- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用させて頂きました。
駅近で綺麗な店内と個室なのが助かります。
とても丁寧な技術お接客をして頂きました。
可愛いネイルで毎日気分が上がり幸せです。
この度は本当にありがとうございました
(*^^*)
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
クラムボン様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
店内や個室空間、施術・接客ともにご満足いただけてとても嬉しいです
ネイルで気分が上がっているとのお言葉も励みになります
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
とても良くしていただいてありがとうございました。
技術力がおありで安心してお任せ出来、仕上がりも素晴らしく満足してあります。
これからも宜しくお願い致します。
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
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とても丁寧で椅子の座り心地も良くて
良かったです。また利用したいです。
(( FOOT )) 限定マグネット/フラッシュカラー ¥5800（60分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
とんちゃん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
施術だけでなく、お席でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
また利用したいとのお言葉も大変嬉しく励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみに
スタッフ一同とんちゃん様のご来店をお待ちしております。
Yuri*
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他店でボロボロになった爪を丁寧にリペアしていただきました。
昔通っていたのでもう一度行きましたが、お店の場所も変わり、個室になっていい感じでした。
また行かせてもらいます。
ありがとうございました！
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ゆゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お爪のリペアにご満足いただけて大変嬉しいです。
また、再びご来店いただき本当にありがとうございます。
新しい店舗の雰囲気も気に入っていただけて安心しました。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました。
小野
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私の希望を丁寧にお聞きいただいて相談させていただきながらご対応いただけて嬉しかったです。出来上がり迄にこれで良いかを何度も確認させていただけ、とても綺麗に出来上がったと思います。本当にありがとうございました。
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
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こちらの要望を聞いてくださり丁寧に対応していただきました
【ハンド/当店人気No. 1】モナリッチコース ¥8,000
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
クミ様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます●＾＾●
大切なご旅行前にお任せいただき、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
ご無理のない姿勢でお過ごしいただけていたか気になっておりましたが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけていましたら嬉しいです。
ご旅行もどうぞ楽しんできてくださいね！
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
Yuri*
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今回も手際良く綺麗に仕上げていただきました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします、ありがとうございました！
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
明衣子様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回もお任せいただくことができ、とても嬉しく思います●＾＾●
お仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
いつもお話も楽しく、リラックスしてお過ごしいただけていたら嬉しいです♪
またお時間のある際に、ぜひお手元のケアにいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております。
Yuri*
-
リピーターです。
デザインや色をいつも悩んでしまうのですが、とても丁寧に寄り添ってくださるので毎回本当にありがたく思っております。オフ時の指を押さえる力が少し強くて多少痛みを感じるときもあるのですが、処理はとても丁寧で、ジェル硬化時も痛みの有無をしっかり確認してくださるので安心して施術を受けることができます。
ひとつ要望として、月替わりデザインをブログかフォトギャラリーで事前に確認できたら嬉しいです。
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
アキ様
いつもご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます●＾＾●
デザインやお色選びをお任せいただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
安心して施術を受けていただけているとのお言葉も、大変励みになります。
一方で、オフ時の力加減についてご不快な思いをさせてしまっていたこと、気づかず大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層細やかに確認しながら施術させていただきます。
