- サロン平均
- 4.56
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
定期的に利用しています！仕上がりも希望通りにしていただいています。雰囲気もリラックスしやすいです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ふらんす様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもご投稿いただきありがとうございます！
仕上りや雰囲気にご満足いただけてとても嬉しく思います。
その後のお目元の状態はいかがでしょうか？
またご要望などありましたらご気軽にご相談ください！
ふらんす様のまたのご来店お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 SATOU
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
初めてまつ毛パーマで利用させていただきました。
丁寧な接客に施術中はリラックスできてうとうとしてしまいました。
仕上がりはキレイに上がり、メイクが楽になりました。
ありがとうございます。また伺いたいです。
間引きがすごく丁寧で仕上がりに満足しております。
メイクもしやすくなりました。
またお伺いします。
【美眉】眉毛アイブロウWAX＋メイク仕上げ￥5500間引き追加＋￥550
フットネイルをしていただきました。
とても丁寧で、スピーディーに仕上げていただき
仕上がりも所要時間も大満足です。
アレンジにも快く応じてくださり、技術も素晴らしいです。
またお願いしたいです。
宜しくお願い致します。
●初回オフ無料【フット2本アートコース￥6800】
お世話になっております。
素敵なCOLORと
エレガントなストーン。
超！お気に入りです。
ありがとうございます。
●ワンポイントアートじゃ物足りない方♪【両手に4本アートコース￥7300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
jewel様
今回も口コミをありがとうございます！
カラーとストーンの組み合わせ、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
「超！お気に入り」とのお言葉も嬉しすいです！
これからも素敵なネイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
BSTELLAたまプラーザ店 FUJISAWA
いつも手早く綺麗にまつ毛あげてくださってありがとうございます。
今後もよろしくお願いします！！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ai様
本日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます！！
お仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいります！
また何かございましたらお気軽にお申し付けください
ai様のまたのご来店お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAMAKAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7
東急百貨店たまプラーザ店1F
いつもお世話になっております。
とてもキレイな仕上がりでした。
またお願いいたします。
まつパーマをしてもらいました！
とてもキレイに仕上がりで嬉しいです！
今の状態のまつげ毛まで教えてくれました。
またお願いいたします。
ありがとうございます。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
adswa 様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミありがとうございます！
その後お目元周り様子はいかがでしょうか？何かご要望やご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Sawa様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 KOORI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7
東急百貨店たまプラーザ店1F
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
8月限定★ジュニアアイリスト★シングルエクステ100本
逆さまつげなのでいつもまつげパーマでお世話になっています。いつもきれにいにあげていただいてありがとうございます。
担当してくださった方が誰かわからなくなってしまい次回指名でお願いしたいなぁと思ってもわからなくて選べないのでわかるようになったらいいなと思っています。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ayaka様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います♪これからも綺麗な仕上がりをご提供できるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります！
また、担当者の表示についても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
ayaka様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
B☆STELLAたまプラーザ店 SATOU
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
しっかりあげていただき、綺麗に仕上がっています！いつも素早く施術ありがとうございます。来月もよろしくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ともとも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ともとも様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
めーこ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
めーこ様のまたのご来店お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKAHASHI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
程よく話してくれてリラックスできて、仕上がりもよかったです。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まる様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
その後、お足元のご様子はいかがでしょうか？
ご要望ご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください♪
まる様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
B☆STELLA たまプラーザ店 MARUYAMA
他サロンでかゆくなったことがありますが、ここではかゆくならなかったです
ぱっちり目元になってうれしいです
ありがとうございました
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はるちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか(^^)
その都度、まつ毛や皮膚の状態をみてデザインを変えることもできるのでまたご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
今回は、マツエク以外に、アイブロウもお願いしました。。。いつもと同じでお願いします、と一言伝えるだけで、効率よく（手際良く）、かつ、確かな技術での施術を受けることが出来、時間中眠ってしまっていても、安心感しかありません笑。。。そして、いつも目を開けた時に、わぁ！と心の中で大喜びしています笑
他の方も書いていらっしゃるように、こちらのサロンは、マツエクはどなたも安心してお任せ出来る、質の高いサロンだと思います！
またよろしくお願いします^_^
#初回オフ無料【フラットラッシュ160本(上下振り分けOK)￥8600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます！
今回もエクステとアイブロウをお任せいただきありがとうございました。
安心して施術を受けていただけていること、お仕上がりもご満足いただけて大変嬉しく思います！
また何かございましたらお気軽にご相談ください！
みゆ様のまたのご来店お待ちしております
B☆STELLAたまプラーザ店 TAMAKAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
今回も丁寧なケアとイメージ通りの仕上がりに大満足です。楽しいお話に素敵な時間を過ごさせていただきました。
次回もどうぞよろしくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はまこ様、いつもご利用していただきありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
また次回もよろしくお願いします！
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKAHASHI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
いつも自睫毛をいかしながら綺麗に華やかに仕上げていただけるので嬉しいです。
話題★韓国発【マスカラパーマ】パリジェンヌ×マスカラティント￥7700
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
りり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
りり様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
いつも綺麗に仕上げていただき大満足です。とても親切で安心してお任せできます。次回もよろしくお願いします。
