- サロン平均
- 4.52
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回2回目の来店でした。
目尻のまつ毛がいつも上がりにくくすぐ落ちてきてしまうのですが、しっかり上がり、持ちもとてもいいです(^^)
施術もとても丁寧にしてくださいます。
またお願いしたいと思っています(*^^*)
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
まぁぁあぁ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【まぁぁあぁ様のお悩み・ご要望】
・目尻までしっかり上げたい
・左右でモチが違うのが気になる
【施術ポイント】
・瞼に当たるのを避けつつ、根元からしっかり立ち上がるようにお上げしました！
・左右差がなくなるよう調整いたしました！
【まぁぁあぁ様へのメッセージ】
この度はこのようなたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
自まつげの長さを活かしたストレートのデザインとてもお似合いでした(^^♪
デザインの変更でしたり、他に気になることがございましたらいつでもお申し付けください！
これからも技術、接客にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります！！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 遠藤
4ヶ月ほど通ってます。
右目が落ちやすくその分右目を多くしてくれたり前回は結構残ってるマツエクがあったのでそのまま落とさずに付け足しましょうといってくださり毎回状態をしっかり確認してくださります。施術中は全く話さず必要最低限で私はすごく快適です。
また来月も来ます！
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
もも様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【もも様のお悩み・ご要望】
・右目だけエクステンションがとれやすい
【施術ポイント】
・状態に合わせ、右目のみ5本程多くお付けさせていただいております(*^^*)
【もも様へのメッセージ】
この様なたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
ご提案もご満足頂けたようで安心いたしました(*^^*)
お日にちが経ち、その後左右差などエクステの様子はいかがでしょうか？？
左右の本数変更や他にも気になること等ございましたら、お気軽にご相談ください☆
また次回も、リラックスしていただける施術を提供出来るよう努力して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
まゆげを綺麗に整えていただきました。
カウンセリングもとっても丁寧で、綺麗に眉を整えていただき満足しています。
【口コミ投稿クーポン】骨格診断似合わせ★美眉スタイリング間引きなし￥3980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
りの様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【りの様のお悩み・ご要望】
・自己処理で左右対称にするのが難しい
・骨格に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・骨格的には少し丸みのあるデザインがお似合いでした♪
今回はお好みに合わせて、少しストレート寄りのデザインでお仕上げさせていただきました！
【りの様へのメッセージ】
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がり気に入って頂けたようで安心いたしました♪
ワックスでのスタイリングはお初めてとのことでしたが、その後の経過はいかがでしょうか？
今後も出来る限りのご要望にお応え出来るよう努めて参りますので、なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ！！
りの様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 遠藤
仕上がりも早く、綺麗で目を開けた瞬間から大満足でした。
ありがとうございます。
【口コミ投稿クーポン】★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ふうか様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ふうか様のお悩み・ご要望】
・お目元の横幅を広く見せたい
・派手になりすぎないデザインにしたい
【施術ポイント】
・自然にお目元の横幅が強調されるデザインにいたしました(*^^*)
【ふうか様へのメッセージ】
先日はまつ毛エクステをおまかせいただきありがとうございます♪
今回は10ｍｍの自然な長さで130本お付けいたしました(^^）
お仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います(*^^*)
今の自まつ毛は以前にかけられたまつ毛パーマが残っており、ばらつきが出やすい状態でございます。
ご自宅ではコーテイング剤でまとめるようにケアしてみてください♪
デザインの調整等ございましたらお気軽にご相談くださいませ！
ふうかさまのまたのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 オイカワ
完全にただきれいになりたいという要望だけもってお邪魔しましたが、
マツパもアイブロウも美しく整えてくださいました！
目の大きさなどもはかって考えてくれるので信頼感があります。
また、眉毛を抜く速度がとても早くてびっくりしました！
施術後、ご飯を友達と食べに行ったのですが、すごいそろっててきれいだとおもってたんだよー！やっぱプロはちがうねーと言われました。
まつぱもしっかりきれいにととのっていて、
自然体でいいねーっていわれました。
無理な勧誘もなくよかったです！
【口コミ投稿クーポン】ケアまつパ上下+美眉スタイリング+HBL￥18000→￥16500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
みほ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【みほ様のお悩み・ご要望】
・お目元をきれいに見せたい
・ぱっちりしたデザインをご希望
【施術ポイント】
・お目元が綺麗に見えるよう、黄金比率にそってデザインをご提案させていただきました！
・パリジェンヌラッシュリフトで根元からしっかりお上げさせていただきました(*^^*)
