- サロン平均
- 4.36
- 雰囲気
- 4.2
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
毎月お世話になってます!
うるちゅる、他のお店よりジェルが硬くて、爪ペラペラなのでとても助かっています。
定額デザインも毎月通える価格でありがたいです。
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥6600
色のリクエストに応えていただき、長さも修正を希望したら調整してくださいました。特に色は持ち込みの見本と全く同じになりました。気にいるネイルをありがとうございました。
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥5680
可愛く仕上げてくださりありがとうございました。
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付★持ち込みデザイン ¥5980
いつも楽しく施術していただきありがとうございます!今回のデザインも好みドンピシャで嬉しいです♪また来月もよろしくお願いいたします~!
【初回オフ無料&ケア込み】話題★ニュアンスちぐはぐネイル ¥6800
今回は夏っぽいネイルにしました☆
どのネイルにするか話しをしながら決められて良かったです。
いつも相談にのっていただき、説明してくださりありがとうございます。
色もデザインもすごく好みで気分があがります!
次のネイルまで楽しく過ごせそうです。
またお願いします。
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥7400
フットネイルで伺いました。
赤系のカラーで迷っていましたが、色味を的確にアドバイスしていただき、希望通りの仕上がりになって大満足です。左右で爪の長さや状態が違うこと(折れてしまい伸ばしている途中)もきちんと確認しながら施術してくださり、安心してお任せできました。施術もスピーディーで丁寧で、とても良かったです。
一点だけ気になったのは、施術途中から近くで別のネイリストさんとお客さんが楽しそうにお話しされていたのですが、声が大きく、会話の内容もあまり心地よいものではなく、少し落ち着かない時間になってしまったことです。
担当してくださった方の施術や接客にはとても満足しているので、その点だけが少し残念でした。また機会があればお願いしたいと思います。
foot【初回オフ無料&ケア込み】ギャラクシーマグネット 10本 ¥6980
初めて利用させていただきました。
可愛く仕上げてもらいました。
フットネイル★アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥6980
仕上がりは満足で技術も高いと思います。値段もサロンの中では良心的だと思います。
ただ、もう少し色やアートなどアドバイスいただいたり、提案があるとありがたいです。質問をしてもイエスノーで終わってしまい、とても聞きにくく冷たい印象を受けます。
私って嫌われてるのかな、機嫌が悪いのか怒らせたかな、と思ってしまう方もいると思います。
ネイルはその後やく1ヶ月のテンションを左右するので、とても重要なパーツだと思います。
そこが改善されると周囲にもオススメしやすいです。
【初回オフ無料&ケア込み】アート4本付き★ワンカラ―orラメグラ¥6680
今回もめっちゃくちゃかわいくしていただきありがとうございます!
毎回通うのを楽しみにしてます!!
本当でしたら5/18 10:00~予約をしていましたが、9:50頃行ってもお店は真っ暗で誰かがいる様子はありませんでした
10:00になっても鍵がかかったまま。
インターホンを押したり、電話をかけましたが誰もいませんでした。
10:15頃担当スタッフさんとは別のスタッフさんが出勤してきて、「担当スタッフさんいらっしゃってないですか!?」となり、すぐに中に入れていただきました。
別のスタッフさんが連絡してくださいましたが、連絡はつかず、その日は施術できませんでした。
その後謝罪や何があったかも連絡はないまま、
次の日5/19に別のスタッフさん枠が空いていたので施術していただきました。
来店した際すでに担当スタッフさんはいらっしゃいましたが、謝罪に来る様子もなくそのまま2時間ほど経過して、
終わり頃に来て、「昨日は仕事なの忘れててテニスに行ってました笑すみません笑」とヘラヘラと言われました。小さいチョコのお菓子を渡してきて、謝罪の品だと言われました。
交通費をかけて行ってるのに施術もできず、謝罪もせず、お詫びはチョコだけ。割引対応やサービスをするのが常識だと思いますが非常識です。
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥7900
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回の件に対しては
100%こちのミスでした。
大事な休日のお時間いただいたのにも関わらず
がっかりさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
休みだと勘違いしてプライベートのことに行ってしまったこと
お詫び申し上げます。すみませんでした。
何を言っても大事な時間を
こちのミスで無駄にしたことには
間違いがない事実あなので
2度とこういったミスがないように
何回もスケジュールチェックし、努力してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間有難うございました。
とても綺麗に仕上げていただきました。
優柔不断な性格でデザインに毎回迷ってしまうのですが、色変更などにも丁寧に相談に乗っていただき、沢山の色から好きな色味にしていただけました。
本当にありがとうございました。
来月の定額デザインも楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いします!
