- サロン平均
- 4.83
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
インスタでみつけて、デザインがとても可愛かったので今回お願いしました！系列の他店舗で前回やってもらいましたが2ヶ月経っても1本も取れなくて、もちの良さが過去1よかったので今回はデザインが可愛かった西武新宿店に行きました！可愛すぎて優柔不断の自分には選択が難しいくらいどれも可愛くて悩みましたが、私の好みも聞きつつ提案してくれたので、可愛い仕上がりに大満足です(^^)
また次回もお願いしたいです！
☆一番人気！☆【オフ込】★西武新宿限定デザインネイル☆7480円～7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ささ様
この度はご来店いただきありがとうございます☆
デザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
他店舗に続きご利用いただき、モチの良さも実感していただけて何よりです＾＾
たくさんのデザインの中から一緒に悩みながら選ぶ時間も楽しかったですね♪
仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです＾＾
また次回もお好みに合わせて可愛いデザインをご提案させていただきますね！
お会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
早くて丁寧で、しかも価格もお手頃なので毎年フットでお世話になってます。色が沢山あり、迷ってしまいましたが、相談に乗っていただきありがとうございます。また伺いますので、お願いします！
【ずっとオフ無料♪フット】★マグネットネイル★7780円
不親切だし、見本に一番近い色って提案された色は薄すぎるし、全体的に適当で見本と違いすぎてびっくりしました。
ただの塗りかけみたいな仕上がりになった爪が4本もあってこのまま生活するの恥ずかしいです。
見本だと自然に境目がわかるようになってたのに塗りかけみたいな仕上がりはセンスなさすぎます。
色どうですか？って聞かれて答えても、結局できないなら聞かないで欲しいです。
センスないならせめて接客態度だけでも改めた方がいいと思います。
【ずっとオフ無料】定額シンプル系★最新デザイン1300種★いつも同料金7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ぢゅんこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりや接客をご提供できず、申し訳ございませんでした。
カラーやデザインについて、ご希望に沿ったご提案や仕上がりの共有が十分にできていなかったことを深く反省しております。また、施術中の対応につきましても、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
担当 田中
当日に好みのデザインを見つけてしまい、メニューを変更していただいたのですが、快くご対応いただき、とても可愛く仕上げてくださいました。
もちも良く大満足です！
今度はフットネイルで伺いたいので、よろしくお願いします^ ^
★フラッシュ×レイヤーマグネット★7980円→6980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
Aoko様
この度はご来店いただきありがとうございます。
デザイン変更もお任せいただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
モチについてもご満足いただけて安心いたしました。
次回はぜひフットネイルでもお待ちしております♪
またお会いできるのを楽しみにしております！！
担当 田中
とても素敵なネイルにしていただきました！
以前通っていたサロンでは色変えは1色のみ、パーツも変更できなかったのですが、エリクサーネイル様は色変えに制限がなく、メインの色を選んだらその色に合うベースの色味をご提案いただいくなど相談しながら進めていただしました。（そしてセンスが抜群）
仕上がりも綺麗でとても満足しています！
まわりからも好評でした。
またお願いしたいと思います！ありがとうござました。
【ずっとオフ無料】今月のおすすめ10種★6980円★10種ホームページに掲載★
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
キュン様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
たくさんのカラーを入れているのでお色選び迷われる時もあるかと思いますが、
今後も気兼ねなくご相談下さいね^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
初めての利用でしたが楽しく過ごすことができネイルもとっても綺麗に仕上げていただき感謝しかありません！
是非また利用したいと思います
☆一番人気！☆【オフ込】★西武新宿限定デザインネイル☆オフ込み7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
アイリス様
この度はご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店でしたが、楽しくお過ごしいただけたとのことでとても嬉しいです！
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました＾＾
嬉しいお言葉をありがとうございます。
またぜひお任せください♪
次回お会いできるのを楽しみにしております＾＾
担当 田中
いつも丁寧で仕上がりがいいです。
これからもリピートして行きたいと思います。
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
のんたん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術いたします＾＾
今後ともよろしくお願いいたします♪
担当 田中
今回は夏っぽい海テーマのネイルをお願いしました。
ラメのキラキラ感がすごく綺麗で、ブルーの色味も上品です。
親指のカメパーツがお気に入りで、見るたびに気分上がります！
担当の方もとても優しくて話しやすく、安心してお任せできました。
デザインの相談も丁寧に聞いてくださって嬉しかったです。
またお願いいたします。
【ずっとオフ無料】今月のおすすめ10種★6980円★10種ホームページに掲載★
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ゆず様
いつもご来店いただきありがとうございます。
夏らしいネイル、とてもお似合いでした！
ラメやブルーの色味、カメさんパーツまで気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