【みほ様へのメッセージ】
この様なたくさんのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます！
お仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました♪
ご友人様にもお褒め頂けたとのこと、大変うれしく思います(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザイン等のご相談もいつでもお待ちしております♪
次回もみほ様に満足頂ける技術、接客をご提供出来るよう努めてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
素敵に仕上げていただきました、ありがとうございました！
【口コミ投稿クーポン】パリジェンヌラッシュリフトorデザインパーマ￥5500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ももか様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ももか様のお悩み・ご要望】
・しっかり上げつつ、ナチュラルな感じにしたい
・丸みも欲しい
【施術ポイント】
・瞼から少し離してナチュラルに♪
・ほんのりカールをつけてキュートに♪
【ももか様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
ご提案やお仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
ナチュラルなデザインがお好みとのことでしたので、緩やかなカールで上げさせていただきました！
その後いかがでしょうか？
デザインのご変更やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください☆
ももか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH銀座店 山田
初めての来店でしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました^^
濃さや長さも提案してくださり、仕上がりも綺麗で理想の目元になれて嬉しいです！
【口コミ投稿クーポン】★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
れな様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【れな様のお悩み・ご要望】
・本数、長さのイメージが付かない
・似合うデザインを知りたい
【施術ポイント】
・骨格診断結果、目幅のバランスを見てお似合いになるデザインを提案しました♪
【れな様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました♪
ご提案やお仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います(*^^*)
ナチュラルデザインがれな様にとてもお似合いでした！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点がございましたらいつでもご相談くださいませ♪
これからもれな様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
仕上がりよく、下まつ毛に引っかかりことがなくなりました。
カウンセリングしっかりしてくださるのでとても満足です。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
おりた様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【おりた様のお悩み・ご要望】
・目尻が下まつ毛と絡んでしまうのがお悩み
【施術ポイント】
・目尻だけカール感を強くしたことで下まつ毛との絡みを最小限にしました♪
【おりた様へのメッセージ】
この度はお仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
その後の経過はいかがでしょうか？
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください！
今後もご満足頂けるよう精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
とても丁寧にカウンセリングしていただき、期待以上の仕上がりでした。ありがとうございました。またお伺いしたいと思います。
【口コミ投稿クーポン】★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ｍ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ｍ様のお悩み・ご要望】
・真ん中長めのデザイン
・いつもより本数多めに付けたい
【施術ポイント】
・お目元の黄金比に合わせたデザインを提案
・いつもより多めに付けて華やかな印象に
【ｍ様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
これからもｍ様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
二重幅に左右差がありまつ毛上げる際に悩んでいたのですが、親身になり相談に乗っていただきました！
とても綺麗に仕上げてくださり満足です！
また来店したいと思います！
【口コミ投稿クーポン】パリジェンヌラッシュリフトorデザインパーマ￥5500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
なっちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【なっちゃん様のお悩み・ご要望】
・二重の左右差で上がり方も変わる
・セルフパーマでダメージが心配
【施術ポイント】
・左右でロッドの置き差を変えてあげ具合を調整した
・トリートメントでダメージ補修しながら上げた
【なっちゃん様へのメッセージ】
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後パーマのモチや左右差などはいかがでしょうか？
気になるところがあればまた次回ロッドから変えることも出来るので、お気軽にご相談ください(*^^*)
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
初めて眉毛のワックスをしました。
カウンセリングがとても丁寧で、骨格に合わせて自然に整えてもらえたので安心してお任せできました。
