- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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久々のネイルで色や形など悩んでしまいましたが、スタッフの方に相談すると優しく接客して下さり、とても満足のいく仕上がりでした！19:30からの予約で1時間以上かかるだろうな～と思っていたのですが、20:00頃には終了しお会計を済ませ退店しました！あっという間に終わって短い時間でとても綺麗に仕上がり本当に良かったです！またお願いしたいと思います！ありがとうございました。
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みどり様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で、このようなお褒めのお言葉もいただき、ネイリストとして大変嬉しく思います。ありがとうございます！
デザインのコースや、カラーも豊富にご用意しておりますのでまた是非お試しください！
みどり様のまたのご来店をお待ちしております。
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今年初めてのフットネイル
写真を見せてして頂きました。
途中で色の確認など一度もなく完成してから見せられました。
イメージと違ったけどどうしようもなかった。
120分コースで予約してましたが60分ぐらいで終わったと思います、時間の余裕もあったしせめて途中でこんな感じですと見せて欲しかった、手と違って足は全く見えなかったのて最後まで確認出来ず残念でした。
7千円も払いましたがすぐにでも変えたいと気分です。
◆フット(120分)オフ有料◆ アートやり放題♪ ★角質ケアは追加メニューで♪
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可愛くしていただきありがとうございました！
色々とお優しくてものすごく嬉しかったです。
ただ、色味を爪に乗せてみないと自分自身が分かりにくくて見せてくださいってお伝えしたら、デザインの色のままですけどねって言われて持参された時は少し嫌な気分でした...
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アドバイスしてもらいながら、キレイに仕上げていただきました。優しく対応してくださり話しやすかったです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
デザインを一緒に相談しながら楽しいお時間を過ごさせていただき、こちらこそありがとうございました！
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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めっちゃいい感じに仕上げてもらってありがとうございました！
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
羽蘭様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
羽蘭様のまたのご利用をお待ちしております。
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急遽予約したにもかかわらず、色の変更や全体のバランスなどの相談に乗って下さりありがとうございました！1時間半より早くスムーズに終わったことも嬉しかったです！
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ホタテ様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
ホタテ様のまたのご来店をお待ちしております。
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初ネイルと伝えていましたが特に説明はなく、はいっと言われると硬化する機械に指をいれるという感じではじめは戸惑いました。もう少し説明があれば良かったなと思います。
デザインを一緒に考えたり様々な話を楽しむことができ、可愛い爪にしてもらいました！
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
すぅ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
施術中の説明が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は初めてのお客様にも分かりやすくご案内できるよう、より丁寧な説明を心がけてまいります。
デザインやお仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またご来店いただける機会がございましたら、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
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長く通っているサロンです。いつも快く迎えて下さり、急な変更にも笑顔で応じて下さるスタッフさんに素敵なネイルをして頂いてます。仕上がりが良く、スグ取れる事も無いので安心出来ます！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
Pちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、長く通っていただき心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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満足な仕上がりに感謝しかないです。今後もよろしくお願いします。
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らるちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
らるちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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アドバイス含め、親切丁寧に対応していただきました。また仕上がりにも満足しています。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
はな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも細かなところまで丁寧に綺麗にしてもらえて
爪が折れずにいてくれるのでとても嬉しいです。
いつもありがとうございます。
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
さーちゃん様
いつも当店をご利用、ご指名いただき誠にありがとうございます。
このようなクチコミをいただきまして、大変嬉しく思います。また、何よりの励みになります！
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
さーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
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いつも行っているサロンが空いていなくて、三ノ宮に用事もあったので初めて利用させていただきました。
画像持ち込みで施術をしていただいのですが、話し方も施術もとても丁寧で、色々と提案もしてくださり画像通りのデザインにしてくださいました！
大大大満足です！
また利用させていただこうと思います。
ありがとうございました！！
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なちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お持ち込みデザインも気に入っていただけて安心いたしました！
施術やご提案についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な接客と技術の向上に努めてまいります。
なちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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めめ様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
めめ様のまたのご来店をお待ちしております。
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すごく綺麗にしてくれました！
理想です！
【Jr】 ★平日限定★ Jrネイリストコース▼90分アートやり放題
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リョ様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
リョ様のまたのご来店をお待ちしております。
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イライラされていたのか一つ一つの作業に雑さを感じました。
左右でジェルの分厚いさも違えば、ジェルがボコボコになっていて残念な気持ちになりました。
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もも様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
施術中の対応や仕上がりに関して、配慮や技術が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。左右差や表面の仕上がりにつきましても、今後このようなことがないよう技術・接客ともに見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
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丁寧で且つ早いのに、とっても可愛く仕上がりました。
またお願いします。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ナコ様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
施術の丁寧さやスピード、仕上がりについてご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
これからも可愛いネイルをスピーディーにご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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ネイリストの方がとても優しくて、あまり熱さを感じないように配慮してくださったり、デザインや色の相談に乗ってくださいました。ありがとうございました！
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じゅり様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
施術中の熱さへの配慮や、カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