また気になるところがあればお気軽に仰ってくださいね！
月替わりデザインについては、事前にご覧いただけたらというお気持ち、とてもよく分かります。
いただいたお声を大切に、今後のご案内の仕方も含めて考えてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Yuri*
-
とても親切でお優しくなんでも相談させていただけ嬉しいです。何より技術力が素晴らしいので安心してお任せさせていただけます。
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回こうして温かいお言葉をいただけて、本当に励みになっております
たくさんご相談していただけるのも、とても嬉しいですし、安心してお任せいただけていることが何より嬉しいです♪
これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします
次回お会いできるのも楽しみにしております♪
-
初めて利用しましたが、入店し鈴がなったのにも関わらず、店員さんは数分来られず、お店が合ってるのか正直不安になりました。色味を聞かれ、職場で規定がありこの色ぐらいしか出来ないと伝えたところ、鼻で笑われ、大変ですね～と言われました。こちらも他の色もしたいですが、仕事上出来ないだけなのにとても不快でした。また、パラジェルとフェルインの違いもいまいち素人なのであまり分かっていないと、いや、そうじゃないです！と強めに返され、遅めの予約だったので面倒だったのかなと思いました。オフも爪も整えるときも力が強くいつも行ってるネイルサロンとの丁寧さが全然違いました。帰りもとくにお見送りもありませんでした。どこのネイルサロンもお見送りしているわけではないとおもいますが、脱いだスリッパもこのままでいいのかなど色々思いました。口コミも良かったのと遅い時間までされてるので有難いと思いましたが、今回きりになると思います。
お仕事帰りにも！ ◆平日限定◆ワンカラー×ラメ ￥5,800
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
なっちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご来店時の対応や施術中の言動につきましても、配慮が足りずお詫び申し上げます。
施術に関しましては、お客様のご要望に沿えるよう丁寧な施術と仕上がりを心掛けておりましたが、そのように感じさせてしまい残念に思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の接客・技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつも綺麗にして頂き有難うございます。又次も宜しくお願いします。
大人気！うるぷるマグネット￥7800 ちゅるんとした仕上がりに*
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ナスビ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
変わらずお任せいただけてとても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております●＾＾●
Yuri*
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春らしく、お花でかわいくしていただきました！
私自身はあまり可愛いデザインが似合うタイプでは無いのですが、メニューに載っていたネイルの写真が可愛くて試したいと思った旨をスタイリストさんにお伝えしたところ、ぜひ挑戦しましょう！とのことでこちらのメニューでお願いしました。
少し透け感のある白色をベースに選んでくださったので、お花のかわいさはありながらもカジュアルめな服装やオフィス向けファッションでも違和感のない仕上がりになりました。
周りの方にも褒めていただけたので大満足です！ありがとうございます。
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
まいか様
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
普段あまりされない可愛いデザインとのことでしたが、挑戦していただけてとても嬉しかったです
透け感のあるベースで、お客様の雰囲気やファッションにも馴染み、とてもお似合いでした
周りの方にも褒めていただけたとのこと、本当に嬉しいです！
これからもお客様に似合うデザインをご提案させていただきますので、ぜひ色々なネイルを楽しんでいただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
初めてでしたがとても丁寧な対応と仕上がりになってとても満足しました!
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
明衣子様
この度は初めてのご来店、嬉しい口コミをいただきありがとうございます●＾＾●
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ウォーターケアでしっかり整えることでお手元の印象がぐっと変わりますよね！
乾燥しやすいとのことでしたので、
ケアを重ねることでより美しい状態を保ちやすくなると思います＾＾
おやすみの間のリラックスタイムに、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね♪
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
Yuri*
-
今回も可愛くして頂いて有難うございます～又来月宜しくお願いします。
大人気！うるぷるマグネット￥7800 ちゅるんとした仕上がりに*
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ナスビ 様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
お手元を見るたびに気分が上がるような、
そんな「可愛い」をこれからもお届けできれば嬉しいです。
来月もナスビ様にお会いできるのを、楽しみにしております(^^)
kawahara
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初めて利用させていただきましたが、丁寧な施術と説明でリラックスして施術を受けられました。
できあがりにも大満足で、また利用したくなりました！
ありがとうございました！
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました●＾＾●
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
できるだけ長く楽しんでいただけるよう丁寧に施術させていただきました。
