- サロン平均
- 4.65
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
まつパとネイルをお願いしました
まつ毛の長さや、爪の丈夫さに合わせて提案などしてくださりありがとうございます
どちらも綺麗に仕上げていただき満足です
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけ嬉しく思います。
また気になる点やご相談されたいことがありましたら何でもお伝えください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当者
この度もお世話になりました。
パッチリときれいに上げていただき、気分が上がりました。顔の印象が全然変わるので、いつもきれいに仕上げていただき、感謝してます。
また次回もよろしくお願いいたします。
まつ毛パーマ/選べる特殊ロッド★高濃TR￥5450【パス会員￥3950】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度もご来店ありがとうございました(*^^*)
根本しっかり上がると気分もあがりますね♪
気に入って頂けて嬉しく思います！
次回も楽しみにお待ちしております:)
千代
今までいろいろなネイリストさんにお世話になってきましたが、自分史上初めて出会ったとても素晴らしいネイリストさんです。最近、オフの度に熱かったり痛かったり形が思い通りに整わなかったりなどネイルケア自体が憂鬱になりかけていたところ、オフの際の力加減が感動するくらい上手く熱くも痛くもないなんて、すごいと思いました。信頼してお任せできるネイリストさんだと確信したため色も形も全てお任せしたところとても綺麗に仕上げていただきました。丁寧なのにスピーディーで、すごいネイリストさんです。
もう早速次回のご予約をさせていただきました。
次回も楽しみです！！
【HAND】ワンカラー/グラデーション ￥6500【パス会員￥5000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
デザイン気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 梶原
今回カラーを決めておらずネイリストさんと相談しながら決めたんですが、プラン内で可能な色やスタイルを教えてくださってとてもありがたかったです。
【HAND】ワンカラー/グラデーション ￥6500【パス会員￥5000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
デザイン気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 中川
前回は、左側があまり上がっていませんでしたが、今回は左右どちらも綺麗にあげていただきました。大満足の仕上がりです。
【まつ毛パーマ（上）】王道ロッド＊濃厚トリ付￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当者
いつも素敵なネイルをありがとうございます。直前まで悩んでも嫌な顔ひとつしないでアドバイスくださり感謝してます。時間いっぱいまで丁寧に仕上げてくださりました。キラキラでアクセサリーみたいな綺麗なネイルで毎回モチベーション上がります。
また次回も楽しみにしております。
本当にありがとうございます。
【HAND】”人気NO.1” 10本art ￥10500 【パス会員￥9000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います！
キラキラすごくお似合いでした(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
ネイリスト 中川
お店も綺麗だし、対応して下さったスタッフさんがとても丁寧で私のまつげの癖や仕上がりも親身に聞いてくださり安心して施術を受けられました。また機会があれば同じ方にお願いできたらと思います。
【３回同価格！】まつ毛パーマ/王道ラッシュリフト＊高濃トリ付 ￥3650
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思います！
その後の調子はいかがでしょうか？
お伝えしていた右目の調子も気になりますので、
次回またお知らせいただければ調整させて頂きます(>_<)
またのご来店を心よりお待ちしております。
千代
いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
まつ毛パーマ/王道ラッシュリフト＊高濃トリ付 ￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
これからもご満足頂ける様心掛けて参ります☆
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも、大変丁寧に施術していただけて満足してます。
【マツエク】軽くて長持ち☆フラットラッシュ(100本)￥7000【パス会員￥5500】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者
カウンセリング等はとてもよかったですが、仕上がりがイメージと違いました。施術後なのでやり直してくださいとも言えず…。
すぐに取れてまばらになってしまい悲しかったです。
本数も6割くらいしか付いてなかったのかなあと思います。何本付けられたかその場で聞けばよかったです。
実際のまつげを見てから、長さや太さ、何本くらい付けられるかをカウンセリングしていただけたらまた違ったんじゃないかなあ…と思いました！
【３回同価格！】盛れる！アンドヘルシー（フラットラッシュ100本×マツパ）
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりがご期待に添えず申し訳ございません。
今回お選びいただいた100本のメニューは、比較的ナチュラルな仕上がりになるため、お目元によっては物足りなく感じられることがございます。
今後は仕上がりのイメージについてより丁寧にご説明していくように心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
施術後10日以内でしたら、お直しの対応もさせていただきますのでご検討ください。
デザインが素晴らしい
【長さ出しチップ】アプレ10art（持ち込みOK） 【3回使用OK】￥18500→￥17000
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
デザイン気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 中川
デザインの相談にも優しく答えてくださり、納得のいくデザインに決めることができました!
