- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも安心してお任せできます。今回、亀裂、欠損などで大変困っていましたが、しっかり長さも出してくださり、また、厚みも考慮した素敵な仕上がりとなりました。病み上がりの私に気を遣って下さり、楽しい話題も提供され、そのお心遣いに深く感謝します。ありがとうございました。
【全員/ハンド】パラジェルアート4本付コース/6500円(新規他店オフ＋550)
この度、嬉しい口コミをありがとうございます
大切なお爪をお任せいただき、今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
亀裂や欠損でお困りとのことでしたが、長さや厚みも含め、安心してお過ごしいただけるよう施術させていただきました。
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
また、たくさんお話しできて私自身とても楽しい時間でした。
お身体も無理なさらず、ゆっくりご自愛くださいね。
いつも本当にありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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来月で通い始めて7年になります。
施術やケアが本当に丁寧で、いつも安心してお任せできます。
最初は薄くて割れやすかった爪が、こちらに通うようになってからとても健康になり、形も綺麗になりました。
色に悩んだときは、好みや気分に合わせた提案をしてくださるので、毎回大満足です。
お話しする時間も心地よく、毎月の楽しみになっています。
今後ともよろしくお願いいたします。
心温まる口コミをありがとうございます。
来月で7年になるとのこと、とても感慨深く、長くお任せいただけていることに改めて感謝の気持ちでいっぱいです。
初めてご来店いただいた頃と比べて、お爪が健康的になり、形も綺麗に整ってきたことを私自身もとても嬉しく思っております。毎月のケアを大切に続けてくださった○○様のご協力があってこその結果です。
カラー選びも毎回一緒に悩みながら、その時の気分や季節に合わせたデザインをご提案させていただく時間を私も楽しみにしております♪
また、施術中のお話の時間が毎月の楽しみとのお言葉も本当に嬉しく、励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも親身になってカラーやデザイン選びをしてくれるので信頼度抜群です。
眉カットもお願いし始めてから顔の印象が変わったので続けています。
スタッフさん達の接客もきちんと指導しているので安心して通えます！
この度は心温まる口コミをありがとうございます。
長年にわたりご来店いただき、いつも大切なお目元やお手元をお任せいただけること、本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
カラーやデザイン選びも毎回ご相談いただけるので、私自身も楽しく施術させていただいております♪ また、眉カットによる変化も実感していただけてとても嬉しいです。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
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久しぶりのネイルで色を迷っていましたが、
試し塗りをしてくださり、満足のいく色を決めることができました。
色んな人にも褒められて、仕上がりも綺麗でした！
【新規】パラジェルハンドワンカラーorラメグラ 3980円
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
また、久しぶりのネイルを任せていただきありがとうございます！
お色選びもご満足いただき、周りの方からも褒めていただけたとのことで私もとても嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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人生初ネイルでした！仕上がり可愛くて大満足です！
【新規】パラジェルハンドワンカラーorラメグラ 3980円
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
人生初のネイルをお任せいただき、とても光栄です♪
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもネイルを楽しんでいただけるよう、デザインやお色選びのお手伝いをさせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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前から気になっていたララピールの施術を受けました。
施術後からお肌が明るくなってすぐに効果を感じられました！また受けたいと思います＾＾
【8周年限定】大人気♪韓国白玉艶肌☆ララ・ピール通常13200円→8880円
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
以前から気になってくださっていたララピールをお任せいただき、とても嬉しく思います。
施術後すぐにお肌の明るさをご実感いただけたとのこと、効果を感じていただけて安心いたしました。
ララピールは回数を重ねることで、さらにツヤ感や透明感のあるお肌へ導いてくれる施術です。
これからもお肌の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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所々日本語伝わらない方が居て説明に時間かかった。
仕上がりは悪くはないがその日にパーツが取れた。
終わり時間の30分以上過ぎると言われて予定していたデザインが出来なかった。
オフの仕方が痛い。
前ご利用させてもらった時は不快な点何一つなく良いスタッフさんだなという印象でしたが今回の方でした。
また利用するとなればスタッフさんを指名していこうと思いました。
ありがとうございました。
ハンドアートやり放題＋ストーン乗せ放題パラジェル込11000円(新規オフ550円)
ぴ様
この度は再度ご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご不快な思いをおかけし深くお詫び申し上げます。
お時間につきましては、事前のお申し出になかったハードジェルが付いておりました。
