- サロン平均
- 4.39
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
素敵に仕上げていただきました。
会話も弾み、楽しく過ごせました。
また利用させてもらいます。
ありがとうございました(^_^)v
Nail Salon Floraからの返信コメント
よっしーさま
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。私も楽しくお話しさせていただきました！
次回もよろしくお願いいたします！
とてもきれいに仕上げていただきました。
マグネットネイルは初めてでしたが斜めに光が入るようにしていただきとても素敵になりました♪
ありがとうございました！
ワンカラーでした。
色が少なかったのですが、色を一緒に探して下さり親切でした。
丁寧にネイルしていただけて感謝です。
クーポンを利用させていただきました。
綺麗に仕上がっており、またお願いしたいです！
今回は職場の都合でシンプルなものにしてもらいました。ちょっと物足りない私の性格も知ってくれていて、シールをつけてもらいましたが、職場で大丈夫かとても心配してくれたり、担当スタッフさんとお話ししてると楽しくてあっという間に終わっちゃいます(ToT)また、来月お願いします^ - ^
★ちくはぐネイル★￥7700から(新規オフ無料平日）
Nail Salon Floraからの返信コメント
myuさま
ネイルサロン フローラにご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回のネイル、お色味がとてもよくお似合いでした。
何か気になる点や浮きなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
明るく丁寧な接客で良かったです。
デザインも値段の割には盛りだくさんな内容で大満足です♪
今回はお得なクーポンでしたが通常の定額コースもデザインがとても豊富で、またご利用させて頂きたいと思います！
【残暑応援キャンペーン】人気No￥.1の6,600円クーポンが期間限定で5,800円！
Nail Salon Floraからの返信コメント
JUN様
この度は当店Floraへご利用頂き、嬉しい口コミも頂きまして、誠にありがとうございます！
ご満足頂けたようで何よりです♪
季節毎に新しいデザインも取り揃えておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！！
スタッフさんもとても話しやすく、可愛く素敵なネイルに仕上げてもらいました(^^)
これからも通わせてください！
今日はありがとうございました♪
【猛暑応援キャンペーン】人気No￥.1の6,600円クーポンが期間限定で5,800円！
Nail Salon Floraからの返信コメント
わたなべさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらも楽しくお話しさせていただきながら施術できて、とても嬉しかったです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
◯ネイルオフ
アセトンを使わずひたすら削ってオフされました。
施術中も何度か熱を感じて痛かったのを伝えておりましたがそのまま進みました。
そのせいか爪が薄くなり１週間半で自爪が2本折れました。
◯ネイル
１週間半ですでに浮いてきて剥がれました。
今までこんなことなかったので技術の問題としか思えません。
無料お直しの期間過ぎていますが色々と納得がいかない状況です。
【猛暑応援キャンペーン】人気No￥.1の6,600円クーポンが期間限定で5,800円！
Nail Salon Floraからの返信コメント
あかりさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
施術後の仕上がりや持ちについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
オフの際に熱さや痛みを感じていることをお伝えいただいていたにもかかわらず、十分に配慮した対応ができなかったことや、施術後すぐに浮きや剥がれが出てしまい、ご期待に答えることができず申し訳ありません。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
まず予約時間通りに行って特に何もいわれなかったので待ってたら気づいたら30分
途中であと◯◯分お待ちくださいなどのお声掛けもゼロ
やっと前の人が終わって自分の番が来たが
そこまで申し訳なさそうでもなく30分遅れでスタート
後に予定があったので早めにお願いしますと
伝えたがあまり急いでる様子は見えず。希望のデザインと言ってもワンカラーなのですが写真を見せてこの色にしたいと伝えるとお店で用意している中ではないと言われたので
似たような色を混ぜて作って欲しいとお願いしたが
ネイリストさんにも関わらずあまりカラーの配合わかっていない様子（普段行くネイルはぴったりのカラーなくてもある色で調合して対応してくれる）一度塗りだけされてこんな感じで大丈夫ですか？と聞かれたけど一度塗りじゃどんな色に仕上がるか何もわからないので困りました。
時間経ってもなかなか施術が進んでいる感じがせず、丁寧にやってくれてるのかなと思ったが
端っこ濡れていなかったりムラがありこちらがいちいち指示。予約画面では施術時間1時間15分と書いてあったが
終わったのは2時間後でした新人さんで時間かかるなら予約画面に必ず書いてほしい。
【特別クーポン】ワンカラーorグラデーションorラメグラ
Nail Salon Floraからの返信コメント
りおんさま
この度は、せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい、またカラーについてもご希望のお色をしっかり汲み取ってご提案することができず、申し訳ございませんでした。
仕上がりにつきましても、ご満足いただける施術ができなかったことを真摯に受け止めております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ネイルをしていただきましたが色むら、ぼこぼこ、塗り残しがあり残念な気持ちになりました。スクエアの型にしていただきましたが、深爪になっている部分もあります。何度かネイルの経験はありますがこんなに残念な気持ちになったのは初めてです。途中で中止していただきました。
特別日曜日、月曜日、水曜日限定 つけ放題￥6600《2時間》オフ代別
Nail Salon Floraからの返信コメント
の様
この度は、せっかく当店をご予約ご利用いただきましたが、ご希望のお色や材料がなく、仕上がりも技術が至らず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善して、精進して参ります。
