました。
《人気》ショートnail【ギリギリまで切る方限定】ワンカラーカラグラ ￥3980
ネイリスト歴10年のベテランさんが担当しましたがわずか4日でストーンが取れてしまいました。連絡したらストーンが取れてしまった事への謝罪は一切無く、再度来店しやり直すにしても、一言、予約取りましょうか？だけです。ご連絡をありがとうございます、お手数ですがお立ち寄り頂けましたら、補修をさせて頂きます、そんな最低限のビジネスマナーもわきまえて無いのが社会人として理解出来ないです。非常に気分が悪いです。
【hand】 free design 2H ￥7980
サンプルがとても可愛いです
早くて仕上がりも良いです
オススメ【hand】 sample A ￥6480
お話の仕方も施術も丁寧で素敵でした!
《人気》ショートnail【ギリギリまで切る方限定】ワンカラーカラグラ ￥3980
自分のしたいデザインと爪の形に沿って、丁寧に提案していただき、とても助かりました。
なにより施術が早くて驚きました。
早いのにかわいく、仕上がりもとても綺麗です。
ぜひ次回もよろしくお願いします。
人気No.1♪【同じクーポン連続2回目迄可】sample A ￥5980
初めてのお店だったので少し緊張しましたが、スピーディーかつ丁寧に仕上げていただきました！またお話もいろいろしてくださり、ゆったり過ごすことができました。
シンプル【何度でも♪】 店内サンプル 2art design★★ ￥4980
色も豊富で、理想通りのちゅるん系のマグネットにしていただけました。スピーディーで丁寧でとても満足です
【秋冬NEWマグネット】100色以上 magnet.aurora.mirror ワンカラー ￥5500
nana様
先日はご来店いただきありがとうございます！
あれからお爪の状態などはいかがでしょうか？
nana様の理想のデザインができ、とても光栄です♪
まだまだ沢山種類もございますので
nana様のご来店、いつでもお待ちしております！
気さくに話しかけてくださり
施術もスピーディで丁寧でした。
仕上がりも満足してます！
またよろしくお願いします
シンプル【何度でも♪】 店内サンプル 2art design★★ ￥4980
yshr様
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミとても嬉しく光栄です！
あれからお爪の状態なのどはいかがでしょうか？
またyshr様に心地良く、安心できる施術をさせていただけたらと
思っておりますので、また是非いつでもお待ちしております！
理想どおりの仕上がりでした。また、よろしくお願いします
フット☆毎年人気NO1♪ 【店内サンプルコース☆2artdesign】￥4980
担当してくださったスタッフさんめちゃくちゃ話しやすい方で色々相談にものってくださり仕上がりもめっちゃ可愛かったです！！！
Jr.スタッフ限定 超お得！早割【フットワンカラー】通常カラー、ラメ ￥3000
サンプルからの選定デザインでしたが、どれも華やかでフットネイルにぴったりなデザインで迷ってしまうほどでした！また、次回のデザイン楽しみです！
フット☆毎年人気NO1♪ 【店内サンプルコース☆2artdesign】￥4980
初めてのお店で、フットネイルをしました。
料金の説明は特になく、「この中から選んでください」と言われ、クーポンで申し込んでいたので、その範囲の中でしていただけると思っていました。
お会計の時に、「あの色は追加料金がかかります」と言われ、「そんな説明はなかったですよ」とお伝えしたところ、「わかっているものだと思っていました」と言われました。
特に初めてのお客様には、料金についても、きちんと説明してほしかったです。
Jr.スタッフ限定 超お得！早割【フットワンカラー】通常カラー、ラメ ￥3000
可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
またよろしくお願いします！
Jr.スタッフ限定 超お得！早割【フットワンカラー】通常カラー、ラメ ￥3000
めっちゃキラキラで可愛くてしてもらって大満足です！！
Jr.スタッフ限定 超お得！早割【フットワンカラー】通常カラー、ラメ ￥3000
レノ様、先日は御来店頂きありがとうございました^ ^
仕上がりも満足して頂き嬉しい口コミもありがとうございます♪
次回も可愛く満足していただける様、頑張りますのでよろしくお願い致します(*^^*)
また次回の御来店お待ちしていますね！
久しぶりフットネイルをしました。
サンプルの色も豊富で可愛く選ぶのに迷いました！
仕上がりも丁寧で綺麗でとても満足です！
ありがとうございました！
Jr.スタッフ限定 超お得！早割【フットワンカラー】通常カラー、ラメ ￥3000
みぃ様
先日は御来店いただきありがとうございました^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足していただきとても光栄です♪
次回も満足して頂けるよう頑張りますので、またの御来店お待ちしていますね(^ ^)
スウィッチ(SWITCH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
