- サロン平均
- 4.63
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2回フットネイルを担当して頂きましたが、2回とも素敵な提案をしてもらって、大満足の仕上がりでした。
次回もよろしくお願いします。
（フット）ワンカラー・グラデーション ※フットバス付 ￥6500
紫に、オレンジのミラーを重ねていただき
とってもかわいく仕上げてくださいました♪
なんとなくの色味は決まっていたのですが、
丁寧にご提案してくださって、
お願いしたら最高でした◎◎
周りからかわいい！と必ず声をかけられます！
プラス料金もしっかり説明してくださるので安心です。
(フット)トレンド定額デザイン7480円☆フットバス付き
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
Wakanaah様
先日はご来店頂きありがとうございました(*^▽^*)
気に入って頂けたようで嬉しいです！ミラーも提案させて頂いた甲斐がありました！！
あのミラーは私のお気に入りのひとつです☆
紫、とってもお似合いでした(≧∀≦)
またのご来店をお待ちしております！
口コミ投稿もありがとうございました(*^◯^*)
いつも丁寧な接客と施術をありがとうございます！
またよろしくお願いします^ - ^
ワンカラーで予約をしたのですが、当日に定額も気になることを伝えると快くメニュー変更していただけました。
見本の中から選び色も変えられるとのことで一緒に考えてくれました！
その結果とっても可愛いフットネイルができ大満足です！
サンダルを履くことが多くなってきたので毎回足元を見るたびに気分が上がります！！
今回も可愛いネイルありがとうございました！
（フット）ワンカラー・グラデーション ※フットバス付 ￥6500
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
ひとみ様
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
当日のメニュー変更もお任せいただきありがとうございました♪
デザインやカラーも一緒にご相談しながら決めさせていただきご満足いただけたようでとても嬉しいです♪
サンダルを履くたびに気分が上がるとのお言葉とても励みになります！(*^^*)
この夏たくさんフットネイルを楽しんでくださいね♪！！
季節に合わせたデザインをたくさんご用意しておりますのでぜひお気軽にご相談ください(*^^*)！
またのご来店心よりお待ちしております♪
以前通っていた時、とても接客が素敵なスタッフさんばかりだった記憶があったので、久しぶりに行ってみてがっかりしたのが正直な印象です。。。
前は一緒に楽しくアイデア出して下さったり、些細な気遣いに溢れていたお店だったと思うのですが、変わったのでしょうか？たまたま今回のスタッフさんがそうだったのでしょうか？
今回は足を痛めていたので、そういうお客がご迷惑だったのかな、と本当にがっかり、という以上に、なんというか、、、驚きました。
7月22日.23日当日予約・来店限定クーポン ハンドワンカラー￥5500→￥4800
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
まー様先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、接客の面でまー様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適な時間をご提供すべき立場でありながら、このような思いをさせてしまい大変恥ずかしく、重く受け止めております。
いただきましたご意見をスタッフ共有し、接客マナーの再教育を徹底してまいります。
お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。
また機会をいただけるのであれば、次回はご満足いただけるよう努めてまいります。
細かいひまわりのネイルをとっても美しく、かわいく仕上げてくれました。デザインを決める際も、一緒に考えてくれて嬉しかったです。
【画像持ち込みOK】（ハンド）つけ放題ゴージャス ￥12000(3Dアート別料金)
今回は隣のネイルブースで施術をしていたネイリストさんの声が大きすぎることと、全く敬語を使わない接客に驚きました。
お客様のほうは終始敬語で話されていて、どちらが接客してるのかわからないほど。
あいづちも、おお、おお、と言っていて。
よく言えば元気で感じがいいのですが、私が接客されたら嫌だと感じました。
これまでクレームはないのかな、、あきらかに1人だけずっとうるさかったです。
早急に対応、教育されたほうがいいと思います。
お店全体のイメージがダウンします。
いつも居心地がいいですが今回は少し残念でした。
まつげパーマに関しては、いつもとても丁寧に仕上げていただいています。まつ毛のクセを覚えていてくれて、もちもいいです。
接客も本当に感じよく楽しそうにお仕事されていて素敵です。なので星5つにしたいのですが。
また伺いますが、次はネイリストさんの接客が落ち着いていることを願います。
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
みかりん様
この度はご来店、そしてお忙しい中
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回、隣のネイルブースでの会話や接客によりせっかくの施術時間にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、まつげの施術や仕上がりについて温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
そのように感じていただけていたにもかかわらず、お店全体の空間づくりが行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。
いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、接客時の言葉遣いや声の大きさなど改めて教育・改善を徹底してまいります。