通常よりお時間がかかる旨をご説明し、オフ付替え代も通常2,200円のところ1,100円の割引料金で対応させていただきましたが、結果的にご希望のデザインができず申し訳ございませんでした。
また、パーツが当日に取れたとのこと、誠に申し訳ございません。
事前の施術同意書にて「1週間以内は無料お直し可能」とお伝えしておりましたが、
5月12日のご来店からお日にちが経ってからの口コミで初めて状況を知ったため、
すぐにお直しのご案内ができず大変心苦しく思います。
スタッフの言葉の壁による説明不足やオフの際の痛みにつきましても真摯に受け止め、
技術・接客の再指導を徹底いたします。
次回ご利用の際は、ぜひ指名制度をご活用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
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ケガで剥がれてしまった薬指の爪に、長さ出しを施して、綺麗に修復してくださいました。その技術の高さに驚くとともに、自然な見た目の指先が戻ってきて、本当にうれしいです。ありがとうございました！
色選びは、いつもお任せですが、とても素敵です。
【全員OK/美艶スキングラデーション 5000円～(パラジェル/新規他店オフ＋550)
嬉しい口コミをありがとうございます。
お怪我されたお爪、その後いかがでしょうか？
大切なお手元をお任せいただき、自然な仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。
長さ出しも違和感なくお過ごしいただけるよう、細かい部分までこだわって施術させていただいたので、そのようなお言葉をいただけて本当に嬉しいです。
カラーもいつもお任せいただきありがとうございます。
毎回、お客様に似合う雰囲気を考えながら選ばせていただく時間を私も楽しみにしております♪
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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いつも高い技術力と的確なご提案をいただき、とても安心して施術を受けることができます。今回もすごく素敵に仕上げてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。
【全員OK/定額デザイン】トレンドアートコース→6800円(新規他店オフ＋550)
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切なお手元をお任せいただき、本当にありがとうございます。
技術面やご提案についてそのように感じていただけて、とても励みになります。
今回のデザインも気に入っていただけて嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご満足いただけるご提案を心掛けてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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技術力が高くとても安心してお任せ出来る担当スタッフさんでした。
帰省で帰ってきて施術して頂いたのですが、近隣であれば常連として通いたいお店です。
綺麗な爪にして頂き、ありがとうございました!!
【新規】パラジェルハンドワンカラーorラメグラ 3980円
ふみちゃん様
この度は、帰省の大切なお時間に当店へ足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
また、すべての項目での満点評価と、大変温かいお言葉をいただき、
スタッフ一同心より嬉しく拝見いたしました。
担当スタッフの技術面や接客において、
「安心してお任せできる」と感じていただけたこと、
プロとして何よりの励みになります。
綺麗に仕上がったお爪で、毎日をさらに楽しくお過ごしいただけておりましたら幸いです。
「近隣であれば常連として通いたいお店」とのお言葉、
私たちにとって最高の褒め言葉であり、これからのサロンづくりの大きなモチベーションとなります。
ご遠方にお住まいかとは存じますが、またこちらへ帰省される際には、ぜひいつでもお爪を綺麗にしにいらしてくださいね。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
トータルサロン福屋。熊本中央店
ナルセ
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仕上がり自体はとても満足しています。
ただ、接客面で少し気になる点がありました。
施術中に、他のお客様にも聞こえる声量で「手汗めっちゃかきますね」「滑ります」などと言われ、傷付きました。私自身、今回手汗について事前に伝えられていなかったこと、手汗のせいでせ施術の際にご迷惑をおかけしていることに関しては申し訳ないと思っています。しかし、身体的なことでもあるのでもう少し配慮があると嬉しかったです。
また、カラーを選ぶ際に「この色は塗りにくい」などのお話があり、後から「別に選んでいただいて大丈夫ですよ」と訂正してくださいましたが、一度そのように言われると選びづらく感じてしまい、結果的に別のカラーを選択しました。
その他、スタッフさんのお友達の愚痴なども聞いていてあまり良い気持ちにはならなかったため、そのようなお話は控えたほうがいいと思います。
仕上がりが良かっただけに残念でした。
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。ネイルの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら接客面において、多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回担当した中国籍スタッフの、言葉のニュアンスの違いや配慮に欠ける伝え方により、お心を痛めさせてしまったこと、深く猛省しております。また、カラー選びでの不適切な発言や、プライベートな愚痴など、プロとしてあってはならない対応でした。重ねて深くお詫び申し上げます。
言葉や文化の違いを言い訳にせず、お客様のお気持ちに寄り添った繊細な言葉選びや接客マナーについて、当該スタッフへ厳重に指導し、再教育を徹底いたします。
いつも素敵なココロ様にお会いできることを嬉しく思っておりましただけに、今回の件は本当に心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、次回は心からリラックスできるお時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に施術いただいていて、仕上がりも大満足！