施術中も安心してお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
デザインのご相談も楽しかったです♪
またぜひお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
担当 田中
難しいデザインと要望が強かったにも関わらず、対応して頂きありがとうございます！
また来店したいとおもいました
【ずっとオフ無料】Handやり放題★デザイン持込み可能★90分★高技術★9980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
デザインやご要望をお任せいただきありがとうございました！
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術いたします。
またぜひお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
いつも可愛く仕上げてくださいます。
安心して通ってます。
そしていつも楽しくお話しも出来て、なんならおしゃべり目的でもあります^^
【ずっとオフ無料】今月のおすすめ10種★6980円★10種ホームページに掲載★
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
みち様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
こちらこそいつも楽しく、色んなお話し聞けて癒されております^ ^
楽しいお時間を過ごして頂けてるようで私も嬉しいです！
また次回も可愛いネイルと、楽しいお時間を提供出来るように精一杯施術致します♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
今回は自分の好きなサッカーチームのユニフォームのカラーで綺麗に仕上げてもらいとても嬉しかったです。いつも東京に行った時に伺っているのですが、とても居心地の良いネイルサロンを提供していただきありがとうございます。早く予約を取らないと予約が取れないくらい忙しいと思いますが、お体に気をつけてくださいね。
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ひろ様
この度は当店をご愛顧頂きありがとうございます。
誉め言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております！
差し入れまでありがとうございます♪
美味しく頂きます（´-`）.oO
お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございました！
またのお越しをお待ちしております♪
Elixir nail西武新宿 小出
担当してくださった方がとても親切で、仕上がりを細かく相談に乗って下さり、思っていた以上に素敵になりました。予約がとれたら通いたいと思います。
【ずっとオフ無料★ハンド】フレンチorカラーグラデーション★6280円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
くーちゃん様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
素敵なシアーカラーのグラデーションネイルで、気に入って頂けたようでこちらもとても嬉しいです^ ^
ピンクカラーの種類はかなり多いので、またお気に入りのカラーを見つけにいらして下さいね！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
初夏のギャルいネイルになりました。かわいい最高以外の感想がないです。いつもありがとうございます！！
【ずっとオフ無料】定額シンプル系★最新デザイン1300種★いつも同料金7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ちゃんあー様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
ターコイズカラーがめちゃくちゃギャルで可愛いカラー変更が出来て、こちらも施術が楽しく
気に入って頂けたようでとても嬉しいです！
また来月も可愛いギャルネイル楽しみましょう^ ^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
いつも丁寧に仕上げてくれます。予約も取りやすいので、通いやすいです。朝早くからやっているネイルサロンがあると、午後も予定が立てられるので助かっています。
【西武新宿店限定】★2カラー/ラメグラ★オフ込最安級5280円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
☆様
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がりや通いやすさについてお褒めいただき、とても嬉しいです！
ご予約の取りやすさや朝のお時間もご活用いただけて何よりです＾＾
これからも通いやすいサロンでいられるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
結婚式のためネイルをお願いしました。
カラードレスの色などから似合いそうな色やパーツを提案いただきました。また、アートも丁寧に描いていただきました。
仕上がりはとても可愛いく、大満足です！
当日もゲストの方に褒めていただきました^ ^
また次回よろしくお願いいたします。
【ずっとオフ無料】Handやり放題★デザイン持込み可能★90分★高技術★9980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
大切な結婚式のネイルをお任せいただき、とても嬉しいです！
ドレスに合わせたお色味等も気に入っていただけて安心いたしました＾＾
当日もゲストの方に褒めていただけたとのことで、私も嬉しいです。
またぜひお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
ひさしぶりにこちらの店舗に伺いました。
丁寧で的確なアドバイスをしていただけ、
とても素敵な、私好みのデザインのネイルに仕上げていただきました。
いつもありがとうございます！
また伺います！
【ずっとオフ無料】今月のおすすめ10種★6980円★10種ホームページに掲載★
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
あっきー様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
とても綺麗なマグネットとフラッシュのデザインになりましたね！
素敵なカラー変更で、気に入って頂けたようでこちらもとても嬉しいです^ ^
また是非、西武新宿店にお立ち寄り下さいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
