- サロン平均
- 4.83
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当いただいたのは2回目となります。前回の施術は今までで1番持ちが良かったです！
私の睫毛は細くて短いのですが、施術時間も早く、左右のバランスを考慮してくださるので、仕上がりも大満足です。
次回もぜひお願いしたいです。
今回、いつもよりバチっとまつ毛を上げていただきました。数年前からここでまつ毛パーマをかけて頂いてますが、今までの中で1番気に入っております。お陰様でメイクがより映えて楽しいです！次回もよろしくお願い致します。
カウンセリングの際、まつげパーマは人生2回目で、どういうイメージになりたいか、など、なんとお答えすれば良いのかわからなかったのですが、的確な提案と選択肢をいただけてわかりやすくてありがたかったです。
技術もとてもスピーディーで、入店から退店まで40分で終わり、せっかちな私は巻きで終わったことが大変助かりました。
１週間経ち馴染んできたころですが、一生懸命作ってくださった自然な束感と、くるんとアガってるカールに、鏡を見るたび気分アガります＼(^^)／ありがとうございました！
他のサロンより全体的に価格もお安いのかとおもいます、安いのに技術に抜かりがないのがすごいな、とおもいました。
またよろしくお願いします＾＾
妊娠36週でパリジェンヌを予約しました。
こちらから何も要望等していませんでしたが、常に体調を気にかけてくださり、薬剤を塗ってから時間を置く際は背もたれを起こしてくださったり、施術の際も背もたれを下げ過ぎないようにしてくださったり、細々した配慮に感動しました。
施術もとっても綺麗で早く、大変助かりました！ありがとうございました。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
あや様
当店をいつもご利用いただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
大切な時期に当店へお越しいただき、施術をお任せいただけたことを大変嬉しく思います！
少しでも安心してお過ごしていただけて安心いたしました。
お仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
ご出産までどうぞお身体を大切にお過ごしください★
またお会いできる日を楽しみにしております！
あや様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rukua
いつも丁寧に仕上げていただき、長持ちしているので助かっています。また次回もよろしくお願いします。
【フット定額デザイン】パラジェルへ変更可◎￥7,500～
サロンはまつげパーマで何度かお世話になっていましたが、ネイルで通うようになってからは同じスタッフさんにお願いしています。
亀裂が入ったボロボロの爪も綺麗にしてくださり、カラーの相談にも実直に伝えてくださり、安心してお願いできます。
いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます
これからもよろしくお願いします
■当日予約限定■2メニュー(まつげ・眉毛・ネイル)◎￥1000オフクーポン◎
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
チーミーママ様
いつもご来店ありがとうございます
お手元、お目元、共にお任せいただけて大変嬉しく思います(^^)♪
ぜひ今後もRukuaをよろしくお願いいたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております◎
Rukua
前回の施行はすごく抜けてしまったので、前倒しでお願いしました。早く終わるのはありがたいですが、あまり早いと雑に行なっているのではと？思ってしまう所があります。１カ月はもってほしいと思います。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
むっちゃん様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
前回から6週でお取り頂いていたご予約を、いつも通りの4週に変更されておりましたので、
残り本数もいつもと変わらない本数でした。
ただ、まつ毛が抜けてしまったとの事ですので、毛周期によりいつもよりまつ毛の抜ける本数が多く、それによりまつ毛の密度が少なく見えてしまった可能もございます。
お時間の事も含め、こちらの説明不足でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからも精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
目頭の短い睫毛までしっかり上げていただきました！
店内の雰囲気も良く、終始リラックスして施術を受けられます。
■当日予約限定■ まつげOR眉スタ◎￥500オフクーポン◎
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
さ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
満足して頂けたようで大変うれしく思います。
逆さまつ毛はお辛いと思います(>_<)逆さまつ毛が気になりましたらまたお越しくださいませ(^-^)
またのご利用お待ちしております☆
久しぶりのマツパでした
いつも、担当スタッフさんは感じがよく、施術中も私の話に付き合ってくれてるにもかかわらず、丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足でした。技術はもちろん接客共に大満足でした♪今日は、ありがとうございました。
いつも綺麗な仕上がりで、大変満足しております。
担当していただいている方がとても話しやすく、いつも楽しい時間を過ごさせてもらっています。
カジュアルな雰囲気のお店は足を運びやすく、お値段もお安めで助かっております。
駅近なので通いやすいかと思います。
またよろしくお願いします。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
とも様
いつも大切なお目元をお任せいただきありがとうございます♪(^^)
口コミも大変嬉しいです！！
店内の雰囲気などお好みに合って何よりです♪
是非メンテナンスの際はお気軽にお越しください◎
次回のご来店心よりお待ちしております！( ´ ▽ ` )
3度目のまつパです！どのスタッフさんも優しくて、いつも綺麗にしてくれます。今日のお姉さんにも丁寧に対応してもらえました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
