- サロン平均
- 4.50
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりでした。
オイルがお得で気持ちよくて
お気に入りです。
60分でしたが次は90分が
やりたいです。
肩甲骨が楽になりました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
何度もリピートさせていただいております。価格設定はとてもリーズナブルで、気軽に利用できるのがありがたいです。技術面でも非常に上手く、心地よいサービスが受けられます。室内は照明を落としているのでリラックスできる雰囲気で、そうした雰囲気も込みでいいサロンだと思います。立地の面でも金山駅に近いため、ふと思い立った時に利用できるのもありがたいです。駆け込みで利用するときは電話で問い合わせると対応してもらえることが多いです。
他のサロンだと倍近いお値段がしそうな本格的なタイマッサージを、この良心的な価格で受けられるのは本当にありがたい限りです。安いからといって物足りなさは一切なく、毎回期待以上の満足感を得られます。
日々のデスクワークで溜まった疲れや、むくみが一気に吹き飛ぶので、私にとってなくてはならない駆け込み寺のような存在です。自信を持っておすすめできるサロンです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
何度も当店をご利用いただき、また施術や店内の雰囲気、価格、立地など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
「駆け込み寺のような存在」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。日々のお疲れを少しでも癒し、安心してお過ごしいただける場所であり続けられるよう、これからも技術・サービスの向上に努めてまいります。
今後ともご期待にお応えできるよう精一杯施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
タイ式は、初めてだったのですが…ホグしたり伸ばしたりして楽になりました。冷房が効き過ぎて少し寒かったのですが…それ以外はとても良かったです。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのタイ式マッサージで、施術後にお身体が楽になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、店内の冷房が効き過ぎてお寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、室温やお声がけにも一層気を配ってまいります。
嬉しいご感想と貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
3回目、初めてのスタッフだが、最初から最後までただ体重をかけて踏む、肘でプレスするだけのマッサージで明らかに技術不足。気持ち良さや癒しは全くない。体重が重く乗る場所もポイントがずれているのか? 体中痛みを感じる事になり90分が長く感じた。翌日も揉み返しがひどい。過去2回が良かっただけに非常に残念。各スタッフのバラツキが大きくお店がスタッフの技術を過信してチェックしていない。また指導していない事は明らかでありタイマッサージの品質としては酷いレベルである。 本人は踏んで抑えるだけの方が楽でいいかもしれないが、客はたまったもんじゃない。上手い人もいるのでしっかりと指導して欲しい。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
この度は、せっかく3度目のご来店をいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、施術中の痛みや翌日の揉み返しなど、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフの技術確認や指導・教育を改めて徹底し、技術のばらつきをなくせるよう改善に努めてまいります。
過去2回の施術にご満足いただけていたからこそ、今回のご期待を裏切る結果となってしまったことを大変残念に思っております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける施術をご提供できるよう改善に努めてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、スタッフ一同、心を込めて施術させていただきます。
前回は古式で今回はオイルをしてもらいました
どちらもとても良かったです
担当されたセラピストはとてもフレンドリーで心もリフレッシュできました
次回もよろしくお願いします
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
マッサージを満足してもらえて嬉しいです
お話したのもとても楽しかったです
また来るの待ってます
担当スタッフさん 昨日はありがとうございました。マッサージをして頂くと体温が上がるのが自分でもわかりました。
頭や肩や腰を丁寧に施術して頂き感謝しています。
また宜しくお願いします。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました
手でゆっくりコリもほぐしてリラックスしていただくのを
意識してマッサージしてます
満足いただいて嬉しいです
はじめての利用、また行きたいけど駐車場がネック、結構満車で見つけるのが大変、紙パンツも少し恥ずかしい、帰り際担当スタッフさん?がお茶とお菓子を出してくれた、ありがとう
◆オイルリンパマッサージ 60分 + タイ古式マッサージ 30分 ¥7800
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
来店いただきありがとうございます
タイ古式とオイルマッサージが一番効果ありますので
オススメします
店の反対側の駐車場が近いです
昨日はありがとうございました。
担当スタッフさんのおかげでリラックスでぎました。
笑顔がかわいくて明るい性格なので、楽しかったです。
また宜しくお願いします。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。リラックスできたならとても嬉しいです。またお会いできることを願っています。
とても気持ちよく、肩が軽くなりました。
ありがとうございました!
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
肩が軽くなって良かったです
また来ていただけるよう頑張りますので
よろしくお願います
はじめて、本格的なタイ古式マッサージを体験しました!
とても丁寧に60分しっかりとマッサージをしていただき満足です。
痛気持ち良い感じが他のマッサージとは違ってクセになりそうです!笑
またお願いしたいです。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
施術は可もなく不可もなくといった感じです。
部屋の間仕切りはカーテンのみで、
他のお客の声が普通に聞こえるためややマイナス。
シャワー室へ向かう途中の廊下がやや寒かった。
精算時にお茶とお菓子は出たが、
スタッフさんは終始愛想が無く残念でした。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
今回ご来店ありがとうございました。改善できるよう努力してまいりますのてこれからも宜しくお願いいたします。
久しぶりの来店でした。
肩こりと足のむくみが酷かったので
そこをメインにやってもらいました。
力もちょうどよくて肩こりと浮腫が
改善し体も軽くなりました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
久しぶりに来ていただき有難うございます
マッサージも満足していただき嬉しいです
力が強すぎるときは、遠慮なくお伝えください
またのお越しをお待ちしてます
今回もとても気持ちよいマッサージで身体がとても楽になりました。いつもありがとうございます。また次回もよろしくお願いしますね
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
オイルとタイ古式の組み合わせを選びました。
力加減もちょうど良くて、とっても上手です。
疲れがとれました。ありがとうございます!!
