- サロン平均
- 4.12
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ブラウンのマツエクを毎回つけて貰っているのですがいつも仕上がりきれいにしてくださりとても嬉しいです！
美眉もあったかいワックスに変わっていましたが個人的にはそちらの方が嬉しいです！！
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
mi様
いつもご来店ありがとうございます！
お仕上がりや眉毛のワックススタイリングも気に入っていただけて嬉しいです♪
今後もご満足いただけるように努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております☆
アイリストayu
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仕上がりのスピードは早かったですがネイル後全ての指の周りの皮が剥がれてしまいました。今も逆剥けができています。デザインやスタッフの方の対応などは特になんともなかったのでとても残念です。近いため選びましたがもう利用することはないかと思います。
【こだわりデザインコース￥5000～】画像持ち込み可◎(アート・パーツ代別途)
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
sayaka様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。施術後にお指周りの皮膚に違和感が出てしまったとのことで、その後の状態も心配しております。体質やジェルによるアレルギー反応の可能性も考えられますため、今後はより一層お肌への配慮を徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
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話しやすくて時間があっという間でした！ありがとうございました
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
ももは 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
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いつも楽しいお話、笑顔ありがとう！
いつも良い感じにしてくれて助かってます。
またこれからもお願い致します
【再来】まつげパーマ×アイシャンプー×トリートメント 7150円
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
パンダ様
いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます♪
これからもご満足いただけるよう頑張りますので、
またのご来店楽しみにお待ちしております！
アイリスト ayu
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ネイルオフしなければいけなくなったので、急な予約でしたが対応してもらえたことはとてもありがたかったです。
ですが、初めて行った感想はとにかく清潔感がない。明日のブランケット？もクシャクシャのまま、手を置くクッション？も汚れていて正直置きたくなかった。他にも硬化ライトの汚れ、ネイルグッズを置いている棚、どれを取っても掃除が行き届いてないと思います。もう行くことはありませんが、今までいったどのサロンよりも清潔感がありませんというか異常だと思うレベルです...私はとても不快でした
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すごい話しやすくて楽しかったのと、爪もちゅるちゅるになって大満足です！
3/17.18.19ご来店の方限定 他店オフ無料ワンカラーorラメグラ
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満足な仕上がりにしていただけただけでなく、丁寧にメイクの仕方まで教えて貰えました。ぜひ通いたいです。
2月限定☆アイブロウスタイリング×まつげパーマ￥12100→￥11500
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
まる様
先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
今回は当店で初めての眉毛施術もお任せくださり、
また仕上がりだけでなく、メイク方法まで喜んでいただけて安心しました。
まつげと眉毛のバランスでさらに素敵な印象になりますので
今後もぜひお任せください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト kyoko
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久しぶりに来院しました。
いろいろと手入れで分からないことの質問にも答えてくれて良かったです。仕上がりも良く、やってみて良かったなと思いました。また時期を見て来店しようかと思いました！
2月限定☆アイブロウスタイリング×まつげパーマ￥12100→￥11500
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
N様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて嬉しいです！
またいつでもご相談ください＾＾
次回のご来店もお待ちしております。
アイリストayu
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アフターケアのことまで丁寧に教えてくれました
1月限定☆アイブロウスタイリング×まつげパーマ￥12100→￥11500
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
モエ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
アイリストayu
-
前回マツパのもちがよかったので再来店です。今回もしっかりあげていただきました。またいきます。
【2回目以降の方】パリジェンヌラッシュリフトorまつげパーマ6600円
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
cocoa様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます。
当店のまつ毛パーマを気に入っていただきまして
大変嬉しく思います！
またまつ毛パーマが落ちてきたころに
ご来店お待ちしております。
アイリスト ナカシマ
-
予約していた時間の3分ほど前に店に到着して、
受付に名前を言うと、「はいー」と言われたので、椅子に座って待っていました。
しかしなかなか呼ばれず、なんの一声もかけられず、どういう状況なのかもわからず20分も椅子に座って待っていましたが、それでも呼ばれないので、
もしかして受付したことが伝わってなかったり予約が間違っていないか不安になり、まだですか？とこちらから聞くと、
時間がかかってるみたいなのでもう少しお待ちくださいと言われ、結果、最終的に受付してから25分後に呼ばれました。
流石に謝ってくれましたが、
時間が押していたとしても、お客側はそれがわからないので、受付して10分以上待たせるとわかった時点で、その旨を私に伝えるべきだったと思います。それを「はい」の一言で平気で25分も待たせるのはありえません。しかもヘアではなくネイルの予約でです。
また理由が前の方が長さ出しをオーダーしたからと言っていましたが、本来なら予約の時点で多店舗は長さ出しの時間が必要であれば予約のときに客が伝えるのが義務になっています。それを予約時間を安易に超える長さ出しを当日受付るシステムもどうかと思います。
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
ひい様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またご予約いただいていたにもかかわらず、受付やご案内が行き届かず長時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
本来お伝えすべき待ち時間の目安や状況説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は受付対応や予約管理の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
とても可愛くデザインしていただきました！
【こだわりデザインコース￥5000～】画像持ち込み可◎(アート・パーツ代別途)
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
りこ様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて大変嬉しく思います^^
またのご来店心よりお待ちしております。
ネイリスト 真舘
-
丁寧にカウンセリングしていただき、綺麗に仕上げてもらいました！ありがとうございます^_^
12月6.7.13.14日限定【まつげパーマorパリジェンヌ】トリートメント付
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
mch様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
またいつでもご来店お待ちしております♪
アイリスト古家
-
いつもは別の方に施術していただいておりましたが、先日初めて担当スタッフさんに施術していただきました。
痛みをとても感じやすい体質のため毎回オフが辛かったのですが、とても腕が良く今回のオフでは一度も痛みを感じませんでした。