帰る時はいつもるんるんです。
まとめて予約をすればネイルだけじゃなくマツパや眉ワックス等色々な施術をしていただけるので、タイパが良くて助かります。
またよろしくお願いします。
【全員OK/美艶スキングラデーション 5000円～(パラジェル/新規他店オフ＋550)
ゆっキー様
先日はご来店ありがとうございました♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて安心しました。
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心掛けてまいります。
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いつもありがとうございます。
寝てるだけ美筋☆電磁パルス15分￥1980♪30分ご希望の方＋1100円
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もゆっくりお過ごしいただけていたら嬉しいです。
これからもリラックスしていただける空間づくりと、満足していただける施術を心掛けて参ります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
トータルサロン福屋。中央店
スタッフ一同
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いつも可愛くしてくれて嬉しい。相談しながらできるのも助かります。またお願いします。
パラジェル フットシンプルコース6500円（新規他店オフ＋550）フットバス
shom様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
総合満足度をはじめ、すべての項目で高い評価をいただき大変光栄に思います。
当店はお客様お一人おひとりのご希望に寄り添うことを大切にしておりますので、
「相談しながらできるのが助かる」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
毎回ご満足いただける「可愛い」をお届けできるよう、
今後も丁寧なカウンセリングとこだわりの技術を提供してまいります。
次回もshom様にぴったりのご提案ができるよう準備してお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました！
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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1年前からマツエクと脱毛で通わせていただいています。どちらも毎回満足のいく仕上がりで毎月のモチベです！
他にもエステやネイルなど幅広いメニューがあり施術を受けながら説明も聞けるので、次は何しようかな♪と悩みます！
お店の雰囲気は落ち着いていますが、スタッフさんは明るく気遣いもしていただけるので誰でも気軽に通えるトータルサロンだと思います。
［フラットラッシュ］60分付放題☆7100円→6500円(オフ込)
Ｋ子様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
通い始めていただいてから1年、毎月Ｋ子様にお会いできるのをスタッフ一同とても楽しみにしております。オール5の高評価もいただき、本当にありがとうございます。
マツエクと脱毛の仕上がりにご満足いただけているだけでなく、
当店の施術が「毎月のモチベ」になっているとのお言葉、美容のお仕事をしていてこれ以上ないほど嬉しいです！
当店はトータルビューティーサロンとして、エステやネイルなど幅広いメニューをご用意しております。
施術中の美容トークも楽しい時間ですので、
次回「これやってみたいな♪」というメニューがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいね。
「誰でも気軽に通える」とお店の雰囲気やスタッフの対応まで褒めていただき、大変励みになります。
これからもＫ子様にとって居心地の良い、毎月の楽しみになるようなサロンであり続けられるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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長い付き合いなのでデザインの好みも分かってくださって、カラーも無い色を混ぜて調合していただくこともあります。
ネイル後は毎回気分が上がります！
いつもご利用ありがとうございます。
毎月デザインオーダーありがとうございます♪
次回はフットでのご来店楽しみにお待ちしております。
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丁寧に接客していただきました。お話もとっても楽しかったです♪
【新規】パラジェルハンドワンカラーorラメグラ 3980円
もか 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
お時間もリラックスしてお過ごしいただけていたら幸いです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
トータルサロン福屋。中央店
スタッフ一同
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可愛く綺麗に仕上げてくださいました。
【全員OK/定額デザイン】シンプルコース→5800円(新規他店オフ＋550)
ほー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！
現在、期間限定のデザインやお得なクーポンもご用意しておりますので、次回もぜひご利用ください。
まだお会いできるのを楽しみしております。
トータルサロン福屋。中央店
スタッフ一同
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お世話になっております。
毎回形や長さ、デザインを好みに仕上げてくださいます！
お話も面白いです♪
【全員OK/定額デザイン】シンプルコース→5800円(新規他店オフ＋550)
いつも定期的にご利用ありがとうございます。
とても綺麗なお爪をさせていただけて光栄です♪
次回も楽しみにお待ちしております。
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シンプルネイルをお願いしました。変更可能なカラーなど丁寧に説明していただき春らしいネイルになりました。ネイルする際に職場や季節などいろいろご配慮いただけるお店でした。
