ヒロ銀座 八重洲店(HIRO GINZA)の口コミ一覧 (1/7)

このたびは、大切な結婚式直前にも当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく再び当店をお選びいただいたにもかかわらず、今回はご期待に沿うことができず、不安や残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

担当者が前回のご利用を把握できていなかったこと、施術スペースの騒がしさやプライバシー面への配慮が十分でなかったこと、カーテンの状態、施術中のスタッフの対応、さらにお待たせしたうえで急かされているような印象を与えてしまったこと、配慮として欠けていたと深く反省しております。
特に、安心してお過ごしいただける環境をご用意できなかったことは、あってはならないことと受け止めております。

施術の技術自体には問題がなかったとのお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、今回ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有、施術環境や設備の確認、プライバシーへの配慮、接客対応の見直しを徹底してまいります。

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

この度は大切なご結婚式前のシェービングをお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのシェービングで緊張やご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当店では女性のお客様にもリラックスしてお過ごしいただけるよう、施術は女性スタッフが担当し、プライベート空間にも配慮しております。
また、店内の雰囲気もお気に召していただけたようで安心いたしました。大切な一日のお手伝いができましたことを、スタッフ一同光栄に思っております。
またお肌のメンテナンスやリフレッシュを兼ねて、ぜひお気軽にご利用ください。ご来店を心よりお待ちしております。改めまして、ご結婚おめでとうございます。末永いお幸せを心よりお祈りしております。

この度は大切なご結婚式前のシェービングをお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心して当日を迎えられたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お肌のトーンアップもご実感いただけたようで何よりです。シェービングは産毛や古い角質を優しく取り除くことで、お肌が明るく見え、化粧ノリも良くなるのが魅力です。
施術後も赤みやヒリつきなく、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
改めまして、ご結婚おめでとうございます。お二人の末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈りしております。またお肌のメンテナンスやリラックスしたい際には、ぜひお気軽にお越しください。ご来店を心よりお待ちしております。

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術について「スピーディかつ丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は大切なブライダルシェービングをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。眉毛の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、直前のご予約にもかかわらず安心して施術を受けていただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
結婚式という特別な日のお手伝いをさせていただけたことを光栄に思っております。素敵な一日をお迎えいただけていましたら幸いです。
またシェービングやフェイシャルケア、お肌のメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にご利用ください。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
眉毛の仕上がりや施術にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
直前のご予約でも安心してご来店いただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
改めまして、この度は嬉しい口コミをありがとうございました。末永いお幸せを心よりお祈りしております。またお肌のメンテナンスやシェービングの際は、ぜひお気軽にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お電話でご連絡をいただきありがとうございました。無事にご来店いただけて安心いたしました。施術やエニシーグローパックにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、眉毛のデザインにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。施術前に鏡で仕上がりのイメージをしっかりご確認いただけるよう、今後のご案内方法を見直し、より安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は再度ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
シェービングの仕上がりにつきましてご満足いただけた点があった一方で、眉毛のデザインがご希望と異なる仕上がりとなり、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。「自然に整える」「眉頭を少しだけ細く」というご要望を十分に汲み取ることができず、確認やご提案の配慮が不足しておりました。
また、パックの内容や施術中のお顔や喉への手の当たり方につきましても、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく施術中の所作やカウンセリングの見直しを徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。
前回の施術を評価してくださり、再度ご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切な挙式前のシェービングを当店にお任せいただき、大変光栄に思います。お顔の仕上がりや眉毛のデザインについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
シェービングは産毛や古い角質を取り除くことで、お肌のトーンアップや化粧ノリの向上にもつながります。挙式当日をベストな状態で迎えるお手伝いができておりましたら幸いです。
これからもお客様のご要望に寄り添い、丁寧な施術を心掛けてまいります。挙式後のお肌のメンテナンスやリフレッシュにもぜひご利用ください。
素敵な挙式になりますことを心よりお祈りしております。またのご来店をお待ちしております。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。「綺麗にしていただきました」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛け、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。ご来店ありがとうございました。

この度は大切なブライダルシェービングに当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご予約時間にご来店いただいたにもかかわらず、お待たせしてしまったこと、またガウンの不備や施術中の配慮不足、ポイント反映の確認不足など、接客面において至らない点が重なり、ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。
特にブライダル前という大切なタイミングでご来店いただいた中で、安心してお過ごしいただける環境や心配りが欠けていたことを重く受け止めております。ご指摘いただきました内容はスタッフ全員で共有し、備品管理の徹底、施術中の温度やお身体への配慮、受付・会計時の確認体制の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。

この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
お顔ほぐしのマッサージを気に入っていただけて大変嬉しく思います。施術中のお時間が、お客様にとって癒しのひとときとなっていることは、スタッフにとって何よりの励みです。
お疲れが溜まりやすい季節でもありますので、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、「とても良い仕上がりでした」と嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
施術後のお仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。レディースシェービングは、お肌の産毛や古い角質を優しく取り除くことで、つるつるとした透明感のあるお肌へ導いてくれる人気のケアです。お化粧ノリの良さやお肌の明るさを実感される方も多く、定期的なメンテナンスとしてもおすすめしております。
当店では、リラックスして施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと細やかな施術を心掛けております。初めての方はもちろん、継続して通ってくださるお客様にも安心してご利用いただける空間づくりを大切にしております。
「また伺いたい」と思っていただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は大切なご結婚式前のシェービングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのシェービングとのことで、ご不安もあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。襟足や背中、お顔など、ブライダル前は特に気になる部分も多いかと思いますので、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けております。
また、敏感肌とのことでしたが、赤みやヒリつきもなくお過ごしいただけたようで安心いたしました。お顔のシェービングや眉デザインもご満足いただけて何よりです。ご友人様やご家族様からのお言葉までお聞かせいただき、担当スタッフも大変励みになります。
結婚式前は準備などでお忙しく、緊張や不安も多い時期かと思います。そのような中で「予約して本当に良かった」と感じていただけたことは、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
改めまして、この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人の末永い幸せを心よりお祈りしております。
またメンテナンスや特別な日のケアなどでも、ぜひお気軽にご利用くださいませ。