またオフ込みのアートネイルはいつも2時間30分かかっていましたが、2時間で全て終わらせてくださいました。
仕上がりも大満足です、またお願いいたします♪♪
【再来☆】7150円~持ち込みデザイン（アート，パーツ代別途）
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
N 様
先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
オフの際気になる点ございましたらいつでもご相談ください^^
またのご来店お待ちしております♪
ネイリスト高桑
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ネイル初めてだったので甘皮処理からしていただきました。とても丁寧でよかったです。爪が可愛いとテンション上がります！
【オフィスシンプル系定額コース¥5000＋tax】選べる12種類
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
こぴ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます ^^
またのご来店をお待ちしております♪
ネイリスト真舘
-
初めてのまつげパーマでした。
綺麗に上がって満足です！
ありがとうございました！
10月平日限定◇【似合わせまつげパーマorパリジェンヌ】トリートメント付
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
m様
初めてのまつ毛パーマを当店で施術させて頂きありがとうございました。
大変喜んで頂いたみたいで嬉しいです！
お帰りの際にお伝えさせて頂きましたが、
まつ毛パーマの持ちを継続する為に1ヶ月～1ヶ月半程に1度、
ご来店して頂けると綺麗な状態が保ちますので、
またのご予約お待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト 中嶋
-
フットバスのお湯が少しぬるかったので
寒く感じた。
最後にコーヒーと、クレープがもらえて
美味しかったです。
☆１日２名様限定【フットスパコース ￥3850】角質除去＆保湿で足裏ツルツル
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
わっぷー様
先日はご来店ありがとうございました。
フットバスの温度につきまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。
また、サービスメニューお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います！
貴重なご感想をありがとうございました。
-
画像を見せて可能な限り再現しようと努力してくださいました。とても満足なデザインです
またこちらで頼もうと思います
【再来☆】7150円~持ち込みデザイン（アート，パーツ代別途）
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
みつげ 様
先日はご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて良かったです(^^♪
またのご来店お待ちしております！
ネイリスト 高桑
-
2回目ですが、今回もとても綺麗に仕上げてもらいました！
前回も持ちがよく、しばらくまつぱが取れなかったのでおすすめです！
【2回目以降の方】パリジェンヌラッシュリフトorまつげパーマ6600円
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
ちい様
先日はご来店ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
アイリスト 古家
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SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです！
またのご来店おまちしております♪
アイリスト古家
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まつげのデザインを相談したら、丁寧に説明し、合うものを提案いただき安心してお願いできました
【7月限定】アイブロウスタイリング×まつげパーマ￥12100→￥11500
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
モエ様
いつもご来店ありがとうございます！
安心して施術を受けていただいて良かったです♪
気になることがあれば、いつでもご相談ください！
アイリスト古家
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足のネイルをしました。小指、薬指のネイルがボコボコしていて気になる。小豆が乗っているような感じで好きじゃなかった。色はよかったかな。
全体的に接客態度が気になった。挨拶がなかったり無表情で良い印象ではなかった。飲み物を運ぶ時のお盆はないのですか？手渡しで渡されて、雑だと感じた。仕事をしていない人が集まって雑談していたのかわからないが見えないところでして欲しい。
【フットネイル】トレンド２４種類から選べる定額design
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
ゆかりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。スタッフ内で共有させていただき改善に努めて参ります。
-
今回はオフのみでしたが、次回は通常ネイルをやってもらいたいです。帰りにお菓子もらえて嬉しかったです。
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただきありがとうございました。
是非ネイルでのご予約もお待ちしております♪
ネイリスト 真舘
-
綺麗にとっていただきありがとうございました！
仕上がりとっても満足です！
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
しおん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてうれしいです！
またのご来店お待ちしております♪
ネイリスト 真舘
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初めての来店でした。受付と共にまつ毛パーマの施術も担当の方でしたが安心感のあるお話し方で仕上がり共に良かったです
6月平日限定◇【似合わせまつげパーマorパリジェンヌ】トリートメント付
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
アントワネット様
この度はご来店ありがとうございます。
お仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
またご来店お待ちしております♪
アイリスト古家
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やはり彼女のまつげパーマは本当綺麗に仕上がり大満足です。場所はちょっと遠いのが悩みですが、大満足でお話しも楽しいので遠くても行けますね！これからもお願い致します。
【2回目以降の方】パリジェンヌラッシュリフトorまつげパーマ6600円
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
パンダ様
いつも遠くからお越しいただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです！
こちらこそよろしくお願いいたします！
アイリスト 古家
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落ち着いた雰囲気で店員さん達も優しく対応してくださりなにより仕上がりがすごく綺麗で可愛くて大満足でした！
また行かせて頂きます！
【こだわりデザインコース￥4500～】画像持ち込み可◎(アート・パーツ代別途)
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しっかりまつ毛あげてもらいました！
【2回目以降の方】パリジェンヌラッシュリフトorまつげパーマ6600円
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
モエ様
いつもご来店ありがとうございます！
ご満足いただける仕上がりで
大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
アイリスト 中嶋
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2回目のネイルをしていただきました。
10本中7本の爪表面や両端に、ごみが付着したまま硬化されていました。
最後確認した際に気づくことが出来なかったのはこちらの反省点ですが、金額が高かったこともあり残念です。
【再来☆】7150円~持ち込みデザイン（アート，パーツ代別途）
SKY nail & eye 【スカイ ネイルアンドアイ】 からの返信コメント
N様
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける
お仕上がりにならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
確認を怠らないように改善していきます。
貴重な意見ありがとうございました。
スカイ ネイル アンド アイ(SKY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
