- サロン平均
- 4.59
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました！
受付では今回担当してくださったお姉さんが対応してくださり、他のスタッフの方々もとても感じが良く、最初から安心して過ごすことができました。
お部屋に通していただいた後は、まつ毛の悩みをしっかり聞いてくださり、それに対して丁寧にアドバイスや提案をしていただきました。とても的確で、プロの方だなと感じました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です！！
自分の理想以上に仕上げていただき、鏡を見るのが嬉しくなりました。
また2週間後くらいにぜひお願いしたいと思っています。
本日は本当にありがとうございました！
【圧倒的持続】パッチリEYE◎LEDフラットラッシュ120本￥6100
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
桃様
先日は当店にご来店頂き、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
お仕上がりにご満足頂けたようでなによりです！！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
またなにか御座いましたら何でもご相談ください♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
フレイムス大宮店 スタッフ一同
いつも理想通りにしていただきありがとうございます！またよろしくお願いします！
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いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう精進してまいります（＾＾）
またのご来店心よりお待ちしております（*＾＾*）
前回まで担当してくださった方とは違う方に担当していただきました。
それまですごく仕上がりが綺麗で気に入っていましたが、今回は左右非対称の上、左目はほとんど上がっていないように見えます。
雰囲気や接客はとても良いのですが、質的部分が非常に残念でした。
今後は通うの検討します。
【平日学割U24】選べるパリジェンヌorまつげパーマ上のみ￥3980
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この度はご来店頂き、またクチコミのご投稿ありがとうございます！
今回お仕上がりについてご期待に添えることができず申し訳ございません。
ご来店より7日以内であれば、お直しを承ることも可能です。
系列店でマケア与野店もございますので、あわせてご検討ください。
Riiing様のお言葉を真摯に受け止め今後このような事がないように技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Frames大宮店
今回もお世話になりました。
同じ方だと安心してお任せできます。
また次回も宜しくお願いします。
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いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しい限りです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
マツエクがほぼ初めてで分からないことばかりだったので、相談に乗ってもらいました！すごく丁寧に説明と似合いそうなデザインの提案をしていただきました！
仕上がりも理想通りで大満足です。ありがとうございました！
【エクパーマ】まつげパーマ＋LEDエクステ両目100本
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先日はフレイムス大宮店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
理想通りというお言葉を頂けて嬉しい限りです！！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
丁寧にカウンセリングしていただき仕上がりも大満足でした(*^^*)またお願いします！
ご新規様☆デザイン多数♪まつげパーマ 束感コーティング付￥4900
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先日はフレイムス大宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
人前に立つ予定があったためエクステLEDで「とにかく目元の印象を強く」と伝え、一番太め長めのデザインでお願いしました。希望してたイメージどおりの華やかな仕上がりに満足でした。
おかげでステージも映えて大成功大盛況でした。また伺います。ありがとう。
【圧倒的持続】パッチリEYE◎LEDフラットラッシュ120本￥6100
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先日はフレイムス大宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！
少しでもステージを盛り上げるお手伝いができてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
イメージ通りで持ちも良く、大満足です！またお願いします！
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
いつもフレイムス大宮店をご愛顧頂きありがとうございます(^^)
嬉しい口コミをありがとうございます！
ご満足頂けたようで幸いです♪
これからもご満足頂けるよう精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
丁寧な施術ありがとうございました！
【エクパーマ】まつげパーマ+LEDエクステ両目80本
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いつも当店をご愛顧頂きありがとうございます！
お褒めの言葉を頂けて光栄です(^^)
いつもエクパとても可愛くてお似合いです♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
以前の担当の方が辞められてしまったようですが今回も希望通りにして頂いて安心しました！
ありがとうございます、また伺います。
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いつもフレイムス大宮店をご愛顧頂きありがとうございます(^^)
お褒めの言葉をありがとうございます♪ご希望に添えることができて光栄です！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
久しぶりのエクステでした！
特にこだわりのない私ですが、イベント前に可愛くして
いただけて大満足です＾＾
またお願いしたいと思います♪
ありがとうございました＾＾
[コーティング付]軽さと持続◎フラットラッシュ!！100本￥5000
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この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めの言葉をありがとうございます♪
大切なイベント前にお任せ頂けて光栄でした！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
めっちゃギャンギャンで可愛いです！
ありがとうございます！
[オフ無料+コーティング付]最先端☆フラットラッシュ80本￥4000
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この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