いつもありがとうございます。丁寧でデザインの変更も提案してくださり素敵な仕上がりでした。またお願いします
☆一番人気！☆【オフ込】★西武新宿限定デザインネイル☆オフ込み7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
Haru様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
シンプルなマグネットフレンチとっても綺麗でしたね！
気に入って頂けたようでとても嬉しいです^ ^
今後もご安心出来る提案ができるよう心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
今回初めておじゃましました！
お花系のデザインを探してたところ、サンプルで掲載されていたデザインが私の好みドンピシャで予約させて頂きました。
気さくな感じでお話もしやすく楽しい時間を過ごせましたし、技術力も高くて色の調整も私好みに仕上げて頂き大満足です！
今回空いてた時間に予約を入れ込んだので指名ではなかったのですが、次回から指名で伺わせていただきます！
ありがとうございました！！
【ずっとオフ無料】Handやり放題★デザイン持込み可能★90分★高技術★9980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
あんちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
数あるサロンの中からお選びいただきとても嬉しいです！
デザインも気に入っていただけて安心いたしました＾＾
施術中も楽しくお過ごしいただけたとのことで何よりです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
落ち着いた雰囲気の中で、丁寧に施術していただきました。技術もとても高く、仕上がりが上品で大満足です。会話も心地よく、安心してお任せできました。
【ずっとオフ無料】定額シンプル系★最新デザイン1300種★いつも同料金7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ゆず様
この度はご来店いただきありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけてとても嬉しいです！
仕上がりや技術についてもご満足いただけて安心いたしました＾＾
施術中のお時間も心地よく感じていただけて何よりです。
またぜひお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
かわいいです今回も。ロングネイルキープしてくれてありがとうございます！！
【ずっとオフ無料】定額シンプル系★最新デザイン1300種★いつも同料金7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ちゃんあー様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
ロングネイル可愛い反面折れやすいので、キープ出来ていて嬉しいです！
気をつけて生活してくれているのもあると思います^ ^
今後も長めにキープ出来るようメンテナンスもしっかりサポートします！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
先日は華やかな春ネイルに仕上げていただき、
ありがとうございました！
いつも色々と相談に乗っていただけるので、
安心してお任せできます。今月も楽しみにしています。よろしくお願いいたします！
【ずっとオフ無料】Handやり放題★デザイン持込み可能★90分★高技術★9980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
パンチ様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
とても可愛いフラワーのデザインになりましたね！
キラキラでめちゃくちゃ可愛かったです^ ^
また次回もお気に入りのネイルになるように精一杯施術致します！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
いつも可愛いネイルにしていただきありがとうございます。
普段、ハンドネイルはできないのでやり放題のフットネイルをお願いしておりますが
見本のデザインをいくつかと、担当者さんと軽くお話ししただけでこちらの好みを汲み取ってくれて毎回可愛いフットネイルになり目に入るたびに嬉しい気持ちになります！
こちらの希望を汲み取ってくれるだけでなく、それ以上に素敵な提案をしてくれるのも、お話ししてる間に出来上がってる技術力も毎回さすがだなと、信頼しております。
今後ともお世話になります！
【ずっとオフ無料♪フット】やり放題★デザイン持込可能90分★9980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ちびちゃん様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
とっても素敵なデザインネイルになりましたね！
私のハンドネイルデザインをお持ち込みいただきモチーフにしたので、お褒めいただきとても嬉しいです^ ^
また次回も素敵なフットネイルを楽しめるお手伝いが出来ればと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 菊地
とても丁寧にしてくれるので、長持ちします。時間通りに始めてくれ、時間通りに終わるのでその後の予定が立てやすいです。朝早くからオープンしているお店なので、出勤前でも利用しやすいです。
【3/24来店限定】★★うる艶マグネットネイル☆6780円→6280！
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
☆様
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術の丁寧さやモチについてご満足いただけてとても嬉しいです！
お時間についても安心してご利用いただけて何よりです＾＾
朝のお時間もご活用いただきありがとうございます。
これからも通いやすいサロンでいられるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
今回は直前割のキャンペーンでリーズナブル価格でありがたく思います。いつも通り早く丁寧な仕上がりでした。こんなキャンペーンは初めてで、日にちが合えばお得です。
【3/24来店限定】★ハンド・ワンカラー/ラメグラオフ込★5280円→4980円！
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ののみ様
いつも遠いところご来店いただきありがとうございます。
直前割キャンペーンもご利用いただきありがとうございます！
お得に感じていただけて嬉しいです＾＾