間引きのおかげで眉が濃くなりすぎず、清潔感のある仕上がりに大満足です！
自分では分からない眉の形や濃さまで調整してもらえて、仕上がりは想像以上でした！
またお願いしたいです。
【口コミ投稿クーポン】骨格診断似合わせ★美眉スタイリング間引き有り￥5000
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
しょうや様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【しょうや様のお悩み・ご要望】
・似合う形や眉毛の整え方が分からない
・全体的に濃くて太い
【施術ポイント】
・自眉の形を活かしたストレートなデザイン
・間引きで全体的に濃さの調整をした
【しょうや様へのメッセージ】
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います(*^^*)
１ヶ月に１回のペースで通われると、眉毛の形も整いやすくなるので自己処理も楽になってくると思います。また何か分からないことがあれば、お気軽にお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店
店内は明るくてとても素敵なサロンです。
仕上がりのイメージや悩みも丁寧にカウンセリングしてくださり安心してお任せできます。
ばらばらしてたまつ毛を綺麗にしてくださりありがとうございました。素敵な出会にとても嬉しいです♪
これからお世話になります。宜しくお願い致します。
【口コミ投稿クーポン】★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ミミ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ミミ様のお悩み・ご要望】
・取れやすい
・ぱっちり感出しつつ自然な仕上がり
【施術ポイント】
・似合うデザインにしたいとのことだったのでお目元の黄金比に合わせてデザイン提案
・自まつげの負担を考えて無理しすぎない本数にした
【ミミ様へのメッセージ】
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います♪
これからも技術面、接客面にご満足頂ける様に、スタッフ一同日々努力して参ります！！
まつげに関して何かお困りの事などございましたら、お気軽に担当スタッフにおっしゃって下さい。
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店
こちらの口コミを見て、人生初の眉毛とまつ毛パーマをしに行きました。眉毛はとても綺麗で、大満足です！
まつ毛パーマも染みることなく、可愛く仕上がりました。
説明もとても丁寧で、安心して施術を受けられました！
また行きたいと思います！
ありがとうございました！
【口コミ投稿クーポン】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ぴぐぴぐ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ぴぐぴぐ様のお悩み・ご要望】
・まつ毛も眉毛もお初めての施術、似合うようなデザインご希望
・ビューラーしても落ちやすい
【施術ポイント】
・骨格診断をさせていただきお顔のバランスにあうデザインをご提案させていただいております！
・根元からしっかり上げ、まつ毛のお悩みを解決させていただきました(*^^*)
【ぴぐぴぐ様へのメッセージ】
最高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます♪
初めての施術という事でしたが
仕上がりにご満足いただけてよかったです！
ぴぐぴぐ様の記念すべき日に携われたことをとても光栄に思います(*^^*)
次回も出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
またなにかございましたらお気軽にご相談ください！！
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております＼(^-^)／
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 関
Good
【年末年始限定！】パリジェンヌラッシュリフトorデザインパーマ￥5500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
Taiwan様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【Taiwan様のお悩み・ご要望】
・ぱっちり似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・根元立ち上げてパッチリ感を出し毛先にカールをつけて可愛らしさも出した
【Taiwan様へのメッセージ】
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
これからも技術面、接客面にご満足頂ける様に、スタッフ一同日々努力して参ります！！
まつげに関して何かお困りの事などございましたら、お気軽に担当スタッフにおっしゃって下さい。
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
1週間も経たないうちに取れてしまうまつげエクステに6500円も払うのは高すぎるし、仕上がりもひどい。
1回目の施術は良かったのに、2回目はがっかりした。
【口コミ投稿クーポン】★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
リンダ様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の関と申します。
この度はご満足のいくお仕上りを提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては、エクステが取れやすいとのことをお伺いしておりましたが、カウンセリングの際に持ち重視の装着方法、ケア等のご説明・ご提案不足およびグルーの塗布量、技術不足が原因だと考えております。
今回の不手際は私たちの管理不足によるものであり、心よりお詫び申し上げます。
現在当サロンではエクステの装着方法やカウンセリング技術などの見直しを行い、
1月10日までに全スタッフへの研修完了、1月11日以降改善されたサービスを提供してまいります。
次回も取れやすい場合は施術日含めて1週間以内であればお直し対応しておりますので
お手数ですがお電話くださいませ。
もしまた機会がございましたら、リンダ様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 関
