- サロン平均
- 4.36
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
スピーディーに美しく仕上げていただき、施術中も思わず見惚れてしまいました。急なコース変更のお願いにもかかわらず、快く対応していただき、本当にありがとうございました！
【定額】夏Basic Design（オフ込み/75min） ￥7030
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ゆ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます^_^
お仕上がりや施術中のお時間にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
当日のコース変更にもご協力いただき、ありがとうございました！
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心掛け、ご満足いただけるデザインをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
AYA
控えめに言って“最高”です。
忙しかったのと、まつ毛休息を経て1年ぶりに近所のサロンに行ってみたものの、やっぱり、こちらの店の技術、雰囲気が良かった事を実感できました。これからもお願いします♪
【高持続】バインドロック100束｜濃さ×モチ重視 ￥8500
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
okei 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
技術だけでなく、雰囲気までお褒めいただけてとても嬉しいです！
久しぶりにお会いできた事も本当に嬉しかったです^_^
これからもご満足いただける技術と空間づくりを心掛けてまいります！！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
AYA
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ユカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご満足いただける対応とならず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
限られたお時間の中での施術となりましたが、今後はよりご満足いただける接客・技術をご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつもプラスなアドバイスを下さり可愛く仕上げていただけるので安心してお任せできます。
仕事でたまプラーザ中々来てなかったけど逆方向でもここがいいですね。
これからも宜しくお願いいたします
プリズムシェイプ（長さ出し）100mins ￥11800
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
なな 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもお任せいただけてとても嬉しいです^_^
マグネットネイルもチュルン感がとてもお似合いでした♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
AYA NAILZ. & Eyelash オーナー
デザインがとっても可愛いです！ありがとうございました！
【初回】定額Basic Design（オフ込み/75min） ￥6200
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
m.kiu 様、
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
ワンカラーにアートを組み合わせたデザイン、とてもお似合いでした☆
今後もご希望に合わせて可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
AYA NAILZ. & Eyelash
施術してくれたスタッフさんの説明も丁寧で、仕上がりも最高でした。また行きたいです。
【話題のLED】フラットラッシュ120本｜持続力UP＆低刺激 ￥5980
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
あやみ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術やお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
説明についてもお褒めいただきありがとうございます。
LEDエクステは持続力や扱いやすさも人気のメニューとなっておりますので、ぜひ今後もお楽しみいただけたら嬉しいです。
その後まつげの状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 SORA
かなり久しぶりでしたが、変わらず丁寧で可愛い仕上がりに大満足です。来週のエクステも宜しくお願いいたします
特別コスパ◎ 春 / デザイン (オフ込み70mins) ￥7400
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりにお会いできて、私もとても嬉しかったです。
デザインも気に入っていただけたようで安心いたしました。
次回のエクステのご予約もありがとうございます。
まつげの状態に合わせて、しっかり施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
とても高い技術力で施術していただき、ありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。
【定額】Basic Design（オフ込み/75min） ￥7030
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シンプルなデザインの中でも、カラーやバランスにこだわり施術させていただきました。
その後のお爪の状態はいかがでしょうか。
季節やライフスタイルに合わせて、今後もご提案させていただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
とても綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。
【人気N0.1】フラットラッシュ120本 ￥6500
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
芝犬様、
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ナチュラルなデザインは日常にも馴染みやすく、とてもお似合いでした。
その後まつげの状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回も状態に合わせて、より扱いやすく綺麗な仕上がりをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ソラ