今後は技術だけでなく、どなたにも心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
またみかりん様に安心してご来店いただけるよう努めてまいりますので、次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
表面のざらつきが、もしや亀裂？と思い、少し早目にお願いしましたが、何ともなくて良かったです。
前回かなり派手目だったので、今回はシンプルに感じた位。
施術してもらうと、足が軽くなるのが不思議。
大げさに言うと、ワンサイズ下がった感じ。
それだけ角質除去って大きいのかしら…。
サンダルは、とっくにデビューしているので、いつ見せても良い位、準備オッケーです♪
（フット）ワンカラー・グラデーション ※フットバス付 ￥6500
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店、口コミありがとうございます！
今回は普段あまりやらないカラーということでしたが、夏らしくてとっても可愛かったです＾＾
角質除去の施術後はスッキリして気持ちいいですよね！毎回ツルツルになるお足を見るのも嬉しいです♪
この夏もたくさんサンダルを履いて可愛いお足元だしてくださいっ！！
またのご来店お待ちしております＾＾
葛西店 佐藤
最初に対応していただいたネイリストさんも、次に対応していただいた方も、とっても素敵な接客でした！！
ネイルの仕上がりも満足のいくもので、言うことなしです。
葛西駅周辺でネイル迷われてる方は、ぜひおすすめします。
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
eri様
この度はご来店ありがとうございました！
ご旅行のためのネイルとお伺いしていたので、ご満足頂けてとてもよかったです！嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回はオフのみでしたが、お爪の状態が元気になったらまたご来店お待ちしております＾＾
葛西店 佐藤
いつも丁寧に仕上げてくださいます。
色保ちもよく、とても感謝です。
1ヶ月以上保っていることもしばしばあり有難いです！
【シンプル派の方へ】（ハンド）ワンカラー・グラデーション￥5500
遅い時間にありがとうございました！
気持ちよく過ごせました！
めちゃめちゃ可愛くしてもらいました。
大満足です。
色々考えて提案してくださってありがとうございました！！
マグネット・フラッシュ・ギャラクシーネイル￥6000
お姉さーん！いつもありがとうございますー！
今回のネイル可愛すぎて…オフしたくないかも…笑
お姉さん指名できていつも感謝してます。
また来月もお願いします。
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
りくちゃん様
いつもご来店、口コミまでいただきありがとうございます＾＾
今回のネイルは特にカラーもどんぴしゃで！りくちゃん様にとってもお似合いで可愛かったですね～！！オフしたくない気持ち分かります。笑
またお気に入りのネイルができるように一緒に作っていけたら嬉しいです♪
来月のご来店もお待ちしております＾＾
葛西店 佐藤
とても丁寧に仕上げてくださいました！！
色も提案してくれ大満足でした。
スタッフさんが話やすくてネイルの時間が楽しく過ごせました。ありがとうございます！！
初めて施術して頂いたのですが、色々考えて自分に似合う色を提案していただけて嬉しかったです。これからもお願いしたいです！
今回は入荷したての新作ラメのネイルにオーロラのパーツをたくさん散りばめてもらいました！
しばらくマグネットから離れられてなかったのですが、改めてラメの魅力に気づき、ずっと爪を眺めてます...私は結構細かいところも気になってしまうのですが、嫌な顔せずすぐに修正してくださり、スピードも速いので確保されている時間よりも早く終わります。来月も楽しみにしてます！
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
かえで様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
新作ラメ気に入っていただけてとても嬉しいです！！
オーロラパーツとの組み合わせも本当にお似合いでキラキラうるうるがめちゃカワでした(*^^*)/
これからもご満足いただけるよう丁寧さとスピードの両方を大切に施術させていただきます！
新作はラメだけではなくマグネットも多数入荷しております！
次回またお見せしますねー♪
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました(^O^)
妊娠中で伺ったのですが、体調を気遣って頂いたりととても親切にして頂きました。
ネイルのカラー相談も親身になって考えてくださり、とても可愛く仕上げてもらいました！
またよろしくお願いします！
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
ゆみ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
ハンドとフット共に新色ラメのカラーお選びいただき
ありがとうございます^ ^
何色か色違いで合わせたカラー全て合っていてお似合いでした^ ^
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ゆみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
na+nail 葛西本店
久しぶりにお伺いしました。
担当の方が好みを覚えてくださっていて、とっても素敵な仕上がりでした。
途中、選択肢や好みの確認を細かくしてもらえるので、安心してお任せができました。
スピード早く、かつ丁寧な仕上がりで大満足です。
ありがとうございました！
【ベビーブーマー】【ミラーフレンチ】【チークマグフレンチ】 各種 ￥7500
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