初めての来店でしたが、親切で丁寧にカウンセリングして施術してくださりました。1週間以上経ちましたが、LEDマツエクもほとんど取れることなく大満足です。ありがとうございました。
【口コミ投稿クーポン】★セーブルエクステ150本まで付け放題￥4500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
□様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【□様のお悩み・ご要望】
・グルーが染みやすいのが不安
・似合うデザイン
【施術ポイント】
・染みやすいとのことだったのでLEDグルーに変更していただいた
・真ん中長めのデザインで縦幅強調した
【□様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました(*^^*)
この様なたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
また、お時間経ってからのモチの感想もありがとうございます♪
これからも□様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 エンドウ
毎回担当スタッフさんの施術が丁寧です！
いつもありがとうございます。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
おりた様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【おりた様のお悩み・ご要望】
・エクステンションがとれやすい
・
【施術ポイント】
・モチの良いLEDエクステでなるべくしっかりお付けしております！
・
【おりた様へのメッセージ】
いつもQ-LASH銀座店をご愛顧いただきありがとうございます(*^^*)
その後気になる点などございませんでしたか？
今後もより一層まつげ美容を楽しんで頂けるようサポートさせて頂きますので
また次回もなにかございましたらお気軽にご相談ください！！
次回もおりた様の楽しいお話をお聞き出来るのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 セキ
説明も細かくしていただき綺麗に仕上げていただきました。
もちもいいです。またお願いします。
【口コミ投稿クーポン】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥9980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【さゆり様のお悩み・ご要望】
・右目が瞼の重みで下がりやすい
・左眉の方がメイクしやすい
【施術ポイント】
・パリジェンヌラッシュリフトよりもしっかり上がるロッドを使った
・平行デザインでメイクがしやすい左側に合わせた
【さゆり様へのメッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりやモチ、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います！
これからもさゆり様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
Q-LASH銀座店 エンドウ
綺麗なデザインでした^ ^
よかったです！
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
リンダ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【リンダ様のお悩み・ご要望】
・バラつきが出ないようにしたい
・モチを長く持たせたい
【施術ポイント】
・どこから見てもキレイに見えるようにエクステンションをお付けしております♪
・モチの良いフラットラッシュでグルーの量を調整しながらお付けさせていただきました(*^^*)
【リンダ様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
目尻長めのデザインとてもお似合いでした♪
その後気になる点などございませんでしたか？
これからもリンダ様にご満足いただけるよう精進して参りますので
また次回もなにかございましたらお気軽にご相談ください！！
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 セキ
あんまり満足できませんでした。
施術後に見てみたら、左の眉が一部分だけ剃りすぎている状態でした。
そのことをスタッフさんに伝えたのですが、最初はずっと「選ばれたスタイルなので」という説明でこちらの言いたいことがなかなか伝わらなかったです。
その後やっと状況は分かってもらえましたが、提案された対応が「左側をさらに剃る」という方法だけでした(それだと右の眉と余計に合わなくなるのでは…？)
迷っている間も、他の対応や補償についての提案は特になく、そこも残念でした。
今回で3回目の来店ですが、前の2回はとても良かったので、今回はこういう結果になってしまって少し残念だったです。
※リピーターの方※単品商品はメニュー欄からお選び下さい※※
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
n様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の関と申します。
この度はご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、ご要望とは違う仕上りになってしまった事、こちらのご提案が不足していた事大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、事前カウンセリングの説明不足により、仕上りイメージのずれが起こってしまったこと、技術不足が主な原因だと考えております。
現在当サロンではカウンセリング、技術の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
12月15日までに該当スタッフの研修完了、12月16日以降改善されたサービスを提供してまいります。
もしまた機会がございましたら、n様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 関
私のまつ毛の状態も悪かったのかも知れませんが、
片目が1週間ほどでほぼ取れてしまいました。
でも施術や接客は凄く丁寧にして下さいました。
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
みずき様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の関と申します。
