- サロン平均
- 4.65
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
天才。むちゃくちゃ満足。いつもありがとうございます。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます☆
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
いつもイメージ通りにしていただいてます！
形も満足で浮もないので大満足です！！
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 北川
仕上がり直後見せていただいた時は綺麗でしたが
洗顔後確認したところ、まつ毛が数本真横に曲がっていました。まつ毛の方向や上がる角度にもばらつきがあり、少し残念です。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店頂き、また貴重なご意見をありがとうございます。
お仕上がりのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足頂ける仕上がりをご提供できるよう技術向上に努めてまいります。
いつもめっちゃ綺麗に上げていただいてありがとうございます！
また来月もよろしくお願いします。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回もばちっと仕上がりご満足いただけ嬉しく思います☆
次回のご来店も心よりお待ちしております:)
千代
施術中のオフが丁寧で優しく、爪がかなり薄い私でも全く痛みを感じませんでした。
施術後爪のケア方法も分かりやすく教えてくれて、細やかな気遣いが感じられました
【HAND】クリアジェル仕上げ 自爪補強 【3回使用OK】￥4800→￥4300
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
またいつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております☆
ネイリスト 中川
いつも満足に仕上げて頂き、毎回楽しみです。
担当スタッフさん、いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとございます☆
今回はまつげがしっかり伸びていて仕上がりもばっちり感が上がっていましたね♪
次回も楽しみにしております:)
こちらこそいつもありがとうございます！
千代
いつも丁寧で綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
2年以上通わせてもらっていますが、ジェルを塗る前のお手入れをしっかり時間をかけてやってもらっているので、以前通っていたネイルサロンよりネイルの持ちが良いなぁ感じてます。お陰さまでネイルが浮いてしまう等のストレスもなく、とてもお気に入りのサロンです。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
お仕上がり気に入っていただけとても嬉しく思います^^
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 北川
アドバイスいただき綺麗でナチュラルな目元になり大満足です。
【まつエク】フラットラッシュ/100本(オフ込) 【3回使用OK】 ￥7000→￥5500
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
お仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！
また何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております
はやくて丁寧です。
予約も取りやすいです。
行ってみる価値ありです。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応とスムーズなご案内を評価していただけて大変光栄です。いただいた「行ってみる価値あり」との言葉に甘んじることなく、今後も質の高いサービスを維持してまいります。
たくさん相談乗っていただきありがとうございました！
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様お一人おひとりに寄り添った最適なご提案ができるよう、日々精進してまいります。
いつも丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます:)
今後も安心してお任せいただけるよう
技術を磨いてまいりますので
次回のご来店も心よりお待ちしております。
千代
いつも素敵な仕上がりにしていただけます！
ありがとうございます！
【まつ毛パーマ】特殊ロッド★高濃度トリ付￥5450【パス会員￥3700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリスト 中島
美眉アイブロウWAXと眉ブリーチをお願いしました。
自眉を活かした自然な形に整えていただき、とても満足しています。濃い眉毛が悩みだったのですが、眉ブリーチのおかげで印象がやわらかくなり、悩みが解消されました。眉メイクもしやすくなり、毎朝のメイク時間が短縮できそうです。丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
同時SET【美眉アイブロウ】×【垢抜け眉ブリーチ】￥7550【年パス￥7170】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
お仕上がり気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリスト 中島
初めて100本マツエクをして頂いて、リクエストでナチュラルめにしてもらったら、物足りなくなり、すぐに＆ヘルシー+40本をお願いしました。とても丁寧にして頂いて大満足です！担当のスタッフさん素晴らしいスタッフさんでした♪
話題沸騰★＆Healthy≪マツエク100本×まつ毛パーマ≫【パス会員￥8780】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのエクステをお任せいただき嬉しく思います＾＾
今後も安心してお任せ頂ける様心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております☆
いつも綺麗で可愛いくてセンス抜群のネイルありがとうございます。丁寧なのに早くて、持ちも良くて3週間は綺麗に保てます。今回は初めてフラッシュネイルにしてみましたが、とても綺麗で色も私の好みで最高でした。少し早めにサロンに着いてしまいまたが、嫌な顔ひとつなく待たせてくださりました。ありがとうございます。
次回も楽しみにしてます。本当にありがとうございます。
あと、お話してたTVer観ました。次お話楽しみに行きます。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
私も面白いお話できるのをいつも楽しみにしています♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト 中川
いつも相談しながらネイルしていただいています。ありがとうございます。
【HAND】クリアジェル仕上げ 自爪補強 ￥4800【パス会員￥4300】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
一緒に相談しながらネイルを決めさせていただけて、こちらも楽しい時間を過ごしています！
また気になるデザインやお悩みなどありましたら、いつでもご相談くださいませ☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
nailist 竹田
今回は久しぶりに、ネイルとマツエクの同時をお願いした。ネイル開始30分後にマツエクのベッドに移ると説明を受け了解した。色やデザインは？と聞かれたので前回と全く同じでお願いします、口頭説明はした。塗り方も1度塗り、と。最初は2度塗りかどうか覚えてないので逆に聞いてみたら、この透明感なら一度塗りですね、と言われた。以前の同時施術の際は1本だけ色味や仕上がりを確認、合意してからベッドへ移動したが今回はまだ爪を整えるのも片方だけの状態。どこかで色の確認等されるかと思ったが全くなかった。先にエクステ完了し、その後ネイルが完了。仕上がり確認を、と促され長い時間目を閉じていたからか?と何回も目を開けたり閉じたりして確認したが、あり得ない色で仕上がっていた。この色じゃない、と言ったが「3日以内に連絡、10日以内に無料でやり直し」と即答されたものの、そう言うことではない。この色では仕事に行けない。申し訳ないとはその場で謝ってもらったが、その日のやり直す提案もなければ、１０日以内のやり直し日程の調整確認もない。あり得ない仕上がりと対応で、長い期間通っていたが一番がっかりしてしまった仕上がりとなった。
