- サロン平均
- 3.91
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 4.0
- 技術・仕上がり
- 4.0
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
凄く可愛くして貰いました！値段も安くて施術時間も早くて最高です！また行きます。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
ふみ様
こんなに素敵なコメントをいただき、とても嬉しいです♪
仕上がりを気に入っていただけたこと、スタッフ一同の励みになります！
施術時間をできる限り短くしながらも丁寧な施術を心がけているので、そこを感じていただけてよかったです o(^▽^)o
またのご来店を心よりお待ちしております☆
可愛くしてもらいました
次回もお願いします
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ケイコ様
こんなに素敵なコメントをいただき、とても嬉しいです♪
仕上がりに満足していただけたこと、スタッフ一同本当に喜んでおります o(^▽^)o
デザインや色合いなど、お客様のイメージに寄り添いながら丁寧に仕上げることを大切にしておりますので、気に入っていただけて嬉しいです☆
次回もぜひお越しください、心よりお待ちしております♪
リーズナブルなのにしっかりとアートネイルをしてくれます。
薄給の私には頼もしい味方です^_^
ホットヨガをしているんですが下を見るたびに足の爪が可愛くてテンション上がります^_^
フットネイル★今月限定【月替わりトレンドデザイン】￥4400
さっちゃん
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりや価格にご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
ネイルを見るたびに気分が上がるとのお言葉、とても励みになります☆ ホットヨガのお時間もぜひ可愛いネイルと一緒に楽しんでくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^_^)
前回ハンドで施術してもらった時の担当さんの雰囲気と施術が良かったのに名前を見て帰るの忘れてて、フットは指名なしで予約したんですが、たまたま同じ担当さんでお名前チェックさせてもらいました(^^)
今回初フットでしたが、スピーディだしめちゃくちゃ可愛くて気に入ってます！ありがとうございます(*^^*)
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
もえもえ様
ご来店いただき、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます。
前回もご担当させていただいたスタッフに再会していただけたこと、私たちもとても嬉しく思います☆
フットは仕上がりのバランスやカラーの映え方など、ハンドとはまた違った楽しさがありますよね♪
ぜひまた同じスタッフ、そして新しいデザインにも挑戦しにいらしてください o(^▽^)o
友人に教えてもらい初めて利用させていただきました。
料金がお手頃なのである程度は仕方ないと思っていましたが、それを差し引いても残念な対応でした。
ネイルカラーを塗る際、これまで他店では足の指を支えながら施術していただいていましたが、今回は指を置いたまま塗られ、塗り方も雑に感じました。
さらに、皮膚にカラーが付いたまま硬化されたことにも驚きました。このお店では、このような施術が通常なのでしょうか。
また、お会計では現金を渡しましたが、釣り銭の場所がわからないのか、探したり電話をかけようとしたりされていました。見かねて私がPayPayで支払いましょうか。と声を掛けると、この店舗は今日が初めてで…とのことでした。
初勤務でも、必要な準備や確認は事前に行うべきだと思います。
友人にも確認したところ、私のような対応はなく、とても丁寧に施術していただいたとのことでした。
担当者によって、施術や接客の質に差があることを残念に感じました。
次回も利用したいと考えておりますので、料金に関係なく、お金を払ってサービスを受けている以上、最低限の施術・接客をしていただけるよう、改善をお願いいたします。
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
mizu様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中の丁寧さや会計時の対応など、ご不快をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、カラーの仕上がりについては、皮膚への付着を確認しながら丁寧に仕上げることは基本中の基本であり、今回それができていなかった点は深刻に受け止めております。スタッフ間での技術・接客の水準を統一できるよう、指導と準備体制を改めて徹底してまいります。
次回こそ満足いただける施術をお届けできるよう努めますので、またぜひご来店いただけますと幸いです。
色々お話ししながらなかなか決められないわたしにアドバイスしてまらって楽しかったです
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ケイコ様
うれしいお言葉をいただき、大変励みになります！
カラーやデザイン選びって悩めば悩むほど楽しい時間でもあるので、ご一緒に考えるのが大好きです♪
お客様のお好みやその日の気分をお聞きしながら、ぴったりの一色を見つけられた時はこちらも嬉しくなります☆
またいつでも気軽にお声がけくださいね o(^▽^)o
あまりこんな事書きたくありませんが
今回は酷過ぎました。
新人さんのワンオペでしょうか。
ベースからフォルムも整ってなく
塗布も筆圧が強く何度も確認はしましたが
伝わらず…。
ジェルを乗せすぎてるせいでガタガタ
キューティクルラインから塗れない、サイドも
あいたまま。
新人さんだと怖いから簡単なデザインを
選んだのに。
オマケにはみ出したまま硬化…。
お店を出てから気づき戻ってやり直して
貰いましたが、上手な方に直して貰わないと
意味がないです。
ワンオペだったみたいなので、他の指は
言わず帰りましたが…。
毎回このような口コミがあると共有し改善
するとありますが、何1つ改善されず。
お店も汚い、タオルも使い回しダニがいる。
ネームプレートもつけてないから
指名も出来ず技術力がない人を避ける事も出来ない。
二度と同じ人に当たりたくないので名前を