【全員ハンド】パラジェルアート2本付コース/5800円(新規他店オフ＋550)
英 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
今回のネイルを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
お色味やデザインも一緒に相談しながら決めさせていただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
これからも心地よくお過ごしいただける時間と、似合うネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
トータルサロン福屋。 熊本中央店
スタッフ一同
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久しぶりのネイルでしたが、色やデザインを相談しながらしてもらえて雰囲気も良くデザインも気に入ったので大満足でした！また伺います^ ^
【全員ハンド】パラジェルアート2本付コース/5800円(新規他店オフ＋550)
a 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
久しぶりのネイルとのことでしたが、デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ご相談しながら施術させていただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからの季節にぴったりなデザインも多数ご用意しておりますので、ぜひまた気分転換にいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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脱毛と眉ワックス、ブリーチ、で久しぶりにお伺いしました。
脱毛は、新しいスタッフさんに担当していただき、とても丁寧で、安心して施術を受けることが出来ました。
眉ワックス、ブリーチについては、担当出来るスタッフさんが限られていると事前に連絡があり、とても助かりました。
眉ワックスは今回興味本位で受けましたが、薬剤を塗って剥がす施術で少し驚きました。
普段は、眉カットとブリーチなので、新鮮な体験でした。眉毛も綺麗に整えていただきありがとうございます。また、お伺いする際に、よろしくお願いします。
眉WAX+カット+ブリーチ ¥6,250→¥5000
先日は久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
雰囲気・技術ともに満点の高評価をいただき、大変嬉しく思います。
脱毛を担当した新人スタッフへの温かいお言葉は、本人の大きな励みとなります。
丁寧で安心できたとのお声に、私共も喜んでおります。
また、眉メニューにつきましては、担当者が限られておりご不便をおかけいたしました。
事前のご案内がお役に立てたようで安心いたしました。
今回初めてお試しいただいた眉ワックスは、ワックスを剥がす際に少し驚かれたかと思いますが、綺麗な仕上がりが長持ちしやすいのが特徴です。
新鮮な体験を楽しんでいただき、眉の仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからもお客様に安心してリラックスできる空間と、ご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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たくさんあるサンプルの中からデザインに悩んでしまいました。
店員さんが優しくてサンプルカラーから似合う組み合わせにしてくれて嬉しかったです。
爪の形がコンプレックスだったので形も綺麗になり大満足でした。
また来ます。
【新生活応援キャンペーン】春デザイン11000円→7500円新規他店オフ＋550円
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当店では豊富な種類のサンプルをご用意しておりますので、どれにしようか迷ってしまいますよね。
担当スタッフからのカラーの組み合わせ提案をお気に召していただけて、私共も大変嬉しく思います。
また、お爪の形に関するお悩みも解消されたとのこと、安心いたしました。
美しいフォルム作りには特にこだわって施術しておりますので、
「形も綺麗になり大満足」
とのお言葉は担当スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様のお悩みに寄り添い、指先の魅力を引き出すお手伝いができるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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今回気になってたララ初めて受けましたが
違和感もなくツヤが自分でもわかるぐらい感動しました。
担当さんも話しやすくとてもあっという間でした
また次回もよろしくお願いします
【初回限定】韓国人気No.1ララピール☆白玉肌 ¥13200¥6980(保湿パック付)
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
気になっていらっしゃったララピールを当店でお試しいただき光栄です。
施術中の違和感もなく、ご自身でも実感いただけるほどのツヤ感にご感動いただけたとのこと、
私共も大変嬉しく思います。
ララピールはお肌への負担を抑えながら、内側から輝くようなツヤ肌へ導く画期的なピーリングですので、効果を実感していただけて何よりです。
また、担当スタッフとの会話も弾み、あっという間の楽しい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉が、スタッフにとって一番の励みとなります。
これからもお客様のお肌をより美しくするお手伝いができるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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デザインや施術時間等はとても良かったです！
ただ、終わった後と数日間
ささくれ切る際にかなり際どかったせいか
出血が続きました。
今はかさぶたになっています。
やり直しを言う程ではありませんが、今後は気をつけていただきたいと思います、、。
【全員OK/定額デザイン】シンプルコース→5800円(新規他店オフ＋550)
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