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スタッフが多く、希望の時間に予約が取りやすいのがいいです。また、カラーも豊富で見本も分かりやすく、カラーに迷ったら何種類でもお試しで塗ってみる事もでき、どのスタッフもとても丁寧です。今回はお休みでしたが、ケア方法も教えて下さり、ほどよい距離感で気兼ねなく通えるサロンです。
ネイルお休みコース★HANDジェルオフ+ドライケアコース
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モコ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご予約の取りやすさやカラーの豊富さなどご満足いただけて大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。
今後も丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
モコ様のまたのご利用をお待ちしております。
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担当してくださった店員さんも優しくネイルの相談も丁寧に聞いてくださり思ってたよりももっと良いネイルが綺麗に仕上がっててとても嬉しいです。
ありがとうございました。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みお様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！カウンセリングでもしっかりご相談いただけたことで、よりご希望に近いデザインをご提供できたのかなと思っております。
これからもご期待以上の仕上がりをお届けできるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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してほしいデザインの画像をお見せしたのですが、細かいところまで再現してくださって...想像以上の出来上がりですごいお気に入りです(,,> <,,)いろんな提案をしてくださり、本当に満足してます(*^^*)出来上がりの時間も早くてこのクオリティ!!と驚きました！担当の方もお話も楽しく丁寧で...(*^^*)
また行かせていただきます☆
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
NRK様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
ご提案やお仕上がりのスピードについてもご満足いただけたとのこと、とても励みになります！施術中のお時間も楽しんでいただけたようで安心いたしました。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
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めちゃすごいクオリティの猫の絵書いてもらいめちゃ似てたかわいかったです。今度は定額と、いつかドールもよろしくお願いします！！
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
らるちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
クオリティや再現度をお褒めいただきとても嬉しいです！
可愛いと言っていただけて励みになります！
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
らるちゃん様のまたのご来店をお待ちしております。
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Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
マジンブー様
この度はご来店いただきありがとうございます！
画像通りとのお言葉、そして「めっちゃかわいい」と言っていただけてとても嬉しいです！
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
マジンブー様のまたのご来店をお待ちしております。
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元町や三宮にあるネイルサロンは店内が狭く少し暗いお店が多い印象ですが、ここの店内は広く明るいところが良いなと思いました。またスタッフの皆さんとても感じが良く、店内の雰囲気が良いところが素敵だなと思いました。
ネイルは浮いたりもなく仕上がりは綺麗で、接客も丁寧でした。色やパーツの種類も多かったです。次回の予約を取りましたので、またどうぞよろしくお願いします。
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Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
みき様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
店内の広さや明るさ、雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
お仕上がりや持ちについてもご評価いただきありがとうございます！
カラーやパーツも今後さらにご満足いただけるよう、引き続き充実させてまいります。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきますのでよろしくお願いいたします！
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久しぶりの3Dアートでした。
爪がそこまで伸びてなかったのですが綺麗に可愛く仕上げてもらいました。
次も是非担当ネイリストさんがいいです。
推しネイリストさんです！
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星歌様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりの3Dアートをお任せいただき、とても嬉しかったです！
お爪の長さに合わせて、可愛く仕上がったとのお言葉に安心いたしました。
次回もご期待に添えるよう、さらにご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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前回のことをお伝えしたのに今回も同様で、先のトップコート？がないせいかひっかかりが何か所かありました。左右の爪の長さが違ったり、お願いした甘皮処理が甘かったり雑さが見られます。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
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めーこちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
前回に引き続き、今回も仕上がりにご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。
先端のコーティングや長さのばらつき、甘皮処理につきましても、いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・仕上がりの見直しと改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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だいぶん前に担当していただいて、久々に当たりました。
やはりケアなども丁寧にしていただいて、とても満足です。
次回からは指名しようと思います！
ありがとうございました！
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みちー様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ケアなどにもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります！
また次回もお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
みちー様のまたのご来店をお待ちしております。
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今回は長さだしと補強もしてもらいました。
いつも丁寧で素早く仕上げてくださるので大満足です。
仕上がりもめっちゃ綺麗で嬉しいです。
ありがとうございました。
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
さーちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は長さ出しと補強もお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
施術の丁寧さやスピードについてもお褒めいただき励みになります。
これからもご期待に沿えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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いっつも大満足な仕上がりにしてくれます！
特に指名はしてないですが誰にしてもらっても綺麗な仕上がりになるので気に入ってます♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
なな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
どのスタッフでも満足いただけているとのお言葉、とても励みになります！
これからもご期待に沿えるよう丁寧に施術してまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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仕上がりで爪がそってしまう悩みも対応していただけてきれいなフォルムになりました！ありがとうございました！＾＾
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
ayandy様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
爪の悩みも解消でき、きれいなフォルムに仕上がったとのこと、とても嬉しいです！
これからも快適にネイルを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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可愛くて気に入ってます^ ^
ありがとうございました♪
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 神戸 MAXKELLY 【ネイル&アイラッシュ コウベ マックスケリー】からの返信コメント
yu-ka様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います！
また素敵なご提案ができますよう努めてまいります。
yu-ka様のまたのご利用をお待ちしております。
ネイル マックスケリー 神戸(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
