- サロン平均
- 4.76
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングがとても丁寧で、まつげの状態をしっかり見たうえで最適な提案をしてくださいます。
デザインやカラーのセンスも抜群で、毎回仕上がりが予想以上で本当に満足しています。
施術中も心地よく、終わる頃には気分まで上がるほど。
これからもずっとお世話になりたいと思える、大好きなサロンです。
【ナチュラルeye】フラットラッシュ100本 アイシャンプー＆LEDコーティング
nerineさんにお世話になってもう2年くらい経ちます！
マツエクの持ちの良さと、担当スタッフさんのお話が楽しすぎて、ほかのお店には浮気できません笑
たまに違うメニューにしようかなと思い相談すると、今後の提案もしてくれながら、期待通りにしてくれます。
また来月もよろしくお願いします。
お店の雰囲気は良かったです。
しかし、施術終了後に片方の目が厚みでまつ毛の向きが変になってしまったのを指摘して頂いたので、最初にしっかり見てもらいたかったなと思いました。ちなみに両目変でした。
また、仕上がりに困惑している時に最後少し笑っていたのが悲しかったです。次回のデザインの話もすぐにされたことから、やはり失敗なんだ…と思わざるを得ませんでした。
次の日に別のお店で付け替えました。
駐車場は5分前ギリギリまで空かなかったので、泣く泣くコインパーキングに停めました。先払いした後に空いていた為ギリギリまでは停められないと明記して頂きたかったです。
評価が高かったので期待していたのですが、初めて星1をつけました。もう行くことはないです。
まつげと眉のお店 Nerine【ネリネ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりや接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、またご満足いただける仕上がりをご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
一方で、当日の状況と口コミの内容に一部相違がございましたので、事実としてお伝えさせていただきます。
カウンセリングの際には、カラーから黒にすることでの見え方の違いやカールの違いについてご説明し、鏡で長さや見え方もご確認いただきながら施術を進めております。お仕上がりをご確認いただいた際には、仕上がりについて特に気になる点のお申し出はございませんでした。
また、次回のデザインについてのお話は、今回の仕上がりが「失敗だった」という意図ではなく、当店では皆様に今後のデザインの選択肢としてご提案しております。
駐車場につきましては、ご案内が十分でなかった点を含め、今後の改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より丁寧な施術と接客を心がけてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いつもありがとうございます！
可愛く仕上げて下さり、雰囲気も良く、またお願いします！
本日LEDで初めて伺わせていただきました
丁寧な対応で普段のLED扱いや困っていることなど気にかけてくださり付け方など他店との違いも教えてくださいました
今まで色々経験してますがLEDで接着面がダマにならない施術は初めてで感動してます
つなぎ目が全然目立ちません！
ガサツな私ですがお風呂上がりも問題なくキレイです
綺麗に付けていただき本当にありがとうございます
【程よいボリューム感】フラットラッシュ120本 シャンプー＆LEDコーティング
初めてお伺いしました。
とても丁寧なカウンセリングをしていただき感動しました。今までいろんなサロンに行きましたがここまできちんとしていただけたのは初めてです。
描きにくくて困っていた眉が形が綺麗に整ったので描きやすくなり毎朝助かっています。
まつ毛もちょうど良い上がり具合で気に入っています。
次回もよろしくお願いします！
【人気NO1】垢抜け◎美眉アイブロウ×似合わせラッシュリフト￥12000→￥11000
今回もありがとうございました！
また宜しくお願い致します(^^)
【人気NO1】垢ぬけ顔へ◎美眉アイブロウ×似合わせラッシュリフト
年末最後の最後、お世話になりました！どうもありがとうございました。今回も綺麗に付け足ししていただきました。これで年末年始も気持ちよく過ごせます！また来年もどうぞよろしくお願いいたします。
小まめに通うといつも綺麗に保てて気分も違いますね！また次回も楽しみにしています！
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000～5500
今回も付け足しで綺麗にマツエク仕上げていただきました。やっていただくと気分も上がりますね！
仕事も頑張れます！！また次回も予約させていただきましたので、今年ラストどうぞよろしくお願いいたします。寒い季節ですが、ネリネさんのソファー暖かくてフワフワでとても気持ちが良いです！お心遣いにいつも感謝しております！どうもありがとうございます。また次回も癒しの時間を楽しみにしております♪
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000～5500
細かい要望も毎回聞いてくださり理想のまつげにしてもらっています。いつもありがとうございます！
【人気NO1】垢ぬけ顔へ◎美眉アイブロウ×似合わせラッシュリフト
今回も付け足しLEDで仕上げていただきました。前回、お試しでLEDで施術していただき、扱いやすさ、持ち、とても良かったと感じたので、今回も同様にLEDにしていただきました。また今回は前回の感想をふまえて詳細な内容まで丁寧に説明して下さいました。お客様を思っての施術、毎回本当にありがたいと心から感じております！ありがとうございました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。年末なので、皆様、早めの予約をオススメしますよ！！