その後の状態もぜひ様子を見てみてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Yuri*
-
とても丁寧に接客、技術もすごくてめちゃくちゃかわいい爪になりました！仕事のモチベーションがあがりそうです！ありがとうございました。
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ゆはちゃん様
嬉しい口コミをありがとうございます
ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです
お仕事のモチベーションが上がりそうと言っていただけて、私もすごく嬉しくなりました！
またぜひ可愛いネイルをしにいらしてくださいね♪ご来店ありがとうございました
小野
-
丁寧に整えてくださりありがとうございました。
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
ハンドケアとポリッシュで、お手元がより美しく整うよう心を込めて施術させていただきました。
お忙しい毎日の中で、少しでも心安らぐひとときとなっておりましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
Yuri*
-
ネイル技術が大変素晴らしく、デザイン等も親切でお優しいお人柄でご相談に乗っていただけるので安心してお任せでしました。今後とも宜しくお願いいたします。
【ハンド/当店人気No.2】シンプルコース ¥7,000
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
お任せいただけてとても嬉しいです。
デザインもご相談しながら施術させていただき、私も楽しい時間でした。
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
小野
-
久しぶりに担当スタッフさんに会えて嬉しかったです。ナチュラルにして頂き有難うございました。来月もお願いします。
大人気！うるぷるマグネット￥7800 ちゅるんとした仕上がりに*
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
ナスビ 様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お久しぶりにお会いできて、私もついついお話が弾んでしまうほど楽しい時間でした(^^)
今回お選びいただきましたデザイン、ナスビ様の優しい雰囲気にぴったりのデザインでとってもお似合いでした(^^)
来月もまたお会いできるのを心より楽しみにしております！
kawahara
-
手際も良くとてもキレイに仕上げていただきました！！
楽しい時間でした！ありがとうございました♪
(( NEW )) クリア×ラメネイル ￥4,800
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、嬉しい口コミをありがとうございます＾＾♪
仕上がりを気に入っていただけてとても安心しました。
そして、変わらずお任せいただけていることに心から感謝しております。
これからもリラックスして楽しい時間を過ごしていただけるよう、技術も接客もさらに磨いていきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Yuri*
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丁寧にオフをしてくださるおかげで、爪が薄い私でもジェルを固める時に痛みがありません。
色やデザインも相談に乗っていただけるので、安心できます。
ありがとうございました。
(( FOOT )) フットコース 6,800yen （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
マーサ様
嬉しい口コミをありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるようお爪が薄い方にもできるだけ負担の少ない施術を心がけて、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またお色やデザインもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしておりま。
小野
-
とても素敵な爪にしてくださいました。本当に丁寧で、希望の色に近づけてくださいました！そして、オフからネイルまで本当に丁寧でした。前回別のネイルサロンで皮膚を切られてしまって流血しましたが、めっちゃ丁寧にしてくださり痛みもなく、常にいたいとこないですか？と気遣ってくださいました。1ヶ月楽しく過ごします！ありがとうございました！
★キラキラ★ユニコーンマグネット ¥6,500 （75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカラーを気に入っていただけて安心しました。
痛みなくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。
ぜひネイルと一緒に素敵な1ヶ月をお過ごしください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
小野
-
こちらの落ち度でオフにとても時間がかかってしまったのにもかかわらず、最後まで丁寧に綺麗に仕上げて頂き、嬉しかったです。
この度は本当にありがとうございました。
お急ぎの方に！【75分アート】ハート×シアーネイル￥6,550
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
mi.様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お時間を頂いてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
温かいお言葉はとても励みになります。
こちらこそ最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
小野
-
初めての来店でしたが、丁寧に仕上げてくださり嬉しかったです！またお願いします！
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
みみみ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます●＾＾●
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
お仕事の合間のリラックスタイムにもお気軽にお立ち寄りくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中素敵な口コミをご投稿いただきありがとうございました！