まつ毛が可愛いとテンション上がりますよね♪
マツエクとてもお似合いでした！！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
初めて来店しました。
どのようにしたいか具体的に決まっていませんでしたが、丁寧に説明してくださり、親身にカウンセリングして下さって嬉しかったです！
理想通りの仕上がりでした！
また次回もよろしくお願いします！
【持続力◎】ダブルフラットラッシュ120本（両目60束） ￥5500
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この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
カウンセリングやお仕上がりにご満足頂けだけて幸いです！
マツエクとても可愛くお似合いでした♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
他店でまつエクをした際に、玉付にされてしまいこちらのサロンに駆け込みました。担当の方は笑顔でとても好印象でした！仕上がりもとても満足です。本当にありがとうございました。
【圧倒的持続】パッチリEYE◎LEDフラットラッシュ120本￥6100
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！ご満足頂けてなによりです♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
丁寧に施術してくださりありがとうございました！
【エクパーマ】まつげパーマ＋LEDエクステ両目60本
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
いつも当店をご愛顧頂きありがとうございます(^^)
お褒めのお言葉を頂けて光栄です！
これからもご満足頂けるように精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
下まつげのマツパをしてもらいました。すごく丁寧にしてくれたのですが、下まつげだからだと思うのですがあまり変化が分かりませんでした。今度は上もやってみようと思います！
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます！
下まつげパーマは上まつげに比べて変化が分かりにくい場合もございますが、少しでも扱いやすさを感じていただけていましたら幸いです！
また、施術について「丁寧」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います！
次回はぜひ上まつげパーマもお試しください！よりお目元の印象の変化を感じていただけるかと思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
理想の形に近づけようと親身にカウンセリングをして下さり嬉しかったです。
またよろしくお願いします！
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
いつも当店をご愛顧頂きありがとうございます！
カウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います♪
お客様の理想のお目元に近づけるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
最近から通い始めて毎回希望もしっかり聞いてくれて理想のまつ毛にしてもらえてほんとに感謝してます！
染みたり痛みも全く無くてこんなアイリストさんに出会えたことなくて感動してます！
ありがとうございました！！
【円谷限定】選べるデザイン♪まつげパーマ ￥4500
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めろちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
嬉しい口コミありがとうございます♪
毎回お仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
お目元に負担なく、安心して施術を受けていただけているようで安心しました(*^^*)
そんなふうに言っていただけて本当に励みになります
今後もご満足いただける施術を心掛けてまいります！
またのご利用お待ちしております！
円谷
お店も担当さんも雰囲気がよく施術もあっという間でした。
また利用したいと思います！
【圧倒的持続】パッチリEYE◎LEDフラットラッシュ120本￥6100
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
先日はフレイムス大宮店をご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました！
施術もあっという間に感じていただけて嬉しいです♪
またぜひ可愛くさせてください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
施術前のヒアリングが丁寧で、こちらの曖昧な要望にもこたえようとしてくださって大変ありがたかったです！
ただ、施術した当日からマツエクが数本取れてしまい、一週間経って半分くらいまで減ってしまった印象です。
自まつがくっついてない状態でエクステが取れてくるのがほとんどなので、まつ毛の毛周期とかではないのかな？と思います。
あと、よくよく見たら自まつにカクカクのパーマがかかってしまっている部分もあったりして
エクパは初めてなので、そういうものなのかも分からないのですが、LEDでマツエクしてこんなに早く取れたことが無かったし、カクカクのパーマもかかったことが無かったのでかなり残念です。
【エクパーマ】まつげパーマ＋LEDエクステ両目100本
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、施術前のカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、エクステのモチやお仕上がりに関しまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
施術当日から取れてしまったことや、パーマのかかり具合についても残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っております。
1週間以内でしたらお直しでの対応も可能ですので、遠慮なくご連絡いただければと思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術工程を改めて見直し、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
二回目の施術もありがとうございました。とても親切で丁寧な接客をしていただき、終始心地よく過ごすことができました。
ただ、LEDエクステについては施術当日に数本取れてしまい、その後数日でほとんど取れてしまった点が残念でした。初回も比較的早く取れてしまったのですが、その際は自まつ毛の状態の影響かと思い、再度お願いしました。ですが今回も同じような状態だったため、少し残念に感じました。
接客やお人柄がとても良かったからこそ、持ちの部分が改善されるとさらに嬉しいです。ありがとうございました
【エクパーマ】まつげパーマ＋LEDエクステ両目120本
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
フレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございます。
この度は雰囲気や接客にご満足いただけたにも関わらず、ご満足頂ける施術をご提供できず申し訳ございません。
今後このような状況が起こらないよう、改めて技術の見直し・向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