チョコレート様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？？
チョコレート様の雰囲気に合ったカールデザインでとてもお似合いです★
これからも毎度安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
次回のチョコレート様のご来店もスタッフ一同、心より楽しみにしております♪
Rukua
毎月1回、ネイルでお世話になっています。
色々なわがままも気持ち良く受け入れて下さり、アットホームな雰囲気で月に一度の癒しと贅沢な1日を作って頂いています。
ありがとう。
【ハンド定額デザイン】パラジェルへ変更可◎￥6,500～
どなたにご対応していただいても、満足出来る仕上がりにしてくださいます。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
iiiglitteriii様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます♪
今回もお仕上がりに満足して頂けた様で良かったです☆
次回もまつ毛の状態に合わせデザインをご提案出来たらと思いますので、
気になる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ( ´ ▽ ` )
またのご来店を心よりお待ちしております♪
まつ毛パーマで利用させて頂きました！
何度も利用させて頂いてますが、毎回スタッフの対応、施術内容と技術が丁寧＆きれいな仕上がりで大満足してます！
今回は帰りに初めてまつ毛美容液も購入し、ほぼ毎夜使用してから寝ています。
次回施術の際にどこまで効果が現れてるか期待してます(^^)
またよろしくお願いします。
次はハンドケアでお邪魔します。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
ひまわり様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
まつ毛美容液ご使用後、まつ毛の変化は感じてますでしょうか？( ´ ▽ ` )
ほぼ毎日使用されてるとの事で、大変素晴らしいです！！
次回のまつ毛の状態が楽しみです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
久しぶりに担当スタッフさんにやっていただきました。
アイテープ苦手なので少なく貼ってくださりありがとうございます！
初めて伺ったのですが、店内が綺麗で雰囲気も素敵で快適な時間でした♪
まつげも素早く丁寧に仕上げていただき大満足です！
カウンセリングが今まで行ったお店で1番丁寧で分かりやすく、寄り添った接客が嬉しかったです！
施術中もまつげの事を色々教えてくださりつつ、そっとしておいてくれる時間もあり、会話のテンポが心地良くリラックス出来ました♪
またよろしくお願いします！
【まつげパーマ(上)】初回10％OFF!!★ ￥4,700→￥4,230
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
まい様
この度初めてのご来店ありがとうございました！
内装、施術、接客などご満足いただけて、大変嬉しく思います( ´ ▽ ` )！
今後もパーソナルなご提案が出来るよう努めてまいります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！(^^)
Rukua
いつもネイルとまつエクをお願いしていますが
どの方に施術していただいても大変満足の行く仕上がりです！
ゆったりとしたサロンなので居心地が良くまた会話も楽しいので、とても癒されます。
これからも通い続けますのでどうぞよろしくお願いします♪
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
みんみん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
みんみん様との楽しいお話もふくめ、いつも素敵な時間を過ごさせて頂いております( ´ ▽ ` )
今後ともよろしくお願い致します( ^ω^ )
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
いつもありがとうございます！
今回もぱっちりしていい仕上がりです
こちらはスタッフさん全て施術が上手いので、安心して指名せずにお願いしています
今回は久しぶり2回目の担当して頂いた方だったのですが、以前の会話を覚えていて下さっていて、とても楽しく時間を過ごせましたし、施術もとてもお上手でした
質問した時にお勧めして頂いたコート剤も購入しましたが、とても良かったです
又よろしくお願い致します！
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
bonmugi様
いつもご来店ありがとうございます！！
毎度大切なイベント前のメンテナンスをお任せいただき嬉しいです(^^)
楽しいお話、こちらこそ楽しませていただいております◎
是非素敵なお目元の維持のためにもコーティング剤は継続してみてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
Rukua
LEDまつエクのメニューがお気に入りです！
普段オイルクレンジングでメイクオフするので、LEDだとそれが可能でエクステが長持ちして大満足です。
スタッフさんと楽しくおしゃべりしながらあっという間に施術終了！いつもありがとうございます！
■当日予約限定■ まつげOR眉毛◎￥500オフクーポン◎
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
いぶすい様
いつもご来店ありがとうございます♪
LEDエクステの持続力をご体感いただけて大変嬉しいです( ´ ▽ ` )！
汗にも強いのでこれからの暑い時期には尚ピッタリです☆
いつもお忙しい中でのご来店ありがとうございます！
また楽しくお話出来るのも楽しみにお待ちしております◎
Rukua
いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます。
また来月もよろしくお願いいたします！
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
mori mori♪様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
mori mori♪様の、長く素晴らしいまつげに、いつも楽しくパーマさせて頂いております( ´ ▽ ` )