アイラッシュの持ちがとても良く、仕上がりにも大変満足しております。
スタッフの皆様も優しく気さくで、安心してお任せできました。
来月からLEDが導入されるとのことで、さらに通うのが楽しみです。
【バインドロック】初回オフ込♪ 60束アイシャンプーセット ￥6300 マツエク
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
Kirikaria様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
アイシャンプーやお仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
LEDエクステは持続力や負担軽減にも優れておりますので、今後も安心してお任せいただけたら嬉しいです。
その後の状態はいかがでしょうか。
気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
3週間経って、今までにないほど亀裂が入った。
その理由としてジェルが薄く曲がりやすいためかなと感じた。
こんなことは初めてですがすごくがっかりです。
マグネットなのに全然集まっていなくてワンカラーみたいでした。
接客もタメ口で、嫌でした。
【3月人気No.1】春定額デザイン 75mins ￥8100
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
abc 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、仕上がりおよび接客に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
施術内容につきましては記録・写真ともに確認しておりますが、マグネットジェルとして施術させていただいております。
ただし、お仕上がりの感じ方やご期待とのズレがあった点につきましては、真摯に受け止めております。
接客面につきましても、サロン全体で見直し・改善を徹底してまいります。
該当スタッフにつきましては現在在籍しておりませんが、いただいたご意見を真摯に受け止め、サロン全体で接客・技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
早かったのはよかった、ただ、ケア中の削り方が荒くて痛かった
【新規人気No.1】 うる艶マグネットワンカラー ￥5980
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
Ayano 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
施術スピードについてご満足いただけた点は嬉しく思います。
一方で、ケア中の削り方により痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は技術の見直しと力加減の徹底を行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
まつげパーマをしていましたが物足りなくなりはじめてマツエクをしに伺いました
当日予約でしたが丁寧に対応して頂き、スタッフの皆さん温かくて人見知りが飛んで居心地良かったです！
仕上がりもめっちゃ綺麗で鏡見るたびまつげのボリューム増えてて嬉しいです！ここのサロンにお願いして正解でした！お忙しい中ありがとうございました！
次はわんちゃんいる日に行きたいです！
【人気No.1】フラットラッシュ 100本 ￥5500 マツエク
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ヒツジ 様、
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのマツエクをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
鏡を見るたびに気分が上がるとのお言葉、とても励みになります。
また、サロンの雰囲気やスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき安心いたしました。
ぜひ次回はわんちゃんにも会いにいらしてください。
ヒツジ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
丁寧ですが、料金の説明が不明確で勝手に値段が上がってのお会計でびっくりしました。二度と行きません。
【時短ナチュラル】フラットラッシュ60本｜隙間埋めOK
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
エミリー 様、
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、料金について分かりづらく感じさせてしまい申し訳ございません。
当日は60本のご予約でしたが、本数が少ないとのご希望があり、施術途中で80本へ変更させていただきました。
そのため、80本の料金（4800円）でのご案内となっております。
より分かりやすいご案内ができるよう今後も改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
丁寧なカウンセリングをしていただき、満足な仕上がりになりました！
お話も楽しく、居心地のいい時間を過ごせました。
【人気No.1】フラットラッシュ 100本 ￥5500 マツエク
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
u 様、
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
カウンセリングやお時間も心地よく過ごしていただけたとのことで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける施術と空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
AYA NAILZ.& Eyelash
初めて伺いました。
丁寧かつスピーディで、とても可愛いデザインにして下さりました！
施術中も会話が弾みとても楽しい時間でした。
爪が可愛すぎて常にみちゃいます。
【春トレンド2種】選べるシンプルネイル 70mins ￥7400
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
はせあん 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
初めてのご来店でお任せいただけたこと、とても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
施術中のお話も楽しく、あっという間のお時間でした。
「常に見てしまう」と言っていただけるのが、ネイリストとして何より嬉しいお言葉です。
これからも可愛いと思っていただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
いつもありがとうございます。
このお店の魅力はお値段と技術のバランスがいいことです。
時々急に値上がりしてびっくりしますが
それでも安くて、可愛くて、４週間ぴったり保ちます。
