※1年以内の口コミ投稿がないため、平均点を表示していません。
- サロン平均
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- 雰囲気
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- 接客サービス
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- 技術・仕上がり
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- メニュー・料金
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- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お話も楽しく施術も大満足です。
時間を勘違いしてしまっていたのですが快く対応していいただきありがとうございました。 また来月もよろしくお願いします。
【初心者にオススメ】シミケア＋美容液＋鎮静保湿パック付き☆通常17,600→
【シミ改善・フェイシャルケア】 10 POINT. K 目黒からの返信コメント
むぅ様
先日はご来店ありがとうございました！
お時間勘違いありますよね、また来月もお待ちしています。
しっかりお手入れさせていただきますね。
口コミもありがとうございました。
初めてで少し不安でしたが、お話ししやすい雰囲気でリラックスできましたし、質問にも気さくに答えていただいたので安心してお願いできました。日頃のお手入れのアドバイスもしていただいたので、お肌が変わっていくのを楽しみながら通っていけたらいいなと思います。
【メニューに迷った方はこちら（当日に料金確定）】シミ改善や肌質改善
【シミ改善・フェイシャルケア】 10 POINT. K 目黒からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました。
初めてのシミケア、不安ですよね。そんな中リラックスしていただけたのはこちらとしてもすごく嬉しいです。
早速次のご予約もしていただき、これからのお肌の変化を実感していただけるようしっかりケアさせていただきますね！
貴重な口コミもありがとうございました。
クーポンタイトルに、同時にシミシワたるみケアとあったので、新規で行きましたが、説明を受けたら一日受けただけでは、あまり意味が無いと促されました。他クーポンで、シミケシのみのがマシだったと思い、確認したら、施術前と後の写真をサロン帰りのやりとりで見せていただきました。こうなるので、ご案内しませんでした。と言われましたが、あまりにこちらの気持ちを考えず決めつけの案内で、他の一日で効果を感じるメニューを表示してくれましたが、17,000～など、私が予約した初回限定料金9,000円を上回るものばかりでした。施術をしていただいて、肌はスッキリしましたが、正直、リーズナブルの他ブランドでセルフでもできるなと思いました。色々と、説明不足だったこともあり、イライラして過ごしました。
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【シミ改善・フェイシャルケア】 10 POINT. K 目黒からの返信コメント
Abella様
この度はご来店、並びに貴重な口コミありがとうございます。
お客様のご希望に基づいてメニューを選択いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
こちらのクーポンでのカウンセリングでも1番気になるところがほうれい線や顎下のたるみとおっしゃっていたのもあり、また次の日に大切なご予定があることも伺ったので施術後に点々と黒くなるシミケア機でのご案内はしなかったのですが、ご案内の際に、施術の効果や次回のご提案について、より丁寧に説明するべきでした。
今後は、より分かりやすい説明とお客様のニーズに合った提案を心掛け、同様の事象が発生しないよう改善に努めて参ります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
改めて貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のご期待に応えられるよう、精進して参ります。
10 ポイント K 目黒(10 POINT. K)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