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥8800
いつも希望通りの仕上がりにしてくださりありがとうございます!施術中に楽しいおしゃべりをするのもネイルに伺う楽しみのひとつです。これからもよろしくお願いします。
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥5680
ネイル自体はきちんとしてもらえてまぁまぁ満足ですが、出してくれたアメなど、施術中は手を使えずなかなか口にできないので終わって食べようと思っていると、まだ席にいて帰り支度しているにも関わらず、目の前で回収して行かれます。さすがに感じが悪くびっくり、残念です。
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥8800
このたびはご来店いただきありがとうございました。
ネイルの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、施術中にお出ししたアメの件につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お帰りのご準備中にも関わらず、お客様への配慮に欠けた対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、接客や気配りを見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ウエディングフォトを控えており、初めてお店でネイルをやりました。ネイルにはいろいろ種類があるので自分ではわからず、色味だけきめて、カラグラで予約しました。爪が二枚爪になっていたり、男爪だったりと不安な部分はあったのですが、とても綺麗に仕上げていただけました!ネイルの施術中は動画を見ていたので、ゆっくりしたい私にとって、とても有意義な時間でした!調べた色味から色を指定しましたが、この色だと白くなってしまうとアドバイスをいただき、色味を提案していただけたのも良かったです!短い爪でもよく画像にのってる綺麗な爪になるんだと感激しました!ストーンもつけていただき、時間も早く終わったりで、素早く綺麗な施術に大満足です!初めてだったので、撮影まで欠けたりしないかヒヤヒヤしながら過ごしていましたが、ちょっとやそっとでは全然大丈夫で、1週間たった今でも凄く綺麗です!無事ウェデングフォトも終わり、こちらに頼んでよかったです!
【初回オフ無料&ケア込み】フレンチorカラーグラデーション ¥5000
本日2回目です。
1回目にお伺いした時は持ち込みOKのネイルでしたが、初めてのため、できる物、できない物がわからず持っていきました。こちらが初めてネイルする事も伝えましたが、それはできないから他の物探して下さい。しか言っていただけず、こちらから見本はないか聞かないと見せて頂けず、提案などもありませんでした。
本日はオフのみお願いしました。長さ短くしますか?と聞かれ、今よりも短くして欲しかったため はい と答えましたが、その後長さを聞かれる事なくとても短く切られてしまいました。こちらも少しだけ短くして下さいと伝えるべきでしたが、長さどれくらいにしますか?と聞いて欲しかったです。切り終わった後に 長さや形大丈夫ですか?と聞かれましたが、切り終わった後では直せないでしょ?と思い、言う気にもなりませんでした。
知識不足なこちらにも非があると思いますし、もっとこちらから発言すれば良かったと思いますが、誰しもが詳しく知っているわけではありません。技術が高く、前回して頂いたネイルはとても可愛かった分とても残念に思います。接客業な為少しでも寄り添おうとする気持ちがあればと思います。
このたびは再度ご来店いただき、誠にありがとうございました。
前回・今回ともに、当店の配慮やご説明が足りず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
初めてのネイルでご不安もある中、ご来店時にしっかり寄り添ったご提案やご説明ができず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また今回のオフの際の長さにつきましても、こちらの確認不足により、ご希望と異なる仕上がりになってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば施術前にしっかりイメージを共有し、ご安心いただきながら進めるべきでした。
そのような中でも、技術面や前回のネイルについて温かいお言葉をいただきありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面だけでなく、初めてのお客様にも安心してお任せいただける接客・ご提案を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初回と2回目の方は別の方でしたが、
丁寧でデザインも配置も相談に乗ってくださり、
良かった印象でした。
今回3回目の利用でしたが、態度が悪くてびっくりしました。
初回の方と同じだったのに別人みたいでした。
来店時から怒ってる?というか笑顔もなく、
無愛想な感じと淡々としていて怖かったです。
何も言わずに手を引っ張られたり、
私が指に力が入ってしまっていたのは申し訳なかったですが、その注意も動作も感じ悪かったです。
長さ出しか補強かも聞かれず、
勝手に長さ切られたのも不安でした。
今回よくよく口コミみたら、同じ意見の方もいらしたので、改善しようとかそういうのは無いんだなって感じました。
デザインはかわいいので接客がそんな感じで残念でした。
【初回オフ無料】持ち込みアート★付け放題60分 ¥10000
このたびは3回目のご来店、誠にありがとうございました。
せっかく再度当店をお選びいただいたにも関わらず、今回の接客や施術中の対応により、不快なお気持ちやご不安を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、デザインについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございました。
本日も上手に仕上げていただきありがとうございました。
ひとつだけ気になったことは、ホログラムとかの色変するときはどうしても一言欲しかった。特にお直しなどを入れるつもりはないのですが、自分のやりたいイメージが強くある方なので、仕上がりが違ってしまうと戸惑ってしまいます。今後ともよろしくお願いします。
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥5680
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
他の口コミにもある通り冷たい接客だなと思いましたが、私は事前に口コミを読んでいたのでそこまでびっくりはしなかったです。
形大丈夫ですか?
色味大丈夫ですか?
これで仕上げていいですか?
という質問をきちんとしてくださいますし、少し圧は感じましたが色がしっくりこないと言うと時間を気にしながら急いで新しく選んだ色に変更してくださいました。
愛想良いネイリストさんの方がありがたいですが、愛想が良いだけで仕上がりに納得いかないと残念な気持ちで約1ヶ月過ごさなくてはいけません。
このネイリストさんはきちんと綺麗に仕上げてくださったのでありがたかったです!