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ￥6280】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
テン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
テン様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
いつも丁寧で仕上がりも完璧です！
またお世話になります。
予約率No1♪縦長効果up【まつ毛パーマ(上下)￥5800】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ひ様
いつもありがとうございます。
何でもご相談くださいね！！
またお待ちしてます！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
時間がちょうど合ったので久しぶりに伺いました。毎回違う担当の方ですが、どの方もとてもお上手です。また、好みのスタイルもわかってくださっていて希望通りに仕上げていただけたことに感動しました！ありがとうございました。またぜひよろしくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
appo様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
その時のまつ毛の状態を見てデザイン決めていきましょう(^^)
またお待ちしてます！！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
いつも丁寧な接客と施術をしてくださいます！
またよろしくお願いします！
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
ちー様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
毎月お世話になっています。
いつも希望を聞きながら丁寧に施術していただき、ありがとうございます。
今回もきれいに仕上げていただき満足しています。
また来月もよろしくお願いします。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
びわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください！！
びわ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAMAKAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
綺麗にまつ毛パーマを仕上げていただきました。
ありがとうございました。
学割U24★たまプラーザ/青葉台【束感OK♪まつげパーマ(上下)￥5300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
chs514様
ご来店いただきましてありがとうございました。
その後まつ毛の様子はいかがでしょうか(^^)
まつ毛が長いので、美容液プラス毛先の保湿も一緒にしていただけるといいかと思います！！
気になる点は次回ご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
ビーステラたまプラーザ店 KUDO
お名前を聞き間違えていなければ、ジュニアアイリストさんに今回担当していただいたようです。
ジュニアアイリストのクーポンでは、保証がない代わりに料金がお安く、先輩アイリストのチェックが入ると記載があったため、通常料金でもチェックが入ることを想定していました。しかし今回はチェックが入る様子がなく、その点が少し気になりました。
通常メニューは料金が高い分、再施術保証などのサービスが含まれていることは理解していますが、ジュニアアイリストさんが担当になるのであれば、最初からジュニアアイリストさんのメニューを選択すれば良かったと感じてしまいました。
技術面では全体的には問題ありませんでしたが、少しばらつきが気になりました。また、下まつげパーマは今回が初めてだったのですが、カクッとした仕上がりになっており、初めてなのでこれが一般的な仕上がりなのか判断できませんでした。先輩アイリストさんのチェックがあれば、より安心して施術を受けられたと思います。
雰囲気や接客サービスはとても良かったので、今後は指名して利用したいと思います。ありがとうございました。
学割U24★たまプラーザ/青葉台【束感OK♪まつげパーマ(上下)￥5300】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ま様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
担当者やチェック体制について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、仕上がりにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見は担当者とも共有し、今後はより安心して施術を受けていただけるよう、技術・確認体制の向上に努めてまいります。
そのような中でも、接客や雰囲気について温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。またお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
BSTELLAたまプラーザ店 返信者 藤澤
浴衣に合わせたくフットネイルをお願いしました。
足の自爪はガタガタしていたりサイズもまちまちで、元々気になる所が多かったのですが、全然気にならないように綺麗にしていただけました！
アートも可愛く描いていただいて、おかげで自信を持ってお出かけできそうです。
7月限定★ジュニアネイリスト★フットワンポイントアートコース￥4000
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
せきぐち様
嬉しい口コミをありがとうございます！
浴衣に合わせた大切なフットネイルをお任せいただき、とても嬉しかったです！
お爪のお悩みも気にならない仕上がりと言っていただけて安心しました！
アートも気に入っていただけて、自信を持ってお出かけできそうとのお言葉が本当に嬉しいです！
ぜひ浴衣と一緒に素敵な時間を楽しんでください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
BSTELLAたまプラーザ店 宮川
いつも丁寧で仕上がりがとてもよく、大満足です！
いつもありがとうございます
まつげの長さを最大限に魅せる★【パリジェンヌラッシュリフト￥ 6600】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
はぴ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください(^^
はぴ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAKATERA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
今回は予約日の前々日に予約した担当の方の体調不良の為、予約日を変更するか担当者を変更してそのままお願いするかの選択で予約日を変えずに伺いました。簡単に言えば、仕上がりは少し残念でした。今回はイレギュラーだと思い次回に期待して予約しようと思います。施術歴は重要だと思いました。接客には満足しています。
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
担当スタッフの体調不良により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにつきましてもご期待に添えず、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
接客への温かいお言葉、そして次回に期待したいとのお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
BSTELLAたまプラーザ店 返信者藤澤
いつも通り安心して（爆睡して）施術していただきました。
長く通っていますがどの担当の方も技術が高くまかせられます。
歳を取り、だんだん睫毛の量も少なくなってきていつまでやれるか、、ですが、
今後ともよろしくお願いします！
#初回オフ無料【フラットラッシュ100本 ￥6280】
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
まりの様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつもありがとうございます♪
また嬉しい口コミありがとうございます！！
その後お目元周りの調子はいかがでしょうか？
またご要望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください！！
まりの様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B☆STELLAたまプラーザ店 TAMAKAWA
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7東急
百貨店たまプラーザ店1F
TE045-530-5665
まつ毛パーマをしていただきました
娘にとても綺麗に上がってるねと褒められテンションがさらに上がりました
B-STELLA 東急百貨店たまプラーザ店【ビーステラ】からの返信コメント
もこ 様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
まつ毛が上がってるとテンションも上がりますよね^_^
その後お目元の調子はいかがでしょうか？
ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
もこ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。
B★STELLAたまプラーザ店 KOORI
店舗情報 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7
東急百貨店たまプラーザ店1F
ビーステラ 東急百貨店たまプラーザ店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