この度はご満足のいくお仕上りを提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては、普段からエクステが取れやすいとのことをお伺いしておりましたが、カウンセリングの際に持ち重視のデザインのご説明・ご提案不足および技術不足が原因だと考えております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
現在当サロンではエクステの装着方法やカウンセリング技術などの見直しを行い、12月15日までに該当スタッフの研修完了、12月16日以降改善されたサービスを提供してまいります。
次回も取れやすい場合は施術日含めて1週間以内であればお直し対応しておりますので
お手数ですがお電話くださいませ。
もしまた機会がございましたら、みずき様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 関
お気に入りのサロンになりました！仕上がり大満足です。
【口コミ投稿クーポン】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥9980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
あっこ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【あっこ様のお悩み・ご要望】
・まつ毛はナチュラルなデザインご希望
・眉は左右差を揃えたい
【施術ポイント】
・自まつげの状態とお目元のお形に合わせてロッドを選ばせていただいております！
・またなるべく左右差が揃いやすいデザインをご提案させていただきました(*^^*)
【あっこ様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります！
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました♪
デザイン等のご相談もいつでもお待ちしております！
あっこ様にご満足いただける施術をこれからも提供していけるよう
精進してまいりますので次回のご来店お待ちしております！
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
Q-LASH銀座店 セキ
仕上がりも良く施術時間も早くていつも助かっています。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
タイガ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【タイガ様のお悩み・ご要望】
・目尻長めのデザインご希望
・
【施術ポイント】
・お目元のお形、状態に合わせてデザインをご提案させて頂きました(*^^*)
・また、エクステンションの持ちも長く続くようLEDエクステでしっかりめにご装着させていただいております！
【タイガ様へのメッセージ】
いつもQ-LASH銀座店をご愛顧いただきありがとうございます♪
施術中の手際について評価して頂きとても嬉しいです！
仕上がりについてもご満足いただけて安心いたしました(*^^*)
出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
また次回もなにかございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
初めてこちらを利用させて言ってました頂きました。
接客もとても笑顔で親切にして頂きました。
今のまつ毛の状態も丁寧に話してくれました。
初回の金額がとても安く驚いていましたが施術もとても良かったので満足です。また、いろんなマツエクのお店に行っていますが、施術中のソファの居心地も良かったです。
また利用したいなと思いました。ありがとうございました。
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ちょこ 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・目を大きく見せたい
・いつものデザインがお気に入り
【施術ポイント】
・いつも中央長めのエクステで、今回も同じデザインでおつけしております！
・目の縦幅を大きく見せてくれるパッチリとした仕上がりにさせていただきました♪
【メッセージ】
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
この様なたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
今回、まつ毛の状態的には左のまつげが少し少なかったので
ぜひお持ちの美容液でケアしてあげてください☆彡
これからも技術面、接客面にご満足いただける様に、スタッフ一同日々努力してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 ミヤモト
まつ毛を均等に巻き上げる技術が高く、いつも希望通りに仕上げてくれます。近いうちにまた伺いますたいと思います。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
りんさん 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・根元からしっかり上がるデザイン
【施術ポイント】
・パリジェンヌラッシュリフトで根元からしっかり上げてお仕上げしております☆
【メッセージ】
いつもご来店いただきありがとうございます♪
また、この様なたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
いつもしっかりしたきれいなまつげなので、ケアはぜひ継続してあげてください♪
左の方が短い細い毛が多い印象でしたので、左の方に美容液でしっかりケアをお願いいたします(*^^*)
おかけ直しの目安はちょうど一ヵ月後かなと思います！
次回もお会いできることを楽しみにしております☆彡
これからもご満足いただけるよう精進してまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
施術中、20回以上液が目に染みるタイミングが有り、その都度ビクッとしたことと痛くて涙が出て辛かったです。ハラハラで1時間弱落ち着けなかったです。
これまで他店でもまつエクは何回もやってきたましたが、たまに施術中に1回程染みた、くらいならあるけれど、これはさすがに施術の再トレーキングが必要かと思いました。目なので少し心配です...。
涙を流し続けているので、お声かけをしてくれるとか、ふいてくれるなどして欲しかったです。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
もぐさま様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Q-LASH銀座店責任者の東海林と申します。