フィルインでやってくれるので、爪が傷まなくなりました！
担当スタッフさんはとにかく早くて正確なのも素晴らしいです！
忙しい人にもおすすめのサロンです。
【春特別☆オフ込】Springネイルアート 2種 70mins ￥7400
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
アイス 様、
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「お値段と技術のバランスがいい」と感じていただけてとても嬉しいです。
また、フィルイン施術や4週間しっかり持つ仕上がり、施術スピードについてもお褒めいただきありがとうございます。
価格につきましては、材料費や各種コストの高騰に伴い、やむを得ず一部メニューの価格を改定させていただくことがございます。
店内掲示やブログでも事前にご案内はしておりますが、驚かせてしまったようでしたら申し訳ございません。
その分、価格以上にご満足いただける技術・仕上がり・スピード感を大切にし、忙しい方にも通いやすいサロンであり続けたいと考えております。
これからも安心して通っていただけるよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
マツエクをこちらの店で初めて施術して頂きました。
とても丁寧な接客で、カウンセリングも、私の元々のマツエクに添った上での提案をしてくださったり安心できました。
椅子の座り心地もよく、施術も優しかったのでウトウトしてしまいました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
【ご新規様限定】フラットラッシュ 100本アイシャンプーセット ￥3980
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
Suzu 様、
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
初めての施術とのことでしたが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。カウンセリングや施術中のお時間もリラックスしていただけたとのお言葉、担当スタッフにとって何よりの励みになります。
今後もお客様のまつ毛の状態やお好みに合わせて、より心地よく過ごしていただける施術をご提案してまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
全てが満足です！
雰囲気もとても良く、なによりも丁寧にカウンセリングをして頂き私の理想のまつ毛に仕上げてくれました^_^
オススメなサロンです！
圧倒的持続力 [バインドロック] まつ毛エクステ付け足し~100束 ￥8532マツエク
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
のえ 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからもお一人おひとりの理想に寄り添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
オフ前に自分が元々していたネイルを見せて
会社の指定がバーガンディなので
これにしてくださいと見せした上でお願いしました。
近いもので２色色見本を見せてくれて
選んだのは私なので店員さんを責める気はありませんが
まっったく異なるオレンジのような色で仕上がりに
びっくりしてしまいました！笑
途中で気づきましたが
残念ですが会社に怒られるので他のサロンでやり直してきます。。
ワンカラーハンドポリッシュジェル(オフ込み) ￥6500
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
さき 様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりのお色味につきまして、ご希望やご事情をお伺いしていたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございません。
その場でお声に出しづらいお気持ちのままお帰りになられたことを思うと、こちらの確認不足を深く反省しております。
今後は、特にお仕事上の制限があるお客様に対して、仕上がりイメージの共有や最終確認をより丁寧に行うよう、スタッフ全体で見直してまいります。
接客について温かいお言葉をいただけたこと、心より感謝いたします。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術・仕上がりの向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
AYA NAILZ. & Eyelash
爪が1週間で割れました。
薄い出来上がりだったので不安だったのですが案の定です。
ただデザインは可愛いかっただけあってちょっと残念でした……。
【冬特別☆オフ込】Winterネイルアート 2種 70mins ￥7400
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
さめ様
この度は、数あるサロンの中からAYA NAILZ.をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお任せいただいたにも関わらず、施術後まもなく爪が割れてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの厚みに関してご不安を感じさせてしまい、その結果としてこのような思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
デザインについて「可愛い」とお言葉をいただけたこと、大変ありがたく感じておりますが、本来であればデザインだけでなく“安心してお過ごしいただける強度”まで含めてご満足いただくべきところ、このような結果となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、施術工程・仕上がりの厚み・強度の見直しと、スタッフ全体での共有を行い、再発防止に努めてまいります。
もし可能でしたら、状態を確認のうえ無償でのお直しもご案内させていただきたく存じます。
お手数ではございますが、店舗まで一度ご連絡いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
AYA NAILZ. & Eyelash
素敵に仕上がりでした。
短くまんまるでごめんね
【絶妙な透け感】 ナチュラルワンカラー ￥6,080
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
カオリン様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
とんでもないです、とてもお似合いでしたよ^_^
またぜひお任せくださいね。
AYA NAILZ. & Eyelash
いつも早くて綺麗に仕上げてくれます！
ありがとうございます！
【再来の方】 まつげパーマ ￥6150 《ケラチントリートメント付》
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