【HAND】アート4本まで/フレンチ ￥9000 【パス会員￥7200】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もよりリラックスしてお過ごしいただける雰囲気づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に仕上げて頂きました。
同時SET【まつげパーマ（上）】×【垢抜け眉ブリーチ】￥7350【年パス￥7070】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
口コミありがとございます！
ご満足頂けて光栄です。
今後も丁寧な施術、接客を心掛けてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
場所がわからず、5分前に来店することができなくてもニコニコ笑顔で対応して頂きとてもありがたく思います。指によって分厚さが違うのがちょっとなぁと思ったのですが色も均等になっていて可愛かったです。
【３回同価格！】HAND＊ ワンカラー/グラデーション￥5000
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
当日は場所が分かりづらくご不便をおかけしたかと思いますが、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。今後はどの指も均一で美しい仕上がりにできるよう、技術の向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
最初、笑顔が無くて怖かった。
【FOOT】ワンカラー/グラデーション￥7500【パス会員￥6000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用頂いているにもかかわらず、この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
今後このようなことがないよう精進してまいります。
担当者
今回もとっても満足。ありがとうございましたっ
【まつ毛パーマ（上）】王道ロッド＊濃厚トリ付￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
アイリスト 中島
お世話になります。久しぶりに１０本アートしていただきました。とてもセンスが良いので毎回お任せしていますが、今回も希望通りの綺麗で可愛い仕上がりでした。うるツヤで肌馴染みの良い、でもキラキラで嬉しかったです。夏風邪気味で咳が出て不愉快な思いをおさせしたにも関わらず、お気遣いいただきまして感謝しかありません。
スタッフのみなさんもお店に入った瞬間から笑顔で雰囲気も良いです。
次回も楽しみにうかがいます。ありがとうございます。
【HAND】10本art（持ち込みOK） ￥10500 【パス会員￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(*^^
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います＾＾♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト 中川
とくになし
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
仕上がりなどお悩みございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当者
お願いした通りのデザインにしてもらえるのが良いです。
お店の雰囲気もよく、スタッフの方の対応がとても丁寧です。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
デザインやお店の雰囲気、接客について嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。今後もよりご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております！
まつげパーマを今回もお願いしました。
事前にこちらの都合でパーマ待ち時間中の寝てる体勢を変えさせて欲しいとお願いしていたところ、気を遣って下さり、また手際も良くて凄く快適に過ごすことが出来ました。
まつげも綺麗に仕上がって満足しております。
本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後の体調はいかがでしょうか？
今後もお客様のご要望にできる限り添えるようにしていきたいと思います。
気になるところやご要望あれば何でもご相談くださいませ。
暑くなる時期ですがお体ご自愛ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
千代
いつもこまめに声掛けや気遣いをしてもらえて安心してお願い出来ています。
カール持ちもいつもよくて満足しています。
今回もありがとうございました！
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度もご来店頂きありがとうございました:)
素敵な口コミ頂け励みになります☆
今後もご満足頂ける様技術接客共に向上していきたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
千代
初めて来店しました。“骨格分析を基に似合う眉を提案”と書いてあったため、色々見て貰えたり丁寧にカウンセリングしていただけるのかと思いましたが、個室入ってすぐに座ったまま形取りに入り特にカウンセリングも提案もないまま進んでいきました。仕上がりもその場ではいいかなと思いましたが、メイクオフするとただ無駄な毛を処理しただけの伸びっぱなしの普通の眉でガッカリしました。 他店ではもう少しこちらのなりたいイメージや骨格にあったものを聞いてくださいました。対応も技術もお値段相応かと思います。ありがとうございました。
【美眉アイブロウWAX】似合わせメイク仕上げ【3回使用OK】 ￥5350→￥3850
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
また、この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足頂けるカウンセリング・ご提案が出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