デザインや施術時間についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ささくれの処理におきまして、お客様にお痛みを伴うお怪我をさせてしまい、
深くお詫び申し上げます。
数日間にわたり出血が続き、現在はかさぶたになっているとのこと、
ご不安で痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来、指先を綺麗にして喜んでいただく場でこのような事態を招いてしまったことは、
私共の技術と配慮の不足によるものです。
今回いただいたご指摘を重く受け止め、今後はこのようなことが二度と起こらないよう、
直ちにスタッフ全員の技術指導を基礎から見直し、安全で丁寧な施術を徹底してまいります。
お怪我が一日も早く完治されますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は、私共の至らない点に気づかせていただく貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
トータルサロン福屋。熊本中央店
スタッフ一同
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当日ホットペッパーで予約しました！
スタッフさんがいっぱいお喋りしてくれる方で楽しかったですしあっという間でした！
スピーディーでクオリティも高く満足いたしました！
ヘルプで来られてたみたいでまたいつかタイミング合えばよろしくお願いします。
【新規】パラジェルハンドワンカラーorラメグラ 3980円
あ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます♪励みになります。
私も楽しい時間を過ごすことができました(o^^o)
またのご来店をお待ちしております！
トータルサロン福屋。中央店 ヤマサキ
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定期的の通わせてもらってます！毎回同じのでお願いしてましたが、ネイリストさんのおすすめで久しぶりに新しいのにチャレンジしてみました！
とても可愛く気に入ってます！お薦めしてもらってよかったです！！
【全員OK/美艶スキングラデーション 5000円～(パラジェル/新規他店オフ＋550)
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも定期的にご利用いただきとても嬉しく思っております。
今回はいつもと少し違うカラーに挑戦していただきましたが、気に入っていただけて安心しました！とてもお似合いでした♪
また季節に合わせたカラーなどもご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
shimon
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約2年間通っていましたが、今後利用することはないです。
硬化が不十分で施術から2日で指先のネイルが剥がれてしまい、手直しのために再来店しました。
しかし、手直しで伺った際の対応が終始一貫性や緊張感に欠けており、謝罪も適当で、トラブル発生時に必要な配慮や責任ある対応がなされているとは到底感じられませんでした。
技術的な問題が起こること自体は理解できますし、そこに関しては何とも思いません。失敗は誰にでもあります。ただ、その後の対応があまりにも杜撰でとても残念でした。
長く通っていましたし、私にとってネイルは月に1回の楽しみだったので、今回の対応は非常に残念で、怒りというより悲しいという気持ちがとても大きかったです。
技術面以前に、トラブルがあった際の対応姿勢や顧客への向き合い方を考え直した方がいいと思います。
【全員/ハンド】パラジェルアート4本付コース/6500円(新規他店オフ＋550)
この度は、お忙しいお仕事帰りに貴重なお時間をいただいたにも関わらず、当店のスタッフの態度によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
口コミを頂く前に、サロンへメッセージとお電話でもお話を聞かせていただきましたが
ご不満だった内容の詳細をハッキリと伺うことができませんでしたが、
数分お待たせしてしまったこと、
お待ちいただいている間に空いているスタッフが数言、お声掛けをしたこと、
担当スタッフの施術時の対応(淡々とした印象になった？！)
ひとつひとつが重なって不快な思いにさせてしまったのだと感じます。
大変申し訳ございませんでした。
そして、これまでご愛顧いただき本当にありがとうございました。
今後もサービスと技術の向上をスタッフ一同励んでまいります。
貴重なお言葉ありがとうございます。
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はじめて利用させて頂いて、スカルプネイルも初めてだったんですけど、自分自身の要望にあわせて提案してくれたり、ネイルあと予定があったんですけど、ちゃんと間に合うように仕上げてくれてめちゃくちゃ助かりました。またネイルする時はお願いしたいです。
デビュークーポン期間限定☆ラメスカルプ(ワンカラor.グラデーション)7300円
ユウカ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます☆
初めてのスカルプをお任せいただき、とても嬉しかったです。
無事ご予定に間に合って安心しました！(*^^*)
またネイルをされる際は、ぜひお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Mio
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今回初めて利用させていただいたのですが、スタッフの方が優しく接してくださって安心して施術を受けることができました。
また、しっかりと説明してくださったので納得のいく仕上がりとなりました。スタッフの方との会話も楽しかったです。
まつげも眉もとても可愛く綺麗にしてくださってありがとうございました！
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
【新成人の方限定】眉Wax＋パリジェンヌラッシュリフト10000円→6900円
成人式おめでとうございました。
今回の施術気に入っていただけて嬉しいです♪
熊本帰って来られた際は是非ご利用くださいませ！
またお会いできることを心よりお待ちしております。
トータルサロン福屋 熊本中央店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