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望と全く異なる仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施術中の色確認やデザイン確認が不十分なまま進行してしまったこと、さらに仕上がり後の対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内やご提案ができず、不快なお気持ちのままお帰りいただく形となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、施術工程ごとの確認方法や同時施術の連携を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつも本当に希望通りにしてくださります！
【HAND】”人気NO.1” 10本art ￥10500 【パス会員￥9000】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 北川
いつも綺麗にしてくださりありがとうございます！
形も色味も好みです、またよろしくお願いします
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 北川
このお店のリピーターです。毎回とても満足度の高い仕上げにしてくださいます！また、店内の雰囲気やスタッフの方の対応など、とても良いです！
また利用させていただきます。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5150【パス会員￥3550】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております:)
相談にのっていただき、、キレイに仕上げていただき…ありがとうございました！
【まつ毛パーマ】選べる特殊ロッド★高濃度トリ付 ￥5450【パス会員￥3950】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またお悩み等ございましたらいつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
担当者 中島
また利用します、ありがとうございました！
【HAND】10本art（持ち込みOK） ￥10500 【パス会員￥8700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中口コミもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
ネイリスト 中川
いつも丁寧な安心できる技術と接客で大変満足しています。
ありがとうございます。
【マツエク】フラットラッシュ100本/【パス会員￥5280】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております♪
スカルプだったんですが、遅い時間だったのに丁寧で、色も迷っていたら何種類か直接試して下さったり、親切にアドバイスも頂いて綺麗に仕上げて頂いてありがとうございました。
またお願いしようと思いました。
【HAND】 ワンカラー/グラデーション【3回使用OK】￥6500→￥5000
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
お仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト 中川
まつ毛の状態、目の特徴を確認してどんな上げかたが自分の理想に近づけるか提案していただきとてもありがたかったです。そして、初めて自分の理想通りのまつ毛になってすごく嬉しかったです！ありがとうございました！
またお願いいたします。
【まつ毛パーマ】選べる特殊ロッド★高濃トリ付【3回使用OK】￥5450→￥3950
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂け嬉しく思います:)
次回ご来店下さるまでにもっと上げれるようにロッドをもう少し迷わせて頂きますね(>_<)
気になった点があればそちらもお申しつけくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
千代
お世話になります。なかなかクチコミ書けてなくて申し訳ありません。行くたびに綺麗で可愛いくしていただき満足しない時はありません。おしゃべりな私なのでネイルの邪魔にならないかたまに心配になりますが毎回本当に楽しい時間で嬉しいです。いつも希望以上の仕上がりで、持ちも良くて。
これからもよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
【HAND】ワンカラー/グラデ/アシメ ￥6500 【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます(o^―^o)
嬉しい口コミありがとうございます♪
いつも楽しくお話できて私も嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
ネイリスト 中川
とっても素敵にして頂き大満足です。
これからもお世話になります。
【パリジェンヌラッシュ】次世代まつ毛パーマ【パス会員￥4700】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
ご来店そして嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします☆
いつも綺麗に仕上げて下さり、ありがとうございます。
今回は左のまつ毛が抜けていたのですが、丁寧に上げて頂いたおかげで整って来ました。
お誕生日月の利用は少しお値引きもあり、嬉しかったです。
またお願いしたいです。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございました:)
左は毛周期でしたが、全体的に長さが出てきているので
ケアの成果がでているのかと思います(*^^*)
次回は長さが戻ったらより整うかと思いますので
引き続き様子見していてくださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
千代
先日はまつ毛パーマでお世話になり、ありがとうございました。
今回もとてもきれいに仕上げて下さり、とても嬉しく思います。
いつも仕上がりが楽しみです！
また次回もよろしくお願い致します。
【まつ毛パーマ】選べる特殊ロッド★高濃度トリ付 ￥5450【パス会員￥3950】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます！
ロッドを変更したことでより上がって安定した仕上がりになりましたね(*^^*)
今後もご満足頂ける様技術を磨いてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆彡
千代
まつげの状態を見て丁寧にしていただき、まつげも綺麗にあがって良かったです。親切に体勢の事など気にかけて下さってありがたかったです。
また宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
【まつ毛パーマ】プレミアムパーマ（上）濃厚トリ付￥5250【パス会員￥3650】
Luna 京都駅前店 ［まつ毛エクステ＆カール ネイル アイブロウ］からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
また嬉しい口コミありがとうございます♪
お仕上がりや持ちのご相談に関してもですが、もし施術中のご要望なども御座いましたら是非お申し付けください(^^
またのご来店心よりお待ちしております！
アイリスト高倉
ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