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
毎回楽しみに通わせていただいています。子どもっぽい爪がコンプレックスだったのですが、素敵にしてもらって周りからもキレイだねと言われ嬉しくなります。
手際よくやっていただくので気持ちよく、楽しくおしゃべりしているうちに完成している、という感じです。仕上がりに大満足です。ありがとうございます。
【ハンド定額デザイン】パラジェルへ変更可◎￥6,500～
1年近く通っていますが、毎回ばっちり上げていただいております。
ただ一点気になるのは担当者の方によって違うのですが、時間をおいて施術に戻る際には一声掛けてほしいと思います。
初めて来店し、初めてパリジェンヌをやっていただきました！施術中に目が痛くなることもなく(他店では経験あり)、まつ毛もグッと上がって毎日の気分も上がりました！
今度はこちらのお店で、通常のマツパがどんな仕上がりになるのか試してみたいです！
【パリジェンヌラッシュリフト（上）】初回10％OFF☆￥6,600→￥5,940
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
はせみ様
この度は数あるサロンより当店にご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのパリジェンヌをお任せいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
施術中もお目元に違和感なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました！！
次回はぜひ通常のまつげパーマもお試しください！お客様のお目元やまつ毛の状態に合わせて、はせみ様に合うデザインをご提案させていただきます。
はせみ様の次回のご来店、心よりお待ちしております。
Rukua
なかなか予約が取れないため、いつもスタッフの方を指定することは難しいのが現状です。
昨日担当してくださったスタッフの方から右のエクステが取れやすいので、最初から右側を少し多めにつけてることを提案いただきました。仕上がりは不自然さもなくこのまま持ちがよいといいなと思っています。
【最先端LEDマツエクへ変更】圧倒的な持続力◎お肌への負担軽減◎
いつもありがとうございます
【ハンドマグネットorミラーorフラッシュネイル】パラジェルへ変更可◎￥6900
久しぶり伺いました。平日でしたが混んでいて､カーテンで仕切られてはいますが、賑やかな感じでした。
いつも目尻側が下がりやすくて､目に刺さる感じがするので相談したところ､横に流してくださり、今のところ､調子が良いです｡
ありがとうございました。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
さり様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
お仕上がり満足いただけたようで嬉しく思います！
今後もお目元の状態に合わせて、より快適に過ごしていただけるデザインをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
さり様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rukua
施術室が広く、他のお客様との間もカーテンで仕切られゆったりとしています。とてもリラックスして施術して頂けます。
今回マツエクは2回目で、こちらのお店は初めてでした。私が話しかけすぎたのが悪かったですが、仕上がりは思ったより派手で、ちょっと不自然な感じでした。右目の目尻は帰り際に2本抜けてしまいました。スタツフさんの余裕があまりなく、カウンセリング不足もあり、すみませんでした。
もっと具体的に細かい所まで説明すると良かったかもしれません。
しょかいのマツエクのお店ではとても自然で長持ちしました。
一生懸命にされてましたが、次回はカウンセリングをしっかりお伝えして又お願いしたいです。
【フラットラッシュ (100本) 】初回10％OFF&オフ無料★ ￥6,000→￥5,400
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
ふみちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
サロンの雰囲気喜んでいただけて嬉しく思います。
数あるサロンの中でご来店いただいたのにお仕上がり満足いただけず申し訳ございません。
次回は更に詳しくカウンセリングしてふみちゃん様に満足して頂けるよう、努めて参ります。
ふみちゃん様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ｒukua
何度か通わせて頂いておりますが、どのスタッフに当たってもモチが良く、いつも綺麗に仕上げて頂いております。お店の雰囲気も良く、人気のあるお店です。また来月よろしくお願い致します
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
まめしば様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます(^-^)
今後もよりご満足して頂けるお店作りに努めて参りますね♪
またのご利用お待ちしております☆
来店時から終始、まつ毛の状態について指摘され、説教のように感じる場面が多く、とても居心地が悪かったです。
また、ホットペッパーの登録情報についても責められているような言い方をされ、迷惑客として扱われているように感じました。
最後、帰る際に「嫌な言葉ばかり言ってしまってすみません」とスタッフさんに言われましたが、その時点ではすでにかなり不快な気持ちになっていました。
技術以前に、接客面でもう少し配慮があればよかったと思います。ホットペッパーの情報を指摘するのであれば、何故見落とすのか？備考欄にエクステ束感コーティングをつけて頂くように書いていたのですが、仕上がり後コーティングなしで、そのままでした。お願いできる雰囲気でもなかったです。
家から近く通いやすかったのに残念です。
Rukua nail&eyelashからの返信コメント
ユウキ様
先日はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
備考欄の件、確認不足でございました。大変失礼いたしました。
この度のまつげの状態共有などお伝えの仕方等、いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ルクア(Rukua)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