nnn 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりやスピードにご満足いただけてとても嬉しいです！
こちらこそ、いつもありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
初めて利用しました。前日に爪が折れてしまっていたことへの対応していただきありがとうございます！
ネイルのデザインも気に入っています。
《当日限定のヒミツクーポン》定額アート/ハンドオフ込 ￥7850 → ￥6380
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
まちゅ 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
爪のトラブルがあった中でも、ご満足いただけてとても嬉しいです^_^
デザインも気に入っていただけてよかったです！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
AYA NAILZ. & Eyelash
いつも理想通りのまつ毛にしていただきありがとうございます！
【再来の方】 まつげパーマ ￥6150 《ケラチントリートメント付》
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
nnn 様、
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます^_^
理想通りとおっしゃっていただけてとても嬉しいです！
次回も楽しみにお待ちしております♪
AYA NAILZ. & Eyelash
初めて伺いました。
旧な予約でしたが丁寧に接客いただき大変助かりました。
スピード感もあり、仕上がりもとても良かったのでまたお願いしたいです。
【チュルン仕上がり】 ぷるぷるマグネットワンカラー ￥7080
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
ナマケモモ 様、
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
急なご予約にも関わらずご来店いただけて、とても嬉しかったです^_^
仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
AYA NAILZ. & Eyelash
すごく久しぶりにお願いしたのですが、丁寧に接客していただきました。
またタイミング合えばお願いしたいです。
ありがとうございました！
《当日限定クーポン》バインドロックオフ込80束アイシャンプー付￥7030→￥6100
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
あき 様、
ご来店いただき、こちらこそありがとうございました^_^
久しぶりにお会いできて嬉しかったです！
またタイミングが合いましたら、ぜひお待ちしております！
どうぞよろしくお願いいたします^_^
AYA NAILZ. & Eyelash
半年くらい通ってます。
いつも写真を持って行きますが、仕上がりを比べると別物になるときがあります。可愛いからいいかと納得させてましたがパーツや色がないのは仕方ないとして、似せる努力をもう少しして欲しいです。
今回は2枚写真を見せて出来る方でとお願いしたら、2枚目はパーツがないとのことだったので1枚目のお花なし(100分のため)で話が進んでたと思うのですが、何故か2枚目のデザインをすることになってました。
2枚目はカラージェルもパーツもたくさん使われていて素人の私には分からないので「お任せします」と言いましたが、写真と似たカラージェル、同じ色のパーツがあるのに使わない、同じ配置にもされず写真とは全く別物になってしまいました。
今までもパーツが曲がったまま硬化されたり、粘土ジェルで作るパーツを作ってもらえなかったりすることがありました。
担当してくれる方によって技術力にかなり差があります。予約が取りやすく雰囲気も良いのですが、再現度や仕上がりへの意識を改善していただきたいです。
【ハンド/オフ込み】100分 多色使いでカジュアルにアートをされたい方へ￥9760
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
りこぴん様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はご希望に沿った仕上がりとならず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お写真の再現度や施術の丁寧さについて頂いたご意見は真摯に受け止め、今後スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。
次回はご希望のデザインにより近づけ、ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
ぜひまたご来店いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
AYA NAILZ. & Eyelash
仕上がりも時間も大変満足です！
ネイルが可愛すぎて見惚れてます。
対応してくださった店員さんも話しやすく、あっという間に終わってしまいました♪
また行きます^ ^
【再来の方】 まつげパーマ ￥6150 《ケラチントリートメント付》
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
イノアップ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりやお時間にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
ネイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
スタッフとの会話もお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい時間を過ごせました。
またイノアップ様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
接客がとても丁寧で、居心地のいい時間でした！デザインの選び方や提案もしてくださり、可愛い仕上がりに大満足です(^^)リピートしたいと思います！
《当日限定のヒミツクーポン》定額アート/フットオフ込 ￥7960 → ￥6490
AYA NAILZ.＆Eyelashからの返信コメント
もちゃ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せくださり誠にありがとうございます。
接客やご提案にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しいです(^^)
またもちゃ様にお似合いのデザインをご提案できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYA NAILZ. & Eyelash
アヤネイルズ アンド アイラッシュ(AYA NAILZ.＆Eyelash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
