- サロン平均
- 4.52
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
マツパをしました。1回目の接客していただいた方はとても良かったのですが、二回目に対応してくださった方が良くなかったです。大雑把な方なのか、眉毛の施術もも少し配慮を感じられない対応でした。またマツパでは粘膜に液がついたのか痒みがすごく、目を強く閉じてしまうとずっとまつ毛をいじられてさらに目が痛くなりました。
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10000
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
もえ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一度目のご来店の際、ご満足いただいてるのにも関わらず
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後お目元周り違和感などございませんでしょうか。
まつげパーマの放置中ロッドが大きく動いてしまうとパーマのかかりに影響が出てしまう為、何度か調整させていただいておりました。また、粘膜付近まで薬剤を塗布している為お目元を強く瞑ることで薬剤がお目元に入りやすくなってしまいます。もし違和感等がございましたらすぐに対処させていただきます。ですがこちらのお声かけが足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、初回に比べ所要時間も短くなるためカウンセリングやご確認等も不十分に感じさせてしまったこと深く反省しております。誠心誠意対応しておりましたがこちらの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、今一度技術の見直しを徹底し、再発防止に努めて参ります。
Q-LASH銀座店
満足いく仕上がりでした
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）￥4480
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
えま様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【えま様のお悩み・ご要望】
・眉は似合わせ、まつ毛は自然な本数
【施術ポイント】
・眉はバランスを見ながらやや細めでお目元のエクステがはっきりしやすいよう、エクステは自然な本数でナチュラルな濃さにいたしました！メイクなど楽になりましたら幸いです♪
【えま様へのメッセージ】
大変嬉しい評価をつけていただきありがとうございます！
とても励みになります！
出来る限りのご要望にお応え出来たらと思いますので
気になる点などございましたらお気軽にご相談ください＾＾
早速次回のご予約も取ってくださり嬉しいです！
すっかり冬の気温になりましたので暖かくしてお越しくださいませ＾＾
Q-LASH銀座店ショウジ
担当していただいたスタッフの方の雰囲気もよく、おすすめや自身の悩み等を配慮して眉、まつ毛共に形を決めていただきました！過去一です、眉スタイリングはワックス、間引きシェービング等全て行って頂き、理想の形になりました。
まつ毛は施術の際にまつ毛の癖や切れていることを伝えられて初めて気づいたので本当に助かりました。また、今までまつパは目が染みるものだと思っていたのですが全くしみず快適でした。
メイクのアドバイスもありこの値段でここまで待遇がいいのはさすがにリピ確しました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥10980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
りりり 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
・まつげはしっかり上がったデザイン、束感のある仕上がりにしたい
・眉の左右差、全体的に薄くしたい
【施術ポイント】
・まつげはパリジェンヌで、根本からしっかり上げさせていただきました！
最後の仕上げに、コーティング剤で束感を作っております。
・眉は少し左の方が高かったので、左右で高さをそろえております！
また、毛が重なって濃く見える部分を間引きさせていただき、濃さを調整させていただきました。
【メッセージ】
まつげは美容液をつかっているとのことで、しっかり長さもありきれいなまつげでした☆彡
ぜひ継続してあげてください！
眉も一ヵ月に一回ほどのペースでワックスをしていただくと左右差やお手入れのしやすさも
変わってくると思いますので、また様子をみてご来店お待ちしております(*^^*)
今後もご満足いただけるよう精進してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店 ミヤモト
まつパでお世話になりました。
最初のカルテ作りがめちゃくちゃ面倒です。。。
どうでもいい質問もあったりして、(紹介してもらいたい商品は？とか)この質問必要？と
思いました。
実際の施術、接客は問題なしです。目、ぱっちりしました！
もうカルテ作ったので次回は面倒なことなさそうなので、そのうち伺いますね！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】￥4980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
よんみ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【よんみ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザイン
・根元からしっかり上げる
【施術ポイント】
・お目元に合わせロッドの選定をし、より根元から巻き上げられるよう施術致しました。
・瞼より少し距離を空け、まつ毛の長さを出しました。
【よんみ様へのメッセージ】
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
お仕上がりはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
カルテの件、お手数おかけして申し訳ございません。
弊社では細かいカウンセリングを徹底しておりますので、全店共通としてご回答をお願いしております。
今後はご回答いただいたカルテを元にカウンセリングして参りますのでご安心ください。
これからもよんみ様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
Q-LASH銀座店 タカダ
店内は清潔感があり、余計な時間などもなく
落ち着いて過ごすことが出来ました。
仕上がりも悪くないです
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】￥4980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
えりんぎ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【えりんぎ様のお悩み・ご要望】
・右まつ毛が上がりにくい
【施術ポイント】
・右まつ毛を念入りに巻き上げさせていただきました。
【えりんぎ様へのメッセージ】
この様な嬉しい口コミを頂き大変励みになります！
お日にちが経ち、
その後エクステの様子はいかがでしょうか？？
当店の施術環境、仕上りに満足していただけてとても嬉しく思います＾＾
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 タカダ
前回に引き続きありがとうございました！
形も濃さも前回のイメージがぴったりだったのですが今回も前回と同じ感じで仕上げていただき大満足です！！
またお願いできたらと思っています(*^^*)
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
STAR様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【STAR様のお悩み・ご要望】
・濃さを抑えるデザインご希望
【施術ポイント】
・形が崩れないラインで薄めでスッキリとしたデザインにお仕上げいたしました＾＾メイクが楽になっておりましたら幸いです！
【STAR様へのメッセージ】
イメージに合うお仕上がりで安心いたしました！
大満足のお言葉を頂き大変嬉しいです＾＾
今後も眉毛美容を楽しんで頂けるようサポートさせて頂きますね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Q-LASH銀座店ショウジ
初めて施術していただきました。初めてにも関わらず、5分程度遅れてしまいました。すみませんでした。
施術していただき感じたことを投稿させていただきます。
・説明が早口で急かされているように感じた。
・予約メニューの所要時間は1時間のはずなのに40分で終了。
⇒5分遅刻したが、20分も短縮
・5分遅れたことを説明の度に主張。
⇒遅れたためパックは不可 など
・手動で倒すタイプの椅子だったが、頭を置く位置が異様に高い。ほぼ、背面の部分にお尻を置いているような感じ。
・施術後に顔に白いポロポロとしたものがついていた。
総じて、何か急いでいるようであった。リピートはしない。
【単品】うるつや水光肌★フェイスワックス（クリスティーナケア付き）￥7980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
わん様
この度はお忙しい中足を運んで頂いたにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術時間に関しましてはお客様によってお肌の状態やカウンセリングが異なる為、
ご来店時間に関わらず施術時間も前後する場合がございます。
施術のワックスに関しても通常のご予約通り施術させて頂いております。
こちらの説明が足りず大変申し訳ございません。
ですが、本来ご新規様に関してはカルテの入力等がある為五分前来店をお願いしておりますので
施術開始が遅れてしまうと、ご予約内容の施術が全て行えなくなってしまう可能性がある為
皆様に施術短縮のご確認をさせていただいております。
説明に関しても配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
また、施術後に塗らせていただいた保湿クリームがお肌に浸透しきれず、
油分として浮き出てしまった可能性がございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
オプションに関しましても施術後に確認させていただくなど今後は改善し、
お客様第一にベストなサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH銀座店
綺麗に仕上げていただきありがとうございます。施術中ゆっくり休めたので助かりました。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）￥3980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
山ちゃん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【山ちゃん様のお悩み・ご要望】
・左右で眉毛の高さが違うのが気になる
【施術ポイント】