知りたいです。
ここにも顔写真もないですし。
楽しみなネイルが今回は大丈夫か？と
不安になりながら通ってるので、次行って
同じような方ばかりなら他探します。
人気No.1★今月限定【月替わりトレンドデザイン】￥4400
しの様
ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
キューティクルラインやサイドの仕上がりは、ネイルの完成度を左右する重要な部分であり、丁寧に塗り切ることは基本中の基本と認識しております。
今回いただいたご指摘は担当者はもちろん、スタッフ全員で真剣に受け止め、技術・接客両面の改善に努めてまいります。
次回こそ安心してお席に座っていただけるよう精一杯対応いたしますので、もう一度機会をいただけますと幸いです。
予約時間に行くと待ち時間なしですぐ始めてもらえます。
担当の方はお話も楽しくて、早いけど丁寧な仕上りで好みに仕上げてもらいました。
また利用させてもらいます。
barong様
うれしいお言葉をいただき、大変励みになります！
予約のお時間に合わせてスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同心がけておりますので、待たずにスタートできたこと喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております o(^▽^)o
リピして利用してます。
今回は初めての方でした。ワンオペだったのか、急ぎ目で仕上げていた感じでした。
際の部分は髪の毛をとくとひっかかる。
皮膚にジェルがのったりしていたので家でセルフで手入れし直し。
正直、やり直して欲しいレベル。
接客面もカラーチャートを怠そうに見せてくれた。
最初の印象からよくはなかった。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
りー様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は仕上がり・接客ともにご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
技術不足によりご自身でお手入れをしていただくことになってしまったこと、また接客につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
毎年夏前になるとフットネイルに行かせて
頂いてます。今日も色の相談をしたら
色々話を聞いてくれて、いい色に
綺麗なフットネイルに仕上げて頂きました。
ありがとうございます。
また宜しくお願いします。
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
☆m☆様
いつもご来店いただき、ありがとうございます♪
毎年夏前のフットネイルをお任せいただけて、とても嬉しく思います(*^^*)
カラー選びのお手伝いができ、ご満足いただける仕上がりになったとのことで安心いたしました☆
これからもお気軽にご相談いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^_^)
1年ぶりにフットネイルをしていただきました。
色々デザインがあって迷いましたが、夏色のものをチョイスし、仕上がりは思っていた以上可愛く仕上げてくださいました。また来月もお願いするつもりです。
ありがとうございました。
まっさー様
こんなに素敵なコメントをいただき、とても嬉しいです♪
夏らしいカラーをお選びいただいて、季節感たっぷりの仕上がりになりましたね☆o(^▽^)o
来月もぜひお待ちしております♪
お二人にやってもらいました
いつもながら可愛くしてもらいありがとうございました
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ケイコ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^_^)
今回は2名のスタッフで担当させていただきましたが、温かいお言葉をいただき大変励みになります♪
これからも可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいりますので、またお気軽にご利用ください☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
可愛い素敵な担当の方です。
笑顔満点ですし、とても丁寧に仕上げてもらって満足してます。
ともちゃん様
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの笑顔がお客様に喜んでいただけているのは、私たちにとって何より嬉しいことです ☆
仕上がりにご満足いただけるよう、細部まで丁寧に向き合うことを大切にしておりますので、そこを感じていただけてとても励みになります o(^▽^)o
またのご来店を心よりお待ちしております ♪
じゅん様
ご来店いただき、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりに満足していただけたこと、スタッフ一同本当に嬉しく思っております☆
爪の形やカラーの発色まで丁寧に整えることを大切にしておりますので、気に入っていただけてよかったです^_^
またいつでもお気軽にお越しくださいませ♪
今回も丁寧でスピーディに綺麗に仕上げて頂きました。仕上がり具合の色のアドバイスも頂き本当に有難うございました。今回が最後というのは残念ですが、新天地でも頑張って下さい。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
こん様
嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回も仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
素敵なお仕上がりのお手伝いができて光栄です(^_^)
担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人も大変喜んでおります♪
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続き当店をご愛顧いただけますと幸いです☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
デザインはよかったのですが、トップの厚みが爪によって少しバラつきがあるように感じました。事前には普通くらいの厚みと伺っていたので、もう少し全体的に均一だと嬉しかったです。