この度は大切なご結婚式前のシェービングに当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回の施術では剃り残しがあり、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
前回ご満足いただけていたにも関わらず、担当者変更により技術面で差を感じさせてしまったこと、また不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大切なご予定前の施術だからこそ、どのスタッフが担当しても安心してお任せいただける技術と接客をご提供すべきところ、至らぬ点がございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術チェックや施術内容の見直し、スタッフ教育をより徹底し、今後はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は大切なご結婚式前のシェービングをお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
お顔やお身体の仕上がりにご満足いただけたこと、そして肌荒れなどもなく無事にご結婚式を迎えられたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。人生の大切な一日のお手伝いをさせていただけたことを光栄に感じております。
施術中の説明や対応についても安心してお過ごしいただけたようで何よりです。当店では、初めてブライダルシェービングを受けられる方にもリラックスしていただけるよう、丁寧なカウンセリングとスムーズな施術を心掛けております。
改めまして、この度はご結婚誠におめでとうございます。
末永く素敵な毎日をお過ごしくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひメンテナンスシェービングでもお待ちしております。

この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、メニュー確認時の対応やご案内に不備があり、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のご予約内容を正確に確認した上で丁寧にご説明を行うべきところ、こちらの確認不足により誤解を招く対応となってしまいました。また、その後の会計時にも十分な確認とご説明ができておらず、配慮に欠けた対応となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご予約内容の確認方法やスタッフ間での共有を徹底し、安心してご利用いただける接客・対応の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
「とても綺麗に施術してくれました」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。お仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
レディースシェービングは、お肌の産毛や古い角質を優しくケアすることで、お肌のトーンアップや化粧ノリの良さを実感していただける人気メニューです。大切なご予定前はもちろん、定期的なお手入れとしてもおすすめしております。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心掛けてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
季節の変わり目はお肌がゆらぎやすく、乾燥やごわつきが気になる時期でもありますので、シェービングで古い角質や産毛を整えることで、お肌のトーンアップや化粧ノリの良さを実感していただける方も多くいらっしゃいます。
施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお肌状態や季節に合わせて、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心掛けてまいります。
また気になるタイミングで、ぜひお肌のメンテナンスにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めてのシェービングは緊張される方も多いのですが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
お肌のスベスベ感も実感していただけて大変嬉しく思います♪
シェービングは産毛や古い角質を優しく取り除くことで、お肌のトーンアップや化粧ノリの良さも期待できます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
久しぶりのシェービングとパックにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お肌のつるつる・もちもち感や、トーンアップも実感していただけて安心いたしました。
定期的なシェービングは、お肌の古い角質や産毛を整えることで、お化粧ノリも良くなり、透明感のあるお肌へ導いてくれます♪
これからもリラックスしてお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております！

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も丁寧な接客と施術で、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！

この度は大切な挙式前のシェービングを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。  
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

店内の雰囲気につきましてご不安もあったかと思いますが、個室でリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。担当スタッフの対応や施術中のお時間も心地よく感じていただけたようで、大変嬉しく思っております。

また、お時間をかけての仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです。大切な挙式に向けて、少しでもお力添えができておりましたら幸いでございます。

これからも特別な日の前でも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心配りを大切にしてまいります。  
素敵な挙式になりますことを心よりお祈りしております。

この度は誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
また、せっかくお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

施術時間が大幅に延びてしまったこと、そして眉の仕上がりにつきましてもご満足いただける結果とならず、重ねてお詫び申し上げます。本来であればご予定通り、かつ安心してお任せいただける技術をご提供すべきところ、このようなご不快な思いをさせてしまい深く反省しております。

また、店内環境や配慮につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、施術技術の見直しはもちろん、接客・空間づくりの改善にも努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたこと、そしてアフターケアについてもお役に立てたようで大変嬉しく思っております。
今後も施術だけでなく、ご自宅でのケアまでしっかりサポートできるよう、丁寧なご説明とご提案を心がけてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度もご来店いただき、誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。今回の仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお会いできるのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご来店、そして嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。丁寧さを大切にしている中で、このように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
一方で、周囲の音により落ち着いてお過ごしいただけなかった点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。店内環境に関してはすぐに改善が難しい部分もございますが、少しでもリラックスしていただけるよう配慮や工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

せっかくご予約いただいたにもかかわらず、前のお客様の施術延長によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お時間を頂戴してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご予約時間通りにご案内できるよう、施術時間の管理やオペレーションの見直しを徹底してまいります。

そのような中でも、シェービングの仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。

また、当店は理容室のため男性のお客様も多くご来店されますが、女性のお客様にも安心してリラックスしていただける空間づくりをより一層心がけてまいります。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
初めてのシェービングで緊張されていたとのことですが、安心してお任せいただけたようで何よりです。大切な前撮り前のお手入れをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。お肌のモチモチ感も実感していただけて安心いたしました。
また、店内の雰囲気につきまして、混雑により少し慌ただしい印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、環境づくりやご案内の工夫に努めてまいります。
貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。前撮りが素敵な思い出になりますよう心よりお祈りしております。またのご来店をお待ちしております♪