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ファストネイル コクーンシティさいたま新都心店(FAST NAIL)のお店ロゴ

パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL コクーンシティ さいたま新都心店

パラジェルトリアツカイ ジェルネイルセンモン ファストネイル コクーンシティ サイタマシントシンテン

  • ネイル
  • リラク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-267-2外 さいたま新都心コクーンシティ コクーン1 2F
  • さいたま新都心駅直結 ★オフ無料★[マグネット/ワンホンネイル/長さだし/フィルイン]
サロン平均
3.88
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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360件の口コミがあります

  • ひなさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。とても良かったので今後も利用させていただきます。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,410円

  • Yfnさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客対応雑。言葉遣い悪すぎ。
    お客さんに対する対応じゃない。敬語も使えないのかなと思った。いろんなスタッフさんがいると思いますが店舗評価下げてるスタッフがいることを会社は理解しているんでしょうか。施術も下手だし、本当に雑で無駄な時間でした。本当に残念です。
    口コミの意味がないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪

  • さやちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    テキパキ対応してくれて、素早くも丁寧な仕上がりでした。

    色決めの際、かなり急かされる印象を持ちました。
    ネイルをオフしてる間にもカラーを少し迷わせてくれたらいいなと思ったのと、試し塗りも少しだけでもさせてくれたらいいのになと思いました。

    仕上がりは満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • じじさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    通路の様な場所でやってらっしゃるので、オープン過ぎて恥ずかしいかなと心配でしたが、さほど気にならず、寒くもなかったので安心しました。様々な年齢層のようで、そこも気兼ねなくて良かったです。とにかく早いのが私的には良かったです。甘皮?やその周辺の処理はやはりそこまで期待はできなかったですが、マグネットの出し方を全体に散りばめるのと縦の筋を交互にやってもらって満足です。
    またお願いします。

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    • ジャンル

    【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,960円

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきました!
    手際がとても良く、オフなしだったので1時間弱で終わりました。
    色も仕上がりも気に入っています^^
    またよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    ★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,300円 [オフ無料/60分枠]

  • もふもふさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    前回担当した方がとても下手でオフの際削られすぎて、今回オフしたら爪が薄くなりすぎて赤くなってしました。
    触ると部分的に薄くなっていて、その箇所が赤いです。
    お風呂の時に染みます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪

  • シュガーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンカラーで安く…と色々なお店を回っています。
    こちらは接客よりも回転重視!感が強くはあります。施術中に3人のネイリストさんが入れ替わり立ち替わりで忙しそうでした。ただ、技術は大変満足でき、仕上がりも良かったです。他店の激安ネイルでは、ドリルでゴリゴリとオフから甘皮ケアまでされましたが、こちらは除光液の気化させたボックスに手を入れてふやかせてから、ヤスリで徐々に削っていくスタイル。甘皮ケアも丁寧でしたし、爪の形や塗り方もきちんと確認しながら作業を進めてくださり、とてもキレイな仕上がりで大満足です。ただ、お店のアプリを入れなきゃいけない?ことや、色は席に着いたら変更不可などルール?がある中で、急かされている雰囲気があるのは少し残念ですが、それを差し引いてもこのお値段でこのクオリティはとても助かります。また来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料/60分枠]

  • N.さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にしていただきありがとうございました。大変満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,410円

  • sayakaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    商業施設の真ん中にあり、ささっと行くにはとても行きやすく助かりました。
    仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料/60分枠]

  • けろえさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。可愛いデザイン気にいっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可

  • ゆきえさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミをよく読み
    特に期待しないでいったので、
    普通でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,960円

  • あーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    定額のデザインでお願いしてましたが他店オフだったこともありオフだけで1時間以上かかり結果的にデザインではなく、マグネットに変更してもらい1時間40分くらいかかりました。
    ここまでかかることが他ではなかった(fastnailさんの他店舗含め)ので美容室の予約時間に遅れてしまいました。

    他店オフの場合は2時間見ていた方がいいです。

    また、他店オフでジェルの相性が良くなかったのか全然剥がれなかったので爪が曲がるまで強く器具を当てられ、とても痛かったです。
    オフ前は亀裂入っていなかったように思ってましたがオフ中にめちゃくちゃ亀裂が入っているのに気が付きました。
    亀裂入ってる爪に気が付かなかったのか、そもそもプロなら爪が薄いなど少し触ればわかるものを、、その爪にあった施術をして欲しいです、、、
    最初に確認していないのでなんとも言えませんが折られたんじゃないかと疑ってしまいます、、

    亀裂補強の料金説明もなくこちらから聞かないと言ってくれませんでした。

    爪の形も要望とは違う感じにされ、途中から変わったスタッフの方が全ての形を改めて整えてくれましたがとても時間の無駄だと感じました、、

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    • ジャンル

    【オフ無料】人気No.1★定額5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪

  • まーそんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お忙しい中ご対応くださりありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • makikokkoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    厚みなどをよく見ながら手早いながら、丁寧に仕上げてくださって、嬉しく思いました♪
    色もとても気に入ってます。またよろしくお願いいたします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • セキさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    グラデーションでお願いしました。
    よい意味で想像以上に早くて仕上がりもきれいでした。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    ★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,850円 [オフ無料/60分枠]

  • もふもふさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合2★★☆☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    驚くほどフレンチネイルが下手でした。
    仕上がりのトップジェルを塗り忘れもあり、色々残念です。
    過去数回はとても丁寧で仕上がりも綺麗だっただけに、多分ハズレの人に当たってしまったのかな。
    いつもは60分で終わりますが、100分かかりました。

    次はもう担当してほしくないです。

    技術が満たないなら、研修料金とかで別の予約として対応してほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

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    【オフ無料】人気No.1★定額5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪

  • プッチンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もリピートしていますが、とても丁寧ね仕上げていただいています。剥がれもありませんでした。10分くらい遅れて急いで行きましたが、大丈夫ですよ~と迎えてくださり、ネールしていただけました。駅から近いので、今後もお願いしていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • makikokkoさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに整えていただき、冬イベントに合いそうなネイルの色も気にいってます。
    楽しく過ごせてリフレッシュもできました。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • カンさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めてですが仕上がりが悪かったです

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    • ジャンル

    ★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,300円 [オフ無料/60分枠]

  • ひなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    仕事柄あまり派手なネイルはできないので早くてお安く仕上げてもらえるこちらを利用させていただいています。ただ、スタッフの技術差が激し過ぎてローテーションで回ってくるスタッフの方がどなたに当たるのかいつもヒヤヒヤしてます。ベテランの方は綺麗な仕上がりになるので満足ですが、全く同じメニュー、前回と同じ長さ同じ形でお願いして、左手に参考が残っている状態の右手の爪の形が全く違くてガタガタでアンバランスなのにこれでいいですか?って聞かれてしまうと、良くないけどお金をもらってるあなたがこれでいいって思って聞いてくるのだったらこれ以上は何も言えないしこれ以上期待できないよねってなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】 フレンチ/カラーグラデーション♪ ※下地色追加別+¥1100 [人気]

  • toshiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもはラメグラにしてますが、告別式があるのでワンカラーにしました。昔は告別式にネイルはNGのイメージでしたが、今はネイルをしたまま参列している人も多く、ワンカラーにして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • かさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて書きます。過去に何度も利用していますが、
    新人さん?タイミー?なのか知りませんが、
    あまりにも全ての接客が不快で驚きました。

    ひとつひとつの動きが遅すぎる割に仕上がりが汚い、
    「お時間大丈夫ですか?」と聞かれたので「〇時までには」と伝えたにもかかわらず「時間すぎちゃいそうです(笑)」と
    謝りせず、周りの暇そうなスタッフにも相談せず。

    指に色が着いて固まってしまったものも「お風呂入れば取れると思いますけど」と、適当な対応。

    この人に対応されたくない、早く帰りたいと思ったので聞かれたことに対し全てこれで大丈夫と伝えましたが、仕上がりも酷すぎて生まれて初めてネイルしたのかな?というレベルでした。自分でやった方がマシなくらいです。

    こちらがスタッフにイライラしているのに気付いたのか、何故かそのスタッフまでイライラし始めて意味がわかりませんでした。なぜ貴方がイライラするのですか?

    しまいには最後の会計の時におつりをトレーに投げられ、最後まで不快な気持ちでした。

    接客も技術も謝罪も何も出来ないようなスタッフはしっかりと教育してください。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • けろえさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。ハートが可愛くて気にいってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★期間限定★ 1000円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可

  • むつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • テルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話しながら楽しい時間をありがとうございました。いつも丁寧に仕上げてくださるので、爪が割れず長持ちして助かっています。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *人気No.2* ちゅるんマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※秋の限定色/先着順

  • まるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久々に伺いました
    今回も満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

  • もふもふさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも素早く綺麗に仕上がります。
    接客も感じ良くて、いい気持ちで帰れます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *人気No.2* ちゅるんマグ one color♪ ¥5450→¥4950 ※秋の限定色/先着順

  • なっつさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合1★☆☆☆☆
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    予約開始時間から10分ほど待って案内されました。
    受付の段階でメニューを選び、さらに10分ほど待ちました。
    席に案内されると、担当スタッフの方が隣の方の施術もしていました。
    液体に指をつけてオフをしてくださいと言われましたが、明らかに時間稼ぎに思えましたし最終的にオフが完了するまで1時間もかかりました。
    複数応対になるのであれば注意事項に書いたり事前に説明をしたりするべきではないでしょうか。

    デザインで悩んでいたところ一緒に悩んで考えてくださったスタッフの方もいたので仕上がりは満足ですが、予約のシステムについては改善していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】 ワンカラー/ラメグラデーション♪ [ジェルネイル/パラジェル]

  • あやこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ピンクのオーロラの様なラメグラデーションにしました。キラキラしていて可愛くとても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料】 ワンカラー/ラメグラデーション♪ [ジェルネイル/パラジェル]

  • けろえさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスタッフに対して来店される方があきらかに多いのに受付、案内、施術、会計までスムーズですごいと思います。もちろん仕上がりも丁寧で素晴らしいです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★平日13-16時限定★ 全メニュー 860円OFFクーポン[※ケア/オフのみ対象外]

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