ありがとうございました。
初めてだったのですが、カラーで悩んでいた際には相談に乗ってくださったり、試し塗りをしてくださったりと、とても丁寧に対応してくださいました。
【特別クーポン】ワンカラーorグラデーションorラメグラ
Nail Salon Floraからの返信コメント
ゆきさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
カラーも一緒に悩みながら決めることができ、気に入っていただけていたら嬉しいです。
またネイルをされる際は、ぜひお待ちしております。
初めてのネイルでしたが、とても丁寧に仕上げていただきました。価格も安くまた利用したいです。
【特別クーポン】ワンカラーorグラデーションorラメグラ
Nail Salon Floraからの返信コメント
まゆさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのネイルをお任せしていただいて嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしております！
特別クーポンでいきました。
安くて上手で大満足でした。
スタッフの方も優しくてまた必ず行きます。
よろしくお願いします。
【ジュニアクーポン】3000円バンド（ワンカラーラメグラ）マグネット可17時迄
Nail Salon Floraからの返信コメント
nutsさま
先日はご来店ありがとうございます。
ご満足頂き、嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
いつも楽しい会話であっという間に時間が過ぎます。
仕上がりもいいし、毎月リピートしてます♪
仕事柄、アートが出来ないのが残念です泣
又伺います。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日）
Nail Salon Floraからの返信コメント
たまりん様
いつもご贔屓にしていただきまして、本当にありがとうございます！
楽しいお時間をお過ごしいただけてるようで、何よりです♪
こちらこそ、いつも先住の地域の情報など教えていただいて、とてもありがたい限りです。
また次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております！
今回初めて来店させていただきました。
デザインの種類も、たくさんあり良かったです。
甘皮の処理も丁寧にして下さりありがとうございました。
ブルーの色を選んで涼しげに仕上り良かったです。
当店おすすめNo,1！トレンド定額コース★￥6600( 新規オフ無料平日）
Nail Salon Floraからの返信コメント
nanami＊様
先日は、数あるお店から当店Floraをご利用いただき、嬉しい口コミもいただきまして、誠にありがとうございます！
仕上がりもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
誕生日用のネイルでしたが本当に悲しい結果になりました。被害防止のため事実を書きます。
1. 不当な追加料金と時間超過
入店後、クーポンにない料金を請求されました。指摘して通常料金に戻りましたが、「オフ無料は16時まで」などどこにも記載がありません。表記の修正を求めます。また、10分待たされただけでなく、施術時間も予定より1時間大幅にオーバーしました。
2. 痛みを伴う危険なオフ
手元がグラグラでした。マシンが皮膚に2回もガツンと当たり、本当に痛かったです。事前に「爪が薄い」と伝えたのに、分厚いジェルの上からニッパーで自爪ごとバチンと切られ、割れるかと思う衝撃でした。その後のマシンオフで取りきれていない部分のファイルオフも力任せの往復がけで終始苦痛でした。
3. 素人以下のひどい仕上がり
担当者自身が作ったというデザインを選んだのに、ベースから表面がボコボコに波打っていたため色ムラもひどく、根元のラインもガタガタです。自分でやった方がマシなレベルで、恥ずかしくて人に見せられません。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日）
Nail Salon Floraからの返信コメント
ほたて様
このたびは大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
１つ１つの貴重なご指摘をいただいた点について真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ改善に努めてまいります。
重ねて、大別な日をお迎えする前に大変ご迷惑をおかけしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
いつもとても素敵に仕上げていただき感謝です。
細かなお気遣いも嬉しいです。
持ちも良く、ご提案くださるお色味も好みにぴったりで、毎回のお伺いするのが楽しみです。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日）
Nail Salon Floraからの返信コメント
もちさま
この度も嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや持ち、お色味のご提案までご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。毎回ご来店を楽しみにしていただけていることが、何より励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。また次回お会いできる日を楽しみにしております。
色の相談にも乗ってくれて
娘と同じ歳で、話も弾んでアッという間の
楽しい時間でした。
お見送りも最後までしてくれて嬉しかったです。
仕上がりも満足です。
また、リピートします。
【ジュニアクーポン】人気NO.1シンプル定額デザイン￥4400
Nail Salon Floraからの返信コメント
ちはる様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです、楽しい時間で良かったです。
またのご来店お待ちしています。
素早く丁寧に仕上げていただきました！お店の方の感じも良かったです。
Nail Salon Floraからの返信コメント
ひさま
ご来店ありがとうございました。
素敵なお色でしたね。
又のご来店お待ちしております。
今回もとても素敵なご提案を頂戴し、本当に綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
流行のカラーで、しかもコチラのワガママを叶えていただき（シアー希望）、指先を見る度に嬉しくなります。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日）