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました。
またタイミングが合いましたらぜひご利用ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
担当 田中
過去に何度かお世話になりました。
今回を持って実感しましたが、2回連続担当していただいた方は技術が凄かったのだなと。直近担当いただいた方はヤスリをする際も痛みがありその時点で違和感を感じていました。
出来上がった時も、一部ヨレのようなものができてしまったのですが、ここぶつけちゃいましたかね？などと言われ直してくれるわけでなく、、。時間もないのは分かりますがヤスリで削っただけでした。
それでもデザインが可愛かったので満足しましたが、1週間経ったばかりなのに根本が浮いてきてしまいました。過去2回はとても持ちが良く4週間くらい持ったのでびっくりです。もしかしたら気候なども影響あるのかもしれませんが、こんなに早くダメになったのは初めてでした。
☆一番人気！☆【オフ込】★西武新宿限定デザインネイル☆オフ込み7980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ゆぴ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミありがとうございます。
この度は施術中のお痛み、お仕上がりに至らない点があり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当店では1週間以内のお直しは無料で承っております。お手数をおかけしてしまいますがご相談いただければ対応させていただきます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう技術、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Elixir Nail 西武新宿店
定額デザインから注文し、写真を見ながら作業されていたのに、デザインを勝手に変えられていて、完成まで見せて貰えませんでした。
写真と変えるのならば、一言言っていただきたかったですし、定額デザインというのは、そのデザインで作成するものなのではないのでしょうか
また、爪自体の形が歪だったり、あからさまに左右の爪の長さが違うのに、そのまま放置されてしまいました。
こちらから、形が歪である旨を伝えたのですがきちんと治して貰えず、そもそものオーダーした形と違うことも伝えたところ、そうはわからなかったの一点張り。かなり深く削られてしまったので、治すことも叶わず諦めました
加えて、甘皮処理がとても雑で、深く切られてしまい、そこに着いたジェルが激痛でした。
仕上がりも、爪の縁にジェルが残っていたり、塗りが雑だったりで、とにかく酷いです
この状態で数週間いなければいけない事がとても悲しいです
【ずっとオフ無料】今月のおすすめ10種★6980円★10種ホームページに掲載★
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
あい様
先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。
しかしながら技術面、接客面ともにご満足いただけず
誠に申し訳ございませんでした。
以後、技術の向上と接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Elixir nail 西武新宿
めっちゃ今回も大満足です！！またお願いいたします！
【ずっとオフ無料】Handやり放題★デザイン持込み可能★90分★高技術★9980円
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
るかちゃん様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミ、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミとても励みになります☆
とっても可愛いネイルに仕上がり私共としてもとても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております♪
全体的に良かったのですが、1週間過ぎてから2本浮きが出てきてしまいました。保証期間を過ぎているので諦めます。
あと、これはすぐに言えば良かったのですが色見本のサンプルが爪に塗った時と全然違ってました。(2度塗りすると濃くなるからなのか、見本の透明なチップと爪に載せたときの色が違うのは当たり前なのか・・・。ピンクはもっと淡い桜のような色だったのに濃い色でしたし、白は真っ白っぽかったのですが青みがかっていました)
片方の親指は外で光に当たるとムラになって塗り筋が出来ていました。
対応は良かったです。ありがとうございました。
【3/3来店限定】★★うる艶マグネットネイル☆6780円→5980円！
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
さち様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
この度はご要望に添えず誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止めより一層精進するよう努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
Elixir nail 西武新宿
いつもありがとうございます。毎回丁寧で、安心してお任せしてます。またよろしくお願いします
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
Haru様
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
大変励みになります♪
Haru様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 中俣
かわいすぎて滅です。ほんとかわいすぎます
【ずっとオフ無料】今月のおすすめ10種★6980円★10種ホームページに掲載★
Elixir Nail 西武新宿 【エリクサーネイル】からの返信コメント
ちゃんあー様
この度はエリクサーにご来店いただきありがとうございます。
また早速の口コミもありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります☆
めちゃくちゃ可愛いネイルになりましたね！！
私も好きなグリーンカラーで塗っていて楽しくて、さらに可愛くて
気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 菊地
エリクサーネイル 西武新宿(Elixir Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