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000～5500
半年くらいぶりだったので付けたては派手に見えましたが１日経てば慣れました
いつも手早くて最適なアドバイスに信頼しています
【ナチュラルeye】高品質フラットラッシュ100本￥7500 LEDコーティング付き
今回も付け足しでお願いしました。前回から少し間が空いてしまったのですが、今回もとても綺麗に仕上げていただき大満足です！やっぱり気分が上がりますね！前回とは違い、今回はLEDで施術していただきました。まだ違いが分かりませんが持ちの良さなど楽しみです！ＬＥＤの方が洗顔の時、ひっかかりがないというかスムーズに洗えるような気がします。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000～5500
本日は人生初の美眉とまつ毛パーマの施術をして頂き有り難うございました。
スッキリとした眉で素敵な目元に変身し大満足でした
【人気NO1】垢抜け◎美眉アイブロウ×似合わせラッシュリフト￥11000→￥12000
前回に引き続き付け足しでお願いして施術していただきました！やっぱりボリュームが出ると気分も上がりますね！とても綺麗に仕上げていただき毎回、本当に感謝しております！どうもありがとうございました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします♪マツエクの時間は癒しの時間です！お話も楽しくて、あっという間でした！
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000
毎回好みが変わる要望に優しく答えてくださりいつも丁寧な施術をしていただきありがとうございます！また伺います！
似合わせラッシュリフト+BKティント→前回から2ヶ月以内の方は500円引
触っているのか分からないくらいソフトタッチが気持ち良くてついウトウトしてしまいます。そしてすごくリラックスできる良い時間です。いつもありがとうございます。
似合わせラッシュリフト+BKティント→前回から2ヶ月以内の方は500円引
今回もありがとうございました。
また宜しくお願い致します(^^)
前回に引き続き今回も付け足しでお願いしました！やはりキレイに仕上げていただくと気分も上がりますね！いつもお話も楽しく１時間あっという間です。また次回、よろしくお願いします。今度はスケジュール確認して、早めに予約させていただきます！また、お友達も施術していただきありがとうございました。とても喜んでおりました！またどうぞよろしくお願いいたします。
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000
先日の予約が久しぶりになってしまったので、今回、早めに予約を入れさせていただきました。
やはりキレイに仕上げていただくと気分も上がりますね！私の知り合いもお世話になりましてありがとうございました。とても喜んでおりました！また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000
初めてまつ毛パーマしたのですがとても丁寧に説明してくださってすごく助かりました！仕上がりもめっちゃかわいいしまた行きたいです!
《メニューに迷われてる方》 カウンセリングにて最適なメニューをご提案♪
前回から時間が空いてしまって、もっと早く予約を入れたかったのですが、先日やっと行けました！スカスカになってしまっていたので、とても助かりました！！やはりプロに仕上げていただくと全然違いますね！また次回もどうぞよろしくお願いいたします。すでに予約済です(^^)いつも綺麗に仕上げていただき毎回、感謝です！！
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000
初めて伺いました。久々のマツエクで少し緊張していましたが、素晴らしい接客、とても丁寧なカウンセリングですぐにリラックスできました。とても素敵に仕上げていただき大満足です。またよろしくお願いいたします。
《メニューに迷われてる方》 カウンセリングにて最適なメニューをご提案♪
今月もありがとうございました！
また宜しくお願い致します(^^)
今回も付け足しでマツエク綺麗に仕上げていただきました！毎回、本当に助かっています！
まつ毛パーマやっているママ友にもネリネさんをオススメしました♪気になっているようなので、一度連れて来たいなと思っています！また次回もどうぞよろしくお願いいたします。毎回、大満足の仕上がりです！！ありがとうございます(^^♪
【3週間以内】フラットラッシュ40～60本 ￥5000
丁寧に施術してくださった。
カウンセリングも丁寧で、
気になるところがあれば対応してくれて、接客も丁寧で
気持ちよく過ごすことができた。
【ナチュラルeye】高品質フラットラッシュ100本￥7500 LEDコーティング付き
今回マツエクをお願いしました！
カウンセリングもすごく丁寧に細かいところまで擦り合わせて頂いて、出来上がりもお気に入りです！
予約がなかなか取れないのが残念ですが人気なのがわかります(^^)
【程よくボリュームUP】フラットラッシュ120本 ￥8000 LEDコーティング
先日はありがとうございました！
ここ2年程ずっとマツパで過ごしてましたが、出産を控えているため久しぶりのマツエクでした。
普段色々なサロンに通っていて、今回こちらには初めて伺いました。説明とカウンセリングが今までで1番丁寧でよかったです。
仕上がりも綺麗で大満足でアイシャンプー込みなのも個人的にはかなり嬉しいです。
家からも近いので産後落ち着いたらまたお世話になります。ありがとうございました！
【ボリューム◎】高品質フラットラッシュ140本￥8800 LEDコーティング付き
今回もありがとうございました！
また来月も
宜しくお願い致します(^^)
ネリネ(Nerine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