先日はありがとうございました！
2回目でしたが、前回同様しっかりまつ毛が上がっていて
とても綺麗な仕上がりで大変満足しております。
今回は膝掛けをお借りましたがもこもこで暖かく、うとうとしてしまいました！
またよろしくお願い致します。
【円谷限定】選べるデザイン♪まつげパーマ上下￥6500
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
今回もお仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
しっかりまつ毛が上がっていて安心いたしました(^^)
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです！
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
円谷
前まで担当してくださっていた方は、もっとナチュラルに仕上げてくれましたが、今回はいまいちでした。今回初めての方だったのですが、施術前、特にカウンセリングとかはなく、「デザイン、前回と同じで良いですか？」と言われたため、分かっているのかなと思い、詳細を伝えず了承してしまったのが間違いでした。次行くときは、必ずイメージの写真を持っていこうと思います。
【円谷限定】選べるデザイン♪まつげパーマ ￥4500
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
また、カウンセリングも十分ではなく、不安なお気持ちにさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
前回までのお仕上がりイメージをしっかり共有できていれば、よりご希望に近づけられたと思っております。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回ご来店いただける際は、お写真なども参考にしながらしっかりカウンセリングさせていただき、ご希望に沿ったお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
施術してくれた方は、今までまつげパーマしてきた中で1番愛想が良かったです。そこはとても良かったです。
ですが施術自体はまつ毛が折れていたり、チリチリになっているところがあり満足が行かずお直しをお願いすることになりました。結局、私のメンタルが持たずお直しキャンセルしましたが、電話を取った方がすみませーんみたいな感じの対応でした。お直しという時点で、残念なのに電話対応も残念でした。
ご新規様♪選べるパリジェンヌorまつげパーマ上下￥6800
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
フレイムス大宮店をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
施術だけではなく電話対応でも残念なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こさらないよう技術向上に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
いつもお願いしていた方の時は仕上がりは大変満足していたのですが、今回は悲しい仕上がりでした。手際が悪く、多々気になる点がありました。出来がよければ通い続けようと思っていましたが、そうではなかったので残念でした。今までありがとうございました。
【エクパーマ】まつげパーマ＋LEDエクステ両目40本
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
もも様
いつもフレイムス大宮店をご利用いただきありがとうございます。
先日はせっかくのご来店にも関わらず、お仕上がりに関して
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以前の担当者から引き継ぎは受けていたのですが、もも様の理想のお仕上がりにすることが出来ず悲しい思いをさせてしまい、申し訳ありません。
いただいたご意見をもとに、スタッフ一同技術の見直しをしてまいります。
マケア与野店にも引き継ぎをさせて頂いておりますので機会がございましたらご利用ください！
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Frames大宮店
担当スタッフさんにいつも丁寧に施術していただきました。
ありがとうございます！
高持続☆LEDフラットラッシュ100本￥6600→￥6100
初めてでしたが、とても素敵に仕上げていただきました。
奥二重なんですが落ちる気配がなく、とても満足です。
またお願いしたいなと思いました。
【円谷限定】選べるデザイン♪まつげパーマ上下￥6500
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
なーやん様
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。奥二重のお目元でもしっかりカールがキープできているとのことで、安心いたしました。
今後もお客様のお目元に合ったデザインをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
円谷
いつも素敵に仕上げてくれてありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
ご新規様☆デザイン多数♪まつげパーマ 束感コーティング付￥4900
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
みわ様
いつもご指名いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
毎回お任せいただけること、本当に励みになっております！
これからもご期待にお応えできるよう、しっかり施術させていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
円谷
先日はありがとうございました！仕上がりも束間があり、しっかり上がっていてとても綺麗でよかったです。個人的に店内のBGMも好みの曲ばかりでリラックスできました。またよろしくお願いいたします。
ご新規様♪選べるパリジェンヌorまつげパーマ上下￥6800
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
がんちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪ 束感と立ち上がり、気に入っていただけて安心いたしました！
また、店内のBGMについてもお褒めいただきありがとうございます♪ リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も心地よい空間とご満足いただけるお仕上がりを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
円谷
いつも理想通りに仕上げていただきありがとうございます！またお願いします！
再来様☆デザイン多数♪まつげパーマ 束感コーティング付￥5200
Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店【フレイムスヘアアンドアイラッシュ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
理想通りとのお言葉、とても嬉しいです。
毎回お任せいただけて本当に励みになっております！
これからもご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
円谷
フレイムス ヘアアンドアイラッシュ 大宮東口店(Frames)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