まつ毛パーマで長くお世話になっているこちらで初めてHBLを施術してもらい、まつ毛と眉を同時にできる利便性はもちろんのこと、途中何度も眉の形や仕上がり具合を想定しながら鏡を見て確認してもらえたので大満足の仕上がりで、翌朝からメイクがとても楽になりになりました。HBL特有のベタっとした感じは全然気になりませんでした。またお願いしたいと思います。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂き、また心温まる口コミをありがとうございます。
ご希望の仕上がりに近づけるよう心掛けておりますので、ご満足いただけたとのお言葉が何より励みになります。
翌日からのメイクも楽になったとのことで安心しました☆
今後も眉やまつげのお悩みに合わせて、ご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております。
お気に入りのサロンでしばらく通っていました。
どの方も技術のレベルが高くて安心して任せられるので、いつも指名せず利用していたのですが、今回初めて見習いの方に担当されました。慣れてない手付きで進んでいくので施術中もずっと不安でした。爪の形も歪んだ風にされたので途中でそれを伝えると、違うスタッフさんが交代しての施術になりました。
結果仕上がりが綺麗にならず、無料でのお直しを提案されましたが時間もお金も使って綺麗にならなかった事はショックでかなり落ち込んでます。
信頼できるお店と思ってしばらく通っていたので残念でした。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、長年信頼してお通いいただいていたにもかかわらず、今回は大変ご不快な思いと、悲しい思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。技術および配慮不足により、施術中から不安な思いをさせてしまい、最終的な仕上がりもご満足いただけるものにできず、大変申し訳ございませんでした。
これからも技術向上のため努力して参ります。
毎回、素敵な施術をありがとうございます。
今回も変わらず、満足な仕上がりでした。
チップで確認するColorと、実際の爪に重ねたColorは微妙な違いがありますが、その違いまで全て説明して頂き更にアドバイス頂けるので、絶大の信頼を置いています。
また、ネイル以外でも趣味の事等色々な会話が心地よく、楽しみの1つでもあります。
これからも引継ぎ宜しくお願いします。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
いつも色々なお話が出来るのを楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 北川
まつ毛パーマでずっとお世話になってます！クセがあって、まつ毛パーマが当たりにくく取れやすい、しかもまぶたも腫れぼったくて左右差もある、相当やりにくいワタシのまつ毛でもしっかり技術でカバーして満足の仕上がりを提供して頂いてます！何十店巡って辿り着いたお店です。細かい微調整も対応して頂いて、感謝しかありません。これからもよろしくお願いします！
【まつ毛パーマ】選べる特殊ロッド★高濃度トリ付￥5450【パス会員￥3700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
この度も嬉しい口コミ頂けて励みになります:)
今後もご満足頂ける様技術向上に努めて参りたいと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
千代
まつ毛パーマとネイルを同時施術していただきました。
まつ毛バーマはその後もトラブルなく、満足しております。
ネイルですが、右手人差し指が施術後3-4日位から浮いてくるような感じがしていて、10日目にして遂に浮いてしまいました。
どこかにぶつけたりであったり、何か爪を酷使するような使い方はしていなかったのと、今までこんなに早く取れたことが無かったので残念です。
私の爪が薄かったのかもしれませんが、過去こちらで色んな方に施術していただきましたが、初めての事だったので技術面の問題？と思わざるをえませんでした。
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただき誠に、ありがとうございました。
この度は、右手人差し指のネイルが施術後すぐに浮いてしまい、大変ご不快な思いとご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層の技術向上と、丁寧なカウンセリングに努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
いつも手際良くご丁寧に施術いただきありがとうございます☆
今後とも宜しくお願いします＾＾
【まつ毛パーマ】選べる特殊ロッド★高濃度トリ付￥5450【パス会員￥3700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミありがとうございました。
いつもお任せいただき大変嬉しくおもっております♪
今後もご満足頂ける様、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております☆
今回もまつげパーマでお世話になりました。
しっかり綺麗に上げてくださり、目元がだいぶ変わりました。いつもながらに仕上げてくださった後に鏡を見ると嬉しくて感動します。ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます:)
今回もぱちっと仕上がりご満足いただけ嬉しく思います！
いつも嬉しい口コミもとても励みになっております:)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
千代
前回の施術のやアフターケアまで確認いただき信頼できます。
【まつ毛パーマ】選べる特殊ロッド★高濃度トリ付￥5450【パス会員￥3700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
これからもお目元の状態に合わせたご提案と、安心して通っていただけるような施術を心掛けてまいります。
何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