次回はフットも受けてみたいです。
◆オイルリンパマッサージ 60分 + タイ古式マッサージ 30分 ¥7800
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
60分コースでお願い致しました。とても気持ちよかったです。特に腰から足にかけてのマッサージが素晴らしくて疲れがしっかり取れてとても癒しになりました。次回こそは90分でお願いしようと思います。ありがとうございました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
何度か利用させてもらってますが、初めて担当頂いた方でした。かなり足・腰の疲労が溜まっていて、グリグリやって頂きました。当日は痛かったな~としか思えませんでしたが、翌朝起きて凄いスッキリでした!
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
今回も楽になりました♪最近行く頻度が増えました笑
また、近々行きます。いつもありがとうございます!
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
とても丁寧で優しい対応していただきました。マッサージもとても上手ですっかり疲れが取れました。またお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
足ツボで久しぶりに行きました。
力少し弱めかなって感じでしたが
強くしてほしいって伝えたら
強くしてくれたのでよかったです。
また通っていきたいと思いました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
いつもありがとうございます。
弱めも強めも教えていただければ対応します。
頭が辛いと主訴を訴え
頭、首をよくほぐしていただけました。
オイルメニューも試してみたい。
ありがとうございました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
パワーハンドなオイルマッサージが
とても気持ちよくて寝てしまいました。
肩甲骨や肩こり足のむくみが
取れて体がスッキリしました。
また行きたいです。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
久しぶりに行って、体が軽くなりました。
イマイチな人がいたみたいですが、
いなくなったみたい。
やっぱり客商売なので、マッサージ上手い人だけ
長く働いてほしいものです。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
しっかりほぐしてもらい、ストレッチも良かった。
肩周り・首周りがガチガチなので、重点的に欲しいところに手が届く感じでした~。
また行きまーす
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。また高評価いただき重ねてお礼申しあげます。又のご来店お待ちしております。
何度か利用している
お得な価格設定がうれしい
タイ人スタッフなのでタイ感がいい
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
清潔な店内でマッサージも上手で大変満足しました。日本語があまり得意じゃないようでしたが、マッサージが上手なので気になりませんでした。また行きます。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
高評価ありがとうございます!!日本語教育中でして、ご迷惑お掛けしました。またのご来店お待ちしております。
週に1、2回通ってます。程良い力加減で、他の店では取れない疲れがココだと取れるから気に入ってました。
誰が対応しても上手いという口コミを見たので安心して「指名なし」で通ってました。今回は新人スタッフの施術。ああ、新人研修的な使われ方なのかなと少しモヤっとしましたが、指名なしだから仕方ない。
日本語の分からないスタッフと2人きりにされ、先輩たちはどこかへ行ってしまいました(お客さんゼロ)。
施術スタート。
…力強すぎです。日本語が通じないので痛さを伝えられない。。力が入りすぎて時々手を滑らせて「あっ!」という感じになりますが「オーケー」といって再開。ソーリーじゃないのね。でもギリギリ耐えられる強さだから我慢すればいいのか?
結局120分の半分以上が経った頃に先輩が様子を見に来て、スタッフに痛いことを伝えてもらい一応改善。
研修的な感じで施術させるなら最低限力加減が定まるまではフォローしてあげてもらいたい。店は暇なんだから。
1番お気に入りのお店でしたが、もう行かないかな。
一晩たって、もみ返しです。
今までありがとうございました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。従業員教育を徹底し、このようなことが起こらないよう指導いたします。
疲れが溜まっててどうしようもない時はココに行くようにしてます。他所のマッサージでは治らないだるさや疲れも毎回治るので不思議です。
圧強めの施術がとても気持ち良いです。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
久しぶりに行きたくなって来店しました。
体調良くなかったのか当たった
スタッフさんだるそうな感じに
見えてしまいました。
施術も…?って感じで足は
撫でてる?くらいマッサージ
されてる感じがなかったです。
お気に入りなお店ですができれば
もう当たってほしくないと思って
しまいました。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございません、スタッフの体調が優れない状態での施術となってしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。
猛省し、今後はこのような事のないようスタッフの体調管理に気をつけていきます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
久しぶりお邪魔しましたが、内装がかなりバージョンアップしていてとても驚きました。
スタッフさんの個性はありますが、どの方も外れたことがなく、今回もとてもスッキリしました。120分で取ればよかったです。
またお邪魔します。よろしくお願いします。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
コリを入念にほぐしたり、指圧でとても楽になりました。
店も清潔感があって、落ち着けます。
タイリラクゼーション スワンナプームからの返信コメント
ありがとうございました。また、お待ちしております。
スワンナプームの口コミ一覧/ホットペッパービューティー