Nail Salon Floraからの返信コメント
もちさま
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。シアーカラーのご希望も叶えられ、指先を見るたびに気分が上がるとのお言葉に、私たちも幸せな気持ちになりました。
いつも楽しく素敵なお話をさせていただけることも、ご来店の楽しみのひとつです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今回は、杜若にして頂きました。夏の帯模様とお揃いです。華やかな仕上がりで、とても綺麗です。いつもありがとうございます。
こだわり華やか定額コース￥7700 ★新規オフ無料平日16時迄)
Nail Salon Floraからの返信コメント
姐様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回もご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
嬉しいお言葉を励みに、これからも素敵なネイルをご提供できるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
初めて伺いました。
予定が立て込んでいる日に予約していたのですが、予定より早く仕上げていただけて助かりました。
持ちも良く、全体的に満足しています。ありがとうございました。
【平日クーポン】おすすめNo.1トレンドコース￥6400（オフ平日無料16時迄）
Nail Salon Floraからの返信コメント
りこさま
先日はご来店頂きありがとうございます。
またもよくて良かったです。
又のご来店お待ちしております。
いつも安心しておまかせしています。
いつも希望通りに
きれいに仕上がって嬉しいです。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日16時迄)
Nail Salon Floraからの返信コメント
Hanaさま
嬉しいお言葉ありがとうございます。
いつもおまかせいただけて、とても嬉しいです。
これからもご希望通りに、毎回きれいに仕上げられるよう頑張ります！
また次回も楽しみにお待ちしております。
いつもこちらの微妙な加減の色合いのお願いを叶えてくださり、本当に感謝しております。上品なカラーで持ちも良く、毎日自分の手が目に入ると嬉しくなります。有難うございます。今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日16時迄)
Nail Salon Floraからの返信コメント
もちさま
いつもご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
カラーの微妙なニュアンスを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
毎日お手元を見て気分が上がるとのお言葉は、何より励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、上品で持ちの良いネイルをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
終始、丁寧な接客をありがとうございました。
その分、仕上がりが残念でなりません。
はみ出し、ガタつき、歪な厚みなど、申し訳ないですが、すべてやり直していただきたいくらいです。
持ち込みデザインで予約しましたが、時間が足りずマットワンカラーのみ。オフや補強で時間がかかってしまったのは分かりますが、スタート時点できちんと施術の組み立てをすれば無駄な時間は省けたのでは？綺麗な仕上がりであれば納得できますが、素人のような仕上がりで1万円以上の支払いは納得いきません。
★持ち込みアート★（デザイン￥5500以上新規オフ代無料平日１６時迄）
Nail Salon Floraからの返信コメント
ikmyz様
この度は、至らない技術の為大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を改善して精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
毎月、通っています♪
画像の持ち込みでお願いしましたが、店にあるサンプルも混ぜて、指ごとに違うデザインをお願いしながらやってもらいました。いつも、わたしのわがままを聞いてくれ、そのようなデザインに仕上げてくれます。担当スタッフさんとは、プライベートな楽しい話をしながらなのでいつも楽しみに通ってます^_^また、次回もよろしくお願いします^ - ^
★ちくはぐネイル★￥7700から(新規オフ無料平日16時迄)
Nail Salon Floraからの返信コメント
chakoさま
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
ご来店お待ちしております。
今回は、ハンドは藤の花で、フットは赤のマグネットにして頂きました。藤も華やかですが、フットの赤がとても綺麗な赤に仕上がり、サンダルに映えて気分が上がります。いつもありがとうございます。
平日クーポン【フット&ハンド simpleセットキャンペーン】￥11000要オフ代
Nail Salon Floraからの返信コメント
姐さま
ご来店ありがとうございます。
推し色のマグネット赤をさせて頂きました。
とても綺麗でした。
又のご来店お待ちしております。
定期的に通ってます。
ケアから丁寧に、希望にそった仕上がりで、丈夫です。
いつもありがとうございます。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日16時迄)
Nail Salon Floraからの返信コメント
Hanaさま
いつもご来店ありがとうございます。
喜んで頂きとても嬉しく思います。
又のご来店お待ちしております。
駅近で同じ年代？の方が多いサロンを探していたので良かったです^_^
Nail Salon Floraからの返信コメント
チャイさま
ご来店ありがとうございます。
リラックスして過ごしていただけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
いつも綺麗に仕上げてくださって有難うございます。持ちも良く、自分の手を見る度に嬉しくなります。また次回も是非宜しくお願いいたします。
シンプル定額コース★￥5500(新規オフ無料平日16時迄)
Nail Salon Floraからの返信コメント
もち様
ご来店ありがとうご。
お会いできてうれしかったです。
又のご来店お待ちしております。
ネイルサロン フローラ(Flora)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