トップジェルが横に垂れてるふうに見えて不満なので固める前に確認をして欲しいです。
人気No.1★今月限定【月替わりトレンドデザイン】￥4400
めい様
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
トップジェルの仕上がりについて、ご不満をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
硬化前にお客様へご確認いただくことが、満足度に大きく関わると改めて実感いたしました。
施術中のこまめな声かけを徹底し、今後同じことがないよう努めてまいります。
ずっと通っていましたが
オフ込みで４５分なはずが2時間かかり
一回目の仕上がりもジェル垂れで形が歪。
最後にお直しします。と言われてされたのが
全然歪なまま。その後歪を指摘しやり直しをしてもらいましたが自分でもネイルは できるけどちゃんとしてもらいたくて通ってましたが残念でした。違う店を探すことにします。
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
Miunamiaoto様
この度はご不満をお持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの精度につきましては、本来であれば最初の施術の段階でしっかりとご満足いただける状態でお届けすべきであり、何度もお時間をとらせてしまったことを深く反省しております。
長くご愛顧いただいていたMiunamiaoto様にこのようなご経験をさせてしまいましたことは、大変申し訳なく思っております。
スタッフの技術・確認の徹底を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
こんなに嫌な思いをしたのは初めてです。
両手に2人のネイリストの方が施術してくれました。
まず、オフが回転数がすごく、爪が削られすぎて痛かったです。
熱いですと言っても謝らないときもありました。
それが何回もあり、ヒヤヒヤで恐い思いをしました。
そして見本と全く違う仕上がりでした。
色が違うのですが、同じですの一点張りでした。
満足いきませんでしたが、やり直しはできないとのことで確認されても従うしかありませんでした。
そして部屋が汚いです。
掃除されていないのがよくわかる状態です。
当日にお願いしたので、私も軽率でしたが
もう二度と行きたくないです。
もう少し練習してください。
せめて技術がないなら愛想から学んでください。
お金を払って嫌な思いをしました。
同価格でもっと上手なところはたくさんあるのでこのままだと需要がないと思います。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
りんご様
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
施術中に痛みや熱さを感じていただいたにもかかわらず、その場で誠実に対応できなかったことは、あってはならないことだと深く反省しております。
仕上がりのお色味についても、お客様のご納得がいかないまま終わらせてしまったことを、大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面・店内環境のすべてにおいて改善に取り組んでまいります。
短時間でキレイにして頂きました
ありがとうございました
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
相談もできて可愛くしてもらえてよかったです
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
久しぶりに施術していただきました。
仕事柄、ハンドネイルはできないので、いつもフットネイルです。
沢山あるデザインから選ぶのがいつも迷ってしまって…
今回はシンプルなものにしました。
今回も30分程度で仕上げていただき、とてもかわいく綺麗にしていただきました！
ありがとうございます！
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
いつも 丁寧に素敵なネイル ありがとうございます
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつも指名でお願いしています。手書きのラインが絶妙で、今回もすごく可愛くしていただきました！末長くよろしくお願いします！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
昨日はありがとうございました。
オフ込みで50分で完了！
素晴らしいと思います。
早くてキレイで、満足しています。
来月は、フットも同時にお願いしようかな。
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
壁にあるサンプル？を取って先ずレジに行きます。
そこで色味とかを相談して決めたら変更不可で席に着きます。
お安くて早くて上手いのでこれから通います^^
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
スタッフの方により技術に差がありますが、こちらが気になった点の修正をお願いすると受けてくださりました。
かなりコスパが良いので定期的に利用させていただきます。
【半年以上ご来店がない方】ハンドジェルネイル4400円
初めてマグネットネイルしました！
お二人でして頂けたので早く予定通り終わりました。
出来上がりはめっちゃ可愛いし、満足です！
またお願いします！
【マグネットネイル×30分仕上げ】ハンド 3850円★
安定の高い技術で安心してお願いできます。色変えにいつも悩んでしまうのですが、相談すると的確に答えてくださるのでいつも可愛く仕上がります！お話しもこちらのテンションに合わせてくれているのか、心地よく楽しく過ごせます。またお願いしまーす！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
今回も丁寧に細かい所まで気配りして頂き
ありがとうございました。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
価格が低く抑えられます そして丁寧に仕上げて貰えるので ありがたいです!
はあとねいる 高槻店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