Yuri*
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初めて伺いましたが、接客が素晴らしく、仕上がりも満足です。
爪の形が綺麗に見えるようになりました。
また結婚式前に伺います。
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
かれん様、先日は数あるサロンからモナリザを選んで下さり誠にありがとうございます♪♪
接客仕上がり共に満足して頂けて、こちらもとても嬉しいです(^^)！
普段ネイルをされないと言うことで不安もあると思いますので、なにか気になることがあればなんなりとお申し出下さいませ＊
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております(^O^)
Kosaka
-
年末に予約させていただきました。
気分が乗らない時期なのは分かりますが、対人関係の基礎的なところでどうかと思うところがいくつか思い当たります。
到着しこちらが名乗る前に案内を受け、個室に案内されるもメニューの確認、年末料金の案内など軽い挨拶等がなくいきなり「手を出してください」と削り始め、最後には仕上げをしている最中に「お支払いはどうされますか」と、常連さんなら良いと思いますが、初回なので少し驚きました。
また年末料金も案内なしでしっかり徴収され、、
別の担当者さんの声が聞こえていましたが、その方はしっかり案内し、雰囲気の良さそうな感じがしたので、人によるとは思います。
仕上がりに関しては、爪の形の歪みなどこちらが都度申し入れさせていただいたため、最終的には満足はしています。
大人気！うるぷるマグネット￥7800 ちゅるんとした仕上がりに*
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
R＊様
この度は年末のご来店にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、初めてご来店いただいたお客様にはメニュー内容や料金のご案内、施術の流れなどを丁寧にお伝えすべきところ、配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
年末料金につきましても、事前のご説明が不十分であったことを重く受け止めております。
また、施術中のお声がけやお会計のタイミングにつきましても、
初回のお客様への配慮に欠けており、驚かせてしまったことを申し訳なく思っております。
そのような中でも、仕上がりについて最終的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
大変ありがたく、救われる思いです。
今回いただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、接客の基本に立ち返り、どのお客様にも安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ネイルサロン MonaLisa
-
お上手でとても綺麗にしていただいて嬉しいです。
ありがとうございました。
Hand【 Luaraコース 】丁寧なケア&オフ込み、パラジェルベース☆定額7500円
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
おふじ様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めます。
次回もお会いできるのを楽しみにしています。
小野
-
とても丁寧な施術で凄く満足しました。
ネイルも凄く綺麗なのは勿論、1ヶ月は余裕で長持ちするので本当にありがたいです。
ただ、場所が少し分かりずらいので初来店のお客様は注意が必要と思います。
施術内容は最高でした。
【当店人気No2】Simpleコース ¥6,000（75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
コロモ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術や仕上がり、モチの良さまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
長くネイルを楽しんでいただけて何よりです(^^)
また、場所が分かりにくい点につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
初めてのお客様にも安心してご来店いただけるよう、道案内のご案内方法等を見直してまいります。
これからもご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
kawahara
-
人生初めてのネイル、ありがとうございました！！
可愛くて、爪が見えるたび気分が上がります！！またお願いします！
【当店人気No2】Simpleコース ¥6,000（75分）
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
はる様
この度はネイルサロン モナリザにご来店いただきありがとうございました●＾＾●
人生初ネイルに当店を選んでいただき嬉しいかぎりです。
口コミとても嬉しく拝読しました。
初ネイルのお手伝いができ私も光栄です。
キラキラのストーンアートがはる様の雰囲気にぴっりでしたね！
これからも可愛いデザインたくさんご用意してますので、ぜひお任せください♪
お忙しい中素敵な口コミをいただきありがとうございました＾＾
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております！
Yuri *
-
メニューの内容を理解していないで予約しましたので、サロンで希望の内容に急遽変更をして頂けました。普通なら難しい事なのに対応して頂きありがとうございました。仕上がりも派手目かなと思っておりましたが毎日テンションが上がる色だなぁと満足しております。ありがとうございました。
(( 美爪ハンドケア )) ウォーターケア "クリアポリッシュ付" 4,000yen
MonaLisa 三宮店【モナリザ】からの返信コメント
モカ様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました●＾＾●
その後お爪の状態はいかがでしょうか。
キラキラのカラーがとてもきれいに仕上がりましたね！
モカ様のきれいのお手伝いができ嬉しく思います。
また1人時間にリラックスされたいときは是非、お気軽にお越しくださいね♪
お忙しい中嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております＾＾
Yuri *
モナリザ 三宮店(MonaLisa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