ご満足のいく施術を提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘について、染みてる状態が続いてるにもかかわらず声掛けやふき取りの対応が十分ではなかったこと、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、染みさせてしまっていることに気づけず施術を進めていたことが主な原因だと考えております。
現在当サロンでは施術前準備のテープや装着方法などの技術、お声掛けなどの接客の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
10月17日までに該当スタッフの研修完了、10月18日以降改善されたサービスを提供してまいります。
もしまた機会がございましたら、もぐさま様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店 東海林
丁寧にカウンセリングして頂き、満足のいく仕上がりにして下さいました。またお願いしたいです
【単品】韓国風束感仕上げ★ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ￥5980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ｍｍ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ｍｍ様のお悩み・ご要望】
・根元からしっかりめに立ち上げたい
・まつ毛を長く見せたい
【施術ポイント】
・パリジェンヌラッシュリフトでしっかり立ち上げ
・根元からテンションをかけて巻き上げた
【ｍｍ様へのメッセージ】
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
これからも技術面、接客面にご満足頂ける様に、スタッフ一同日々努力して参ります！！
まつげに関して何かお困りの事などございましたら、お気軽に担当スタッフにおっしゃって下さい。
次回もお会い出来ることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 遠藤
先日はありがとうございました！
成人式の前撮りがある為お伺いしたのですが
カウンセリング時からすごく丁寧にお話し頂き
デザインも凄く理想な形にして頂きました！
前撮りがすごく楽しみです！
ぜひ当日もお願いしたいと思いました！
ありがとうございました♪
【エクステセット】フラット150本まで+美眉スタイリング￥12000→￥9500
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
のにゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【のにゃん様のお悩み・ご要望】
・前撮り前のメンテナンス、初めてのエクステンション
・タレ目デザイン、束感仕上げご希望
【施術ポイント】
・本数や長さも少しづつお付けしてご確認しながら施術させていただきました♪
・デザインもお目元のお形に合わせてご提案させていただいております！
【のにゃん様へのメッセージ】
仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
目尻長めのデザインとてもお似合いでした♪
その後気になる点などございませんでしたか？
様子見て頂いてご不明点やご要望ございましたらお気軽にご相談ください♪
のにゃん様にご満足いただける施術をこれからも提供していけるよう
精進してまいりますのでぜひ次回もお任せ下さい(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
毎回どのアイリストさんに当たっても外れナシです。
眉毛、まつ毛の仕上がりの完成度はもちろん、毎回深くリラックスして寝ちゃいます。
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10000
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
aya 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・まつげはしっかり立ち上げてお目元をぱっちりと。
・眉はメイクしやすいように、自眉毛の太さを活かしたデザイン
【施術ポイント】
・パリジェンヌラッシュリフトで根元から立ち上げ、お目元が明るくぱっちり見えるようにお上げしております♪
少しまつげが乾燥気味だったので、マスカラタイプの美容液もぜひ一緒に使ってあげてください☆彡
・眉は少し右の方が位置が少し高いので左右差を揃えつつ、自眉毛の太さはなるべく残してお形をお作りしております♪
【メッセージ】
いつもQ-LASHをご愛顧いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
お褒めのお言葉、大変励みになっております(*^^*)
今後もリラックスしていただける店内環境を維持できる様努めてまいりますので、
ぜひ次回のご来店もお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
マツエクしていただきました。
カウンセリングがとにかく丁寧で感動しました。
相談乗ってくださり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
また行きたいと思えるサロンです。
【単品】選べる★フラット(ブラウンOK）150本まで付け放題￥5480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ちぃ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ちぃ様のお悩み・ご要望】
・長さより濃さ重視のデザインご希望
【施術ポイント】
・まつ毛も健康だったので、派手になりすぎないけど存在感は出せるようなデザインを一緒に決めさせていただきました！ちょうどいい仕上りになってよかったです＾＾まつ毛ケアも継続してあげてください♪
【ちぃ様へのメッセージ】
嬉しいお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
仕上がりご満足頂けて安心いたしました！
中央長めのデザインとてもお似合いでした♪
モチのご様子など是非またお聞かせくださいませ＾＾
ちぃ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 東海林
キューラッシュ 銀座店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