しんかわ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです♪
お好みの雰囲気を覚えていたので、今回も気に入っていただけて安心しました！
施術中も一緒にデザインを確認しながら進めさせていただき、仕上がりにご満足いただけて何よりです(^^)！！
これからもスピーディーさと丁寧さの両方を大切にしながら
安心してお任せいただけるよう努めてまいります♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございました(^_^)v
いつも親切に接客してくださいます。
カラーのアレンジなども種類豊富でテンションが上がってしまいます♪指先のオシャレもケアも安心してお任せしています。定額コースの料金はやや高く感じることもありますが、かなり丁寧に色合わせや塗り直しなども応じてくださるので、そこまで気にしていません。
表面がざらつき、少し気になったところも丁寧に何度も直していただきとても満足してます。
対応もすごく良く、値段が少し高くてもここに来たいと思います！
【シンプル派の方へ】（ハンド）ワンカラー・グラデーション￥5500
初めて伺いました。試し塗りもしていただき、満足いくまで色を考えてくださりとても嬉しかったです。手を見るたびに楽しくなります。またお願いしたい方でした。
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
しーちゃん様
この度はご来店ありがとうございます！
たくさんカラーがある中、しーちゃん様のお好みのカラーを一緒に見つけることができて私も嬉しかったです＾＾
やっぱりお手元はよく目につくところなので、ネイルがかわいいとテンション上がりますよねっ！いろんなかわいさをまた一緒に探せたら嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
葛西店 佐藤
その日、満席でした。
いつも少し早目に到着してますが、気が付いたら15分経っていました…。
まつ毛担当の方とすれ違いましたが、時間的に休憩？って思ってました。
前は案内してもらっていたなあと思いながら。
さすがに他の方が気付いてくれたけど、今まで無かったのでびっくりしました。
案内されたらフットコーナーは空いてました。あ、あの方は帰ったんだって悟りました。
その後特に予定無かったけど、モヤッとしました。
施術は、割と担当してもらえてる方だったので、一安心。
選択した色味は欠品だったけど、別のを選択したら、ガラッと夏モード。
もう、前回からサンダルデビューしましたが、これは見せなきゃ損！って思いました。
終わり頃、眠くなりましたが、キラキラモードのお陰で、気持ち上がりました。
またお願いします！
（フット）ワンカラー・グラデーション ※フットバス付 ￥6500
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
ゆう様
先日もご来店いただきありがとうございました！
ご案内の件とお待たせさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。今後は混み合ってる日も早速にご案内できるようスタッフ一同意識してまいります。
また、今回の仕上がりもご満足いただけて大変嬉しく思います！
サンダルの季節も近づいてるので、次回以降のデザインも
気分が上がる仕上がりにできるよう努力してまいります♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
na+nail葛西 島貫
カラーに悩んでいましたが一緒に相談に乗って下さり、何度も「うーん、ちがうかも？」となってしまったのに、ずっとやさしく待ってくださりありがとうございました。
おかげで、しっくりくるカラーを選ぶことができました！
施術中も痛みや熱さを感じることなく安心しました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！
ご新規様限定（フット）ワンカラー※フットバス付 ￥5830
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました♪
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
カラー選びのお手伝いができて、気に入っていただけるお色に出会えたとのことでとても嬉しく思います！！
何度でも一緒に悩みながら選びますので、遠慮なくご相談くださいね！
今回のホワイトマグネットカラーはりっちゃん様の雰囲気にとてもお似合いでした♪
施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです(*^^*)♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めてのネイルサロンでした！
施術は、とても早く尚且つとても丁寧で大満足です！
初めてだったので、色々提案していただけたので思い通りの可愛いネイルができました！
ご新規様限定（フット）ワンカラー※フットバス付 ￥5830
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
ひとみ様
この度は数あるネイルサロンの中から当店をお選びいただき
誠にありがとうございました！
初めてのネイルサロンとのことでしたので、安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりました。
施術や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
ジュビリーブルーをイメージしたカラーにラメを合わせ
さらに隠れミッキーも入れた特別感のあるデザイン
とってもお似合いでした(^O^)/
大切なネイルをお任せいただきありがとうございました♪
お会いできるのを楽しみにしております！！
すごく相談に乗ってくださり、満足の仕上がりになりました！
色の種類も沢山で、好きな色が見つかりました！
またぜひお願いしたいです！
初めてのネイルサロンでしたがとてもゆっくり過ごせて良かったです！
仕上がりもとっても可愛くて大満足です!!