【初回オフ無料&ケア込み】大人気★マグネットネイル 10本 ¥6800
いつも早くて綺麗に仕上げていただいています。
ワンカラーの種類がとても多くて、いつも迷ってしまうので相談に乗ってもらっています。
色んなネイルサロンに行きましたが、ここのネイルの素材?ツルツルで固くて爪の保護になって1番好きです。
デザインも毎月変わっていて楽しみです。
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥5680
すごく綺麗に仕上げていただきありがとうございました!最近またネイルをするようになり、決まったサロンが見つからずにいろんなサロンをぐるぐるしておりましたが、ようやく通いたいと思えるサロンに出会えました!今後ともよろしくお願いします。
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥5680
2回目でした。
1度目は本当に爪のフォルムも綺麗でデザインやカラーの相談も丁寧にのってくださったので、今回もお伺いしました。
ものすごく愛想がいいとかではないにしても、不機嫌なのか施術時間中とにかく怖かくて、一刻も早く帰りたい気持ちでした。
1度目はカラー変更の相談ものってくださってたので、今回もと思っていましたが、今言う!?的な圧を感じてイメージしていた色でお願いできずデザインも満足できませんでした。
また、私の手を置く位置が悪かったのかもしれませんが、力強く掴まれて痛かったです。
そして、オフした時点で爪に亀裂があったんだと思いますが、気づかなかったのか、見て見ぬふりなのかわかりませんが、施術後二日で大きな亀裂になり髪が引っかかったりで。
二度とお伺いしたくありません。
【初回オフ無料&ケア込み】アート4本付き★ワンカラ―orラメグラ¥6680
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればご満足いただけるサービスをご提供すべきところ、至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます
貴重なご意見をありがとうございました。
こちらのサロンに2年ほど通いました
毎回とても丁寧に施術してもらってデザインの相談にも親身に乗ってくださって、本当に安心できます!施術はスピーディーで、仕上がりもいつも想像以上で、爪を見るたびに気分上がります!
毎月の定額デザインも本当に可愛くて、選ぶ時間も含めて楽しみでした。サロンの方とのお話がいつも面白くて、気づいたら施術終わってました!
柏で色んなサロンに行きましたがここが1番です!
引越しで通えなくなるのが本当に残念ですが、ここに通えてよかったと思っています!
Netflixを見ながら施術していただきました。
サロンも広く、明るく綺麗な印象です
定額ネイルもセンスある可愛いデザイン4つから選ばせていただきました
お姉さんの技術も高く、色変更も出来ましたし、パーツ除去もストーンは特に料金取られませんでした。
前回行った違うお店ですが、お姉さんの技量の高さで明らかにやはり下手だったな、、と思いました笑
またの機会がございましたら、ぜひ行きたいお店です。
ありがとうございました!
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥6000
担当の方があまりにも話しかけづらい雰囲気で
困りましたが、技術力はあると思います。
フットネイル★アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥6980
前回お直しがあったものの、かなり持ちがよかったのでリピートさせていただきました!
カラーで迷ってたところアドバイスをしてくださって助かりました!
丁寧ですが時間内で終わり仕上がりも綺麗で嬉しいです!
【初回オフ無料&ケア込み】アート2本付き★ワンカラーorラメグラ ¥5680
ネイル経験あまりないことお伝えしたら、デザインとか色んなアイデア出していただいたり、詳しく説明してくださって、最終的に激かわネイルが完成して大満足です。
今までネイル中にお話しすることなかったので、色々お話して楽しい時間を過ごせました!
【初回オフ無料】アート4本付き★フレンチorグラデーション¥6980
いつも通ってるサロンがありましたが、ネイルが浮いてきてしまい急遽こちらでお世話になりました!
定額から選びましたがとにかく定額プランが全部可愛くて全部やりたいくらいでした!持ち込まなくても選ぶのが楽しいです!
色も、私が言語化できなくてうまく伝えられなかったのですが、一緒に悩んでくれて、可愛い色を作ってくださいました!
その都度色や、パーツ置く場所を確認してくださり安心しました!色やパーツが種類多くて、選ぶのも楽しかったです!
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥8800
とても愛想よく丁寧な接客、施術でした。
あまり会話が得意じゃないため、施術中にNetflixが手元で見られるのはとてもよかったです。
カラーの種類も多く色選ぶのに迷ってしまいました。
チークマグネットネイルをお願いし、ボルドーに近い少し濃いめのピンクで仕上げていただいて直後はとても可愛かったのですが、夜寝る頃にはオレンジっぽく変色してました。
なぜなのかはわかりませんが、そこだけちょっと残念です。
【初回オフ無料&ケア込み】★チーク+マグネットネイル ¥7980
いつも楽しくお話している間に可愛いネイルにしていただいてます。
オフするのがもったいないくらい持ちもいいです。
毎月お店に伺うのを楽しみにしています♪
【初回オフ無料&ケア込み】アート4本付★持ち込みデザイン ¥6980
毎回、相談にのっていただいたりアドバイスをもらえるので助かります!仕上がりも希望通りにしていただき大満足!いつもありがとうございます!
【初回オフ無料&ケア込み】★選べる定額ネイル ¥6000
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