・骨格に合わせてお似合いになる眉毛の形を提案させていただきました
・左右で高さがそろうように整えさせていただきました
【山ちゃん様へのメッセージ】
お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
またリラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
もし眉毛の形をしっかり作りたいようでしたら3～4週間に1回のご来店を続けていただくと
眉毛の形が出来やすくなります♪
ずっと抜いてる所は生える速度も遅くなるのでご自身でもお手入れしやすくなります☆彡
宜しければ続けてみてください。
これからも山ちゃん様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ニシムラ
いつも要望通りに丁寧に仕上げてくださり、とても満足しています。
※リピーターの方※単品商品はメニュー欄からお選び下さい※※
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
すず 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
根元からしっかり上げてぱっちりするように
【施術ポイント】
パリジェンヌで根元からしっかり上げております♪
左の方が落ちやすい印象でしたので、左を特にしっかりめに上げさせていただきました
【メッセージ】
いつもQ‐LASH銀座店をご利用いただきありがとうございます(*^^*)
前回は生え変わりで落ちやすかったとのことでした。
今回はまだ成長途中で短めの毛がおおかったので、バラつきが目立ちやすいかもしれません。
お持ちのコーティング剤を毎日ぬってキープしてあげると気になりにくくなると思いますので、
たくさん使ってあげてください◎
今後もより一層丁寧な施術と接客を心がけてまいります♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
いつもありがとうございます。
※リピーターの方※単品商品はメニュー欄からお選び下さい※※
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ペク 様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【お悩み・ご要望】
自分に似合うデザイン、左右差そろえたい
【施術ポイント】
右眉が高くていらっしゃったので、自眉毛を極力残したまま左右差を揃えさせていただきました
【メッセージ】
いつもQ‐LASHをご利用いただきありがとうございます。
今回左右差を揃えるために、少し右眉を多めに処理させていただいております。
もし気になることがあれば次回以降お申しつけください！
今後もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ミヤモト
初めてアイメイクあたりの施術を体験しました！
とっても素敵にしてくれてテンションと共にQOL爆上がりしました！
メイク楽で可愛くなってサイコーです！
またメイクのポイントも教えてもらい帰り化粧品コーナー見るのが楽しかったです。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング￥9980→￥8980
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
かねしろ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【かねしろ様のお悩み・ご要望】
・まつ毛や眉毛が今回初めての施術
・眉毛がまばらで整え方が分からない
【施術ポイント】
・お客様のお目元を見てなりたいイメージに近づけられるようロッドをお選びしました。
・眉毛は眉中～眉尻あたりが生え方がまばらでしたが整えるとラインが見えるのでお化粧しやすいようにお仕上げしました。
【かねしろ様へのメッセージ】
今回初めての施術に携わらせていただきとても光栄です。
またお仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく、このような口コミいただきとても励みになります！
まつ毛の状態もよかったのでこのままの状態キープしてあげてください♪
また眉毛の方はワックスを繰り返しすると生える速度が遅くなってくるので
よろしければ1ヵ月くらいの周期でご来店いただければと思います。
デザインの変更なども出来ますので何かご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 ニシムラ
いつも親切に丁寧に対応していただいてます。他店と違い接客等がとても安心感があります。
まつげパーマ＆マツエク＆LEDマツエク＆眉毛専門 Q-LASH 銀座店からの返信コメント
ちゆ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
【ちゆ様のお悩み・ご要望】
・エクステのお付け足しご希望
・太い毛質だとエクステが絡まってしまう
【施術ポイント】
・まつ毛の状態にもあわせ細めの毛質で全てお付けしております！
・
【ちゆ様へのメッセージ】
お褒めの言葉大変うれしくとても励みになります(>_<)
その後エクステの様子はいかがでしょうか？？
これからの季節まつげも乾燥しますので、ご自宅での美容液ケアもしてあげて下さい(^^)
これからもちゆ様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります☆彡
またのご来店心よりお待ちしております！
Q-LASH銀座店 セキ
キューラッシュ 銀座店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