またお願いしたくなりました!
5月13日ー15日予約・来店限定クーポン！マグネット・フラッシュ￥6000→￥5200
とても丁寧な作業で安心して任せられました。様々な要望に親切に対応していただき、また悩ましい部分は親身になって提案していただいたので、すごく満足した仕上がりとなりました。^_^
また次回もよろしくお願いします！
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
イイ様
いつもご来店ありがとうございます！
左右違うデザイン、カラフルなカラーの組み合わせもとても可愛かったです＾＾
お持ち込みのパーツもすごく可愛くて私もつけたくなりました！！
大事なイベント前のネイルでご満足頂けて私も嬉しいです！
またの御来店お待ちしております！
葛西店 佐藤
忘れられちゃったかな？って位、担当の方に施術してもらうのは久々。
転職した事で、仕事どうですか？と聞いて下さって…ま、何とか頑張っていますが、あ、覚えていてくれてたんだなと思いました。
爪が亀裂しやすい話をしたら、厚めに塗ってくれるとの事
もう、フットを始めている人達が多く、これから取りづらくなりそうな話を聞きました。
私は年中なので、空いてる感じが良かったけど、この先早目に予約決めないとなのかしら…。
またよろしくお願いします！！
（フット）ワンカラー・グラデーション ※フットバス付 ￥6500
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
ゆう様
いつも御来店、口コミありがとうございます！
亀裂が入りやすいとのことだったので、強度のあるジェルでコーティングさせていただいたのですがご様子いかがでしょうか？
今回使用したジェルはスタッフ間で共有してありますので、次回ご来店の際にまたご相談させて頂けたらと思います！
暑い日が続きフットネイルをされるお客様も徐々に増えてきております。ご希望のお日にちが御決まりになられましたら、お早めに御予約頂いたほうがご希望通りに御予約頂けるかと思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
葛西店 佐藤
今回もイメージ通りに仕上げて下さいました。
楽しくお話しもさせていただいて、時間はあっという間に過ぎましたが癒しの時間になりました。
また、早めに伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【人気No.1】フラットラッシュ120本 ￥5500
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
まゆ様
いつも当店をご利用頂き、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
こちらこそ楽しいお話にあっという間でした♪
おすすめのごはん屋さんもすぐに行ってきました笑
美味しかったです～^o^
これから汗ばむ季節なので
お付け替えもいつもより少し早めにしてあげると
キレイをkeepできるので是非お待ちしております♪
デザイン変更などもお気軽にご相談ください！
まゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております^_^
やぎ
接客や雰囲気はとても良かったです。
外に出てから気づいたのですが、右手の親指と薬指の先端のコーティングがボコボコになってました。
特に親指がひどくイチゴの表面のような感じになってます。
それ以外は良かったので残念です。
【画像持ち込みOK】（ハンド）つけ放題シンプル ￥8980
Na＋nail＆Eyelash 葛西本店からの返信コメント
あきんこ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
接客や雰囲気についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
一方で、仕上がりに関してご満足いただけず申し訳ございません。
右手のコーティングの状態につきましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
当店では施術後1週間以内でしたら無料でお直しが可能となっております。
今回の状態をしっかり確認させていただいた上で、綺麗な状態に整えさせていただきたく思っておりますので、ぜひ一度ご来店いただけますと幸いです。
お手数をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが精一杯ご対応させていただきます。
今後このようなことがないよう技術の見直しと改善に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
na +nail葛西本店 店長上村
エヌエープラスネイル 葛西本店(Na+nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
